2. Les jeunes et les réseaux sociaux
Introduction
Les jeunes et internet
Les réseaux sociaux
Introduction
Comment rejoindre les jeunes sur internet
Conclusion
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3. Introduction
« Le réseau social, c’est la vie de tous les jours »
Une transformation en profondeur d’internet
Des dizaines de réseaux sociaux différents : Facebook, Twitter,
Tumblr, Pinterest, Google +, LinkedIn, Viadeo, Foursquare…
Introduction
Des sites de partage de contenu qui intègrent des fonctions de
réseaux sociaux : Youtube, Dailymotion, Flickr, Deezer…
Un double habitat
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4. Quelques chiffres
« Digitale native », « Génération Y »
Les jeunes et internet
Univers d’images et de sons, d’instantanéité et
d’accès immédiat et quasi-illimité à l’information
1% des jeunes n’a jamais navigué sur le web
77% utilisent internet quotidiennement
Les 13-17 ans passent 5 heures par jour en ligne
86% des jeunes ne créent pas de contenus sur internet
62 % des 18-24 ans sont membres de 4 ou plus de 4 réseaux
sociaux, contre une moyenne d'utilisation de 2,9 sites.
7 milliards d’abonnements mobiles dans le monde
Un usager moyen américain regarde son mobile 150 fois par jour
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5. Que font les jeunes sur internet ?
Les jeunes et internet
Regarder des vidéos (92%)
Ecouter de la musique (91%)
Jouer (82%)
Faire des recherches pour soi (78%)
Discuter (chat + réseaux sociaux) (75%)
Faire des recherches pour l’école / le collège / le lycée (74%)
… en somme, la même chose que dans le monde physique !
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6. Des usages différents selon l’âge
Enfants (école primaire) : jeux – musique – vidéos – recherche
Les jeunes et internet
personnelle
Collégiens : musique – vidéos – jeux – discussion en ligne –
recherches scolaires – recherches personnelles – mails –
consultation de blogs – téléchargements
Lycéens : musique – discussion en ligne – vidéos – recherches
personnelles – recherches scolaires – mails – consultation
d’actualités – téléchargements – consultation de blogs – jeux –
achats
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7. Que font les jeunes sur les réseaux sociaux ?
Pour 80% : usage passif (consultation)
Les jeunes et internet
Les plus jeunes s’inscrivent pour jouer, les adolescents pour
communiquer avec leurs amis
Usages principaux :
o Consulter les messages et photos de leurs amis
o Discuter en ligne (via le chat ou les messages privés)
o Consulter les liens, vidéos, publiés par leurs amis
o Commenter les activités de leurs amis
o Mettre leurs propres activités en ligne
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8. De nouveaux modes de socialisation
Un lieu…
Les jeunes et internet
…de construction de l’identité
…d’apprentissage de la vie en société
…de rencontres
…où sont transposées les relations du
monde physique
…qui n’est ni exclusif ni discriminant
…qui peut exacerber des réactions ou
empirer des états dépressifs
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9. De nouveaux rapports au privé
Des informations très ouvertes par défaut
Un flou entre vie privée / vie publique
Les jeunes et internet
Une quasi-impossibilité d’arrêter la diffusion d’une information publiée
Des jeunes mieux informés qu’on le croit
88% des 11-17 ans disent adopter un comportement prudent sur internet
76% pensent que les informations sur internet ne sont pas toutes fiables
81% des jeunes modifient leurs paramètres de confidentialité sur les
réseaux sociaux… plus que les adultes !
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10. De nouveaux modes de lecture
Les jeunes et internet
Internet révolutionne notre manière de lire ; les réseaux
sociaux accentuent le phénomène.
Les jeunes fréquentent plus de réseaux sociaux que de sites
Une sélection de l’information par les pairs : 72% des jeunes
affirment ne pas avoir confiance dans les médias.
