SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 46
Baixar para ler offline
manières de passer à
côté de l'innovation
De Kodak à GoPro,
contre-exemples et
solutions
1. Confondre le produit et la mission : le cas Kodak
2. Tout réinventer : l'usine à innovation d'Edison
3. Aller (trop) vite : le cas Carmat
4. Oublier l'informel : le cas Apple
5. Oublier les usines : le cas Samsung
6. Être vénal : le cas Gopro
7. Chercher la perfection : le cas Google Docs
1. Confondre le produit et la mission : le cas Kodak
2. Tout réinventer : l'usine à innovation d'Edison
3. Aller (trop) vite : le cas Carmat
4. Oublier l'informel : le cas Apple
5. Oublier les usines : le cas Samsung
6. Être vénal : le cas Gopro
7. Chercher la perfection : le cas Google Docs
Confondre le produit et la
mission
Les entreprises ne naissent pas pour fabriquer un
objet
Elles sont là pour remplir une mission précise
Au fil des ans, les outils pour remplir cette mission
évoluent : certains se créent, d'autres disparaissent
Qui a inventé le premier
appareil photo numérique ?
Kodak !
Texte
1975 : 1er appareil numérique
Le cas Kodak
Il est le leader mondial de la photo argentique
Il a toutes les compétences (sans doute les meilleures
au monde) pour le traitement d'images
MAIS
Il ne réussit pas à dépasser le stade du prototype
Texte
1981 : Sony sort le 1er appareil numérique
commercial
Kodak ne commercialisera le sien que 10 ans plus
tard
Pourquoi ce raté ?
Pourquoi ce raté ?
Kodak a confondu son produit et sa mission
Le produit, c'est la pellicule = "on ne va pas tuer la
vache à lait !"
La pellicule m’a tué!
Pourtant, la mission de Kodak selon Georges
Eastman : "rendre la photographie aussi simple qu'un
stylo"
ET AUSSI...
Intel et ses microprocesseurs pour PC : va-t-il réussir
son virage vers les mobiles pris tardivement ?
L'Usine Nouvelle et ses annonces emplois : pourquoi
créer des jobs-board ? On va tuer la vache à lait =>
42% du marché bascule en un an
Les constructeurs automobiles ? Leur mission c'est la
mobilité individuelle, peut-être pas de construire des
voitures...
1. Confondre le produit et la mission : le cas Kodak
2. Tout réinventer : l'usine à innovation d'Edison
3. Aller (trop) vite : le cas Carmat
4. Oublier l'informel : le cas Apple
5. Oublier les usines : le cas Samsung
6. Être vénal : le cas Gopro
7. Chercher la perfection : le cas Google Docs
Tout réinventer
Le syndrome du "Not invented here" frappe tout le
monde : "c'est meilleur si c'est fait maison"
Thomas Edison a pris ce contre-pied en développant
une autre manière d’inventer à la fin du XIXème siècle
Avant d'inventer, lisez tout ce qui a été écrit sur votre
sujet !
Environnement favorable à cela : bibliothèque de
10000 ouvrages, parc machines...
Pas peur de faire du rétroengineering pour améliorer
des produits concurrents
L'usine à innover d'Edison
ET AUSSI...
Samsung : copier pour rattraper et dépasser
SNF Floerger : tout projet R&D débute par un état de
l'art du domaine ciblé
1. Confondre le produit et la mission : le cas Kodak
2. Tout réinventer : l'usine à innovation d'Edison
3. Aller (trop) vite : le cas Carmat
4. Oublier l'informel : le cas Apple
5. Oublier les usines : le cas Samsung
6. Être vénal : le cas Gopro
7. Chercher la perfection : le cas Google Docs
Aller (trop) vite
La prédominance des technologies numériques
impose un rythme rapide d'adoption des technos
Aller (trop) vite
La prédominance des technologies numériques
impose un rythme rapide d'adoption des technos
La vitesse n'est pas toujours une force
La Slow Innovation ?
Aller (trop) vite
La prédominance des technologies numériques
impose un rythme rapide d'adoption des technos
La vitesse n'est pas toujours une force
=> comme le montre le cas Carmat, inventeur du
cœur artificiel
Le cas Carmat
30 années d'incubation avant la première implantation
La patience est une force compte tenu des risques et
de la complexité technologique
Principale difficulté : trouver les moyens pour financer
cette épopée industrielle
ET AUSSI...
L'exemple des réacteurs EPR d'Areva = des chantiers
de dix ans
L'Airbus A350 : 9 années avant le premier vol
