Gerenciamento do Escopo
PMBOK Guide 2000
Gerenciamento do Escopo
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Objetivos
 Apresentar os processos, ferramentas
e técnicas utilizad...
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Ao final desta aula você será
capaz de...
 Organizar e estruturar t...
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Escopo do Projeto x Escopo
do Produto
Escopo do Produto são caracter...
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O que é Gerência de Escopo
do Projeto?
Garantir que o projeto realiz...
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Características
 Define e controla o que será incluído ou não
no pr...
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Processos da Gerência do
Escopo
Iniciação
Planejamento
de Escopo
Def...
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Fluxo do controle do escopo
Gerenciamento do Escopo
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Controle do escopo :: Entradas
 Declaração do escopo do projeto
 D...
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Controle do escopo :: Entradas
 Relatórios de desempenho
 Fornece...
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Controle do escopo ::
Ferramentas e Técnicas
 Sistema de controle ...
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Controle do escopo ::
Ferramentas e Técnicas
 Análise da variação
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Controle do escopo ::
Ferramentas e Técnicas
 Replanejamento
 Sol...
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 Declaração do escopo do projeto (atu...
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Controle do escopo :: Saídas
 Linha de base do escopo (atualizaçõe...
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Controle do escopo :: Saídas
 Ações corretivas recomendadas
 Qual...
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Controle do escopo :: Saídas
 Plano de gerenciamento do projeto
(a...
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Fluxograma de processo do
gerenciamento do escopo do projeto
Iniciação
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Qual a finalidade do processo
de Iniciação?
É o processo responsável por formalizar a
existência de um projeto ou que o...
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Elementos do Processo de
Iniciação
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Iniciação :: Entradas
 Product Description
 Documento extremamente importante contendo a
descrição do produto ou serv...
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Iniciação :: Entradas
 Strategic Plan
 O projeto a ser desenvolvido deve estar alinhado
com o plano estratégico da em...
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Iniciação ::
Ferramentas e Técnicas
 Project selection methods
 Visa a mensuração do projeto para efeitos de comparaç...
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Iniciação ::
Ferramentas e Técnicas
 Expert judgment
 Julgamento de especialistas e consultores
pode ajudar na decisã...
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Iniciação ::
Resultado Principal
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Iniciação :: Resultado ::
O que é Project Charter?
Documento que formaliza a existência de um
projeto e estabelece a au...
Gerenciamento do Escopo
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Iniciação :: Resultado ::
Conteúdo do Project Charter
 Identificaç...
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Iniciação :: Resultado ::
Project Charter nas Empresas
O contrato assinado para um projeto
pode servir como project cha...
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Iniciação :: Resultado ::
Project Charter é...
 Criado por um gerente externo ou de
um nível alto na empresa e não pel...
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Iniciação ::
Outros Resultados
 Project manager identified/assigned
 Constraints
 Assumptions
Planejamento do Escopo
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Processo responsável por planejar,
elaborar e documentar
progressivamente o trabalho a ser
realizado no projeto
Process...
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Elementos do Processo
Planejamento do Escopo
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Planejamento do Escopo ::
Entradas
 Descrição do Produto (Product description)
 Características do produto ou serviço...
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Planejamento do Escopo ::
Ferramentas e Técnicas
 Análise do Produto (Product Analysis)
 Visa obter conhecimento sobr...
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Planejamento do Escopo ::
Resultado Principal
 Declaração do Escopo (Scope Statement)
 Documento base para delinear u...
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Conteúdo do
“Scope Statement”
 Deve incluir ou conter referências para:
 Justificativa para o projeto (project justif...
Gerenciamento do Escopo
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Planejamento do Escopo ::
Outros Resultados
 Plano de gerência do ...
Definição do Escopo
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Qual a finalidade do processo
Definição do Escopo?
Detalhamento do que será disponibilizado
em partes menores, mais det...
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Definição do Escopo
 A definição apropriada do escopo é um ponto
crítico para sucesso do projeto
”Quando existe uma de...
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Elementos do Processo
“Definição do Escopo”
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Definição do Escopo ::
Entradas
 Declaração do Escopo
 Documentação que servirá de base para tomada
de decisões futur...
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Definição do Escopo ::
Entradas
 Saídas de outros planejamentos
 As saídas dos processos de outras áreas de
conhecime...