Les sites devenus des supports pour les réseaux sociaux
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12. Facebook : éléments clé
Facebook, c’est…
Les réseaux sociaux
Plus d’un milliard d’utilisateurs dans le monde
25 millions d’utilisateurs en France (16 millions de moins de 30 ans)
98 % des lycéens ont un compte Facebook
130 amis en moyenne par membre
Une lassitude qui commence à s’installer chez les jeunes
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13. Facebook : le principe
Le principe :
Les réseaux sociaux
On crée un profil avec son identité réelle
On entre en contact avec d’autres profils
qui deviennent nos « amis »
On échange et on communique avec ces amis.
On partage des informations personnelles, des photos, des
vidéos…
On « aime » des pages, on devient membre de groupes…
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14. Facebook : le vocabulaire
« Profil » : personne physique
« Ami » : lien réciproque entre deux profils
Les réseaux sociaux
« Statut » : message publié à tous ses contacts, pour dire ce qu’on fait ou pense
« Mur » : espace d’échange public d’un membre de Facebook, sur lequel on lit
ses statuts, publications et messages de ses amis.
« Fil d’actualité » : flux d’informations venant des contacts d’un utilisateur de
Facebook
« Like » ou « J’aime » : action permettant de montrer qu’on apprécie un statut
ou une publication
« Groupe » : rassemblant de membres autour d’un intérêt commun
« Page » : sorte de profil (qu’on « aime ») utilisé par les institutions ou marques
pour promouvoir leurs activités
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15. Twitter : éléments clé
Les réseaux sociaux
Twitter, c’est…
Plus de 500 millions d’utilisateurs dans le monde
5 millions d’utilisateurs en France
175 millions de tweets (messages) par jour
Le plus gros compte, @justinbieber, a 36 millions de followers
Très utilisé par les journalistes et les blogueurs influents
De plus en plus utilisé par les jeunes
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16. Twitter : le principe
Les réseaux sociaux
Outil de « microblogging »
Publication de messages très courts (140 caractères)
Des messages publics, très rarement privés
Moins de publications intimes et personnelles que sur
Facebook, plus de publication sur l’actualité
Absence de réciprocité de la relation (à la différence de
Facebook)
Une propagation très rapide de l’information, mais aussi de
rumeurs.
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17. Ceux qui dépassent Facebook chez les jeunes aux Etats-Unis…
Les réseaux sociaux
Tumblr : plateforme de blogging
Instagram : partage de photos avec filtres
(racheté par Facebook)
Snapchat : partage de photos éphémères
Pheed : site de microblogging
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18. Rejoindre les jeunes sur les réseaux sociaux
Une opportunité pour l’Eglise :
Rejoindre les jeunes
Rejoindre les jeunes et les personnes en recherche
Être un lieu d’évangélisation
Être un lieu d’appartenance à une communauté
Contrôler son image sur Facebook
Être un complément des sites
institutionnels, un lieu d’interactivité
Être une caisse de résonnance
Donner de la visibilité à vos actions
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19. Inconvénients et points de vigilance
Rejoindre les jeunes
Le temps pour la mise à jour et la modération
L’absence de contrôle : Facebook reste maître des groupes et
pages qui peuvent être supprimés sans préavis.
Une absence de relation directe
Un risque d’exclusion
La possibilité de dérives
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20. Bonnes pratiques
Réfléchir avant de créer !
Rejoindre les jeunes
Adopter un nom clair et simple
Mettre l’image en avant
Répertorier la page Facebook / le compte Twitter sur son site
Prévoir des mises à jour régulières
Jouer le jeu de l’interactivité
Identifier les contenus qui intéressent sa cible
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21. Bonnes pratiques Facebook
Choisir entre créer une page et créer un groupe
Rejoindre les jeunes
Toujours commenter ses publications
Être vigilant sur les commentaires
Privilégier le contenu multimédia, utiliser les fonctionnalités
qu’offre Facebook
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22. Bonnes pratiques Twitter
Se familiariser en profondeur avec les usages de Twitter
Rejoindre les jeunes
Se créer une liste d’abonnements pertinents
Utiliser les codes de Twitter
Répondre aux tweets qu’on reçoit
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23. Conclusion
Les jeunes et les réseaux sociaux
Des jeunes ultra-connectés avec des usages similaires à ceux
du monde physique
Des outils et lieux de socialisation et de construction de
l’identité
Des outils en constante évolution
Un enjeu important pour rejoindre les jeunes là où ils sont
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