2. L’équipe
Claudie MEYER
Maître de conférence - Responsable
Master MIPI & MITIC
Laurent GARCIN
Agrégé d’économie-gestion –
Enseignant MITIC & MIPI
Rina ANDRIAMAMPANDRY - Chargée de Marketing et Communication
externe - AXA Technology Services
Erika CHRETIEN - Assistante marketing digital - Disneyland Paris
Amina JALLEB - Chef de projet adjoint – Natixis
Tatiana KOMBA - MOA / Chargée de veille- BNP Paribas
Cécile LESPY-LABAYLETTE - Chef de projet innovation - La Poste
Séverine OUKOULOU - Chef de projet junior application second écran –
Orange
Nelly PETIT - Chef de projet digital - RSI Banque
Emilie POUJOL - Assistante chef de projet DRH – SNCF
Emilie TRUONG - Assistante chef de projet digital - Louis Vuitton
Mélissa VACHOD - Assistante chargée de communication - RER B
²
5. Objectifsdu
projet
Réalisation d’un baromètre des usages du numérique dans les
villes et intercommunalités de plus de 50 000 habitants;
Le Syntec Numérique est la Chambre professionnelle des ESN
(SSII), des Éditeurs de Logiciels et des sociétés de Conseil en
Technologies.
Leclient
Pour analyser la progression des investissements numériques
et la position des villes par rapport à une moyenne nationale
6. Problématique
Dans quelle mesure les projets numériques et leur
système de gouvernance participent - ils à l’émergence
delavillenumérique?
8. Les motivations des villes
suivant les différents
acteurs
Les types de projets
selon 10 domaines et
leur maturité
La gouvernance des
projets : décision,
pilotage, mode de
gestion Loisirs
Santé
Education
Transverses
Urbanisme/Bâtiment
Sécurité
Transport
E-citoyenneté/E-gouvernement
Energie/eau/déchets
Développement Economique
1
2
3
10. 26 villes de plus de 50 000 Habitants
11 intercommunalités associées
Les répondants :
26 Communes - 4 Communautés d’agglomération - 6 Communautés urbaines - 1 Métropole
11. La 1ère motivation desvilles
La qualité de service
Attractivité
Efficacité budgétaire
Développement
durable
Exemplarité
12. 3domainesprincipauxd’investissement
2enémergence
Le transport représente le
domaine le plus porteur tant
par le nombre de projets
engagés que par le nombre de
projets prévus
Energie/eau/déch
ets
Loisirs
Santé
Education
Transverses
Urbanisme/
Bâtiment
Sécurité
Transport
E-citoyenneté/
E-gouvernement
Energie/eau/déchet
s
Développement
Economique
15. 44% des projets sont développés en
régie
La majorité des projets numériques est
coordonnée en interne par les
collectivités
La décision unilatérale est prédominante
mais se retrouve surtout dans les
domaines E-citoyenneté, Bâtiments,
Santé, Energie, Loisirs/Culture, Sécurité
et Domaines transverses
17% des projets font l’objet d’un pilotage rigoureux
153
365
47
163
0
100
200
300
400
PRISE DE DÉCISION
Non renseigné
Unilatérale par
la ville
Ouverte à la
participation des
citoyens
Décision
collective
multipartenaire
1 projet sur 4 n’a pas encore de budget
16. Cependant,
On constate des tableaux de bord complets dans les domaines du
ressort de la ville tels que : Transport, e-citoyenneté, éducation
La taille de la ville n’explique pas le type de coordination choisie.
Une émergence de la prise de décision ouverte à la participation du
citoyen notamment dans les domaines de la citoyenneté et de la
culture