2. LES MEDIAS SOCIAUX ET VO U S . . .
86% des spécialistes pensent que les médias
sociaux sont importants pour leur activité
88% des spécialistes pensent que les médias
sociaux sont important pour fidéliser
Seulement 37% des spécialistes pensent que
leur action sur Facebook est efficace...
...mais 89% pensent que l'exposition due
aux médias sociaux et primordiale !
3. LE RÔLE DE L'EMETTEUR A CHANGÉ
Emetteur
Identité de ton
Parle de lui
Message unique
Emetteur
répondant
Ton adapté à
la situation
Intérêts de
l'internaute
Contenu adapté
au niveau
d'implication
de l'internaute
Influence
4. BIEN COMMENCER AVEC LE S-CRM
Définir une stratégie relationnelle
Avoir des objectifs évaluables (ROO)
Déterminer des KPI pertinents
Analyser les transformations métiers
Lancer les expérimentations au plus tôt
78% des internautes ont confiance
dans une recommandation via les
médias sociaux
6. POURQUOI LINKEDIN ?
300 millions de membres !
Très utile pour l'influence
et la génération de leads
Cibler - Publier - Entendre
7. ETRE V I S I B L E S U R LINKEDIN
La règle des « 7 fois exposé »
Se positionner comme ressource
Etre actif
Draine des connexions
9. GENERER DES LEADS...COMMENT ?
La page d'entreprise
En faire un mini-site
Bloc carrière
Les recommandations
Mise à jour du contenu
Consultation sur mobile
10. GENERER DES LEADS...COMMENT ?
Pulse: pour la veille
Acceder à du contenu pertinent
Organise votre veille
Partage d’information
Application mobile
11. GENERER DES LEADS...COMMENT ?
Une stratégie:
le marketing de contenu
100
75
50
25
0
Linkedin Twitter Facebook Youtube
Efficace Inefficace N'utilise pas
12. GENERER DES LEADS...COMMENT ?
Showcase
Vitrine de vos produits
Contenu adapté
Segmentation
Informe vos followers
13. GENERER DES LEADS...COMMENT ?
Attirer des followers
Pensez à vos collègues !
Approche multicanaux
Bouton « Follow » sur son site
Campagne « Follow Ads »
14. GENERER DES LEADS...COMMENT ?
Inmail
(COMPTE PREMIUM)
Pour voir la vidéo, cliquez sur le lien ci-dessous
http://bcove.me/pw4hcwkk
15. GENERER DES LEADS...COMMENT ?
Slideshare
Pas juste un outil de présentation
60 millions de visiteurs par mois
Facile à utiliser
16. GENERER DES LEADS...COMMENT ?
Slideshare: quelques trucs
Un présentation courte: 10-30 slides
Etre visuel et direct
Appropriez-vous le sujet
Portez attention au design
Utilisez différents canaux
Optimisez pour le SEO
17. GENERER DES LEADS...COMMENT ?
Les groupes
Intégrer une communauté
Etre une « personne de confiance »
Créer un groupe identifié
« Join group Ads »
18. GENERER DES LEADS...COMMENT ?
La règle des 4-1-1
4 messages dont vous êtes l’auteur
1 message de curation
1 message promotionel
Pensez à mixer les messages
19. ET POURQUOI PAS DE LA PUB ?
Linkedin Display Ads
Linkedin PPC Ads
InMails sponsorisés