ERP - Sistema de Gestão Empresarial

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Por Houseane Cardoso, Izadora Helena e Mariana Balena.
Conceito ERP. Características e benefícios do software. Sistema de Gestão. Principais fornecedoras.

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ERP - Sistema de Gestão Empresarial

  1. 1. Sistemas ERP  Sistema Integrados de Gestão Empresarial (ERP), é um conjunto de sistemas de informações que integram os dados de uma empresa, ou organização, em um único sistema. Automatizando os processos e integrando as atividades de:  Vendas  Finanças  Contabilidades  Fiscal  Estoque  Compras  Recursos humanos  Produção e logística
  2. 2. Um Modelo para a Empresa : Cadeia de Valores e a os Níveis de Decisão A Empresa CLIENTESFORNECEDORES Gerencial e Estratégica Operacional Operações Internas Supri- mentos Produ- ção Logís- tica MKT e Vendas Pós- Venda
  3. 3. Sistemas de Informação: Definição • Sistema de Informação é um conjunto de componentes inter- relacionados que coleta, armazena, processa e distribui dados e informações com a finalidade de dar suporte às atividades de uma organização (planejamento, direção, execução e controle)
  4. 4. Qual a importância ERP Entre as mudanças mais palpáveis que um sistema de ERP propicia a uma corporação, está a maior confiabilidade dos dados, todos integrados e monitorados em tempo real, e a diminuição do retrabalho.
  5. 5. Dados x Informações  Eliminar o uso de interfaces manuais;  Otimizar o fluxo da informação e a qualidade da mesma dentro da organização (eficiência);  Otimizar o processo de tomada de decisão;  Eliminar a redundância de atividades;  Reduzir os limites de tempo de resposta ao mercado;  Reduzir o tempo dos processos gerencias entre etc...
  6. 6. Fatores críticos de sucesso  Os principais fatores críticos de sucesso para um projeto de implantação de um ERP são: Envolvimento do usuário  Apoio da direção  Definição clara de necessidades  Planejamento adequado Expectativas realistas Marcos intermediários Equipe competente
  7. 7. Comprometimento Visão e objetivos claros Equipe dedicada Infraestrutura adequada Constante qualificação da equipe usuária
  8. 8. Como obter sucesso na implantação do ERP  Manter o programa de implantação de acordo com o cronograma é frequentemente muito difícil. Existe alguns pontos chave para o sucesso:  Total comprometimento de alta direção no projeto; Inter comunicabilidade com o mundo exterior; Gerencie as expectativas; Não condicione o projeto a uma data específica; Não altere o programa fonte; Um bom sistema não conserta dados errados.
  9. 9. Dificuldades de Implementação de Sistemas de Informação 80% 20% Pessoas Tecnologia

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