1. soluzioni software multicanale
per la Supply Chain
L’Azienda
AF Soluzioni è specializzata nello sviluppo di prodotti software per Centro di Competenza e
l’e-Business. Ha sviluppato la piattaforma applicativa “aflink” per la
realizzazione di Network Privati necessari alla gestione della relazione con i Partner ideale per
Clienti ed i Fornitori.
Soluzioni Software Gestionali Multicanale
La specializzazione nelle soluzioni B2B (Business to Business) ha permesso ai
Clienti di AF Soluzioni di ottenere in tempi rapidi una gestione più efficiente di Supplier Relationship Management
dei processi inerenti la collaborazione con i Fornitori e con i Clienti.
ed e-Selling
AF Soluzioni, forte dell’esperienza del suo team maturata fin dalla fine degli
anni 90 su progetti Nazionali ed Internazionali di e-Business, ha incentrato I Partner
la sua strategia sullo sviluppo di prodotti software modulari che aiutano
le Aziende a collaborare con i Clienti ed i Fornitori grazie principalmente AF Soluzioni ritiene determinante l’apporto dei partner per arricchire e
all’ utilizzo di nuovi canali di comunicazione basati sull’uso di Internet. veicolare le proprie soluzioni applicative sui diversi mercati.
Claim
“aflink“ è la suite di moduli applicativi integrati, proprietaria di AF Soluzioni, Con “aflink” non sei mai off line, ovunque tu sia!
in grado di soddisfare le diverse esigenze di acquisto e di vendita di target L’offerta di aflink, infatti, continua ad arricchirsi attraverso la disponibilità di
eterogenei, dalle grandi aziende alle piccole e medie imprese, dalle multiutility connessione su tutte le principali piattaforme per la mobilità (Smartphone,
agli enti pubblici. Tablets ecc).
Basta un click…e sei @ work!
AF Soluzioni ha sviluppato la verticalizzazione di alcuni moduli per i settori
della Pubblica Amministrazione e dell’Industria.
Flessibilità ed evoluzione: un binomio vincente sul quale si basa un Per saperne di più consulta il sito
prodotto ideale, in grado di soddisfare rapidamente ogni esigenza specifica www.afsoluzioni.it
di ciascun cliente!
aflink
per la PUBBLICA AMMINISTRAZIONE
aflink
per l’INDUSTRIA
aflink
per TUTTI
2. AF Soluzioni S.r.l. Via San Leonardo, 120 - 84131 Salerno
Tel.: +39 089 3867475 - Fax: +39 089 200612
E-mail: info@afsoluzioni.it
www.afsoluzioni.it
3. aflink
PUBBLICA AMMINISTRAZIONE
aflink PUBBLICA AMMINISTRAZIONE
Lo Scenario I Moduli
Nel corso dell’ultimo decennio e nel panorama attuale in continua evoluzione,
Pre Gara Gare Post Gara
i vari piani di e-Government Europei e quello Nazionale hanno individuato
obiettivi ed azioni piuttosto ambiziose al fine di supportare il processo di Decisional
Budget
miglioramento ed innovazione della Pubblica Amministrazione. Controllo Spesa
Il contesto normativo degli acquisti delle Pubbliche Amministrazioni propone
FUNCTIONAL
sempre più decisamente, sia a livello Nazionale, con il Codice dei Contratti Dossier
U.O. Appalti
Pubblici (D. Lgs. 163/2006) ed il Regolamento di attuazione (D.P.R. 207/2010),
Abo Fornitori Economali
sia a livello Europeo, l’adozione di soluzioni tecnologiche in risposta alle
Anagrafe
Repertorio
esigenze di semplificazione e modernizzazione dei processi gestionali delle Sistema Dinamico Acquisizione
amministrazioni aggiudicatrici e degli operatori economici. Gare (scelta contr.) Qualità
Direz.
In quest’ottica i sistemi di acquisto elettronici applicabili alla gestione delle Atti di Gara
Negozio Elettronico
procedure di aggiudicazione telematiche, incidono in maniera strutturale Ordini Automatici
sulla riduzione della spesa, rispettando pienamente i principi che guidano Pubblicazioni
l’aggiudicazione dei pubblici appalti. Fatture
A2A
La Soluzione Benefici
”aflink PA” è il prodotto che consente alle amministrazioni aggiudicatrici Maggiore Efficienza dell’Ufficio Acquisti
ORGANIZZATIVO Riqualificazione del personale diversamente impiegato
di effettuare appalti pubblici in modalità telematica ottemperando alle
disposizioni normative in materia. Maggiore rapidità nell’accesso alle informazioni
INFORMATIVO Integrazione dei flussi informativi
”aflink PA” è una soluzione paperless per i documenti prodotti in modalità Semplificazione dei processi
elettronica mediante l’uso della firma digitale. INFORMATICO Diminuzione dei tempi di risposta
Monitoraggio della spesa
”aflink PA” è predisposto per essere integrato con soluzioni di protocollo
informatico ed utilizza servizi di Posta Elettronica Certificata. SERVIZI Accesso facile e diffusione rapida delle informazioni
Maggiore trasparenza
”aflink PA” permette di adottare algoritmi di crittografia per garantire la
sicurezza delle transazioni e delle informazioni scambiate tra le parti.
