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BENESSERE,
INNOVAZIONE,PRODUTTIVITÀ
Da sempre siamo
a servizio di un mondo
che cambia.
Per creare
valore aggiunto
e semplificare
la vita di ogni giorno.
ACCOR SERVICES
Per un mondo che cambia

Nuovi stili di vita, nuovi bisogni, nuove richieste.
La nostra mission: accompagnare i cambiamenti
armonizzando esigenze di business e benessere personale.

Soluzioni innovative e creative
Proponiamo soluzioni a misura delle diverse situazioni
individuali, per semplificare la vita quotidiana e le relazioni.



                  Per rendere la vita di tutti i giorni più semplice e serena
                  Il nostro obiettivo: il benessere di persone, aziende e comunità
                  in tutto il mondo! Nei paesi in via di sviluppo, inoltre, aiutiamo
                  a conciliare bisogni economici e sociali per soddisfare le necessità
                  di base della popolazione e combattere l’economia sommersa.

                  Per rinnovare le relazioni con il personale
                  Miriamo a definire e sviluppare nuove relazioni tra
                  i dipendenti e l’ambiente lavorativo: che dovrà essere
                  sostenibile, personalizzato e responsabile.
ACCOR IERI E OGGI.
Da sempre, proiettati al futuro

Negli anni, uno sviluppo rivoluzionario nel mondo
della consulenza e dei servizi… e siamo solo agli inizi!

        1962                                                       1967
        Nasce Ticket Restaurant. Motore di cambiamento             Nuove opportunità grazie a nuove leggi. Da semplice
        economico e sociale, il buono pasto con il pallino rosso   titolo di legittimazione, Ticket Restaurant si trasforma
        si diffonderà in tutta Europa e nell’America Latina.       in una fonte di benessere per aziende – perché esente

                                                                   1967
                                                                   Inizia “l’avventura” Accor dalla fusione di due attività interconnesse
                                                                   strategicamente: Novotel [alberghi]
                                                                   e Jacques Borel International [servizi].


                                                                   Oggi
                                                                   Nell’era dei servizi. Accor Services fornisce in tutto
                                                                   il mondo una vasta gamma di servizi su misura suddivisi in:
                                                                   1. Vantaggi per le risorse umane
                                                                   2. Incentivazione e motivazione
                                                                   3. Gestione delle spese professionali

                                                                   Non solo. Accor Services ha esteso la propria offerta
                                                                   al grande pubblico con una nuova generazione
                                                                   di servizi acquistabili al cellulare o via internet.
Leader mondiale
nelle soluzioni prepagate

Negli anni abbiamo sviluppato un know-how in grado di proporre
e accompagnare i nostri clienti in soluzioni motivanti e creative creative per
semplificare la vita delle persone dentro e fuori il posto di lavoro.

                                              Alcune cifre nel mondo

                                              
       30 milioni di utilizzatori
                                              
       In 40 paesi
                                              
       430.000 aziende ed Enti Pubblici clienti
                                              
       1 milione di affiliati


                                                                      Team esperti e creativi

                                                                      Più di 4.900 collaboratori tra esperti legali,
                                                                      commerciali, marketers e tecnici informatici
                                                                      sviluppano e commercializzano un’ampia gamma
                                                                      di soluzioni per incrementare performance
                                                                      e benessere, adattate alle condizioni locali.
Consulenza e servizi
in continua evoluzione

Da sempre proponiamo soluzioni a valore aggiunto.
E il nostro servizio di consulenza migliora sempre, grazie alle nuove tecnologie.


Benessere e produttività
Accor Services progetta, sviluppa e gestisce
soluzioni chiavi in mano per creare valore
e assicurare profitto e crescita sostenibile.
Risultato: i dipendenti sono più realizzati,
l’azienda e l’ente pubblico più efficienti.


Innovazione tecnologica
La tecnologia più innovativa ci ha permesso
di sviluppare nuovi servizi, vendite più strutturate
e personalizzate, un maggiore supporto
di marketing e relazioni più strette
con un ampio e articolato portafoglio clienti.
Il successo dei nostri clienti
è il nostro primo pensiero

La mission di Accor Services: fornire a tutti i clienti strumenti e soluzioni
pratiche, che permettano di raggiungere i rispettivi obiettivi di performance.


