2. Índice
2 45 51 55 63
2 Quiénes somos 45 Nuestra gente 51 Seguridad y salud en 55 Desempeño 63 Comunidades
3 División Operaciones 46 Características de el lugar de trabajo ambiental sostenibles
Sudamérica - Perú la fuerza laboral 52 Desempeño en 55 Nuestra gestión 63 Nuestras relaciones
6 Mensaje del 46 Beneficios laborales seguridad y salud ambiental comunitarias
Presidente Ejecutivo 46 Desarrollo y 52 Capacitación en 56 Promoción ambiental 63 Diálogo continuo
de Xstrata Copper formación seguridad y salud 56 Gestión del agua 64 Gestión de quejas
8 Mensaje del 48 Clima laboral 52 Salud ocupacional 57 Biodiversidad y reclamos
Vicepresidente y comunicación y gestión de la tierra 65 Relaciones
Ejecutivo de la 48 Empleo local 58 Gestión de residuos comunitarias en
División Operaciones 49 Relaciones laborales 58 Cambio climático Tintaya Antapaccay
Sudamérica de 49 Diversidad e igualdad 59 Uso de energía 70 Relaciones
Xstrata Copper de oportunidades comunitarias en
10 Cuadro de Las Bambas
desempeño 2011
14 Cuadro de metas
2012
19 Alcance de este 79 Tabla de principales
informe datos de
23 División de desarrollo sostenibilidad
de proyectos 81 Índice GRI
27 Estrategia y gobierno 87 Contenidos básicos
de desarrollo 88 Comprobación de
sostenible tercera parte
33 Ética y derechos 90 Verificación GRI
humanos 91 Formulario de
37 Nuestros productos opinión
y procesos
41 Nuestra contribución
económica
Contacto Distribución de este informe
Si tiene alguna duda o comentario acerca de Con el fin de garantizar que nuestros grupos
este informe, por favor, comuníquese con: de interés tengan amplio acceso a este
informe, éste se encuentra publicado en los
Domingo Drago siguientes soportes e idiomas:
Gerente General de Asuntos Corporativos -
División Operaciones Sudamérica - Perú 5.000 copias impresas en español
ddrago@xstratacopper.com.pe 1.000 copias impresas en inglés
En línea en www.xstratacopper.com
En línea en www.xstratacopperperu.pe
En línea en la Intranet de la División
Operaciones Sudamérica - Perú, a
disposición de nuestros empleados.
4. Zug
Tokio
Dubái Shanghái
Tampakan
Penang
Frieda River
Operaciones Refinería de cobre e instalaciones
Reciclaje portuarias de Townsville
Proyectos
Mina Ernest Henry
Ventas comerciales
Mount Margaret
y marketing
Operaciones de Minas Mount Isa
joint venture
Quiénes somos
Xstrata Xstrata Copper
S omos un importante productor de
commodities vitales, utilizados en un
sinfín de actividades, ya sea en la
construcción de edificios, en la generación
X strata Copper es el cuarto
productor mundial de cobre y uno
de los principales productores del
mundo de cobre fundido, refinado y
Nuestra estructura organizacional
fuertemente descentralizada permite a
nuestros equipos de gerencia regional
gestionar en forma directa sus operaciones
de electricidad o en la puesta a punto de reciclado, incluidos los materiales de y proyectos, con un marcado sentido de
motores a reacción y teléfonos celulares. terceros. En 2011, nuestra producción de propiedad. Las decisiones importantes de
Nos encontramos dentro de los cinco mineral extraído alcanzó 889.000 toneladas negocio se toman a nivel local, lo que nos
principales productores de cobre, carbón de cobre en cátodos y concentrados. permite actuar con decisión para crear un
térmico y metalúrgico, ferrocromo, zinc y valor sostenible tanto para nuestra empresa
níquel y, además, producimos plata, Somos una de las unidades de negocio como para nuestros grupos de interés.
plomo, platino, oro, cobalto y vanadio. de commodities que conforman el
importante grupo minero internacional El cobre que producimos es vital para
Nuestra empresa, que fue fundada en diversificado Xstrata plc. Nuestra sede la sociedad moderna y se utiliza
2002 y tiene su sede central en Suiza, central se encuentra en Brisbane, Australia ampliamente en la generación y
ejerce sus actividades en una veintena de y operamos en ocho países: Argentina, distribución de energía, en materiales
países y emplea a más de 70.000 Australia, Canadá, Chile, Estados Unidos, de construcción y en equipos
personas en más de 100 operaciones y Filipinas, Papúa Nueva Guinea y Perú. electrónicos. Gracias a su creciente
proyectos en diversos lugares del mundo. Empleamos a más de 20.000 personas y aplicación en tecnologías ecológicas y
Dotados de un espíritu emprendedor y desempeñamos un papel esencial en las como agente antimicrobiano, además
de un enfoque dinámico, trabajamos de comunidades en las que habitamos y de su capacidad para ser reciclado, el
un modo responsable y sostenible. Para trabajamos, al proporcionar empleo, cobre desempeña un papel relevante
obtener más información, visite capacitación, infraestructura, una fuente en la creación de un futuro sostenible.
www.xstrata.com. de ingresos para los proveedores y
desarrollo social.
5. Operaciones
Mina Kidd
Horne
Toronto
Refinería de cobre
San José de Canadá (CCR)
East Providence
Antamina
Las Bambas
Tintaya
Antapaccay
Collahuasi
Agua Rica
Lomas Bayas
Minera Alumbrera
Altonorte
Santiago El Pachón
Energía Austral
División Operaciones Sudamérica - Perú
E n febrero de 2011, Xstrata Copper
creó la División Operaciones
Sudamérica, que reúne a las
operaciones mineras de la región:
Tintaya Antapaccay y Las Bambas en
Perú, Lomas Bayas en Chile y Minera
Alumbrera en Argentina. El presente
informe abarca las operaciones en Perú.
Vista nocturna del campamento de Tintaya.
6. Quiénes somos
Como parte de la estrategia de Durante toda la construcción de
Tintaya Antapaccay desarrollo sostenible, en Tintaya Antapaccay, el 100 % de mano de obra no
Antapaccay contamos con el Convenio calificada que contratamos es local.
Esta unidad minera, ubicada en la
Marco, suscrito en setiembre de 2003 Además, capacitamos mano de obra
provincia de Espinar, región Cusco, a
con la provincia de Espinar. Bajo este calificada en la zona permanentemente.
4.100 m.s.n.m., es parte de Xstrata
convenio, a la fecha se han ejecutado Del total de 4.500 trabajadores, a la fecha,
Copper desde mayo de 2006. En Tintaya
más de 750 proyectos, con una inversión cerca de 1.400 son locales.
Antapaccay, producimos concentrados y
superior a USD 60 millones para obras
cátodos de cobre, para lo que contamos
de infraestructura y programas de Gracias a las economías de escala,
con dos plantas de procesamiento:
mecanización agrícola, capacitación e generaremos un ahorro importante de
infraestructura educativa, entre otros. recursos, ya que Antapaccay compartirá
Planta de óxidos, que produce cátodos sinergias con Tintaya en su etapa inicial.
con una pureza de 99,999 % de cobre Antapaccay, la extensión de Tintaya Asimismo, utilizaremos el tajo de la mina
mediante un proceso hidrometalúrgico. Tintaya como depósito de relaves mineros
Planta de sulfuros, que produce Ubicado a 10 km de la mina Tintaya, para reducir el impacto ambiental y la huella
concentrados de cobre con una Antapaccay es un depósito de pórfido de de carbono. Para la construcción y
composición de 30-32 % del mineral, cobre compuesto por dos cuerpos operación de Antapaccay, utilizaremos gran
mediante el proceso de conminución mineralizados adyacentes: Antapaccay parte de la maquinaria, equipos y oficinas
y flotación. Norte y Antapaccay Sur. Este yacimiento de Tintaya. Sin embargo, el aumento de la
tiene recursos equivalentes a 817 millones producción requiere la implementación de
Bajo estas dos modalidades, en 2011,
de toneladas de cobre con una ley de una nueva planta concentradora de 70.000
procesamos 7,38 millones de toneladas de
0,52 % y su producción promedio anual tpd de capacidad, cuya construcción está
mineral en la planta de sulfuros y 3,68
será de 140.000 toneladas de cobre en proceso.
