Ponencia de Diana Caminero, responsable del servicio M2M, en la II Jornada de Movilidad Corporativa de Telefónica. Celebrada recientemente en Barcelona y que se configura como la antesala de la gran cita en movilidad "Movil Forum Conference 2011" que tendrá lugar el 28 y 29 de Noviembre en Valladolid.
2. Indice
01 M2M: la explosión de las máquinas
02 Propuesta de Valor de Telefónica en M2M
03 Conclusiones
M2M y Soluciones Sectoriales
3. 01
M2M: la explosión de las
explosió
máquinas
M2M y Soluciones Sectoriales
4. M2M es un concepto simple …
M2M o máquina a
máquina responde a la
comunicación1
automática entre dos
máquinas remotas
intervenció
1. Sin intervención humana
M2M y Soluciones Sectoriales
5. … con el poder de transformar el Mundo
“El Internet
de las
cosas”
cosas”
M2M y Soluciones Sectoriales
6. transformació
M2M como la gran transformación en el mundo
de las Telecomunicaciones
El CEO de Ericsson Es una gran
predice que habrá tranformación social y Es lo que Weigthman,
50.000 millones de tecnológica, sólo el presidente de IMS
dispositivos comparable con la Research llama “la
conectados en 2020. introducción del gas tercera ola –
del Mar del Norte a los despliegue de M2M-
hogares a principios de que finalmente
los años 70. marcará la diferencia a
final de la década”.
Departamento para la
A finales de 2010, Energía y el Cambio
había 4,3 millones de Climático (DECC)
coches en Europa
con algún
dispositivo
telemático instalado.
Existe un gran Se llegará a 22.000
potencial ya que la Gestión de flotas en millones de
cuota de penetración UK: Una industria dispositivos web
está por debajo del 2% con una previsión de conectados para
del total de parque 500 millones de 2020.
automovilístico. libras para 2015.
Cybit IMS Research
Bergh Insight
M2M y Soluciones Sectoriales
7. está
El crecimiento en M2M se está acelerando
Automatización de procesos ¿Por qué?:
• captura de datos
Amplio desarrollo de redes, proporcionando ubicuidad y
• monitorización
conexiones “always on”
• control remoto de dispositivos
Comunicación On line Explosión de dispositivos de consumo a un coste relativamente
bajo
Regulación, como el e-call, eficiencia energética o seguimiento
Mejorando el negocio actual: de vehículos robados
• reducción costes operacionales Costes de roaming decrecientes ⇒ comunicaciones como
• mejor control del negocio “commodity”
• personalización
Nuevas oportunidades de negocio: Clientes locales + Globalización y servicios “cross-border”
• generando nuevos modelos de
negocio
• facilitando nuevas posibilidades
geográficas
M2M y Soluciones Sectoriales
8. está
El futuro, ahora: M2M ya está transformando
muchas industrias
Control de flotas
Coche conectado
• Control de Tracking y
• E-call ; b-call
reducción de consumo de
Servicios • Personal Navigator Devices carburante Utilities & Smart
transaccionales • “Pay-as-you-drive” seguros Metering
automóviles
• POS en nuevos • Control de red de
negocios (servicios a distribución y gestión
domicilio, energética.
restauración aire libre, • Menores costes
…). Ahorro de costes operativos por
M2M
medición remota.
Electrónica de
E-Health
consumo
• Diagnóstico remoto • Ubicuidad de
y monitorización de conexión y acceso
enfermos directo a suministro
hospitalizados en de servicios (ej.
domicilio Libros electrónicos,
serv. carretera…)
Seguridad Máquinas vending
• Mejoras de servicios en Smart City • Ahorro en gestión y
tiempo real, backups y nuevas oportunidades
en casa del cliente geográficas de negocio.
• Mejoras en gestión de
transporte público,
iluminación, basuras.
