Organisation als Lebewesen, dass berücksichtig werden muss
Streben nach Sicherheit und Änderung, erzeugt Regeln (Governancen, Compliance)
Glchzeitig gibt es einen kaum veränderbaren Kern -> die Kulturen
Neue Organisationsformen erzeugen neue Regeln und neue Kulturen-> der Konflikt ist vorprogrammiert.
In SM wird Kommunikation und Kontrolle möglich-> Das ist der Konfliktfeld
Mit SM kann dieser Konflikt: bearbeitet oder ignoriert werden.