millones de toneladas en la planta de
óxidos; lo que corresponde a 113,88 metálico en concentrados durante la vida
útil de la mina, prevista para veinte años. En En términos de desarrollo sostenible
millones de toneladas de roca minada. Esto
los primeros diez años de operación, esta (DS), nuestra área de influencia ya está
nos permitió alcanzar una producción de
cifra alcanzará las 160.000 toneladas de recibiendo beneficios sociales
74.261 toneladas de cobre en concentrados
cobre metálico en concentrados anuales. adicionales debido a la extensión de la
y 20.969 toneladas de cátodos de cobre.
vida de Tintaya: más capacitación,
Realizamos la inversión inicial de desarrollo de infraestructura local,
En 2011, nuestros principales mercados
USD 1.470 millones para el desarrollo de generación de empleo y desarrollo de
fueron Japón, China, Brasil, Estados Unidos,
la mina en 2011 con la implementación proveedores locales.
Corea, Filipinas y Perú, donde el mercado
peruano destacó tanto para la venta de de la infraestructura. Actualmente, la
cátodos como de concentrados de cobre. mina se encuentra en pleno proceso de
construcción y presenta un avance de
más del 30 %. Según lo planificado,
iniciaremos operaciones en el segundo
semestre de 2012.
Construcción de Antapaccay con un avance de más de 30 % al 31 de diciembre de 2011.
4 Informe de Sostenibilidad 2011
7. Quiénes somos
Equipo del Área de Geología de Las Bambas revisa planos.
Por otro lado, Xstrata Copper cuenta con Este yacimiento minero cuenta con recursos proponemos, entre otras cosas, no emitir
concesiones adicionales como el proyecto equivalentes a más de 1.700 millones de desechos líquidos a la microcuenca de
Coroccohuayco, cercano a Tintaya toneladas de cobre con una ley de cobre Ferrobamba, ya que el 100 % del agua
Antapaccay. En este proyecto, hemos de 0,6 %. Durante los dieciocho años de recirculará en la zona, y poner en marcha
identificado recursos de 324 millones de vida útil previstos para esta unidad minera, planes y programas de compensación
toneladas de cobre, a una ley media de calculamos una producción anual promedio ambiental en las microcuencas de los
cobre de 0,93 %. Debido a la etapa en la de 315.000 toneladas de cobre metálico en alrededores.
que se encuentra, este proyecto no forma concentrados. Esperamos que en los
parte del presente informe. primeros nueve años, la producción de Además, como parte del cumplimiento de
cobre llegue a 400.000 toneladas de cobre los acuerdos sociales que realizamos con
metálico en concentrados anuales y 5.000 la comunidad de Fuerabamba, en el tercer
Las Bambas toneladas anuales en concentrados de trimestre de 2011, iniciamos las obras
molibdeno. Prevemos la puesta en marcha preliminares de construcción del poblado
La unidad minera Las Bambas, primer
de esta operación minera para el segundo de Nueva Fuerabamba. A la fecha, este
proyecto de Xstrata Copper en el Perú,
semestre de 2014, con una inversión de proyecto de reasentamiento, que también
se encuentra a 72 km de Cusco, entre
aproximadamente USD 4.230 millones. involucra la ejecución de programas de
las provincias de Cotabambas y Grau, en
desarrollo sostenible con 450 familias de
la región Apurímac, a más de 4.000
En marzo de 2011, el Ministerio de Energía Nueva Fuerabamba, ha logrado un avance
m.s.n.m. Comprende las concesiones
y Minas aprobó el Estudio de Impacto de aproximadamente 40 %.
mineras de Chalcobamba, Ferrobamba,
Ambiental (EIA), luego de un proceso
Sulfobamba y Charcas.
prolongado de diálogo e involucramiento
con las comunidades aledañas. En el EIA,
Ventas de concentrado de cobre Ventas de cátodos de cobre Ventas por tipo de producto
% por país % por país en tonelada métrica húmeda (TMH)
Concentrado TMH Cátodos TMH
293.884
224.517 231.180
25 Perú
23 China
19 Corea
15 Filipinas 67 Perú 27.364 25.481 20.827
13 Japón 33 Estados Unidos
5 Brasil 2009 2010 2011
Informe de Sostenibilidad 2011 5
8. Mensaje del
Presidente Ejecutivo
de Xstrata Copper
Evidentemente, una empresa sostenible anhelábamos. El incidente que le costó la
debe ser también viable. Por ello, con vida a Richard Roy en nuestra mina
satisfacción les comunico que los subterránea Kidd, en Canadá, en enero de
resultados de negocios obtenidos por 2011, nos entristeció profundamente, así
Xstrata Copper al finalizar el año fueron como los incidentes que derivaron en
muy favorables. Sin embargo, el año 2011 lesiones graves en nuestra mina Ernest
no estuvo exento de dificultades. Durante Henry, en Australia, y en nuestra planta de
el año, se mantuvo una incertidumbre en muestreo de East Providence en Estados
las condiciones económicas a nivel mundial Unidos. Estos tipos de incidentes no son
y nuestras operaciones enfrentaron aceptables. Erradicar los accidentes fatales
presiones inflacionarias y cambiarias. Por y los incidentes críticos de nuestros lugares
otra parte, algunas de nuestras minas de trabajo continúa siendo nuestra primera
debieron experimentar condiciones de prioridad.
funcionamiento muy arduas. Con todo,
nuestro sólido desempeño global en Una vez más, demostramos una fuerte
materia de producción y ventas, conciencia ambiental en todas nuestras
respaldado por los firmes precios instalaciones, que se vio reflejada en la
registrados por los commodities, además mayor cantidad de incidentes ambientales
de nuestros logros en la gestión de costos, categoría 1 (menores) reportados, así
permitieron a Xstrata Copper lograr un como en el logro de nuestra meta de cero
T engo el gran placer de presentarles
el Informe de Sostenibilidad 2011
de la División Operaciones
Sudamérica - Perú. Se trata de uno de los
impresionante desempeño financiero.
Asimismo, logramos mejorar en forma
constante nuestro desempeño en
incidentes ambientales categoría 3
(moderados) en el año.
Nuestra huella ambiental en términos de
once informes de sostenibilidad que desarrollo sostenible y nuestro esfuerzo en emisiones de gases de efecto invernadero,
publica Xstrata Copper sobre dicho este ámbito siguió cosechando el consumo de energía y uso de agua fresca
período. Los principios que nos inspiran en reconocimiento de nuestros grupos de se mantuvo al mismo nivel del año
materia de desarrollo sostenible son un interés. Así lo reflejan los veintiocho precedente. Los seis proyectos que
componente esencial de nuestro modelo premios con los que fuimos distinguidos a actualmente tenemos en construcción o
de negocios y guían diariamente nuestras nivel regional y nacional gracias a las bien que están próximos a iniciar sus
decisiones. Reconocemos que con el fin prácticas ejemplares en DS que exhibimos operaciones, en 2012, aumentarán nuestra
de ser exitosos en el largo plazo, debemos durante el año. huella. Sin embargo, mantenemos nuestro
demostrar nuestra capacidad de operar compromiso de reducir al mínimo nuestro
nuestra empresa de un modo Superamos muchas de las metas que nos impacto sobre el medio ambiente y
ambientalmente sostenible, así como de habíamos trazado para el año en salud y estamos en constante búsqueda de
trabajar en sociedad con nuestros grupos seguridad, al registrar mejoras significativas oportunidades para mejorar la eficiencia
de interés con el fin de crear beneficios de 30 %, 40 % y 57 % respectivamente en ecológica de nuestras operaciones.
duraderos para las comunidades y países nuestras tasas de frecuencia de lesiones Durante el año, continuamos realizando
en los que habitamos y trabajamos. registrables totales (TRIFR), frecuencia de inversiones considerables en mejoramiento
lesiones con tiempo perdido (LTIFR) y de infraestructura y procesos con el fin de
severidad de lesiones incapacitantes (DISR). capitalizar estas oportunidades.