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Definição do Escopo ::
Ferramentas e Técnicas
 Modelos de estrutura analítica do projeto (work
breakdown structure tem...
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Definição do Escopo ::
Resultado Principal
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Definição do Escopo ::
Resultado Principal :: WBS
 O que é uma WBS?
 Agrupamento e decomposição de todas as tarefas
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Exemplo WBS
1. Software
Release 1.0
1. Software
Release 1.0
1.1 Levantar
Requisitos
1.1 Levantar
Requisitos
1.1.1Fazer
...
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Montando uma WBS
 Deve ser montada a partir do escopo
do produto e do projeto
 O primeiro nível é montado a partir de...
51
Montando uma WBS (cont.)
 Cada nível é um detalhamento da atividade
superior
 Cada atividade pode receber um identifi...
52
Definição do Escopo ::
Resultado Principal :: WBS
 Características dos “work packages”
 São reais e podem ser estimad...
53
Definição do Escopo ::
Resultado Principal :: WBS
 Benefícios da WBS
 Fornece uma visão gráfica do escopo do projeto
...
54
WBS é a informação básica
para todo o projeto
Riscos
Estimativas
Diagramas
RH WBS
55
Definição do Escopo::
Resultado Principal :: WBS
 Outros tipos de Estruturas
 CWBS (contractual WBS): define o nível ...
Verificação do Escopo
57
Qual a finalidade do processo
Verificação do Escopo
Obter a aceitação formal do escopo do
projeto pelos “stakeholders”
...
58
Elementos do Processo
Verificação do Escopo
59
Verificação do Escopo ::
Entradas
 Work results
 Produtos ou subprodutos completados
 Padrões de qualidade
 Custos
...
60
Verificação do Escopo ::
Entradas
Estrutura Analítica do Projeto
(WBS)
61
Verificação do Escopo ::
Entradas
 Scope Statement
 Tomada de deisões futuras
 Entendimento comum entre Stakeholders...
62
Verificação do Escopo ::
Ferramentas e Técnicas
 Inspeção
 Atividades como medição, exames e
testes, verificando se t...
63
Verificação do Escopo ::
Resultado
 Documento formal que o cliente aceitou o
produto ou subprodutos de uma fase ou
do ...
Controle da Mudança de
Escopo
65
Qual a finalidade do processo
Controle da Mudança de Escopo
 Garantir que mudanças sejam acordadas por
todos
 Determi...
66
Elementos do Processo
de Controle da Mudança de Escopo
67
Controle da Mudança de
Escopo :: Entradas
 WBS
 Performance Reports
 Scope Management Plan
68
Controle da Mudança de
Escopo :: Entradas
 Change Requests
 Mudanças podem ocorrer de diversas formas

Oral ou escri...
69
Controle da Mudança de
Escopo :: Ferramentas e
Técnicas
 Scope Change Control
 Define os procedimentos de como o esco...
70
Controle da Mudança de
Escopo :: Resultado
 Qualquer mudança no escopo definido e
aprovado na WBS
71
Controle da Mudança de
Escopo :: Outros Resultados
 Lessons Learned
 Registro dos problemas ocorridos e das
soluções ...
72
Recomendação de Leitura
 Capítulo 5 do PMBOK Guide 2000.
Gerenciamento do Escopo
PMBOK Guide 2000
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  • O escopo do produto é encontrado através da especificação, ex.: funcionalidades de um software, dimensões de uma mesa, número de atendentes em um serviço de tele-marketing
    O escopo do projeto é encontrado através do plano de projeto, ex. Número e/ou abrangência de auditorias e revisões que deverão ser conduzidas durante o desenvolvimento, Qnt. de reuniões de checkpoint que serão conduzidas
  • Ressaltar que devemos perceber que os processos de escopo são, em sua maioria de definição (planejamento) e controle.
  • Perguntar de que grupo faz parte cada processo!
  • Perguntar o que motiva um projeto. Que estímulos empresariais temos? Linkar com PMBOK. Falar sobre o surgimento do produto software livre, exemplo de E&T, pág 53.
  •  Implica em SELECIONAR o projeto que será executado.
