Comunicar

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Comunicar

  1. 1. COMUNICAR AS REGRAS DE OURO DAS APRESENTAÇÕES EM PÚBLICO (capítulo 1, livro Comunicar, de Arménio Rego e Miguel Pina e Cunha)
  2. 2. COMUNICAR O que poderá aprender neste capítulo Os dez mandamentos do comunicador eficaz  Diferenças entre comunicação escrita e oral.  Aspectos que desagradam/ irritam as audiências.  Sinais da plateia, detectados pelo orador que lhe permitem ajustar a apresentação .  Pág. 15, livro Comunicar
  3. 3. COMUNICAR Duas regras para o sucesso : 1. 2. Nunca digas tudo o que sabes. o sucesso é aquele ABC :  Aparência  Boas oportunidades  Coragem Brown(1996) Pág. 15, livro Comunicar.
  4. 4. COMUNICAR      A importância de uma apresentação Impacto visual e emocional Fomenta a confiança das pessoas Estimula alterações na organização Como consequência, temos: Influência na audiência Pode promover a carreira profissional
  5. 5. COMUNICAR As 29 regras da Boa Comunicação (Tabela 1.1, pág. 18 – 19, livro Comunicar)
  6. 6. COMUNICAR Comunicação P E R F E I T A : P E R F E I T A REPARAÇÃO STRUTURA ESPEITO OCALIZAÇÃO NTUSIASMO MPACTO / IMPRESSÃO EMPO CABAR EM BELEZA Pág.19 -20, livro Comunicar.
  7. 7. COMUNICAR Os 10 mandamentos e os 10 Cês 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Seja CLARO (fale correctamente) Procure ser COMPETENTE Seja CONCISO (curto, breve) Faça-se COMPREENDER (linguagem simples) Mantenha-se CONCENTRADO (focalizado) Denote CONFIANÇA (em si próprio) Seja CONVINCENTE (persuasivo) Seja CORAJOSO Seja CORTÊS CUMPRA o tempo que lhe atribuíram Pag. 21-22, livro Comunicar
  8. 8. COMUNICAR As CINCO MINI-SAIAS 1. 2. 3. 4. 5. Palavras Expressões Frases Parágrafos Texto CURTAS CURTAS CURTAS CURTOS CURTO Pág. 23, livro Comunicar
  9. 9. COMUNICAR Predominância da Linguagem escrita Linguagem escrita Vs. Linguagem oral linguagem verbal O Nosso cérbero é capaz de várias coisas ao mesmo tempo. Assim somos capazes de proferir 2-3 palavras por segundo, mas ler 15 palavras No entanto a nossa boca só pode proferir … uma palavra após outra
  10. 10. COMUNICAR “ A relação de um orador como seu ouvinte modifica-se substancialmente se for mediatizada, tal como a mensagem se altera consoante o meio em que é veiculada” (Fidalgo A. 2009)
  11. 11. COMUNICAR Uma plateia tem uma capacidade de PERCEPÇÃO cerca de 4 a 5 vezes superior à capacidade oral do emissor A reter: É fundamental captar a atenção da audiência
  12. 12. COMUNICAR Como captar a atenção de uma audiência Usar linguagem atractiva  Expor exemplos práticos  Recorrer ao dialogo e interacção  Utilizar bons meios visuais 
  13. 13. COMUNICAR Máxima “Numa exposição , comece por dizer «o que vai dizer», diga então « o que tem a dizer », e termine « dizendo o que disse»” pág. 26, livro Comunicar
  14. 14. COMUNICAR A importância das mensagens não verbais As pesquisas de Mehrabian sugerem, que a voz, o tom e a aparência pesam 93% na impressão que damos aos outros. (pág. 26 livro comunicar)
  15. 15. COMUNICAÇÃO Aspectos prejudiciais a comunicação Tiques Nervosos  Elementos do aspecto físico que não podem ser alterados  Gestos que podem ser mal interpretados  Proveniência de contextos culturais diferentes 
  16. 16. COMUNICAR Factores de impacto sobre a audiência ENTUSIASMO EMPENHO PAIXÃO pág. 27, livro comunicar
  17. 17. COMUNICAR O que irrita as plateias (Tabela 1.3 pág. 29-30) Filme – O Discurso do Rei Falar devagar ou muito depressa Falar baixinho
  18. 18. COMUNICAR A importância do “feedback” da audiência  Saber como a mensagem está a ser recebida;  Ajustar mensagem as reações da audiência;  Estabelecer um elo emocional com a plateia.
  19. 19. COMUNICAR Sinais de alarme (figura 1.2 pág. 33) Bocejar Dormitar
  20. 20. COMUNICAR CONCLUSÃO DA APRESENTAÇÃO  Causar uma primeira impressão (a primeira imagem é aquela que fica)  Usar a voz e a expressão corporal  Transmitir a nossa visão com palavras e imagens  Deixar uma impressão duradora

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