”aflink PA” dispone di tutte le forme di acquisto on-line previste dal Dall’e-Procurement al “Procure-to-Pay”
sistema giuridico italiano: Albo Telematico Operatori Economici, Procedure
Telematiche Aperte – Ristrette – Negoziate, Gare Telematiche in economia, La forte spinta alla dematerializzazione ha portato ad estendere il concetto
Negozio Elettronico, Sistema Dinamico di Acquisizione, Asta elettronica ed di e-Procurement pubblico a quello più ampio di “Procure-to-Pay”
“Aste al Buio”. (dall’e-Procurement all’integrazione del ciclo ordine-pagamento).
La soluzione proposta da AF Soluzioni consente alla P.A. di coprire l’intero
ciclo del processo di acquisto, supportando lo scambio elettronico dei
documenti tipici del ciclo dell’ordine: Ordine, Fattura, Avviso di pagamento,
ecc.
aflink
PUBBLICA
AMMINISTRAZIONE
4. AF Soluzioni S.r.l. Via San Leonardo, 120 - 84131 Salerno
Tel.: +39 089 3867475 - Fax: +39 089 200612
E-mail: info@afsoluzioni.it
www.afsoluzioni.it
5. aflink
PUBBLICA AMMINISTRAZIONE
aflink CASE HISTORY
...Contributi all’innovazione
La Provincia di Salerno ha potuto constatare i benefici legati all’utilizzo delle
nuove tecnologie nell’ambito dell’e-Procurement, rendendo i processi di
acquisto con gli operatori economici più efficienti e trasparenti, nel rispetto
delle disposizioni introdotte dal D.lgs.n.163/06 c.d. Codice degli Appalti e
decreti correttivi. Il Sistema di gestione bandi telematici della Provincia di
Salerno presenta una struttura composta da più moduli tra loro integrati,
tutti caratterizzati dall’utilizzo della firma digitale e dalla posta certificata allo
Provincia di Salerno scopo di garantire un elevato standard di sicurezza delle transazioni. Oltre
www.provincia.salerno.it alla gestione dell’Albo Telematico dei Fornitori, dell’Albo della Protezione Civile
ed all’espletamento di tutte le procedure d’appalto on-line di beni e servizi,
sopra e sottosoglia, la piattaforma consente la gestione integrale dei Bandi di
Concessione Contributi.
Benefici: Risultati:
• Standardizzazione delle procedure di espletamento dei Bandi I risultati sono stati molto soddisfacenti, infatti nel solo 2010 (primo semestre)
• Semplificazione dell’accesso al cittadino ed agli operatori economici (tutti i bandi sono stati pubblicati 6 Bandi di concessione contributi e sono state gestite più
pubblicati in un unico punto)
di 1.100 richieste di contributi dei soggetti beneficiari.
• Semplificazione alla partecipazione ai Bandi legata a:
- Compilazione intuitiva della domanda
- Segnalazione immediata di errori nella compilazione “Anche il risultato della prima gara è stato interessante” come sottolinea
- Help Desk per il superamento di eventuali problematiche tecniche Domenico Ranesi, il dirigente responsabile dei sistemi informativi della
- Sistema telematico di gestione quesiti per i dubbi interpretativi Provincia di Salerno: “si è arrivati ad un risparmio economico per l’Ente sui prezzi
• Snellimento delle procedure di verifica e valutazione con conseguente di acquisto di oltre il 30%; inoltre la nuova metodologia ha consentito di ridurre
miglioramento dell’efficienza nella concessione e liquidazione dei contributi.
del 50% i tempi normalmente impiegati per la gestione dei processi di acquisto”.
• Predisposizione alla completa dematerializzazione del processo di espletamento Attraverso il ricorso all’Albo Telematico dei Fornitori, circa 158 iscritti in soli 5
dei Bandi attraverso l’utilizzo di allegati telematici e firma digitale.
mesi, la Provincia ha gestito la procedura per l’aggiudicazione della fornitura
• Presenza di strumenti semplici e immediati che consentono alle Direzioni di seguire annuale di materiale di cancelleria per gli Uffici Provinciali, in modalità
l’andamento di un Bando sia nella fase di presentazione delle istanze sia in quelle di
verifica e valutazione. interamente telematica avendo richiesto la presentazione delle offerte con
firma digitale direttamente sul Portale SAT (Sistema Acquisti Telematici).
