1. Knowtech 2011
Können Unternehmen die Wikipedia
nutzen?
Robert Radke
Vorstand
Wikimedia Deutschland – Gesellschaft zur
Förderung Freien Wissens e.V.
Knowtech 2011 – Können Unternehmen die Wikipedia nutzen?
2. Der Verein
Wikimedia Deutschland e.V.
2003 Gründung der Wikimedia Foundation in den USA, mit
heutigem Sitz in San Francisco, Kalifornien
2004 Gründung des gemeinnützigen Vereins Wikimedia
Deutschland, als erste von heute 30 Ländervertretungen der
Wikimedia Foundation
Ehrenamtlicher Vorstand, der aktuell aus zehn Mitgliedern besteht
Geschäftsstelle in Berlin mit derzeit knapp 20 Mitarbeiter/-innen
1146 Vereinsmitglieder (Stand Mai 2011)
Tausende Freiwillige
Knowtech 2011 – Können Unternehmen die Wikipedia nutzen?
3. Der Verein
Wikimedia Deutschland e.V.
Knowtech 2011 – Können Unternehmen die Wikipedia nutzen?
4. Was ist Wikipedia?
Wikipedia ist ein Gemeinschaftsprojekt zum Aufbau einer
Enzyklopädie aus freien Inhalten in allen Sprachen der Welt. Jeder
kann mit seinem Wissen beitragen.
Wikipedia gehört zu den zehn am häufigsten aufgerufenen
Internetseiten der Welt (Quelle: comscore; Alexa).
Gegründet am 15. Januar 2001(englische Sprachversion)
Stand heute:
Über 280 Sprachversionen
Fast 20 Millionen Artikel weltweit
Größtes Lexikon der Menschheitsgeschichte
Auf dem Weg zum Weltkulturerbe?
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5. Selbstbeschränkungen von Wikipedia
Wikipedia ist eine Enzyklopädie
Sie finanziert sich durch Spenden und ohne Werbung
Die Artikel müssen von einem neutralen Standpunkt
geschrieben sein.
Die Inhalte müssen mit Quellen belegt werden.
Der Inhalt muss frei von urheberrechtlichen
Einschränkungen sein.
Hauptkritikpunkt (in Deutschland): Die Relevanzkriterien.
Dies sind Mindestanforderungen an eine Artikel (z.B. welche
Wirtschaftunternehmen aufgenommen werden)
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6. Wikipedia bearbeiten - Grundlagen
Jeder darf mitarbeiten – auch Unternehmen
Jede Änderung ist einfach nachvollziehbar
Neutralen Standpunkt einnehmen
Alles mit Quellen belegen (gerade als Unternehmen)
Vor der ersten Bearbeitung: mit dem Aufbau vergleichbarer
Artikel beschäftigen
Vor der Anlage eines neuen Artikels: mit den
Relevanzkriterien auseinandersetzen
Tipp: Anmelden und durch konstruktive Arbeit einen Ruf
erwerben.
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7. Hilfe zu ersten Schritten
Hilfe zum Benutzerkonto:
http://de.wikipedia.org/wiki/Hilfe:Benutzerkonto
Bearbeiten eines Artikels:
http://de.wikipedia.org/wiki/Hilfe:Bearbeiten
Richtlinien von Wikipedia:
http://de.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Richtlinien
Neutraler Standpunkt:
http://de.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Neutraler_Standpunkt
Relevanzkriterien:
http://de.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Relevanzkriterien
Wie schreibe ich einen guten Artikel:
http://de.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Wie_schreibe_ich_gute_Artikel
Kontakt zu Autoren und Support-Team
http://de.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Kontakt
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8. Wikipedia nutzen – was man wissen
muss
Keine Marketingslogans
Mit Kritik leben können, oder annehmen
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9. Wikipedia nutzen – ein positives
Beispiel
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10. Wikipedia nutzen – Regeln
Gewinnen sie Vertrauen in ihren
Benutzer
Gewinnen sie Vertrauen in ihr
Unternehmen.
Konstruktive Mitarbeit am eigenen
Artikel
Fahren sie nicht unter falscher Flagge,
„outen“ sie sich
Belegen Sie Ihre Aussagen unbedingt
mit Quellenangaben
Beachten Sie die Lizenzbestimmungen
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11. Wikipedia nutzen - Fehler
Benutzen sie keine Sockenpuppen
(ein oder mehrere falsche User)
Löschen sie keine Abschnitte
unkommentiert heraus
Legen sie keine im Sinne der
Community irrelevanten Artikel an
Legen sie Firmenprofile nicht zu
früh an, prüfen sie vorher die
Relevanzkriterien
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12. Wikipedia nutzen – Wer bewacht die
Bewacher?
Ein Verdacht – Wikipedia wird manipuliert:
Firmen und Produktseiten der Wikipedia werden bearbeitet
Seiten von Kritikern werden ebenfalls editiert
Es werden mehrere Sockenpuppen benutzt
Die geänderten Seiten werden als „objektiv“ von
unabhängiger Stelle bewertet.
Fazit: Die mögliche Manipulation wurde durch die
Selbstkontrolle von Wikipedia aufgedeckt.
Quellen:
http://gist.github.com/1060957
http://www.spiegel.de/spiegel/vorab/0,1518,773395,00.html
http://www.europa-uni.de/de/struktur/zse/pressestelle/medieninformation/129-
2011/index.html
http://de.wikipedia.org/wiki/Benutzer:KarlV/Wiki-Watch_Juni_2011
Knowtech 2011 – Können Unternehmen die Wikipedia nutzen?
13. Von Wikipedia lernen – Wiki im
Unternehmenseinsatz
Zusammenarbeit
Kommunikation
Arbeitsmethodik
Mehr als nur ein Lexikon
Wissensmanagement
Suchzeiten reduzieren
Agilität
Datenreduktion /
Verlässlichkeit der Daten
Fazit: Daten in Wissen
verwandeln
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14. Wikimedia Deutschland – Gesellschaft zur
Förderung Freien Wissens e.V.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit
Kontakt: 0160 / 90 37 86 55
robert.radke@wikimedia.de