                                              Riservati alle aziende
                                              Accor Services realizza e fornisce alle aziende soluzioni innovative
                                              per motivare e ricompensare collaboratori e risorse umane:
                                              •    Numerosi servizi chiavi in mano con marchio Ticket
                                              •    Programmi e consulenze personalizzate

                                              Pensati a sostegno della comunità
                                              Accor Services aiuta gli Enti Pubblici a ottimizzare i dispositivi
                                              e gli strumenti di controllo gestionale per il sostegno delle famiglie
                                              e delle persone.

                                              Dedicati alla vita di tutti, ogni giorno
                                              Accor Services ha sviluppato per tutte le fasce d’età nuovi prodotti
                                              e servizi innovativi in aree quali cultura, tempo libero, educazione
                                              e servizi domestici.
Un modello vincente per tutti!

Flessibile, semplice, il modello Accor Service
è basato su una catena di valori vantaggiosa per tutti!

 Grazie ai buoni servizio prepagati di Accor Service…

 1] I clienti - aziende private ed Enti Pubblici – incrementano le performance
 aziendali e migliorano l’immagine professionale

 2] I beneficiari si avvantaggiano di un maggiore potere d’acquisto, offerte
 speciali, per una migliore qualità della vita

 3] I punti di servizio affiliati, rimborsati con un circuito securizzato
 incrementano i propri fatturati, rafforzano la lealtà dei clienti e riducono il
 rischio di mancato pagamento.
ACCOR. Quando l’accoglienza
diventa benessere

Da oltre 40 anni, Accor reinventa le sue attività per rispondere a esigenze
sempre nuove, con servizi innovativi e di alta qualità per i clienti degli alberghi
e dei servizi.

                                                SERVIZI
                                                Con attività in oltre 40 paesi e 30 milioni di beneficiari, Accor Services
                                                è oggi leader mondiale nel campo delle soluzioni prepagate



                                                                    HOTELS
                                                                    L’offerta Accor è una delle più ampie del mercato, con una presenza in
                                                                    ogni segmento, dall’economico al lusso.
                                                                    
   Presenti in 90 paesi
                                                                    
   4.000 alberghi e 480.000 camere
                                                                    
   Motel 6, Formule 1, Etap hotel, Ibis, All Seasons,
                                                                          Suitehotel, Mercure, Novotel, Pullman e Sofitel
                                                                    
   In posizioni strategiche
                                                                    
   Piacevoli, sicuri e confortevoli, per venire incontro
                                                                          alle esigenze di chi viaggia per lavoro o per
                                                                          piacere
Soluzioni per il benessere
di persone, comunità e aziende

Da Accor Services una gamma di soluzioni
per una gestione efficace delle risorse umane.



                    Prodotti e servizi dedicati alle risorse umane
                    Prodotti per migliorare la qualità della vita di dipendenti e collaboratori

                    Per gestire al meglio le spese professionali
                    Una gamma di prodotti per ottimizzare le spese in ambito lavorativo

                    Soluzioni pensate per la comunità
                    Servizi dedicati al mondo del sociale, per supportare e
                    semplificare la vita alle persone bisognose

                    Le risposte migliori per motivare e gratificare
                    Prodotti per motivare la forza vendita, incentivare
                    le reti distributive, fidelizzare e trattenere i clienti
Prodotti e servizi
dedicati alle risorse umane
Soluzioni ad hoc per il benessere di dipendenti e collaboratori.




Ticket Restaurant                                  Ticket Restaurant Smart                    People One
Totalmente deducibile per l’azienda,               La carta ricaricabile a scalare di buoni   Il programma work-life balance
premiante per il dipendente, spendibile in oltre   pasto elettronici, valida nei locali       per i collaboratori. Offre servizi
104.000 locali convenzionati, permette di          convenzionati. Innovativa, sicura,         di consulenza telefonica (medica, legale, fiscale)
scegliere                                          personale, racchiude in sé                 e di “maggiordomo”
in libertà la propria pausa pranzo.                tutto il mondo Ticket Restaurant.          on site (lavanderia, pratiche postali, spesa).
Per gestire al meglio
le spese professionali
Prodotti e servizi per ottimizzare le spese in ambito lavorativo.