M2M y Soluciones Sectoriales
9. 02
La Propuesta de Valor de
Telefó
Telefónica
M2M y Soluciones Sectoriales
10. Telefó
Telefónica está siendo artífice de la transformación:
está artí transformació
con soluciones M2M para toda la cadena de valor
VAS
Cliente Cliente
Dispositivos/ Conectividad SES* Desarrollo de Integración de Empresa residencial
Módulos/SIMs aplicaciones servicios
Telefónica
core
Activos Telefónica & Telefónica & socios:Herramientas
Alianzas
Mejores socios de cada categoría para llegar al mercado residencial
M2M y Soluciones Sectoriales
11. Con una Propuesta de Valor modular
Gestión Utilities Coche Electrónica Seguridad Servicios
flotas conectado de consumo E-Health Financieros Otros
+
SERVICIOS EXTREMO A EXTREMO
• Soluciones específicas para determinadas industrias
INFORMACIÓN ESTRUCTURADA
• Diálogo con cualquier tipo de dispositivo o sensor
Valor
DISPOSITIVOS añadido
• Como pieza fundamental del servicio
CONECTIVIDAD GESTIONADA
• Autogestión y Control por parte del cliente
CONECTIVIDAD
• Comunicaciones entre máquinas de primer nivel
-
M2M y Soluciones Sectoriales
12. Un servicio M2M global: disponible en todo el
mundo
Modelo de
Negocio Soporte
adecuado. especializado y
Precio único Procesos
SIM global Logísticos
única para específicos M2M
cualquier
SERVICIOS EXTREMO A EXTREMO entorno
Soluciones específicas para determinadas industrias
INFORMACIÓN ESTRUCTURADA Redes privadas
seguras:
Diálogo con cualquier tipo de dispositivo o sensor Comunicaciones de
“Dedicadas,
primer nivel
personalizadas y
DISPOSITIVOS “Conectividad mundial, redundantes para
apalancada en las redes conectar sus
Como pieza fundamental del servicio propietarias fijas y dispositivos y
móviles de Telefónica en redes”
Europa y América Latina”
CONECTIVIDAD GESTIONADA
Autogestión por parte del cliente
CONECTIVIDAD
Comunicaciones entre máquinas de primer nivel
M2M y Soluciones Sectoriales
13. Un servicio M2M global: disponible en todo el
mundo
SERVICIOS EXTREMO A EXTREMO
Soluciones específicas para determinadas industrias
INFORMACIÓN ESTRUCTURADA
Diálogo con cualquier tipo de dispositivo o sensor
Gestión técnica:
DISPOSITIVOS “Asegurando que
Como pieza fundamental del servicio cada línea
funciona Gestión de
CONECTIVIDAD GESTIONADA
CONECTIVIDAD GESTIONADA
correctamente” negocio:
Nuestros Clientes
Autogestión yyControl por parte del cliente
Autogestión Control por parte del cliente con el “control de
Experiencia su negocio”
sencilla y
CONECTIVIDAD adaptada al
control del
Comunicaciones entre máquinas de primer nivel negocio del
cliente
M2M y Soluciones Sectoriales
14. Un servicio M2M global: disponible en todo el
mundo
SERVICIOS EXTREMO A EXTREMO
Soluciones específicas para determinadas industrias
INFORMACIÓN ESTRUCTURADA
Diálogo con cualquier tipo de dispositivo o sensor
Gestión técnica:
DISPOSITIVOS “Asegurando que
Como pieza fundamental del servicio cada línea
funciona Gestión de
CONECTIVIDAD GESTIONADA
CONECTIVIDAD GESTIONADA
correctamente” negocio:
Nuestros Clientes
Autogestión yyControl por parte del cliente
Autogestión Control por parte del cliente con el “control de
Experiencia su negocio”
sencilla y
CONECTIVIDAD adaptada al
control del
Comunicaciones entre máquinas de primer nivel negocio del
cliente
M2M y Soluciones Sectoriales
15. Un servicio M2M global: disponible en todo el
mundo
SERVICIOS EXTREMO A EXTREMO
Soluciones específicas para determinadas industrias
Publicación de
especificaciones
INFORMACIÓN ESTRUCTURADA para los
Diálogo con cualquier tipo de dispositivo o sensor fabricantes
DISPOSITIVOS Homologación de
DISPOSITIVOS
Como pieza fundamental servicio Dispositivos M2M
Como pieza fundamental del del servicio Garantía de
funcionamiento
CONECTIVIDAD GESTIONADA Instalación y
Mantenimiento
Autogestión y Control por parte del cliente de los
dispositivos
CONECTIVIDAD
Comunicaciones entre máquinas de primer nivel
M2M y Soluciones Sectoriales
16. Un servicio M2M global: disponible en todo el
mundo
APIs para
creación de
aplicaciones
SERVICIOS EXTREMO A EXTREMO Gestión de
notificaciones Plataforma abierta
Soluciones específicas para determinadas industrias y eventos y flexible,
Middleware
Dispositivos -
INFORMACIÓN ESTRUCTURADA
INFORMACIÓN ESTRUCTURADA aplicaciones
Diálogo con cualquier tipo de dispositivo o sensor
Diálogo con cualquier tipo de dispositivo o sensor
Integración
DISPOSITIVOS sencilla de
dispositivos de
Como pieza fundamental del servicio cualquier Captura,
tecnología y almacenamiento
protocolo y tratamiento de
CONECTIVIDAD GESTIONADA información de
Autogestión y Control por parte del cliente negocio
CONECTIVIDAD
Comunicaciones entre máquinas de primer nivel
M2M y Soluciones Sectoriales
17. Un servicio M2M global: disponible en todo el
mundo
Servicios
Financieros
SERVICIOS EXTREMO A EXTREMO Inmótica
SERVICIOS EXTREMO A EXTREMO Eficiencia
Soluciones específicas para determinadas industrias Energética
Soluciones específicas para determinadas industrias
Urbótica Teleasistencia
Móvil
INFORMACIÓN ESTRUCTURADA
Diálogo con cualquier tipo de dispositivo o sensor
DISPOSITIVOS
Como pieza fundamental del servicio Fleet Management
…
CONECTIVIDAD GESTIONADA
Autogestión y Control por parte del cliente
CONECTIVIDAD
Comunicaciones entre máquinas de primer nivel
M2M y Soluciones Sectoriales
18. Servicios Extremo a Extremo: Fleet Management
En modo
servicio, Fiabilidad y
“Solución Modular que garantiza el control del excelencia en
sin
negocio y permite incrementar la eficiencia y prestaciones.