Sin embargo, pese a estas mejoras En 2011, logramos avanzar favorablemente
continuas a nivel global, lamentamos en un conjunto de estudios de evaluación
hondamente no haber cumplido con la de impacto ambiental. Dentro de los
meta de cero incidentes fatales que aspectos destacados del año, podemos
6 Informe de Sostenibilidad 2011
9. mencionar la aprobación del Estudio de mina Ernest Henry en Australia. Avanzamos modo seguro y responsable desde el
Impacto Ambiental de nuestro proyecto en la construcción de nuestro proyecto punto de vista ambiental y social.
Las Bambas, en Perú, durante el mes de Antapaccay, en Perú, que avanza según
marzo, así como la presentación del EIA cronograma y presupuesto para su puesta Cada año, Xstrata Copper elabora
del sitio de la mina de nuestro proyecto en marcha el segundo semestre de 2012, al informes de sostenibilidad de sus
Tampakan en Filipinas durante el segundo tiempo que la mina Tintaya –situada a unos operaciones administradas, de acuerdo
semestre del año. Logramos, también, un nueve kilómetros de distancia– se aproxima con la guía propuesta por la Global
buen avance en los EIA del proyecto al final de su vida útil. Reporting Initiative (GRI). Dichos informes
hidroeléctrico Energía Austral, situado en describen el desempeño de nuestras
el sur de Chile, y de los proyectos Frieda En las operaciones Kidd, en Canadá, operaciones y proyectos en el ámbito de la
River en Papúa Nueva Guinea y El Pachón concretamos una nueva profundización de salud, la seguridad y el medio ambiente, y
en Argentina. la mina, mientras que en la mina Lomas también en materia social y económica.
Bayas, en el norte de Chile, dimos inicio a Asimismo, detallan los estándares y
Durante el año, avanzamos la explotación y procesamiento inicial del estructuras que rigen nuestra acción en
considerablemente en las actividades de yacimiento Fortuna de Cobre, que forma DS, nuestras prácticas laborales y los
cierre del complejo metalúrgico Kidd en parte de nuestro proyecto Lomas ll. En principales desafíos de nuestra empresa en
Canadá. Por otra parte, obtuvimos un diciembre, iniciamos también la fase de lo que respecta a la sostenibilidad.
acreditado reconocimiento externo por el puesta en servicio del proyecto de
cierre de operaciones y la rehabilitación expansión de nuestra joint venture, Además, publicamos un boletín trimestral
del antiguo emplazamiento de extracción Antamina, cuya finalización está prevista sobre sostenibilidad, en el que se
y fundición de cobre, Gaspé, situado en para el primer trimestre de 2012. destacan casos que ejemplifican las
Murdochville, Quebec, que concluyó en mejores prácticas en este ámbito en
2010 y fue catalogado como “un referente Estas actividades forman parte de una nuestra empresa. En nuestro sitio web
para futuros proyectos de cierre de importante fase de transición hacia una www.xstratacopper.com, es posible
operaciones mineras”. emocionante nueva era en Xstrata Copper, acceder tanto a nuestro boletín como a
en que transformaremos nuestras los informes de sostenibilidad. Los animo
En 2011, invertimos más de USD 39,2 operaciones y ampliaremos la producción. a visitar nuestro sitio para enterarse de
millones en proyectos de participación Mientras implementamos nuestras últimas novedades en
social corporativa, en los ámbitos de progresivamente, durante los próximos tres sostenibilidad e informarse sobre nuestras
desarrollo social y comunitario, educación, años, nuestra estrategia de crecimiento operaciones a nivel mundial.
salud, creación de empleo y con miras a aumentar en 60 % nuestra
emprendimiento. Para llevar a cabo dichos producción cuprífera, a 1,5 millones de Al proyectarnos hacia el futuro, si la fusión
programas, consultamos a las comunidades toneladas por año, será crucial otorgar propuesta entre Xstrata y Glencore,
locales y, en muchos casos, realizamos una especial atención al DS. anunciada el 7 de febrero de 2012, recibe
implementación conjunta con los grupos de la aprobación de los accionistas y las
interés locales. En nuestra calidad de miembros de la autorizaciones pertinentes, nuestra
Asociación Internacional del Cobre (ICA, empresa se abrirá a nuevos e interesantes
Asimismo, mantuvimos una estrecha por sus siglas en inglés), continuamos lugares geográficos y puede convertirse, al
relación con las comunidades y otros participando activamente en dicha 2015, en la mayor empresa minera
grupos de interés en una diversidad de institución, así como en las actividades cuprífera del mundo. Una integración de
materias relacionadas con nuestras desarrolladas durante el año. Durante los esta envergadura no estará libre de
operaciones y proyectos mineros. En últimos tres años en que he ejercido como desafíos. Sin embargo, no me cabe duda
nuestro proyecto Tampakan, consultamos a Presidente del Directorio de ICA, he tenido que contamos con las personas, los
más de 9.000 interesados sobre los el honor de apoyar la labor de esta entidad sistemas y la cultura que se requieren para
resultados de la evaluación de impacto en el ámbito de la administración de los manejar y desarrollar nuestra empresa
ambiental del proyecto minero que hemos productos, así como en las iniciativas con fusionada, al tiempo de mantener nuestra
propuesto. El programa, que tuvo una que busca promover la importante función destacada trayectoria en desarrollo
duración de doce semanas, ha sido que cumple el cobre en nuestra sociedad. sostenible.
considerado como uno de los más amplios
en su tipo en Filipinas en materia de El cobre es uno de los metales más Espero que este informe de sostenibilidad
consulta a los grupos de interés. En Perú, versátiles del mundo y ejerce un rol vital y nuestras otras publicaciones les resulten
continuamos trabajando estrechamente para la sociedad moderna, al emplearse interesantes e informativos. Con mucho
con las comunidades anfitrionas de nuestro ampliamente en la generación y gusto los mantendremos informados
proyecto Las Bambas en el programa de distribución de la energía, en aplicaciones acerca de los avances que logremos en el
reasentamiento, al tiempo que avanza la en la construcción, aparatos presente año.
construcción de Nueva Fuerabamba. electrodomésticos, telefonía celular y
computación. Gracias a su creciente
Durante el año, registramos diversos hitos aplicación en tecnologías ecológicas y
importantes en nuestras operaciones y como agente antimicrobiano, además de
proyectos, entre ellos, la materialización de su capacidad para ser reciclado, el cobre
la extracción a cielo abierto e inicio de continuará cobrando relevancia en la
producción de mineral subterráneo, creación de un futuro sostenible. En Xstrata Charlie Sartain
además de las operaciones de Copper, nos enorgullecemos de producir y Presidente Ejecutivo, Xstrata Copper
procesamiento de magnetita en nuestra reciclar este recurso natural vital de un
Informe de Sostenibilidad 2011 7
10. Mensaje del
Vicepresidente Ejecutivo
de la División Operaciones
Sudamérica de Xstrata Copper
La generación de riqueza es fundamental certificación ISO 9001:2008 para la
no sólo para la sostenibilidad de una “producción de cátodos de cobre a través
empresa sino para la creación de valor del proceso de chancado de mineral,
compartido para sus grupos de interés. Es lixiviación, extracción por solventes y
importante notar que las operaciones de electroobtención”, lo que refleja la
Perú han continuado mostrando un buen gestión de calidad en nuestros procesos
desempeño operativo, el cual ha permitido productivos.