Ticket Restaurant Card                         Ticket Clean Way                          Ticket Trasporto
E’ un servizio di mensa aziendale diffusa      Il voucher per il lavaggio delle divise   Il voucher che permette l'acquisizione
informatizzato mediante carta elettronica      aziendali, valido una vasta rete          dei titoli di viaggio per i trasporti
valida in una rete di esercizi affiliati       di lavanderie. Ideale per linee aeree,    collettivi pubblici e privati.
concordati con l’azienda cliente.              autonoleggi, concessionarie.
.
Soluzioni pensate per la comunità

Soluzioni dedicate agli Enti Pubblici, per favorire una maggiore
efficienza e un maggiore controllo dei servizi rivolti ai                               Domiphone
soggetti svantaggiati                                                                   Uno strumento innovativo di controllo
                                                                                        che permette di certificare e contabilizzare la
                                                                                        durata degli interventi a domicilio tramite
                                                                                        telegestione.

Ticket Service                                   Ticket Domi                            Dote Scuola
Il voucher sociale polivalente,                  Il voucher sociale per accedere        Un supporto alle famiglie meno abbienti
non discriminante e fruibile in diversi ambiti   a una serie di servizi di assistenza   per l'istruzione dei figli. È utilizzabile presso un
di utilizzo presso un’ampia rete di erogatori    domiciliare come babysitting           network di punti vendita oppure
accreditati e punti convenzionati.               o aiuto domestico per anziani,         per il pagamento di servizi accessori.
                                                 minori e disabili.
Le proposte ideali
per motivare e gratificare

Prodotti e soluzioni per motivare,
gratificare e incentivare dipendenti e collaboratori.



Ticket Plus                                     Ticket Universel                             Premium Card
Un buono regalo spendibile sia online che       Il primo voucher spendibile in oltre 3000    Innovativa, gratificante, vantaggiosa, Premium
in una rete di oltre 8.000 negozi               punti shopping e 1700 stazioni di servizio   Card dà diritto a sconti e promozioni esclusive
in tutta Italia. Costruito sulle esigenze       Total, che permette                          presso oltre 2.000 prestigiosi punti vendita in
di chi dona e di chi riceve, davvero            di detrarre l’IVA anche per l’acquisto di    tutta Italia.
vantaggioso!                                    carburante.
                                                                                             .

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Accor Services Presentazione Azienda