inversión
seguridad de las flotas de vehículos” inicial Plataforma
Best in Class
Solución
Optimización Análisis de Flotas flexible para
•Comunicación entre vehículo y •Análisis de los datos de la flota cubrir cada
central •Comparativas por región, departamento, etc. tipología de
•Gestión del reparto. •Mejora de los procesos de negocio.
flota y cliente
•Integración con ERP vía API’s
Protección
•Protección de personas y activos las 24h
Conducción Eficiente •Conexión con el centro de atención Fácil y rápida
•Informes de consumo y emisiones •Alarmas configurables para cada
•Supervisión del vehículo mediante migración de
•CANbus otras
•Estilos de conducción . Gestión de riesgo
•Factores de riesgo corporativo soluciones
•Planes para la minimización del riesgo
Gestión Integral •Benchmark con el resto de la industria.
•Gestión completa de los vehículos Soporte
Gastos y Kilometraje especializado
•Gestión completa de los conductores
•Control de kilometraje para coches de empresa
•Relación de ambos aspectos.
•Distinción entre tiempo de trabajo y libre.
Seguimiento
•Visualización de activos en tiempo real. Oferta
•Informes de actividad.
•Control del uso de los activos Básica
M2M y Soluciones Sectoriales
19. En definitiva, una apuesta de Telefónica en la
que aportamos
• Las redes de comunicaciones más extensas, fiables y versátiles
• Conectividad gestionada y enriquecida en modo servicio
• Capacidad y experiencia operativa en procesos masivos y en gestión de infraestructuras en
dominio público
• Capacidad de proceso y almacenamiento en red (Cloud) con todas las garantías
• Gestión de una enorme base de clientes
• Escala global y capacidad de compra con los principales fabricantes
• Capacidad de inversión y sólida posición financiera
• Modelos de innovación abierta con la industria: Bluevia, Movilforum, Aplicateca, Wayra...
• Participación e influencia en los principales paneles de estandarización y normalización
• Influencia institucional en los ámbitos público y privado
• Experiencia contrastable en grandes proyectos TIC en colaboración con las principales
empresas españolas
• Sensibilidad hacia lo local
M2M y Soluciones Sectoriales
20. Ya estamos trabajando con muchos clientes
Algunos ejemplos…
+4,5MM líneas M2M Telefónica
1. Control de flotas: 3. Servicios 4. eHealth: Conectividad
Soluciones de 2. Coche conectado: transaccionales: M2M para gestión de
comunicación para Oertas de Provisión de TPVs y diferentes dispositivos
controlar nacional e comunciación para servicios de valor de eHealth.
internacionalmente la servicios embarcados añadido (terminal,
conducción ecológica de marcas líderes en instalación,
en flotas de más de distintas geografías. mantenimiento,
60.000 unidades y intranet segura,
proveer servicios de plataforma de pago) a
mantenimiento, líderes del sector
localización de financiero.
vehículos robados y de
Pay As You Drive
(PAYD).
M2M y Soluciones Sectoriales
21. Ya estamos trabajando con muchos clientes
Algunos ejemplos…
+4,5MM líneas M2M Telefónica
5. Seguridad: Socio de 6. Máquinas vending: 7. Electrónica de consumo: 8. Utilities: Provisión de
referencia para el Abastecimiento Ofertas de más de 50.000 líneas a
sector posibilitando remoto para más de comunicación M2M las grandes empresas
nuevos servicios en 12.000 máquinas de para varios fabricantes de agua, gas y
tiempo real, recogida uno de nuestros globales de dispositivos electricidad para la
de datos, avances en clientes. de consumo por valor gestión de sus redes de
logística… de más de 1M de líneas distribución y medición
en menos de 5 años en hogares. Desarrollo
con líderes del sector de
soluciones de smart
grid y smart metering.
M2M y Soluciones Sectoriales
23. Conclusiones
En Telefónica estamos convencidos de que el M2M
representa una gran revolución que cambiará nuestra
industria y nuestro entorno
Los proyectos M2M forman parte del core business de
las empresas y presentan necesidades específicas: se
necesitan modelos de negocio y servicios específicos
para dichos entornos
En Telefónica queremos acelerar dicha transformación,
desarrollando una propuesta de valor atractiva tanto en
servicios horizontales como en soluciones E2E
Buscando la máxima colaboración posible entre los
distintos players del mercado, como pieza fundamental
para el desarrollo del mismo
M2M y Soluciones Sectoriales