(2005/2014)
Cinq années de développement pour produire une
voiture entièrement nouvelle
1. Confondre le produit et la mission : le cas Kodak
2. Tout réinventer : l'usine à innovation d'Edison
3. Aller (trop) vite : le cas Carmat
4. Oublier l'informel : le cas Apple
5. Oublier les usines : le cas Samsung
6. Être vénal : le cas Gopro
7. Chercher la perfection : le cas Google Docs
Oublier l'informel
Le procès d'Apple : pas innovant car aucune techno
de rupture
On oublie trop souvent que l'innovation n'est pas
technologique
La technologie n'est qu'un moyen, pas une fin
Le cas Apple
Aucune technologie de rupture dans ses produits
L'essentiel des brevets concerne la gestuel ou le
design
Le cas Apple
Aucune technologie de rupture dans ses produits
L'essentiel des brevets concerne la gestuel ou le
design
L'écosystème est au moins aussi important que le
produit => iTunes et les Apps
ET AUSSI...
Seb : relance le Made in France en réinventant les
usages du petit électroménager => triptyque
marketing-design-R&D
Fermob ressuscité grâce au design => tendance
vintage
1. Confondre le produit et la mission : le cas Kodak
2. Tout réinventer : l'usine à innovation d'Edison
3. Aller (trop) vite : le cas Carmat
4. Oublier l'informel : le cas Apple
5. Oublier les usines : le cas Samsung
6. Être vénal : le cas Gopro
7. Chercher la perfection : le cas Google Docs
Oublier l'industrialisation
L'innovation ne se fait pas que dans les labos
Les usines sont aussi un territoire d'innovation
C'est une leçon du Trophée des meilleures usines de
L'Usine Nouvelle => quand R&D et Usines sont
proches, l'entreprise est successfull
Le cas Samsung
Une masse d'investissement considérable
Un des groupes les plus innovants du monde : 14
milliards de dollars en R&D
1 euro en R&D = 4 euros en industrialisation
Il possède 200 usines
ET AUSSI...
Volkswagen : la croissance par l'investissement
notamment industriel => 102 milliards d'euros sur les
4 prochaines années
Seb : vrai travail pour industrialiser ses produits pour
la France
La MIT production task force de Suzanne Berger :
quand une usine ferme on perd un territoire
d'invention
1. Confondre le produit et la mission : le cas Kodak
2. Tout réinventer : l'usine à innovation d'Edison
3. Aller (trop) vite : le cas Carmat
4. Oublier l'informel : le cas Apple
5. Oublier les usines : le cas Samsung
6. Être vénal : le cas Gopro
7. Chercher la perfection : le cas Google Docs
Être vénal
L'entrepreneur qui rêve de richesse n'en est pas un
Les plus belles success-story ne naissent pas d'un
désir d'argent : Google, Facebook, etc...
Inventer, innover c'est résoudre un problème
Innover, c'est vouloir changer le monde
Il faut raconter une histoire
Le cas GoPro
GoPro : la caméra la + vendue au monde l'an dernier
Au départ : un besoin personnel. Nick Woodman est
un passionné de surf
Une caméra pour surfeur devenu caméra des sportifs
"Easy to use" : "Je voulais concevoir un produit que
l'on oublie"
ET AUSSI...
Pasta party => créer comme une mise en réseau
d'ami(e)s => devenu une branche de Meetic
Loïc Le Meur crée Seesmic pour vivre mais c'est sa
conférence LeWeb qui marche
1. Confondre le produit et la mission : le cas Kodak
2. Tout réinventer : l'usine à innovation d'Edison
3. Aller (trop) vite : le cas Carmat
4. Oublier l'informel : le cas Apple
5. Oublier les usines : le cas Samsung
6. Être vénal : le cas Gopro
7. Chercher la perfection : le cas Google Docs
Chercher la perfection
La pureté technologique n'est pas une attente des
clients
L'efficacité prime => c'est à dire l'usage que l'on fait
du produit
Le phénomène du "good enough"
Le cas Google Docs
La plupart des utilisateurs d'Office utilisent 2 à 3% de
ses fonctionnalités
Google apporte une alternative robuste mais
dégradée en performance
L'avantage est le prix et l'efficacité : "Office
everywhere"
ET AUSSI...
Les appareils photos jetables ou des téléphones
L'A320 Neo => mise à jour de produit ancien suffit
Le carry-over chez Renault pour limiter les
investissements industriels
Le MP3 vs le CD
La Fabrique
de l'innovation
http://www.industrie-
techno.com/la-
fabrique-de-l-
innovation