obtener recursos para continuar invirtiendo
en el país y seguir contribuyendo con la Con respecto a temas de generación de
sostenibilidad de las operaciones y los empleo, durante 2011, creamos 1.388
grupos de interés en el largo plazo. Los puestos de trabajo en Perú, 20 % más que
resultados operativos pueden verse en la el año anterior. En cuanto a generación de
tabla de la página 41. empleo local, registramos 427 puestos en
las unidades mineras, lo que representa el
Asimismo, nuestros proyectos siguen muy 31 % de nuestra planilla. Además, para la
bien encaminados: Antapaccay se construcción de Antapaccay, brindamos
encuentra en pleno proceso de empleo directo a 3.482 pobladores de las
construcción, y al momento de redactar localidades de nuestra área de influencia,
este mensaje, febrero de 2012, muestra un mientras que en Las Bambas, generamos
E n febrero de 2011, creamos la
División Operaciones Sudamérica,
con la finalidad de reunir a las
operaciones mineras de la región en las
avance de más del 62 %, por lo que las
operaciones se iniciarían en el segundo
semestre de 2012. En el caso de Las
Bambas, obtuvimos la aprobación del
1.002 puestos de empleo local para el
desarrollo tanto de la operación minera
como de Nueva Fuerabamba. Con la
finalidad de fomentar la dinamización de
que Xstrata Copper es propietaria y/o Estudio de Impacto Ambiental en marzo las economías locales, contamos con 71
tiene el control operativo: Lomas Bayas en de 2011 de parte del Ministerio de Energía proveedores de las áreas de influencia de
Antofagasta, Chile; Minera Alumbrera en y Minas, luego de un profundo proceso de las operaciones.
Catamarca, Argentina; y en Perú: Tintaya diálogo e involucramiento con las
Antapaccay, en Cusco y Las Bambas en comunidades aledañas. Además, como En cuanto a temas de relaciones laborales,
Apurímac. El presente informe de parte del cumplimiento de los acuerdos destacamos que en Tintaya Antapaccay
sostenibilidad, correspondiente al año sociales que realizamos con la comunidad exista una relación sólida y positiva con el
2011, es un manifiesto del compromiso de Fuerabamba, iniciamos la construcción sindicato, la cual ha permitido que no se
de nuestras unidades con el desarrollo de Nueva Fuerabamba, lugar donde se produzca huelga alguna durante los últimos
sostenible, en concordancia con las desarrollará el reasentamiento de las catorce años. Asimismo, esta operación
directrices de Xstrata Copper y con los familias de esta comunidad. La pertenece a la Asociación de Buenos
resultados de nuestro desempeño en construcción de Las Bambas se encuentra Empleadores (ABE) de la Cámara de
materia económica, social y ambiental. En en su etapa inicial, y nuestro objetivo es Comercio Americana del Perú (AmCham
él nos referimos particularmente a empezar a producir en el segundo Perú). En el caso de Las Bambas, durante
nuestras operaciones en Perú. semestre de 2014. 2011, trabajamos en la planificación de los
recursos humanos necesarios para las
Nuestra División es consciente de que la etapas de construcción y operación.
gestión de desarrollo sostenible es
integral y transversal a todos nuestros En cuanto a seguridad y salud, el período
indicadores clave de desempeño. En reportado se ha caracterizado por el
materia de procesos y productos, por afianzamiento de las herramientas que
ejemplo, durante 2011, Tintaya obtuvo la identifican los riesgos y disponen las
8 Informe de Sostenibilidad 2011
11. medidas de control necesarias. En Tintaya Conseguimos avanzar la ejecución de de permuta de tierras con la comunidad de
Antapaccay, volvimos a registrar cero proyectos correspondientes al quinto y Fuerabamba, con lo cual la empresa pasó
fatalidades, alcanzamos más de seis sexto aporte en 65 %. Por su parte, la a ser propietaria del terreno superficial en
millones de horas-hombre sin lesiones Fundación Tintaya desarrolló 145 donde se ubicará la operación minera de
incapacitantes y registramos un TRIFR de proyectos, y la Mesa de Desarrollo se Ferrobamba.
0,33. En reconocimiento a estos logros, consolidó como un espacio de propuesta
esta operación obtuvo por tercer año de proyectos de desarrollo. Para nuestra División es primordial el
consecutivo el premio John T. Ryan en el involucramiento de nuestros grupos de
XV Concurso Nacional de Seguridad Entre los proyectos desarrollados que interés en temas clave a través de procesos
Minera otorgado por el Instituto de destacan en Tintaya Antapaccay estuvieron de diálogo, consulta y retroalimentación.
Seguridad Minera. el Centro de Recursos Educativos de En esa línea, recibimos sugerencias a
Espinar (CREE), la Planta de Lácteos de nuestros informes de sostenibilidad a
En Las Bambas, registramos un accidente Espinar y la construcción de la planta de través de mesas de diálogo, que nos
con lesiones sin consecuencias graves, clasificación y lavado de fibra de alpaca y permiten incorporar las recomendaciones
ocurrido a un empleado de una empresa lana de ovino. El proyecto de la Planta de más importantes. En 2011, por segundo
contratista de servicios de vigilancia. Lácteos obtuvo este año el premio Perú año consecutivo, llevamos a cabo dos
Acumulamos 3,5 millones de horas-hombre 2021 a la Responsabilidad Social y al mesas de diálogo, tanto en Lima como en
sin lesiones incapacitantes y un TRIFR de Desarrollo Sostenible de las Empresas, en Cusco, donde participaron representantes
0,95. Un aspecto resaltante es que, en la categoría Multi-stakeholders, por su de nueve de los once grupos de interés de
2011, los líderes comunales encabezaron aporte a la promoción del desarrollo local la División.
las acciones de seguridad en sus zonas y en Yauri, provincia de Espinar, Cusco.
elaboraron informes mensuales que En enero de 2012, ratificamos nuestro
remitieron a los funcionarios responsables Debemos resaltar el Programa Minero de compromiso con la principal iniciativa
de salud y seguridad. Solidaridad con el Pueblo, canalizado a empresarial en materia de sostenibilidad a
través del Fondo Minero Regional Tintaya nivel global, al adherirnos a los Principios
En materia ambiental, en Tintaya y ejecutado por la Asociación Civil Tintaya, del Pacto Mundial en el Perú. Así, nos
Antapaccay desarrollamos diversos a través del cual hemos desarrollado al sumamos al grupo empresarial que lidera
planes y programas ambientales en los cierre de 2011 y durante cinco años, 215 la promoción de la gestión sostenible en
que invertimos más de USD 4 millones. proyectos, con una inversión de el país.
También nos enfocamos en mejorar la USD 11,6 millones para beneficio de
gestión hídrica, para lo cual designamos 67.150 pobladores. Sabemos que aún tenemos retos en los
a un superintendente y llevamos a cabo que debemos seguir trabajando y creemos
un estudio de factibilidad forestal para Asimismo, en Las Bambas, invertimos en que los lectores podrán identificarlos al
reducir el 5 % de emisiones de las distintas iniciativas en pro del desarrollo de revisar este informe de sostenibilidad. La
operaciones en cinco años. En Las la población, tales como el Programa de finalidad es que establezcamos un vínculo
Bambas, el hito más importante en Recursos Educativos Las Bambas (PREB), el a partir de la transparencia de nuestro
asuntos ambientales fue la culminación Programa de Capacitación Docente, la desempeño y del establecimiento de
del proceso de aprobación del Estudio construcción de infraestructura educativa nuevas metas en pro del desarrollo integral
de Impacto Ambiental. en Choquecca, Pumamarca y Huancuire, la y sostenido.