    É executado por muitos de nós de forma adhoc, na hora de decidir, por exemplo onde investir
    Os recursos disponíveis para atualização/geração de produtos de nossas empresas
    Se vai reformar a sala ou a cozinha
    ...
    É também neste processo q tomamos a árdua decisão de cancelar um determinado projeto no meio do caminho. Deveríamos executá-lo sempre entre antes de cada fase para avaliar isso!!
  • Acordo entre a parte técnica (projeto) e a parte cliente (necessidade do consumidor). O PMBOK usa o termo detail enough.
  • Sobre os resultados de fases anteriores do projeto -> no caso de se estar executando este processo no início de uma determinada fase do projeto.
  • Considera:
    - os project selection criteria dos inputs (critérios múltiplos são combinados em uma função de valor único)
    - um meio de calcular valor sob incertezas (calculation method)
    Os métodos de benefit measurement e constrained optimization também são conhecidos como decision models
    Murder board: o projeto é apresentado a um conjunto de pessoas q tentam eliminá-lo, num quadro
    - Peer review: comparação aos pares lincar com modelos de decisão multicritério
    Scoring models: coloca parâmetros de avaliação e calcula score deles para decidir
    Economic models: Taxa interna de retorno, período de retorno
    DICA: todos os constrained optimization têm “programming” no final!
  • O project charter pode ser tratado como um documento legal com assinatura do gerente geral (Kerzner)
  • Constraints: restrições (ex.: deadline fixo, feriados, etc.)
    Assumptions: premissas (ex.: data em q alguém do time estará disponível)
  • Product analysis – inclui técnicas como:
    - product breakdown analysis system engineering
    - value engineering
    - function analysis
    - quality function deployment
    Lateral thinking – técnica para identificação de alternativas - pensar em outro assunto, de outra forma, em algo não relacionado diretamente ao projeto, para aplicar em questões análogas do projeto. Re-organização dos dados de forma a descobrir padrões e relacão entre dados (Edward de Bono- 1971), ver .mht em anexo
  • Arranjar template
  • Project objectives devem incluir pelo menos:
    - custo
    - cronograma
    - medidas de qualidade
    E cada atributo (ex. custo) deve ter:
    - medida (ex. U$ dolar)
    - valor relativo ou absouto (ex. U$ 10k)
    Senão você pode aumentar em muito o risco do projeto (ex. com “satisfação do cliente” como objetivo)!
    Repare que todos esses faziam parte do project charter, exceto project deliverables => normalmente vc. Anexa o project charter ao scope statement!
  • Arranjar template
  • Restrições e informações históricas sobre erros e omissões cometidos em projetos/fases anteriores são extremamente úteis.
  • Lincar com o PMBOK, página 58, pedir para eles lerem e explicarem, através de um fluxograma?
  • É usada como base para gerar o cronograma.
  • Para montá-la, usa-se o mesmo método visto na decomposição.
  • Work results = resultados do project plan execution
  • Work results = resultados do project plan execution
  • ESCCOPO

    1. 1. Gerenciamento do Escopo PMBOK Guide 2000
    2. 2. Gerenciamento do Escopo Hermano Perrelli | CIn-UFPE 2 Objetivos  Apresentar os processos, ferramentas e técnicas utilizadas para gerenciar o escopoescopo de um projeto
    3. 3. Gerenciamento do Escopo Hermano Perrelli | CIn-UFPE 3 Ao final desta aula você será capaz de...  Organizar e estruturar todo o trabalho necessário para a realização do projeto  Diferenciar escopo do projeto de escopo do produto  Formalizar a autoridade do gerente de projetos  Controlar as mudanças no escopo do projeto  Formalizar a aceitação dos resultados
    4. 4. Gerenciamento do Escopo Hermano Perrelli | CIn-UFPE 4 Escopo do Projeto x Escopo do Produto Escopo do Produto são características e funcionalidades que caracterizam o produto ou serviço Escopo do Produto são características e funcionalidades que caracterizam o produto ou serviço Escopo do Projeto é todo o trabalho que terá que ser realizado para produzir o produto ou serviço Escopo do Projeto é todo o trabalho que terá que ser realizado para produzir o produto ou serviço