Mais conteúdo relacionado

Destaque

PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024Neil Kimberley
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)contently
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024Albert Qian
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsKurio // The Social Media Age(ncy)
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Search Engine Journal
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summarySpeakerHub
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Tessa Mero
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentLily Ray
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best PracticesVit Horky
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementMindGenius
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...RachelPearson36
 
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Applitools
 
12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at WorkGetSmarter
 
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...DevGAMM Conference
 

Destaque (20)

Skeleton Culture Code
Skeleton Culture CodeSkeleton Culture Code
Skeleton Culture Code
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
 
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
 
12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work
 
ChatGPT webinar slides
ChatGPT webinar slidesChatGPT webinar slides
ChatGPT webinar slides
 
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike RoutesMore than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
 
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
 

Contre-manuel d'innovation : 7 bonnes manières de passer à côté

  • 1. manières de passer à côté de l'innovation De Kodak à GoPro, contre-exemples et solutions
  • 2. 1. Confondre le produit et la mission : le cas Kodak 2. Tout réinventer : l'usine à innovation d'Edison 3. Aller (trop) vite : le cas Carmat 4. Oublier l'informel : le cas Apple 5. Oublier les usines : le cas Samsung 6. Être vénal : le cas Gopro 7. Chercher la perfection : le cas Google Docs
  • 3. 1. Confondre le produit et la mission : le cas Kodak 2. Tout réinventer : l'usine à innovation d'Edison 3. Aller (trop) vite : le cas Carmat 4. Oublier l'informel : le cas Apple 5. Oublier les usines : le cas Samsung 6. Être vénal : le cas Gopro 7. Chercher la perfection : le cas Google Docs
  • 4. Confondre le produit et la mission Les entreprises ne naissent pas pour fabriquer un objet Elles sont là pour remplir une mission précise Au fil des ans, les outils pour remplir cette mission évoluent : certains se créent, d'autres disparaissent
  • 5. Qui a inventé le premier appareil photo numérique ?
  • 7. Texte 1975 : 1er appareil numérique
  • 8. Le cas Kodak Il est le leader mondial de la photo argentique Il a toutes les compétences (sans doute les meilleures au monde) pour le traitement d'images MAIS Il ne réussit pas à dépasser le stade du prototype
  • 9. Texte 1981 : Sony sort le 1er appareil numérique commercial Kodak ne commercialisera le sien que 10 ans plus tard
  • 11.
  • 12. Pourquoi ce raté ? Kodak a confondu son produit et sa mission Le produit, c'est la pellicule = "on ne va pas tuer la vache à lait !" La pellicule m’a tué! Pourtant, la mission de Kodak selon Georges Eastman : "rendre la photographie aussi simple qu'un stylo"
  • 13. ET AUSSI... Intel et ses microprocesseurs pour PC : va-t-il réussir son virage vers les mobiles pris tardivement ? L'Usine Nouvelle et ses annonces emplois : pourquoi créer des jobs-board ? On va tuer la vache à lait => 42% du marché bascule en un an Les constructeurs automobiles ? Leur mission c'est la mobilité individuelle, peut-être pas de construire des voitures...
  • 14. 1. Confondre le produit et la mission : le cas Kodak 2. Tout réinventer : l'usine à innovation d'Edison 3. Aller (trop) vite : le cas Carmat 4. Oublier l'informel : le cas Apple 5. Oublier les usines : le cas Samsung 6. Être vénal : le cas Gopro 7. Chercher la perfection : le cas Google Docs
  • 15. Tout réinventer Le syndrome du "Not invented here" frappe tout le monde : "c'est meilleur si c'est fait maison" Thomas Edison a pris ce contre-pied en développant une autre manière d’inventer à la fin du XIXème siècle
  • 16.
  • 17. Avant d'inventer, lisez tout ce qui a été écrit sur votre sujet ! Environnement favorable à cela : bibliothèque de 10000 ouvrages, parc machines... Pas peur de faire du rétroengineering pour améliorer des produits concurrents L'usine à innover d'Edison
  • 18. ET AUSSI... Samsung : copier pour rattraper et dépasser SNF Floerger : tout projet R&D débute par un état de l'art du domaine ciblé
  • 19. 1. Confondre le produit et la mission : le cas Kodak 2. Tout réinventer : l'usine à innovation d'Edison 3. Aller (trop) vite : le cas Carmat 4. Oublier l'informel : le cas Apple 5. Oublier les usines : le cas Samsung 6. Être vénal : le cas Gopro 7. Chercher la perfection : le cas Google Docs
  • 20. Aller (trop) vite La prédominance des technologies numériques impose un rythme rapide d'adoption des technos