implementación de sistemas de agua
Tanto en Tintaya Antapaccay como en Las potable en las comunidades de Para concluir, deseo manifestar mi más
Bambas, venimos desarrollando programas Cconccacca, Chuicuni y Huancuire y el sincero agradecimiento a todo nuestro
de forestación con el objetivo de minimizar financiamiento de la Casa Campesina equipo de empleados y contratistas,
y compensar posibles impactos Challhuahuacho y el Salón Comunal pues el avance y los logros registrados
ambientales. En Tintaya Antapaccay, Quehuira. Asimismo, durante el año 2011, en este informe son fruto de su trabajo y
hemos reforestado más de cien hectáreas, llevamos a cabo un intenso programa de compromiso con nuestra División y con
mientras que en Las Bambas, continuamos capacitación dirigido a jóvenes de la Xstrata Copper.
con la forestación del área de influencia provincia de Cotabambas, en manejo de
mediante campañas en las que participan maquinaria pesada, manejo de vehículos
tanto los empleados como las livianos, soldadura, topografía y
comunidades, y hemos logrado cubrir a la computación, con el fin de que algunos de
fecha más de 140 ha con 300.000 ellos puedan empezar a trabajar en
plantones. Ambas unidades cuentan con la nuestras operaciones.
certificación ISO 14001 para la gestión
ambiental. Con respecto al Programa de
Reasentamiento con Desarrollo Humano
En temas de relaciones comunitarias, en Sostenible (RECODEH) en Las Bambas,
Tintaya Antapaccay distribuimos el séptimo estamos implementando los acuerdos a José Marún
aporte del Convenio Marco, realizado en través de comisiones de la comunidad, Vicepresidente Ejecutivo, Xstrata Copper,
2010, y priorizamos proyectos de desarrollo integradas por líderes representativos. En División Operaciones Sudamérica
en 75 comunidades de Espinar. la actualidad, hemos logrado avanzar los
acuerdos de este programa en un 60 %.
En el mes de octubre, firmamos el acuerdo
Informe de Sostenibilidad 2011 9
12. Cuadro de
desempeño 2011
Tintaya Antapaccay
Seguridad y salud
ESTADO
Estandarizar los requerimientos de salud y seguridad en los sistemas, equipos, herramientas y entornos de En proceso
trabajo.
Crear comités para monitorear la eficacia del Sistema de Actitud Positiva en Seguridad (PASS, por sus siglas en En proceso
inglés) y de SafeStart.
No recibir multas durante las inspecciones y auditorías de seguridad y salud realizadas por las autoridades Cumplido
competentes.
Identificar las competencias en temas de seguridad y salud, y riesgos asociados a cada posición de trabajo. En proceso
Implantar nuevos programas de vigilancia de salud para empleados. En proceso
Desarrollar programas de capacitación en actividades de alto riesgo para nuevos empleados. En proceso
Reforzar la gestión de riesgos para actividades asociadas a fatalidades potenciales, accidentes críticos y Cumplido
lesiones con tiempo perdido.
Realizar auditorías de seguridad y salud a empresas contratistas según su especialidad de trabajo. Cumplido
Implementar el programa para contratistas Liderando la seguridad. Cumplido
Desarrollar un programa preventivo de salud para las comunidades. Cumplido
Certificar a los asesores de seguridad y salud en habilidades específicas de alto riesgo. En proceso
Implementar el circuito cerrado de televisión para la vigilancia de activos y como central de emergencias en En proceso
tiempo real.
Recursos humanos
ESTADO
Entrenar a líderes en desarrollo de metodologías de definición de puestos, planes de acción y evaluación de competencias. Cumplido
Facilitar procedimientos de reclutamiento y contratación de mano de obra local, mediante una base de datos de Cumplido
mano de obra calificada y no calificada de origen local y regional.
Reforzar la identificación de necesidades prioritarias de aprendizaje, alineadas a los objetivos del negocio. Cumplido
Revisar y adecuar las políticas y procedimientos laborales según el marco regulatorio legal, y difundirlos a los Cumplido
gerentes y superintendentes.
Capacitar a líderes mediante la metodología del mentoring para reforzar la gestión interna, con énfasis en la política Cumplido
y procedimiento de administración salarial y determinación de su estructura.
Fortalecer las herramientas de retención y compromiso de los trabajadores. Cumplido
10 Informe de Sostenibilidad 2011
13. Relaciones comunitarias
ESTADO
Gestionar la primera etapa de asfaltado de la carretera Espinar-Imata. Cumplido
Continuar con la construcción de la Planta Procesadora de Fibra de Alpaca y Lana de Ovino. Cumplido
Consolidar el modelo de gestión de la Planta de Lácteos con miras a su sostenibilidad. Cumplido
Iniciar la operación del Centro de Recursos Educativos de Espinar con un modelo de gestión sostenible. Cumplido
Ejecutar el Tercer Programa de Fortalecimiento de Capacidades Humanas. En proceso
Fortalecer el programa de desarrollo de proyectos productivos en la Microcuenca Cañipía para conseguir un manejo Cumplido
estabulado del ganado.
Mantener la licencia social para la continuidad de las operaciones actuales y obtenerla para nuevos proyectos. Cumplido
Gestionar la consolidación de la Mesa de Desarrollo. Cumplido
Buscar alianzas con otras entidades capaces de fortalecer las actividades de la Fundación Tintaya. En proceso
Medio ambiente
ESTADO
Lograr un índice de cero incidentes de categoría tres o superior. Cumplido
Mantener la certificación ISO 14001. Cumplido
Lograr la aprobación de estudios de impacto ambiental y licencias para el desarrollo de los nuevos proyectos de Cumplido
exploración.
Implementar el Sistema de Gestión Ambiental de Tintaya en Antapaccay para asegurar el cumplimiento de los En proceso
compromisos ambientales durante la etapa de construcción.
No registrar pérdidas de especies de biodiversidad incluidas en la lista roja de la Unión Internacional para la Cumplido
Conservación de la Naturaleza (UICN) en el área de influencia de las operaciones.
Fortalecer los espacios de diálogo con los grupos de interés de Tintaya Antapaccay. Cumplido
Implementar las iniciativas de los programas de gestión ambiental para reducir el consumo de energía y agua, Cumplido
generación de Gases de Efecto Invernadero (GEI) y volumen de residuos para disposición final.
Conducir un estudio de afianzamiento y balance hídrico en la Microcuenca Cañipía. En proceso
Lograr la aprobación del Plan de Cierre de Minas Integrado de Tintaya Antapaccay. Cumplido
Objetivo alcanzado o superado Objetivo alcanzado sustancialmente Objetivo no alcanzado
Informe de Sostenibilidad 2011 11
14. Cuadro de
desempeño 2011
Las Bambas
Seguridad y salud
ESTADO
Realizar seguimiento a los programas preventivos y promocionales de salud. Cumplido
Mantener un liderazgo y compromiso eficaz en temas de seguridad y salud en todos los niveles de la organización. Cumplido
Contar con personal capacitado de acuerdo con el puesto de trabajo y nivel de riesgo al que está expuesto. Cumplido
Asegurar que los procesos cuenten con la Identificación de Peligros, Evaluación de Riesgos y Controles (IPERC) Cumplido
actualizado, aprobado y con controles adecuados.
Contar con contratistas calificados en aspectos de salud y seguridad. Cumplido
Reportar, investigar y analizar la causa raíz de los incidentes producidos. Cumplido
Contar con los recursos humanos y equipos necesarios para atender situaciones de emergencia. Cumplido
Mantener la certificación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional (SGSSO) bajo la norma OHSAS Cumplido
18001:2007.
Alcanzar una calificación de 68 % en la auditoría de los Estándares de Desarrollo Sostenible. No hubo
auditoría
Recursos humanos
ESTADO
Entrenar a líderes en desarrollo de metodologías de definición de puestos, planes de acción y evaluación de Cumplido
competencias.
Facilitar procedimientos de reclutamiento y contratación de mano de obra local, mediante una base de datos de En proceso
mano de obra calificada y no calificada de origen local y regional.