• Automazione dei principali processi sia di compilazione delle graduatorie sia
di comunicazione ai soggetti richiedenti (ad es. Inammissibilità, Concessione,
Concessione Parziale, etc. etc.).
• Gestione delle relazioni con altri sistemi della Provincia in maniera automatica:
- Protocollo (Bandi, Istanze, etc. etc.) Operatori Economici Iscritti:
240
210
180
150
234
120
158
60
60
30
0
Ottobre 2010 Ottobre 2011
FORNITORI
I tempi di iscrizione si sono ridotti in misura rilevante: una procedura di
iscrizione si può concludere in poche ore.
6. AF Soluzioni S.r.l. Via San Leonardo, 120 - 84131 Salerno
Tel.: +39 089 3867475 - Fax: +39 089 200612
E-mail: info@afsoluzioni.it
www.afsoluzioni.it
7. aflink
PUBBLICA AMMINISTRAZIONE
aflink CASE HISTORY
PGTPN: Il Portale Gare Telematiche della Provincia
di Napoli
Il Portale Gare Telematiche è il frutto di una collaborazione che dura ormai da 6 anni
tra AF Soluzioni ed un’Amministrazione pubblica, la Provincia di Napoli, con esperienza
decennale nei temi dell’e-Procurement.
Il progetto di assoluto successo, è partito dalla volontà dell’Amministrazione di sfruttare
le esperienze fatte dall’inizio del 2000 fino a tutto il 2004 con le procedure di Asta in
service, per realizzare un vero e proprio sistema di “Collaborazione” con gli Operatori
Economici, standardizzando le procedure istituzionali della Direzione Provveditorato ed
Provincia di Napoli Economato e della Direzione Gare e Contratti.
www.provincia.napoli.it Il PGTPN è oggi attivo per Forniture, Servizi e Lavori. Nel corso degli ultimi sei anni sono
stati attivati i moduli descritti nella figura riportata accanto.
Un pò di numeri...
Nel corso dell’ultimo triennio i risultati ottenuti dall’Amministrazione sulle Gare per
“Forniture e Servizi” sono i seguenti:
Gestione Richieste di
Accesso agli Atti
2008 2009 2010 2011*
L’evoluzione del PGTPN
Comunicazioni interne
Numero di gare
93 100 120 45
indette
Acquisti da Convenzione
Numero di gare
ed esterne
telematiche 73 96 118 44
Modulo
Gestione Contratti
Accesso agli indette
Atti
Percentuale di
gare telematiche 78,49% 96,00% 98,33% 97,78%
Modulo Modulo sul totale
Comunicazioni Comunicazioni
Transato totale € 18.295.356,80 € 13.259.743,85 € 23.282.535,75 € 13.881.550,94
Modulo Modulo Modulo Transato
Acquisti da Acquisti da Acquisti da € 15.567.597,62 € 13.014.795,05 € 20.764.637,09 € 13.867.917,37
Procedure lavori
telematico
Budget Fondo Economale
Contratto Contratto Contratto
Reportistica
Richieste Pubblicazioni
Percentuale
Gestione Atti di Gara
Richieste Preventivi
Modulo Modulo Modulo transato
Calendario Eventi
85,09% 98,15% 89,19% 99,90%
Contratti Contratti Contratti telematico /
trasato totale
Reportistica
Modulo Modulo Modulo Modulo
Gare Gare Gare Gare Per i “Lavori Pubblici”:
Tradizionali Tradizionali Tradizionali Tradizionali
Procedure in Economia
Modulo Modulo Modulo Modulo Modulo
Procedure Ristrette
2008 2009 2010 2011*
Procedure Aperte
Gestione Gestione Gestione Gestione Gestione
Atti di gara Atti di gara Atti di gara Atti di gara Atti di gara Numero di gare
63 62 76 16
indette
Modulo Modulo Modulo Modulo Modulo
Iscrizione all’albo
Pubblicità Pubblicità Pubblicità Pubblicità Pubblicità
Aste
Archivio Storico
Transato totale € 37.677.250,30 € 41.329.413,63 € 42.995.795,40 € 20.107.781,63
Registrazione
Legale Legale Legale Legale Legale
Modulo Modulo Modulo Modulo Modulo Modulo
Gare Gare Gare Gare Gare Gare * Dati aggiornati ad Ottobre 2011
Telematiche Telematiche Telematiche Telematiche Telematiche Telematiche
Tra i risultati è interessante il notevole abbattimento dei costi di gestione di tutte le
Modulo Modulo Modulo Modulo Modulo Modulo Modulo comunicazioni da inoltrare ai partecipanti alle gare, ai sensi del D.Lgs n.163/2006, in
Albo Albo Albo Albo Albo Albo Albo considerazione del fatto che in precedenza tali comunicazioni venivano inviate tramite
Fornitori Fornitori Fornitori Fornitori Fornitori Fornitori Fornitori racc. A/R; il risparmio economico per l’Ente è di oltre il 90%.