    5. 5. Gerenciamento do Escopo Hermano Perrelli | CIn-UFPE 5 O que é Gerência de Escopo do Projeto? Garantir que o projeto realize todo e somente o trabalho necessário para o seu sucesso Garantir que o projeto realize todo e somente o trabalho necessário para o seu sucesso
    6. 6. Gerenciamento do Escopo Hermano Perrelli | CIn-UFPE 6 Características  Define e controla o que será incluído ou não no projeto  Inclui somente os artefatos para gerenciar o escopo do projeto e não do produto  Verificação constante para ter certeza que todo o trabalho necessário está sendo realizado  Impedir a realização de trabalho extra que não faça parte do projeto (gold platinggold plating)
    7. 7. Gerenciamento do Escopo Hermano Perrelli | CIn-UFPE 7 Processos da Gerência do Escopo Iniciação Planejamento de Escopo Definição de EscopoVerificação de Escopo Controle de Modificação de Escopo
    8. 8. Gerenciamento do Escopo Hermano Perrelli | CIn-UFPE 8 Fluxo do controle do escopo
    9. 9. Gerenciamento do Escopo Hermano Perrelli | CIn-UFPE 9 Controle do escopo :: Entradas  Declaração do escopo do projeto  Define, em conjunto com a EAP e o dicionário da EAP associados a ela, a linha de base do escopo do projeto e o escopo do produto.  Estrutura analítica do projeto  O principal documento gerado pelo processo Criar EAP, a própria EAP.  Dicionário da EAP  Documento complementar da EAP contendo o conteúdo detalhado dos componentes contidos em uma EAP  Plano de gerenciamento do escopo do projeto  Fornece orientação sobre como o escopo do projeto será definido, documentado, verificado, gerenciado e controlado pela equipe de gerenciamento de projetos
    10. 10. Gerenciamento do Escopo Hermano Perrelli | CIn-UFPE 10 Controle do escopo :: Entradas  Relatórios de desempenho  Fornecem informações sobre o desempenho do trabalho do projeto, como as entregas provisórias que foram terminadas;  Solicitações de mudança aprovadas  Qualquer modificação feita na linha de base do escopo do projeto acordada;  Informações sobre o desempenho do trabalho  Informações sobre o andamento das atividades do projeto que estão sendo executadas para realizar o trabalho do projeto.
    11. 11. Gerenciamento do Escopo Hermano Perrelli | CIn-UFPE 11 Controle do escopo :: Ferramentas e Técnicas  Sistema de controle de mudanças  Define os procedimentos para efetuar mudanças no escopo do projeto e no escopo do produto.  inclui a documentação, os sistemas de acompanhamento e os níveis de aprovação necessários para autorizar mudanças  Quando o projeto é gerenciado sob um contrato, o sistema de controle de mudanças também fica de acordo com todas as cláusulas contratuais relevantes
    12. 12. Gerenciamento do Escopo Hermano Perrelli | CIn-UFPE 12 Controle do escopo :: Ferramentas e Técnicas  Análise da variação  Determinar a causa da variação em relação à linha de base do escopo e decidir se são necessárias ações corretivas  As medições de desempenho do projeto são usadas para avaliar a extensão da variação.
    13. 13. Gerenciamento do Escopo Hermano Perrelli | CIn-UFPE 13 Controle do escopo :: Ferramentas e Técnicas  Replanejamento  Solicitações de mudança aprovadas que afetam o escopo do projeto podem exigir modificações na EAP e no dicionário da EAP, na declaração do escopo do projeto e no plano de gerenciamento do escopo do projeto.  Sistema de gerenciamento de configuração  Garante que as mudanças solicitadas no escopo do projeto e no escopo do produto serão cuidadosamente consideradas e documentadas, antes de serem processadas pelo processo Controle integrado de mudanças.
    14. 14. Gerenciamento do Escopo Hermano Perrelli | CIn-UFPE 14 Controle do escopo :: Saídas  Declaração do escopo do projeto (atualizações)  Se as solicitações de mudança aprovadas afetarem o escopo do projeto, então a declaração do escopo do projeto será revisada e refeita.  Estrutura analítica do projeto (atualizações)  Se as solicitações de mudança aprovadas afetarem o escopo do projeto, então a EAP é revisada e refeita para refletir as mudanças aprovadas.  Dicionário da EAP (atualizações)  Se as solicitações de mudança aprovadas afetarem o escopo do projeto, então o dicionário da EAP é revisado e refeito para refletir as mudanças aprovadas.