Reforzar la identificación de necesidades prioritarias de aprendizaje, alineadas a los objetivos del negocio. Cumplido
Revisar y adecuar las políticas y procedimientos laborales según el marco regulatorio legal, y difundirlos a los Cumplido
gerentes y superintendentes.
Capacitar a líderes mediante la metodología del mentoring para reforzar la gestión interna, con énfasis en la En proceso
política y procedimiento de administración salarial y determinación de su estructura.
Fortalecer las herramientas de retención y compromiso de los trabajadores. Cumplido
12 Informe de Sostenibilidad 2011
15. Relaciones comunitarias
ESTADO
Mantener la licencia social en la etapa de construcción. Cumplido
Lograr que la imagen de Las Bambas refleje responsabilidad social a través del cumplimiento de nuestros compromisos. Cumplido
Reforzar nuestras acciones de desarrollo local a través de nuestras operaciones y proyectos. Cumplido
Diseñar e implementar el plan de reasentamiento físico y planes de contingencia para casos especiales como parte Cumplido
del Programa de Reasentamiento con Desarrollo Humano Sostenible.
Implementar un formato de seguimiento para proyectos y programas. En proceso
Implementar las políticas de proveedores y fomento al empleo local. Cumplido
Concluir con el proceso de negociación de tierras necesarias para el reasentamiento y las operaciones. Cumplido
Medio ambiente
ESTADO
Lograr un índice de cero incidentes de categoría tres o superior. Cumplido
Mantener la certificación ISO 14001. Cumplido
Continuar con el rescate de sitios arqueológicos y satisfacer los requerimientos de los Certificados de Inexistencia En proceso
de Restos Arqueológicos (CIRA) en áreas de futuras operaciones.
Obtener los permisos y autorizaciones ambientales requeridos para las actividades de construcción. En proceso
Desarrollar estudios específicos de conservación de especies endémicas. En proceso
Alcanzar una forestación de 400.000 árboles al año. Cumplido
Fortalecer el monitoreo ambiental participativo. En proceso
Continuar con la capacitación a las comunidades en temas ambientales y consolidar el compromiso ambiental de En proceso
los trabajadores.
Desarrollar el Plan Integral del Agua por cuencas. En proceso
Implantar programas de gestión de GEI a partir de un inventario de fuentes de emisión. En proceso
Desarrollar un sistema automatizado de cumplimiento y seguimiento de compromisos y obligaciones. Cumplido
Objetivo alcanzado o superado Objetivo alcanzado sustancialmente Objetivo no alcanzado
Informe de Sostenibilidad 2011 13
16. Cuadro de
metas 2012
Tintaya Antapaccay
Seguridad y salud
Potenciar el conocimiento de nuestras herramientas de seguridad y salud claves en el 100 % de nuestro personal staff y supervisores.
Desarrollar e incrementar las competencias en seguridad y salud de nuestros empleados.
Fortalecer nuestra actitud con respecto a la seguridad con la integración de los sistemas PASS y SafeStart.
Asegurar el control de cualquier actividad operativa de alto riesgo.
Estandarizar equipos, elementos y condiciones para la ejecución de trabajos de alto riesgo.
Mantener un ambiente de trabajo seguro y saludable para nuestro personal.
Responder de manera efectiva ante cualquier escenario de emergencia, dentro y fuera de nuestras instalaciones.
Desarrollar e integrar la gestión de seguridad y salud del contratista según los principios de Tintaya Antapaccay.
Recursos humanos
Sistematizar los procesos de gestión y administración de personal.
Lograr recertificación ISO 9001:2008.
Actualizar el Reglamento Interno de Trabajo y ajustarlo a las nuevas políticas de la empresa y a las nuevas disposiciones legales.
Fortalecer las sinergias con la organización sindical de la empresa para preservar las relaciones de confianza, transparentes y
continuas, que refuercen el trabajo en conjunto que venimos desarrollando y aseguren su continuidad.
Dotar a la organización del personal profesional y técnico adecuado.
Fortalecer el liderazgo en los niveles de gerencia y mando medio.
Continuar con la mejora del clima organizacional.
Asegurar el cumplimiento del plan maestro de dotación de personal.
14 Informe de Sostenibilidad 2011
17. Relaciones comunitarias
Iniciar la operación de Tintaya Antapaccay en el mes de agosto.
Planificar la línea base socioeconómica provincial y el estudio de impacto de inversión social.
Planificar la línea base social de las comunidades de la Mesa de Desarrollo de Tintaya.
Ejecutar al 70 % los proyectos del séptimo aporte, y realizar la distribución y priorización del octavo aporte del Convenio Marco.
Elaborar un estudio sobre malformaciones fenotípicas en las diferentes especies domésticas.
Desarrollar un estudio sobre la sistematización del proyecto de desarrollo pecuario sostenible de la Microcuenca Cañipía.
Cumplir con los compromisos del EIA de Antapaccay para 2012.
Llevar a cabo monitoreo y vigilancia ambiental en la etapa de construcción.
Conseguir el punto de equilibrio en la Planta de Lácteos y planificar su transferencia.
Consolidar la operación del Centro de Recursos Educativos de Espinar y planificar su transferencia.
Continuar con la construcción de la infraestructura de la Planta Procesadora de Fibra de Alpaca y Lana de Ovino e iniciar actividades
de comercialización.
Continuar con el proyecto de manejo estabulado del ganado del proyecto Cañipía con miras a su sostenibilidad.
Reestructurar la Fundación Tintaya y continuar desarrollando proyectos a través de la Asociación Civil Tintaya.
Medio ambiente
Lograr un índice de cero incidentes de categoría tres o superior.
Mantener la certificación ISO 14001 para las operaciones.
Fortalecer el procedimiento de respuesta ante emergencias en las operaciones.
Llevar a cabo una gestión ambiental eficaz de las operaciones de Antapaccay.
Optimizar el proceso de monitoreo de biodiversidad para no registrar pérdidas de especies incluidas en la lista roja de la UICN.
Brindar soporte técnico en la gestión de problemas sociales para asegurar la licencia social y preservar una buena imagen institucional.
Implementar las iniciativas de los programas de gestión ambiental para reducir el consumo de energía y agua, generación de GEI
y volumen de residuos para disposición final.
Cerrar el Botadero Central y llevar a cabo los trabajos para el cierre del Botadero 28.
Informe de Sostenibilidad 2011 15
18. Cuadro de
metas 2012
Las Bambas
Seguridad y salud
Mantener un liderazgo y compromiso eficaz en temas de seguridad y salud en todos los niveles de la organización.
Implementar indicadores de gestión de seguridad para las gerencias y superintendencias.
Implementar el Sistema de Certificación Minera por Competencias en los trabajos de alto riesgo.
Asegurar que todos los contratistas estén alineados con las políticas y estándares de seguridad de Xstrata Copper.
Asegurar una cultura de seguridad en el 100 % del personal nuevo de la empresa y los contratistas, en línea con los estándares de
Xstrata Copper.
Asegurar que el Sistema PASS se aplique de manera eficaz en toda la organización.
Certificar al personal de seguridad y salud en competencias específicas de alto riesgo.
Implementar una evaluación psicosensométrica para conductores en el campamento de Las Bambas.
Reforzar la gestión de riesgos para actividades asociadas a fatalidades potenciales, accidentes críticos y lesiones con tiempo perdido.
Obtener una aprobación mayor o igual a 70 % en la calificación de la auditoria corporativa de desarrollo sostenible.
Realizar seguimiento a los programas preventivos y promocionales de salud e higiene ocupacional.
Recursos humanos
Sistematizar los procesos de gestión y administración de personal.
Lograr recertificación ISO 9001:2008.
Actualizar el Reglamento Interno de Trabajo y ajustarlo a las nuevas políticas de la empresa y a las nuevas disposiciones legales.
Dotar a la organización del personal profesional y técnico adecuado.
Fortalecer el liderazgo en los niveles de gerencia y mando medio.
Continuar con la mejora del clima organizacional.
