1. Innoveren op meerdere fronten
Prof. dr. Jan A.M. Kremer, @JKNL
gynaecoloog UMC St Radboud & directeur MijnZorgnet, Nijmegen
Science meets Business, Nijmegen, 21 april 2011

2. Digitale IVF poli

3. MijnZorgnet
MijnZorgnet
Het
zorgnetwerk
van de patiënt

4. Wat is MijnZorgnet?
MijnZorgnet biedt
een online platform
voor communities
in de zorg

6. Disruptive innovation
1. Technological innovations
2. Business model innovations 1.
3. Value network innovations Sophisticated
technology
that simplifies
Regulations and
standards that
facilitate
2. change 3.
Low-cost Economically
innovative coherent
business models value network

7. Hoe maak je een innovatief verdienmodel?
Koninklijke weg:
• Welke waarde creëer je voor wie,
en wie is bereid hoe te betalen?
Probleem:
• bij een echte innovatie is die waarde nog
niet altijd keihard

8. Welke waarde creëert MijnZorgnet?
Patiënt (TIFKAP):
• informatie, lotgenotencontact, communicatie met zorgverleners,
beheer PHR
Zorgverlener:
• betere samenwerking, patiënt neemt werk over, spaart tijd,
marketing
Zorgverzekeraars
• kostenreductie, minder onnodige zorg, substitutie, verschuiving
marktmacht, marketing
Overheid
• bevordert innovatie, maakt kostenreductie acceptabel

9. Mogelijke verdienmodellen
Meer dan 70 mogelijke verdienmodellen
• Patiënten en zorgverleners weinig bereid te betalen
• Sommige modellen zijn onethisch of niet structureel
Meest kansrijke verdienmodellen
• Fee for membership (zorgverzekeraar betaalt per gebruiker)
• Fee for product (communities betalen voor extra
functionaliteiten, freemium)
• Fee for service (advisering bij implementatie)

10. Hoe nu verder?
Structureel verdienmodel
• overleg zorgverzekeraars
Uitdagingen daarbij zijn:
• geen harde evidence voor de waardecreatie
• latente wens tot exclusiviteit
• community providing is geen zorgprestatie
Overbrugging
• wat is onze ambitie?
• wat zijn de kosten voor deze ambitie?
• wat zijn de mogelijke opbrengsten met verdienmodellen?
• wat is nodig voor overbrugging?

11. Ambitie MijnZorgnet
Jaar Aantal actieve gebruikers
2011 5000
2012 50.000
2013 250.000
2014 1.000.000

12. Raming van de kosten 2012‐2014

13. Kosten versus mogelijke opbrengsten
* Uitgaande van fee for membership (5 euro)

14. Conclusies
MijnZorgnet is een kansrijke zorginnovatie, waarbij
de zorg meer wordt ingericht vanuit het perspectief
van de patiënt en zijn/haar communities
Innoveren in de zorg kan alleen maar als alle
partijen ook willen innoveren in verdienmodellen
De koninklijke weg is vol met boeiende en
uitdagende hobbels