    15. 15. Gerenciamento do Escopo Hermano Perrelli | CIn-UFPE 15 Controle do escopo :: Saídas  Linha de base do escopo (atualizações)  A declaração do escopo detalhada do projeto, a EAP e o dicionário da EAP associados a ela.  Mudanças solicitadas  Os resultados do controle do escopo do projeto podem gerar mudanças solicitadas, que são processadas para revisão e destinação de acordo com o processo Controle integrado de mudanças do projeto.
    16. 16. Gerenciamento do Escopo Hermano Perrelli | CIn-UFPE 16 Controle do escopo :: Saídas  Ações corretivas recomendadas  Qualquer passo recomendado para que o desempenho futuro esperado do projeto fique de acordo com o plano de gerenciamento do projeto e com a declaração do escopo do projeto.  Ativos de processos organizacionais (atualizações)  As causas das variações, as razões que motivaram as ações corretivas escolhidas e outros tipos de lições aprendidas do controle de mudanças do escopo do projeto são documentados e atualizados no banco de dados histórico dos ativos de processos organizacionais.
    17. 17. Gerenciamento do Escopo Hermano Perrelli | CIn-UFPE 17 Controle do escopo :: Saídas  Plano de gerenciamento do projeto (atualizações)  Se as solicitações de mudança aprovadas afetarem o escopo do projeto, então a linha de base dos custos e os documentos dos componentes correspondentes, e as linhas de base do cronograma do plano de gerenciamento do projeto, são revisados e refeitos para refletir as mudanças aprovadas.
    18. 18. Gerenciamento do Escopo Hermano Perrelli | CIn-UFPE 18 Fluxograma de processo do gerenciamento do escopo do projeto
    19. 19. Iniciação
    20. 20. 20 Qual a finalidade do processo de Iniciação? É o processo responsável por formalizar a existência de um projeto ou que o mesmo deva continuar na próxima fase É o processo responsável por formalizar a existência de um projeto ou que o mesmo deva continuar na próxima fase
    21. 21. 21 Elementos do Processo de Iniciação
    22. 22. 22 Iniciação :: Entradas  Product Description  Documento extremamente importante contendo a descrição do produto ou serviço que será gerado pelo projeto  Deve conter o relacionamento claro com o negócio que será beneficiado com a sua criação  Esta descrição deverá ser detalhada à medida que o projeto for evoluindo  A forma e conteúdo variam, mas deve prover informação suficiente para suportar o planejamento do projeto
    23. 23. 23 Iniciação :: Entradas  Strategic Plan  O projeto a ser desenvolvido deve estar alinhado com o plano estratégico da empresa  Project Selection Criteria  Critérios definidos para escolha de projetos (financeiro, mercado, etc)  Historical Information  Sobre resultados de seleções anteriores de projetos  Sobre desempenho de projetos anteriores  Sobre os resultados de fases anteriores do projeto
    24. 24. 24 Iniciação :: Ferramentas e Técnicas  Project selection methods  Visa a mensuração do projeto para efeitos de comparação durante a seleção. Duas categorias:  Benefit measurement (abordagem comparativa)  Murder Board  Peer review  Modelos de pontuação (scoring models)  Modelos econômicos  Benefícios comparados a custos  Constrained optimization (abordagem matemática)  Programação linear  Programação inteira  Programação dinâmica  Programação multi-objetivo
    25. 25. 25 Iniciação :: Ferramentas e Técnicas  Expert judgment  Julgamento de especialistas e consultores pode ajudar na decisão de fazer ou não o projeto  Experts:  Colegas ou outras unidades da empresa  Consultores  Stakeholders, incluindo os clientes  Associações técnicas
    26. 26. 26 Iniciação :: Resultado Principal
    27. 27. 27 Iniciação :: Resultado :: O que é Project Charter? Documento que formaliza a existência de um projeto e estabelece a autoridade e responsabilidade do gerente de projeto para a realização das atividades Documento que formaliza a existência de um projeto e estabelece a autoridade e responsabilidade do gerente de projeto para a realização das atividades
    28. 28. Gerenciamento do Escopo Hermano Perrelli | CIn-UFPE 28 Iniciação :: Resultado :: Conteúdo do Project Charter  Identificação da autoridade do gerente sobre o projeto para alocação de recursos  Incluir ou ter referências para outros documentos contendo:  A necessidade e relacionamento com o negócio que o produto/serviço pretende atender  Resumo do produto  Descrição do produto ou serviço  Motivação para o seu desenvolvimento
    29. 29. 29 Iniciação :: Resultado :: Project Charter nas Empresas O contrato assinado para um projeto pode servir como project charter O contrato assinado para um projeto pode servir como project charter
    30. 30. 30 Iniciação :: Resultado :: Project Charter é...  Criado por um gerente externo ou de um nível alto na empresa e não pelo gerente de projetos ou pela equipe  Criado durante a fase inicial  Não é evolutivo  Não necessita de mudança quando ocorrem mudanças no projeto
    31. 31. 31 Iniciação :: Outros Resultados  Project manager identified/assigned  Constraints  Assumptions
    32. 32. Planejamento do Escopo
    33. 33. 33 Processo responsável por planejar, elaborar e documentar progressivamente o trabalho a ser realizado no projeto Processo responsável por planejar, elaborar e documentar progressivamente o trabalho a ser realizado no projeto Qual a finalidade do processo Planejamento do Escopo?