Asegurar el cumplimiento del plan maestro de dotación de personal.
16 Informe de Sostenibilidad 2011
19. Relaciones comunitarias
Continuar con la promoción de empleo local y el desarrollo de proveedores y compras locales en las áreas de influencia.
Ejecutar dos proyectos integrales en convenio con los gobiernos locales y regionales, e instituciones de salud y educación.
Conseguir los permisos de acceso a carretera, ducto de concentrado y sus componentes.
Obtener los permisos para la construcción de obras tempranas e inicio de la construcción de Las Bambas.
Implementar el plan de reasentamiento físico y de contingencias en Nueva Fuerabamba.
Implementar el plan de acogida de las comunidades receptoras, Chila y Choaquere, para los residentes de Nueva Fuerabamba.
Medio ambiente
Lograr un índice de cero incidentes de categoría tres o superior.
Mantener la certificación ISO 14001 durante la etapa de construcción de Las Bambas.
Constituir el Comité de Monitoreo Participativo.
Realizar exitosamente el rescate de las especies de biodiversidad y no registrar pérdidas de especies incluidas en la lista roja de la UICN.
Realizar campañas para reducir el consumo de energía y agua, generación de GEI y volumen de residuos para disposición final.
Fortalecer la credibilidad y confianza en los grupos de interés internos y externos en cuanto al manejo ambiental responsable.
Obtener el Certificado de Inexistencia de Restos Arqueológicos de Las Bambas para los sitios con contenido arqueológico,
así como todos los permisos arqueológicos faltantes.
Elaborar el plan de forestación.
Informe de Sostenibilidad 2011 17
20.
21. Alcance de
este informe
E n el presente informe, entregamos
información exhaustiva acerca de
nuestro desempeño en desarrollo
sostenible durante el año calendario 2011.
Todos los valores monetarios se encuentran
expresados en dólares estadounidenses a
menos que se indique lo contrario.
los Principios de Negocios, la Política y
Estándares de DS del Grupo Xstrata;
indicadores y temas señalados en la
Guía G3 de la GRI, los principios del
Dicha información incluye el desempeño International Council on Mining and
de Tintaya Antapaccay y Las Bambas.
Definición del contenido Metals (ICMM), el Suplemento
del informe Sectorial de Minería y Metales de la
Incluimos también una descripción general GRI y otras directrices e iniciativas de
de la Política de DS de Xstrata Copper y buenas prácticas;
En la elaboración de este informe, hemos
de la manera en que ésta guía nuestra los paneles de diálogo con diversos
priorizado los asuntos o temas específicos
gestión. Encontrará una versión completa grupos de interés, para conocer su
que pueden afectar el éxito a largo plazo de
de esta política en el sitio web de Xstrata opinión y recoger sus comentarios sobre
nuestros negocios o bien la sostenibilidad
Copper: www.xstratacopper.com. el informe de sostenibilidad anterior.
de la economía, el medio ambiente y la
comunidad del entorno donde operamos;
Este es nuestro cuarto Informe de
es decir, los factores más relevantes para Oportunidades para el
Sostenibilidad y constituye uno de los
nosotros. Hemos procurado ofrecer una
once informes de sostenibilidad que serán informe de sostenibilidad
visión precisa, clara y equilibrada de nuestro
publicados por Xstrata Copper este año.
desempeño en materia de sostenibilidad.
Todos estos informes se encuentran
disponibles en el sitio web de nuestra El informe de sostenibilidad tiene como
Para determinar los aspectos y temas objetivo comunicar nuestros avances en
empresa.
relevantes para la División Operaciones gestión sostenible a nuestros grupos de
Sudamérica - Perú y nuestros grupos de interés. Para ello, es necesario involucrar a
Como miembro del Grupo Xstrata, nuestras
interés, hemos considerado lo siguiente: estos grupos en la elaboración del
políticas y estándares están en línea con la
Política y los 17 estándares de DS de informe, a través de espacios que nos
Xstrata. Asimismo, nuestras operaciones y las impresiones de los principales permitan recoger los temas sobre los que
proyectos se someten cada año a una grupos de interés internos y externos esperan ser informados. Es así que en
auditoría interna o externa en función de acerca de nuestro desempeño en 2010, iniciamos la conducción de paneles
dichos estándares. La política y estándares materia de sostenibilidad; con diversos grupos de interés.
de DS, así como el Informe Anual de asuntos específicos relacionados con
Sostenibilidad de Xstrata están disponibles la gestión de nuestra empresa; En 2011, llevamos a cabo dos mesas de
en www.xstratacopper.com. asuntos específicos planteados por diálogo acerca del Informe de
nuestros empleados; Sostenibilidad 2010. Para esta edición,
Para determinar los datos y cálculos que asuntos específicos de la empresa decidimos ampliar la base de los grupos
se presentan en este informe, hemos formulados en forma directa o indirecta de interés con respecto al año anterior e
empleado procedimientos regulados y por los grupos de interés externos, tales incluir al gremio de las industrias
alineados con modelos de medición del como gobiernos, comunidades, ONG, extractivas, sector académico, medios
Grupo Xstrata. Además, hemos inversionistas y medios de comunicación; de comunicación y líderes de opinión en
considerado los protocolos técnicos de desafíos que enfrenta la industria materia de sostenibilidad.
los indicadores que establece la Guía de minera, a nivel local e internacional,
la Global Reporting Initiative, versión G3 planteados en asociaciones y foros
y el Suplemento Sectorial de Minería y del sector;
Metales. la Política de DS de Xstrata Copper y
el Marco de Gestión y Estrategia en
dicha materia;
Informe de Sostenibilidad 2011 19
22. Alcance de este informe
Estos espacios de diálogo tuvieron lugar Los grupos de interés que incluye este
en Lima y Cusco, y en ellos participaron
Mapeo de grupos de mapeo son: comunidades locales, opinión
representantes de nueve de los once interés de la División pública, accionistas, sociedad civil (ONG,
grupos de interés de la División en el Perú, Iglesias y entidades académicas),
entre ellos: comunidades locales, opinión Nuestra División cuenta con un mapeo trabajadores, contratistas, gremio de las
pública, trabajadores, contratistas, sector de grupos de interés que, en el caso industrias extractivas, medios de
minero, sociedad civil, medios de específico de Perú, concentra a los más comunicación, gobierno, líderes de
comunicación, gobierno y líderes de representativos, tanto para Tintaya opinión y clientes.
opinión. Antapaccay como para Las Bambas.
Actualizamos y validamos este mapeo, Para conservar el nivel de relacionamiento
Este informe también toma en cuenta que incluye los objetivos de nuestro con ellos y conocer sus demandas,
las sugerencias presentadas en el panel relacionamiento con estos grupos, a hacemos uso de diversos espacios y
realizado en 2010 con respecto al través del permanente seguimiento a recursos, como talleres, entrevistas,
informe de sostenibilidad anterior. sus percepciones y expectativas. reuniones y mediciones de percepción.
