1. AB Storstockholms Lokaltrafik Övergripande presentation ” SLs uppdrag är att ansvara för kollektivtrafiken på spår och väg i Stockholms län”
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Notas do Editor
Hej och välkomna till en övergripande presentation av vad SL är och står för!
SL är Sveriges största kollektivtrafikföretag och står för över hälften av kollektivtrafikresorna i Sverige. Vi vill vara ett modernt, miljömedvetet och lyhört företag. Av dem som gör en resa i Stockholm med förorter under morgonens rusningstid, väljer 78 procent att göra sin resa med SL. Vi arbetar för ett resande på kundens villkor, kommunikation på kundens villkor och betalning på kundens villkor. För att nå dit arbetar vi med en lång rad nya tjänster och ny teknik. Bland annat nytt betalsystem och nya bättre fordon. Vi arbetar också med att lära känna våra kunder bättre och att bemöta dem på ett så trevligt sätt som möjligt - det är kanske vår allra största utmaning.
SL minskar avståndet mellan människor och är ett smidigt sätt för alla att ta sig fram i Stockholms län. SL erbjuder ett stort samordnat nät av snabba, bekväma och säkra förbindelser i moderna, trevliga och trygga miljöer. SL är ett modernt, etiskt medvetet och lyhört företag som är drivande i frågor som rör kollektivtrafiken och som ständigt bevakar resenärernas intressen. Samarbetet mellan SL och entreprenörerna ska fortsätta att utvecklas. En tydlig rollfördelning har lagt grunden till ett stimulerande arbete med resenären i fokus. Oavsett arbetsgivare arbetar alla i SL-trafiken utifrån en gemensam syn på vad som skapar värde för resenärerna samt ett mer attraktivt Stockholms län.
Transporterna ökar i samhället och utgör ett växande miljöproblem, såväl globalt som lokalt. Omvärlden kräver och förväntar sig att aktörerna inom transportbranschen ska miljöanpassa sin verksamhet. För SL är det viktigt att hålla en fortsatt hög profil i miljöfrågan, framförallt i omställningen till en mer miljöanpassad trafik. Ett av kollektivtrafikens starkaste argument är att den är det mest miljöeffektiva sättet att resa. För att underlätta ett systematiskt och strukturerat arbete med miljöfrågr arbetar SL efter ett miljöledningssystem, certifierat 2006 enligt ISO 14001. Detta innebär att SL har krav på sig att miljöarbetet hela tiden leder till förbättringar och att miljöpåverkan minskar.
Det finns cirka 200 000 invånare med funktionshinder i Stockholms län. Ungefär hälften av dem har svårt att åka kollektivt om inte anpassningar sker. För SL är den en självklarhet att alla människor ska ha möjlighet att kunna resa kollektivt i hela Stockholm. Det innebär att alla som själva, eller med hjälp av ledsagare, kan ta sig till en station eller hållplats ska kunna resa med SL senast 2010.
Oavsett vilka politiska partier som sitter vid makten och styr över SL så utvecklas den region vi verkar i på ett sätt som vi delvis kan förutse. Det här är några av saker som SL arbetar för att lösa: (Högre kundkrav) Ett exempel är att de av våra resenärer som har tillgång till Internet förväntar sig allt fler, och allt mer precisa tjänster. Helst i realtid. (Allt äldre befolkning) innebär bland annat förändrade resebeteenden och att vi i ännu högre grad måste anpassa våra fordon till människor med större eller mindre rörelsehinder.