    34. 34. 34 Elementos do Processo Planejamento do Escopo
    35. 35. 35 Planejamento do Escopo :: Entradas  Descrição do Produto (Product description)  Características do produto ou serviço que o projeto está incumbido de criar.  Project charter  Documento que reconhece formalmente a existência do projeto.  Restrições (Constraints)  Fatores que limitarão as opções da equipe de gerência do projeto.  Premissas (Assumptions)  Fatores que para os propósitos de planejamento são considerados verdadeiros.
    36. 36. 36 Planejamento do Escopo :: Ferramentas e Técnicas  Análise do Produto (Product Analysis)  Visa obter conhecimento sobre o produto a ser desenvolvido  Análise do custo/benefício (Benefit/cost analysis)  Estimativa dos custos e benefícios tangíveis e intangíveis e análise de ROI e payback period.  Identificação de alternativas  Brainstorming  Lateral thinking  Avaliação especializada
    37. 37. 37 Planejamento do Escopo :: Resultado Principal  Declaração do Escopo (Scope Statement)  Documento base para delinear um entendimento comum sobre o escopo do projeto entre todos os “stakeholders”.
    38. 38. 38 Conteúdo do “Scope Statement”  Deve incluir ou conter referências para:  Justificativa para o projeto (project justification)  Sumário sobre o produto ou serviço (project’s product)  Lista do que será disponibilizado ao término do projeto, incluindo os sub-produtos (project deliverables)  Objetivos do projeto de forma quantitativa para que possa ser avaliado o sucesso do projeto (project objectives)
    39. 39. Gerenciamento do Escopo Hermano Perrelli | CIn-UFPE 39 Planejamento do Escopo :: Outros Resultados  Plano de gerência do Escopo (Scope Management Plan)  Documento que descreve como o escopo do projeto será gerenciado e como mudanças serão integradas ao projeto  Deverá indicar como as mudanças serão identificadas e classificadas  Pode ser formal ou informal, muito ou pouco detalhado  É um componente do Project Plan  Detalhamento do Suporte (Supporting detail)
    40. 40. Definição do Escopo
    41. 41. 41 Qual a finalidade do processo Definição do Escopo? Detalhamento do que será disponibilizado em partes menores, mais detalhadas e gerenciáveis, com a finalidade de:  Ter um visão melhor para avaliação de cronograma, custos e recursos  Padrões para medição de performance e controle (baselines)  Atribuição de responsabilidades Detalhamento do que será disponibilizado em partes menores, mais detalhadas e gerenciáveis, com a finalidade de:  Ter um visão melhor para avaliação de cronograma, custos e recursos  Padrões para medição de performance e controle (baselines)  Atribuição de responsabilidades
    42. 42. 42 Definição do Escopo  A definição apropriada do escopo é um ponto crítico para sucesso do projeto ”Quando existe uma definição pobre do escopo, pode ser esperado um custo final do projeto mais alto por causa de inevitáveis mudanças que rompem com o ritmo do projeto, causam retrabalho, aumentam o tempo do projeto e diminuem a produtividade e o moral da força de trabalho”
    43. 43. 43 Elementos do Processo “Definição do Escopo”
    44. 44. 44 Definição do Escopo :: Entradas  Declaração do Escopo  Documentação que servirá de base para tomada de decisões futuras no projeto e para confirmar ou desenvolver um entendimento comum do escopo entre as partes envolvidas  Restrições  fatores que limitarão as opções da equipe de gerência do projeto  Premissas  fatores que, para os propósitos do planejamento, são consideradas verdadeiros, reais, ou certos