Contribuir a la creación de
oportunidades de desarrollo con proyectos
productivos y de formación de capital humano
Mantenerlas permanentemente
informadas sobre nuestro desempeño Mantenerla
Responder a Resolver sus dudas permanentemente
su demanda de y preocupaciones informada sobre
manera confiable Generar relaciones nuestro desempeño
y continua armónicas con ellas Obtener una
apreciación objetiva
Mantenerlos de su parte
permanentemente
informados sobre nuestro COMUNIDADES
desempeño LOCALES Maximizar
Resolver sus interrogantes CLIENTES su inversión
OPINIÓN
Buscar coincidencias para PÚBLICA
generar más y mejores
oportunidades de
desarrollo LÍDERES ACCIONISTAS
DE OPINIÓN Mantenerla
permanentemente
informada sobre
Cumplir con SOCIEDAD nuestro desempeño
todas las regulaciones CIVIL Resolver sus dudas
pertinentes (ONG, Iglesias y preocupaciones
Responder a sus GOBIERNO y entidades Generar intercambios
requerimientos de (Central, académicas) de información e
información regional investigación
Mantenerlos y local) Crear valor
permanentemente
informados sobre
nuestro desempeño TRABAJADORES
Buscar coincidencias Brindarles
para generar más y MEDIOS DE condiciones de
mejores oportunidades COMUNICACIÓN trabajo seguras
de desarrollo Velar por su salud
CONTRATISTAS Promover su desarrollo
SECTOR
MINERO personal y profesional
Responder a sus Cumplir con la
consultas y preocupaciones legislación
con una política de apertura laboral
y transparencia Proveer un trato
Ayudar a que logren una justo en la negociación
mejor comprensión del Interactuar con las e implementación
sector minero demás empresas del sector de los contratos
minero para compartir Supervisar que velen
experiencias de gestión por la seguridad y salud
operativa, social y ambiental de sus trabajadores y
Participar en la toma de cumplan con la normativa
decisiones de posiciones correspondiente
gremiales
20 Informe de Sostenibilidad 2011
23. Alcance de este informe
Iniciativa Mundial para la
Elaboración de Informes
de Sostenibilidad
El presente informe fue elaborado
conforme a la Guía G3 de la Global
Reporting Initiative y el Suplemento
Sectorial de Minería y Metales, que
constituyen el marco de referencia más
utilizado a nivel mundial para elaborar
informes de sostenibilidad. Nuestro
informe cumple con el Nivel de
Aplicación A según la clasificación de
informes que hace la GRI, cuya máxima
calificación es A y la mínima, C.
En la página 81 de este informe, incluimos
Representantes de nuestros grupos de interés reunidos en mesa de diálogo en Lima, para revisar el Índice GRI que muestra la forma en que
el Informe de Sostenibilidad 2010. hemos aplicado la Guía GRI en este informe.
Aseguramiento
de la calidad
Los auditores independientes Ernst &
Fortalezas y oportunidades Young verificaron los datos de DS
empleados en el Informe de Sostenibilidad
Fortalezas identificadas Oportunidades de mejora
2011 del Grupo. La declaración firmada de
aseguramiento de calidad contiene una
Muestra información de manera Explicar de forma más detallada breve descripción sobre dicho proceso y
exhaustiva y detallada. el posible impacto del ducto de está publicada en el informe que se
Presenta claramente nuestro concentrado Apurímac - Cusco. encuentra disponible en www.xstrata.com.
relacionamiento con los grupos Resaltar el rol de nuestros
de interés y su participación. proveedores como socios Si bien nuestro informe no ha sido
Describe una lógica corporativa estratégicos en la gestión auditado en forma independiente, cabe
de responsabilidad social frente sostenible. señalar que extrajimos los principales datos
a aspectos sociales y Incluir las principales que aquí figuran de la misma base de
ambientales. percepciones de los grupos datos utilizada para el informe de Xstrata,
Relata cómo nuestra empresa de interés respecto de nuestra que sí cuenta con aseguramiento externo.
promueve la cultura ambiental, empresa.
tanto entre los empleados como Desarrollar de manera más Muchos de los datos cuantitativos sobre
en las comunidades aledañas. exhaustiva el nuevo contexto valores económicos e indicadores de
Facilita la transparencia y el político - social y su relación seguridad, salud y ambientales, así
diálogo, y explicita la visión y con la gestión de riesgos y como sobre financiamiento y desarrollo
políticas de nuestra empresa. oportunidades de nuestra de proyectos, pueden verificarse a
Explica cómo nuestra empresa empresa y el sector. través de la información pública a cargo
mejora cada vez más su Presentar información más de las diversas dependencias estatales
comunicación con las exhaustiva sobre la gestión de del gobierno central, regional y local, y
comunidades mediante la quejas y reclamos. de la información que se encuentra en la
implementación de mesas de Mostrar la evolución de la Sociedad Nacional de Minería, Petróleo
diálogo. gestión sostenible. y Energía (SNMPE).
Incorporar más casos de éxito
que reflejen el impacto de Este Informe de Sostenibilidad ha sido
nuestra empresa. sometido a una autoevaluación por parte
Elaborar herramientas de nuestra empresa; a una verificación de
comunicacionales a partir del tercera parte por SASE, y finalmente, a la
Informe de Sostenibilidad, que revisión de la GRI, de acuerdo con los
permitan llegar de manera más criterios establecidos por ésta. Como
directa a cada grupo de interés. resultado, podemos afirmar que el
Informe de Sostenibilidad 2011 de la
Este informe también toma en cuenta las sugerencias presentadas en el División Operaciones Sudamérica - Perú
panel realizado en 2010 con respecto al informe de sostenibilidad anterior. cuenta con los niveles de aplicación A
“Self- declared”, A “Third-party-checked”
y A “GRI-checked”.
Informe de Sostenibilidad 2011 21
24.
25. División de
desarrollo de
proyectos
sta unidad, con sede en Santiago de Empleo directo para más de 3.000 Realizamos 1.703 inspecciones de
E Chile, es la responsable de coordinar
y ejecutar la construcción de los
grandes proyectos de Xstrata Copper en la
región, entre ellos, Antapaccay y Las
personas de las localidades,
distribuidas entre el proyecto, obras
complementarias y obras comunales.
USD 6 millones en contrataciones a
seguridad.
Impartimos 162.961 horas-hombre de
capacitación en materia de seguridad
para un total de 17.491 empleados.
Bambas. empresas locales.
USD 4 millones en compras locales
Como todas las unidades de Xstrata anuales. Medio ambiente
Copper, esta División contempla sus Plan de capacitación en habilidades
No registramos incidentes de categoría
principios y códigos de actuación y se técnicas para empleados locales.
2 ó 3 durante el año.
encarga de hacerlos extensivos a las Entrenamiento a todos los postulantes
Capacitación a todo el personal nuevo
empresas contratistas y aliados estratégicos a una posición (no sólo a los
involucrado en el proyecto en temas
que colaboran en las tareas de construcción ingresantes) dentro del proyecto
ambientales, con información sobre los
de los proyectos mencionados. (cuatro días por persona). A diciembre
fundamentos legales, contractuales y
de 2011, impartimos 203.962
técnicos, así como los procedimientos
En esta sección, presentaremos los horas-hombre de capacitación.
básicos para el adecuado desarrollo
principales indicadores e información Venta de artesanía local dentro del
del proyecto.
relevante en materia de contribución a la predio del proyecto.
Los empleados participaron en la
economía local, seguridad y salud, medio
campaña Adopta un Árbol.
ambiente y actividades con las comunidades Seguridad y salud Tuvimos auditorías internas y externas
aledañas, tanto de los proyectos Antapaccay
que fueron superadas sin recibir
como de Las Bambas, para el período 2011.
observaciones críticas.
Indicadores clave
Durante 2011, dictamos 23.456 horas-
Antapaccay TASAS 2010 2011
hombre de capacitación ambiental.
Empleo y contribución
LTIFR 0,5 0
a la economía local
TRIFR 1,4 0,75
Bechtel - GyM fue la empresa contratista DISR 5,3 11,4
que empleó a la mayor cantidad de Fatalidades 0 0
personal local: un total de 1.093. Este
número representa el 29 % del total de
mano de obra directa utilizada en
Antapaccay y supera los compromisos Completamos 12.062.625 horas-hombre
establecidos en los talleres comunitarios y más de un año sin LTIFR. Esto
y en el EIA, de contratar a 20 % de representa un gran logro, teniendo en
personal de las comunidades. cuenta las características del proyecto;
De los 1.093, 441 son operarios logramos este resultado gracias a la
semi-calificados y calificados, y 652 son sinergia entre los equipos del proyecto y
personal no calificado. Además, 148 de Tintaya, que combinaron sus
fueron capacitados y promovidos a una habilidades para instaurar una cultura de
posición superior durante 2011. seguridad que fue adoptada por el
100 % del personal de obra.