3. Evolution en NB de transactions par secteur d’activité 2011/2012
1,400,000
1,253,890
1,200,000
1,000,000
800,000
713,435
613,822
600,000
437,093
400,000 Total 2012
311,497
220,238 Total 2011
200,000
138,034
130,417
64,941
51,283 Evolution
0
26.63% 97.06% 98.46% 5.84% 75.75% 2012/2011
E-gov Facturier Shopping Voyages et Tous
evenements
4. Evolution en NB de transactions par secteur d’activité 2011/201
(Parts de Marché)
Part de marché 2011 Part de marché 2012
7% 5%
18% 11%
34%
44% 49%
31%
E-gov E-gov
Facturier
Facturier
Shopping
Shopping
Voyages et evenements
Voyages et evenements
5. Evolution en Montant de transactions par secteur d’activité
2011/2012
800,000,000 743,197,853
700,000,000
600,000,000
513,072,333
500,000,000
400,000,000 349,834,964
298,536,271
300,000,000
237,698,762
200,000,000 total 2012
131,170,046 133,285,697
14,764,768
100,000,000 68,601,249 Total 2011
22,378,430
51.57% 81.21% 94.29% 17.18% 44.85%
0
Evolution
2012/2011
6. Evolution en Montant de transactions par secteur d’activité
2011/2012 ( Parts de Marché)
Part de marché 2011 Part de marché 2012
3% 3%
24% 32%
47%
60% 13%
18%
E-gov E-gov
Facturier Facturier
Shopping Shopping
Voyages et evenements Voyages et evenements
9. Pic d’activité du paiement en ligne
Trafic journalier :
Le trafic maximum de l’activité est concentré
généralement à :
10h et 11h 30 le matin
14h 30 et 15h l’après midi
Ce PIC varie suivant les journées et périodes.
10. Pic d’activité du paiement en ligne
Trafic hebdomadaire :
L’activité de Paiement de facture est plus importante du Lundi au
Mercredi et dépasse l’activité de Shopping.
L’activité de shopping est plus importante du Mercredi au vendredi
et dépasse le paiement de factures pour le reste de la semaine.
L’activité reste en général moins importante les week-end.
11. Pic d’activité du paiement en ligne
Trafic Mensuel :
Le trafic mensuel de l’activité connait une tendance haussière en
général au démarrage de l’année et un premier pic en Mai .
Une baisse à partir du mois de Juin et une reprise à partir du
mois d’aout. Cette baisse est une tendance récurrente chaque
année durant la période Estivale.
Les pics de 2012 sont enregistrés le mois d’octobre et décembre.
14. Ce service est activé par défaut et ouvert gratuitement à tous les porteurs des
cartes émises par la Banque Populaire
Possibilité d’obtenir et d’imprimer le code à partir d’un GAB populaire ou via SMS
suite à une demande faite à l’agence bancaire ou au Call Center de la banque .
Prochainement
15.
16.
17.
18. Le service e-Secure est en inclusion systématique pour tous les clients
souscripteurs au Contrat Confiance Jeunes Actifs.
Le service est activé à la demande du client ou par la Banque pour les autres
clients
Possibilité de changer le code secret à partir de la page d'accueil du service sur
le site E-Banking CDMNET
19.
20. • Plusieurs autres projets en cours.
• Service déployé techniquement par le CIH et sera lancé
prochainement
La généralisation du service pour tous les porteurs d’ici fin 2013
21.
22. Centre Monétique Maroc Telecommerce
Interbancaire
Casablanca, le 21/02/2013
Avis de remboursement
Suite à la demande du commerçant veuillez noter que le remboursement
relatif à la transaction effectuée ci-dessous a été envoyé à la banque.
Payment Id: 1111111
N° carte: 413111xxxxxxxx1111
Montant transaction achat (dhs): 1 873,00
Date de transaction achat: 22/12/2012
Commerçant: Marchand X
N° d'affiliation Commerçant: 111111111
Date envoi du remboursement: 27/12/2012
Montant remboursé (dhs): 1 873,18
Veuillez contacter votre agence bancaire pour s'assurer du crédit effectif de votre
compte
23.
24.
25.
26.
27. Rubrique Tarif standard Tarif spécifiques
Frais de mise 3 000 DH 1000 DH / Offre dégressive Gratuits
en place (Sur étude de dossier )
TPE Tourisme : Hôtels 2 et 3
Partenaires /Plusieurs sites étoiles, Riads, Maisons
marchands d’hôtes.
Ecoles et institutions de formations
Associations
Tourisme: Hôtels 4 et 5 étoiles,
Agences de Voyages, Loueurs
d’Automobiles, Restaurateurs et
Transporteurs Touristiques.
28. Rubrique Tarif standard Tarif spécifiques
Abonnement mensuel Gratuit pour un volume Gratuits sans conditions
annuel de transactions
inférieur à 1,2 MDH pour
les PME/TPE Tourisme : Hôtels 2 et 3 étoiles, Riads,
Maisons d’hôtes.
(sinon 250 DH/HT) Ecoles et institutions de formations
Associations
29. Tarifs : Frais de gestion
Rubrique Tarif standard DH/HT Tarif spécifiques
Frais de gestion 0,5% Moins ou Forfait
N’inclut pas les frais CMI
Ecoles et institutions de formations
(Forfait)
Associations (Forfait)
Tourisme
Créances
Administrations
Volumes importants
30.
31.
32. • Potentiel usagers :
Lancé depuis Janvier 2010 par Maroc Telecom (IAM) , MobiCash est le premier
service de transfert d’argent et de paiement par téléphone mobile au
Maroc, disponible pour les 18 millions de clients du mobile, sans changement
de carte SIM ni de téléphone.
• Souscription :
La souscription est :
– gratuite pour les clients Post payés,
– payante pour les clients Prépayés hors périodes promotionnelles (gratuite jusqu’au
31/06/13).
33. • MobiCash offre aux clients plusieurs services pratiques et
totalement sécurisés, accessibles à partir de leur mobile :
– Dépôt d’argent (SERVICE GRATUIT)
– Retrait d’argent
– Transfert d’argent national
– Transfert d’argent international depuis la Belgique, France, Royaume-Uni, Pays-
Bas, Bulgarie, Espagne et Italie
– Paiement de factures et recharge : paiement pour soi ou pour un
tiers (SERVICES GRATUITS)
– New Paiement marchand et paiement en ligne (SERVICES GRATUITS)
34. • MobiCash offre aux clients plusieurs services pratiques et
totalement sécurisés, accessibles à partir de leur mobile :
– Dépôt d’argent (SERVICE GRATUIT)
– Retrait d’argent
– Transfert d’argent national
– Transfert d’argent international depuis la Belgique, France, Royaume-Uni, Pays-
Bas, Bulgarie, Espagne et Italie
– Paiement de factures et recharge : paiement pour soi ou pour un
tiers (SERVICES GRATUITS)
– Paiement marchand (SERVICES GRATUITS)
35. • Intégration du service par le E-Marchand :
– Possibilité d’intégration sur l’ensemble des sites Marchands affiliés
à MTC
– Intégration en standard sur les nouveaux sites
– Services disponible déjà sur quelques sites marchandas
– En cours d’activation en Mars sur plusieurs dizaines de sites
affiliés à MTC
36.
37.
38.
39.
40. Un système Multi-créanciers, Multi-canal
Une interface d’accès
unique aux
services et canaux de
paiement
Fournis par
plusieurs
établissements
bancaires et
opérateurs
financiers