    45. 45. 45 Definição do Escopo :: Entradas  Saídas de outros planejamentos  As saídas dos processos de outras áreas de conhecimento devem ser revisadas para previsão de possíveis impactos no detalhamento do escopo do projeto  Informações Históricas  As informações históricas sobre projetos anteriores devem ser consideradas durante o detalhamento do escopo
    46. 46. 46 Definição do Escopo :: Ferramentas e Técnicas  Modelos de estrutura analítica do projeto (work breakdown structure templates)  é um agrupamento orientado ao subproduto (deliverable- oriented) dos elementos do projeto que organiza e define o escopo total do projeto  é freqüentemente usada para elaborar ou confirmar um entendimento comum do escopo do projeto  Decomposição  Técnica para dividir os produtos que serão disponibilizados (deliverables) em unidades menores (sub-produtos) que possam ser gerenciadas  Deve fornecer detalhes suficientes para todas as outras etapas (planejamento, execução, controle e finalização)
    47. 47. 47 Definição do Escopo :: Resultado Principal
    48. 48. 48 Definição do Escopo :: Resultado Principal :: WBS  O que é uma WBS?  Agrupamento e decomposição de todas as tarefas que serão realizadas no projeto definindo o seu escopo  O que não está na WBS está fora do escopo do projeto  Tem a mesma estrutura de índice para um livro  Existem padrões/templates que podem servir de base para a sua elaboração
    49. 49. 49 Exemplo WBS 1. Software Release 1.0 1. Software Release 1.0 1.1 Levantar Requisitos 1.1 Levantar Requisitos 1.1.1Fazer apresentações 1.1.1Fazer apresentações 1.1.2 Fazer reuniões 1.1.2 Fazer reuniões Especificação Técnica Especificação Técnica Elaborar casos De uso Elaborar casos De uso Elaborar Modelo dados Elaborar Modelo dados Especificação telas Especificação telas ImplementaçãoImplementação ProtótipoProtótipo Módulo AAAMódulo AAA Módulo BBBMódulo BBB ManuaisManuais Parte GeralParte Geral Módulo AAAMódulo AAA Módulo BBBMódulo BBB 1.2 Manuais1.2 Manuais... Code of Activity
    50. 50. 50 Montando uma WBS  Deve ser montada a partir do escopo do produto e do projeto  O primeiro nível é montado a partir de  Fases do projeto  Cada atividade incluída deve contribuir para geração do produto ou sub- produto
    51. 51. 51 Montando uma WBS (cont.)  Cada nível é um detalhamento da atividade superior  Cada atividade pode receber um identificador único (code of activity) que pode ser estabelecido de forma hierárquica, ajudando na sumarização de custos e recursos  A WBS deve ser detalhada até chegar em atividades que o gerente de projetos consiga gerenciar (work packages)
    52. 52. 52 Definição do Escopo :: Resultado Principal :: WBS  Características dos “work packages”  São reais e podem ser estimadas de forma confiável  Podem ser completadas nos padrões de 4 a 40hs ou 8 a 80hs  Possuem um resultado significativo  Podem ser completadas sem necessidade de mais informações  Poderão ser divididas posteriormente, pelo time de projeto, em tarefas menores
    53. 53. 53 Definição do Escopo :: Resultado Principal :: WBS  Benefícios da WBS  Fornece uma visão gráfica do escopo do projeto  Previne o esquecimento e a falta de entendimento sobre as atividades  Facilita comunicação entre todos os “stakeholders”  Fornece ao time uma visão do todo  Fornece uma base segura para estimativas de custo, tempo e recursos  Forma de PROVAR necessidade de recursos, custo e tempo
    54. 54. 54 WBS é a informação básica para todo o projeto Riscos Estimativas Diagramas RH WBS
    55. 55. 55 Definição do Escopo:: Resultado Principal :: WBS  Outros tipos de Estruturas  CWBS (contractual WBS): define o nível de relato do fornecedor  OBS (Organizational Breakdown Structure): relação das atividades da WBS com as unidades organizacionais  RBS (Resource Breakdown Structure): relação das atividades da WBS com os recursos  BOM (Bill of Materials): visão hierárquica da composição de um produto para a sua fabricação  PBS (Project Breakdown Structure): mesmo que WBS, é utilizado quando se usa incorretamente WBS com o significado de BOM