  • 21. Aller (trop) vite La prédominance des technologies numériques impose un rythme rapide d'adoption des technos La vitesse n'est pas toujours une force La Slow Innovation ?
  • 22. Aller (trop) vite La prédominance des technologies numériques impose un rythme rapide d'adoption des technos La vitesse n'est pas toujours une force => comme le montre le cas Carmat, inventeur du cœur artificiel
  • 23.
  • 24. Le cas Carmat 30 années d'incubation avant la première implantation La patience est une force compte tenu des risques et de la complexité technologique Principale difficulté : trouver les moyens pour financer cette épopée industrielle
  • 25. ET AUSSI... L'exemple des réacteurs EPR d'Areva = des chantiers de dix ans L'Airbus A350 : 9 années avant le premier vol (2005/2014) Cinq années de développement pour produire une voiture entièrement nouvelle
  • 26. 1. Confondre le produit et la mission : le cas Kodak 2. Tout réinventer : l'usine à innovation d'Edison 3. Aller (trop) vite : le cas Carmat 4. Oublier l'informel : le cas Apple 5. Oublier les usines : le cas Samsung 6. Être vénal : le cas Gopro 7. Chercher la perfection : le cas Google Docs
  • 27. Oublier l'informel Le procès d'Apple : pas innovant car aucune techno de rupture On oublie trop souvent que l'innovation n'est pas technologique La technologie n'est qu'un moyen, pas une fin
  • 28. Le cas Apple Aucune technologie de rupture dans ses produits L'essentiel des brevets concerne la gestuel ou le design
  • 29.
  • 30. Le cas Apple Aucune technologie de rupture dans ses produits L'essentiel des brevets concerne la gestuel ou le design L'écosystème est au moins aussi important que le produit => iTunes et les Apps
  • 31. ET AUSSI... Seb : relance le Made in France en réinventant les usages du petit électroménager => triptyque marketing-design-R&D Fermob ressuscité grâce au design => tendance vintage
  • 32. 1. Confondre le produit et la mission : le cas Kodak 2. Tout réinventer : l'usine à innovation d'Edison 3. Aller (trop) vite : le cas Carmat 4. Oublier l'informel : le cas Apple 5. Oublier les usines : le cas Samsung 6. Être vénal : le cas Gopro 7. Chercher la perfection : le cas Google Docs
  • 33. Oublier l'industrialisation L'innovation ne se fait pas que dans les labos Les usines sont aussi un territoire d'innovation C'est une leçon du Trophée des meilleures usines de L'Usine Nouvelle => quand R&D et Usines sont proches, l'entreprise est successfull
  • 34. Le cas Samsung Une masse d'investissement considérable Un des groupes les plus innovants du monde : 14 milliards de dollars en R&D 1 euro en R&D = 4 euros en industrialisation Il possède 200 usines
  • 35.
  • 36. ET AUSSI... Volkswagen : la croissance par l'investissement notamment industriel => 102 milliards d'euros sur les 4 prochaines années Seb : vrai travail pour industrialiser ses produits pour la France La MIT production task force de Suzanne Berger : quand une usine ferme on perd un territoire d'invention
  • 37. 1. Confondre le produit et la mission : le cas Kodak 2. Tout réinventer : l'usine à innovation d'Edison 3. Aller (trop) vite : le cas Carmat 4. Oublier l'informel : le cas Apple 5. Oublier les usines : le cas Samsung 6. Être vénal : le cas Gopro 7. Chercher la perfection : le cas Google Docs
  • 38. Être vénal L'entrepreneur qui rêve de richesse n'en est pas un Les plus belles success-story ne naissent pas d'un désir d'argent : Google, Facebook, etc... Inventer, innover c'est résoudre un problème Innover, c'est vouloir changer le monde Il faut raconter une histoire
  • 39.
  • 40. Le cas GoPro GoPro : la caméra la + vendue au monde l'an dernier Au départ : un besoin personnel. Nick Woodman est un passionné de surf Une caméra pour surfeur devenu caméra des sportifs "Easy to use" : "Je voulais concevoir un produit que l'on oublie"
  • 41. ET AUSSI... Pasta party => créer comme une mise en réseau d'ami(e)s => devenu une branche de Meetic Loïc Le Meur crée Seesmic pour vivre mais c'est sa conférence LeWeb qui marche
  • 42. 1. Confondre le produit et la mission : le cas Kodak 2. Tout réinventer : l'usine à innovation d'Edison 3. Aller (trop) vite : le cas Carmat 4. Oublier l'informel : le cas Apple 5. Oublier les usines : le cas Samsung 6. Être vénal : le cas Gopro 7. Chercher la perfection : le cas Google Docs
  • 43. Chercher la perfection La pureté technologique n'est pas une attente des clients L'efficacité prime => c'est à dire l'usage que l'on fait du produit Le phénomène du "good enough"
  • 44. Le cas Google Docs La plupart des utilisateurs d'Office utilisent 2 à 3% de ses fonctionnalités Google apporte une alternative robuste mais dégradée en performance L'avantage est le prix et l'efficacité : "Office everywhere"
  • 45. ET AUSSI... Les appareils photos jetables ou des téléphones L'A320 Neo => mise à jour de produit ancien suffit Le carry-over chez Renault pour limiter les investissements industriels Le MP3 vs le CD