  • 1. BENESSERE, INNOVAZIONE,PRODUTTIVITÀ Da sempre siamo a servizio di un mondo che cambia. Per creare valore aggiunto e semplificare la vita di ogni giorno.
  • 2. ACCOR SERVICES Per un mondo che cambia Nuovi stili di vita, nuovi bisogni, nuove richieste. La nostra mission: accompagnare i cambiamenti armonizzando esigenze di business e benessere personale. Soluzioni innovative e creative Proponiamo soluzioni a misura delle diverse situazioni individuali, per semplificare la vita quotidiana e le relazioni. Per rendere la vita di tutti i giorni più semplice e serena Il nostro obiettivo: il benessere di persone, aziende e comunità in tutto il mondo! Nei paesi in via di sviluppo, inoltre, aiutiamo a conciliare bisogni economici e sociali per soddisfare le necessità di base della popolazione e combattere l’economia sommersa. Per rinnovare le relazioni con il personale Miriamo a definire e sviluppare nuove relazioni tra i dipendenti e l’ambiente lavorativo: che dovrà essere sostenibile, personalizzato e responsabile.
  • 3. ACCOR IERI E OGGI. Da sempre, proiettati al futuro Negli anni, uno sviluppo rivoluzionario nel mondo della consulenza e dei servizi… e siamo solo agli inizi! 1962 1967 Nasce Ticket Restaurant. Motore di cambiamento Nuove opportunità grazie a nuove leggi. Da semplice economico e sociale, il buono pasto con il pallino rosso titolo di legittimazione, Ticket Restaurant si trasforma si diffonderà in tutta Europa e nell’America Latina. in una fonte di benessere per aziende – perché esente 1967 Inizia “l’avventura” Accor dalla fusione di due attività interconnesse strategicamente: Novotel [alberghi] e Jacques Borel International [servizi]. Oggi Nell’era dei servizi. Accor Services fornisce in tutto il mondo una vasta gamma di servizi su misura suddivisi in: 1. Vantaggi per le risorse umane 2. Incentivazione e motivazione 3. Gestione delle spese professionali Non solo. Accor Services ha esteso la propria offerta al grande pubblico con una nuova generazione di servizi acquistabili al cellulare o via internet.
  • 4. Leader mondiale nelle soluzioni prepagate Negli anni abbiamo sviluppato un know-how in grado di proporre e accompagnare i nostri clienti in soluzioni motivanti e creative creative per semplificare la vita delle persone dentro e fuori il posto di lavoro. Alcune cifre nel mondo   30 milioni di utilizzatori   In 40 paesi   430.000 aziende ed Enti Pubblici clienti   1 milione di affiliati Team esperti e creativi Più di 4.900 collaboratori tra esperti legali, commerciali, marketers e tecnici informatici sviluppano e commercializzano un’ampia gamma di soluzioni per incrementare performance e benessere, adattate alle condizioni locali.
  • 5. Consulenza e servizi in continua evoluzione Da sempre proponiamo soluzioni a valore aggiunto. E il nostro servizio di consulenza migliora sempre, grazie alle nuove tecnologie. Benessere e produttività Accor Services progetta, sviluppa e gestisce soluzioni chiavi in mano per creare valore e assicurare profitto e crescita sostenibile. Risultato: i dipendenti sono più realizzati, l’azienda e l’ente pubblico più efficienti. Innovazione tecnologica La tecnologia più innovativa ci ha permesso di sviluppare nuovi servizi, vendite più strutturate e personalizzate, un maggiore supporto di marketing e relazioni più strette con un ampio e articolato portafoglio clienti.
  • 6. Il successo dei nostri clienti è il nostro primo pensiero La mission di Accor Services: fornire a tutti i clienti strumenti e soluzioni pratiche, che permettano di raggiungere i rispettivi obiettivi di performance. Riservati alle aziende Accor Services realizza e fornisce alle aziende soluzioni innovative per motivare e ricompensare collaboratori e risorse umane: •  Numerosi servizi chiavi in mano con marchio Ticket •  Programmi e consulenze personalizzate Pensati a sostegno della comunità Accor Services aiuta gli Enti Pubblici a ottimizzare i dispositivi e gli strumenti di controllo gestionale per il sostegno delle famiglie e delle persone. Dedicati alla vita di tutti, ogni giorno Accor Services ha sviluppato per tutte le fasce d’età nuovi prodotti e servizi innovativi in aree quali cultura, tempo libero, educazione e servizi domestici.
  • 7. Un modello vincente per tutti! Flessibile, semplice, il modello Accor Service è basato su una catena di valori vantaggiosa per tutti! Grazie ai buoni servizio prepagati di Accor Service… 1] I clienti - aziende private ed Enti Pubblici – incrementano le performance aziendali e migliorano l’immagine professionale 2] I beneficiari si avvantaggiano di un maggiore potere d’acquisto, offerte speciali, per una migliore qualità della vita 3] I punti di servizio affiliati, rimborsati con un circuito securizzato incrementano i propri fatturati, rafforzano la lealtà dei clienti e riducono il rischio di mancato pagamento.