    56. 56. Verificação do Escopo
    57. 57. 57 Qual a finalidade do processo Verificação do Escopo Obter a aceitação formal do escopo do projeto pelos “stakeholders” Obter a aceitação formal do escopo do projeto pelos “stakeholders” Processo contínuo visando garantir que todas as atividades sejam realizadas corretamente e satisfatoriamente Processo contínuo visando garantir que todas as atividades sejam realizadas corretamente e satisfatoriamente
    58. 58. 58 Elementos do Processo Verificação do Escopo
    59. 59. 59 Verificação do Escopo :: Entradas  Work results  Produtos ou subprodutos completados  Padrões de qualidade  Custos  Product documentation  Especificações  Documentos Técnicos  Desenhos
    60. 60. 60 Verificação do Escopo :: Entradas Estrutura Analítica do Projeto (WBS)
    61. 61. 61 Verificação do Escopo :: Entradas  Scope Statement  Tomada de deisões futuras  Entendimento comum entre Stakeholders  Necessita de revisões e refinamentos  Project Plan  Documento para gerenciar a execução do projeto
    62. 62. 62 Verificação do Escopo :: Ferramentas e Técnicas  Inspeção  Atividades como medição, exames e testes, verificando se tudo está realizado conforme os requisitos  Também chamadas de revisões, auditorias e “walkthroughs”, embora esses termos tenham significados diferentes em algumas áreas
    63. 63. 63 Verificação do Escopo :: Resultado  Documento formal que o cliente aceitou o produto ou subprodutos de uma fase ou do final do projeto
    64. 64. Controle da Mudança de Escopo
    65. 65. 65 Qual a finalidade do processo Controle da Mudança de Escopo  Garantir que mudanças sejam acordadas por todos  Determinar quando uma mudança ocorreu  Gerenciamento de uma mudança quando/se ela ocorrer  Garantir que mudanças sejam acordadas por todos  Determinar quando uma mudança ocorreu  Gerenciamento de uma mudança quando/se ela ocorrer
    66. 66. 66 Elementos do Processo de Controle da Mudança de Escopo
    67. 67. 67 Controle da Mudança de Escopo :: Entradas  WBS  Performance Reports  Scope Management Plan
    68. 68. 68 Controle da Mudança de Escopo :: Entradas  Change Requests  Mudanças podem ocorrer de diversas formas  Oral ou escrita  Direta ou indiretamente  Iniciadas internamente ou externamente  Autorizadas legalmente ou opcionais  Ocorrem devido a:  Evento externo  Erros ou omissões no escopo do produto e projeto  Uma característica que irá contribuir para o projeto  Implementação de um plano de contingência em resposta a riscos
    69. 69. 69 Controle da Mudança de Escopo :: Ferramentas e Técnicas  Scope Change Control  Define os procedimentos de como o escopo do projeto deva ser alterado  Inclui:  Paperwork  Tracking systems  Níveis de autorização necessários  Performance measurement  Additional planning
    70. 70. 70 Controle da Mudança de Escopo :: Resultado  Qualquer mudança no escopo definido e aprovado na WBS
    71. 71. 71 Controle da Mudança de Escopo :: Outros Resultados  Lessons Learned  Registro dos problemas ocorridos e das soluções para que no futuro os mesmos problemas não ocorram mais  Adjusted Baseline  Ajuste(s), quando necessário, no(s) documento(s) base correspondentes (documentos de escopo, de risco, etc)  Corrective Action
    72. 72. 72 Recomendação de Leitura  Capítulo 5 do PMBOK Guide 2000.
    73. 73. Gerenciamento do Escopo PMBOK Guide 2000

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