  • 8. ACCOR. Quando l’accoglienza diventa benessere Da oltre 40 anni, Accor reinventa le sue attività per rispondere a esigenze sempre nuove, con servizi innovativi e di alta qualità per i clienti degli alberghi e dei servizi. SERVIZI Con attività in oltre 40 paesi e 30 milioni di beneficiari, Accor Services è oggi leader mondiale nel campo delle soluzioni prepagate HOTELS L’offerta Accor è una delle più ampie del mercato, con una presenza in ogni segmento, dall’economico al lusso.   Presenti in 90 paesi   4.000 alberghi e 480.000 camere   Motel 6, Formule 1, Etap hotel, Ibis, All Seasons, Suitehotel, Mercure, Novotel, Pullman e Sofitel   In posizioni strategiche   Piacevoli, sicuri e confortevoli, per venire incontro alle esigenze di chi viaggia per lavoro o per piacere
  • 9. Soluzioni per il benessere di persone, comunità e aziende Da Accor Services una gamma di soluzioni per una gestione efficace delle risorse umane. Prodotti e servizi dedicati alle risorse umane Prodotti per migliorare la qualità della vita di dipendenti e collaboratori Per gestire al meglio le spese professionali Una gamma di prodotti per ottimizzare le spese in ambito lavorativo Soluzioni pensate per la comunità Servizi dedicati al mondo del sociale, per supportare e semplificare la vita alle persone bisognose Le risposte migliori per motivare e gratificare Prodotti per motivare la forza vendita, incentivare le reti distributive, fidelizzare e trattenere i clienti
  • 10. Prodotti e servizi dedicati alle risorse umane Soluzioni ad hoc per il benessere di dipendenti e collaboratori. Ticket Restaurant Ticket Restaurant Smart People One Totalmente deducibile per l’azienda, La carta ricaricabile a scalare di buoni Il programma work-life balance premiante per il dipendente, spendibile in oltre pasto elettronici, valida nei locali per i collaboratori. Offre servizi 104.000 locali convenzionati, permette di convenzionati. Innovativa, sicura, di consulenza telefonica (medica, legale, fiscale) scegliere personale, racchiude in sé e di “maggiordomo” in libertà la propria pausa pranzo. tutto il mondo Ticket Restaurant. on site (lavanderia, pratiche postali, spesa).
  • 11. Per gestire al meglio le spese professionali Prodotti e servizi per ottimizzare le spese in ambito lavorativo. Ticket Restaurant Card Ticket Clean Way Ticket Trasporto E’ un servizio di mensa aziendale diffusa Il voucher per il lavaggio delle divise Il voucher che permette l'acquisizione informatizzato mediante carta elettronica aziendali, valido una vasta rete dei titoli di viaggio per i trasporti valida in una rete di esercizi affiliati di lavanderie. Ideale per linee aeree, collettivi pubblici e privati. concordati con l’azienda cliente. autonoleggi, concessionarie. .
  • 12. Soluzioni pensate per la comunità Soluzioni dedicate agli Enti Pubblici, per favorire una maggiore efficienza e un maggiore controllo dei servizi rivolti ai Domiphone soggetti svantaggiati Uno strumento innovativo di controllo che permette di certificare e contabilizzare la durata degli interventi a domicilio tramite telegestione. Ticket Service Ticket Domi Dote Scuola Il voucher sociale polivalente, Il voucher sociale per accedere Un supporto alle famiglie meno abbienti non discriminante e fruibile in diversi ambiti a una serie di servizi di assistenza per l'istruzione dei figli. È utilizzabile presso un di utilizzo presso un’ampia rete di erogatori domiciliare come babysitting network di punti vendita oppure accreditati e punti convenzionati. o aiuto domestico per anziani, per il pagamento di servizi accessori. minori e disabili.
  • 13. Le proposte ideali per motivare e gratificare Prodotti e soluzioni per motivare, gratificare e incentivare dipendenti e collaboratori. Ticket Plus Ticket Universel Premium Card Un buono regalo spendibile sia online che Il primo voucher spendibile in oltre 3000 Innovativa, gratificante, vantaggiosa, Premium in una rete di oltre 8.000 negozi punti shopping e 1700 stazioni di servizio Card dà diritto a sconti e promozioni esclusive in tutta Italia. Costruito sulle esigenze Total, che permette presso oltre 2.000 prestigiosi punti vendita in di chi dona e di chi riceve, davvero di detrarre l’IVA anche per l’acquisto di tutta Italia. vantaggioso! carburante. .