Nell’ambito del processo di razionalizzazione degli appalti pubblici, ha assunto grande
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 rilevanza l’iniziativa del riuso del Portale “Gare Telematiche”. A tal proposito, la Provincia
di Napoli sta collaborando con altre PA per realizzare uno scambio di “Best Practices” nel
settore degli appalti pubblici, nell’ottica di un costante miglioramento della relazione
Questo tipo di progetto, che garantisce oggi una copertura funzionale molto ampia e che con gli operatori economici.
continua la sua evoluzione pianificata ancora a tutto il 2011, ha richiesto un’ attivazione
graduale dei moduli anche per agevolare il change management delle risorse interne L’iniziativa è stata arricchita dalla realizzazione di Laboratori di approfondimento
dallo scambio di documenti cartacei allo scambio di quelli telematici. tecnico-giuridico, con la presenza di esperti in materia di contrattualistica pubblica.
8. AF Soluzioni S.r.l. Via San Leonardo, 120 - 84131 Salerno
Tel.: +39 089 3867475 - Fax: +39 089 200612
E-mail: info@afsoluzioni.it
www.afsoluzioni.it
9. aflink
PUBBLICA AMMINISTRAZIONE
aflink CASE HISTORY
Regione Puglia
www.empulia.it
Il Contesto
Il Servizio Affari Generali della Regione Puglia promuove e sviluppa un processo di
razionalizzazione degli acquisti per beni e servizi, attraverso EmPULIA, la Centrale di
acquisto territoriale realizzata con il supporto di InnovaPuglia S.p.A.
Il Centro di acquisti per la Pubblica Amministrazione EmPULIA, utilizzando procedure e
tecnologie ICT, secondo quanto disposto dal Codice dell’Amministrazione Digitale e dal
Codice degli Appalti, ha avviato un processo di informatizzazione e dematerializzazione
delle procedure di gare semplificando il rapporto con le imprese e assicurando notevoli
risparmi in termini di tempo e risorse.
A partire dal 2011 l’offerta della piattaforma EmPULIA è stata arricchita mediante
l’integrazione con il software concesso in riuso dalla Provincia di Napoli denominato
Portale Gare Telematiche.
I Servizi attualmente offerti
• Gare Telematiche
• Aste Elettroniche
• Albo Fornitori on-line
• Acquisto di beni e servizi in convenzione mediante Negozio elettronico
Nell’ambito del consolidamento e dell’evoluzione di EmPULIA, AF Soluzioni offre il suo
contributo specialistico e un supporto altamente qualificato nelle tre fasi nelle quali si
articola il progetto:
• Upgrade che include le attività progettuali relative all’attivazione della soluzione
ricevuta in riuso ed alla configurazione delle funzionalità aggiuntive rispetto a quanto
già in uso presso EmPULIA.
• Merging che prevede l’integrazione dei moduli già esistenti con il software in riuso e
l’unificazione dell’Albo dei Fornitori relativo alle spese economali con quello relativo
al servizio sanitario.
• Extension che include l’erogazione dei Servizi aggiuntivi presso i vari Enti Locali e il
Servizio Sanitario Regionale che aderiranno al servizio e l’integrazione della soluzione
con altri sistemi interni all’amministrazione (es: il protocollo informatico).
10. AF Soluzioni S.r.l. Via San Leonardo, 120 - 84131 Salerno
Tel.: +39 089 3867475 - Fax: +39 089 200612
E-mail: info@afsoluzioni.it
www.afsoluzioni.it
11. aflink INDUSTRIA
aflink INDUSTRIA
O-Ring
Con i prodotti della linea “aflink Industria“, è possibile costruire un anello vir-
tuale intorno all’azienda per realizzare una efficiente collaborazione e la con-
divisione delle informazioni relative alle Vendite ed agli Approvvigionamenti:
CLIENTI FORNIT
ORI
Cosa è
ERP Una soluzione software modulare che gestisce i processi aziendali nella relazione con i
Clienti ed i Fornitori in modalità telematica e multicanale.
APPLICATION 1 APPLICATION 2 Cosa fa
Consente ad Aziende di “qualsiasi dimensione” sia la dematerializzazione nativa dei do-
cumenti commerciali sia la collaborazione via Web con Clienti e Fornitori integrata con
le proprie applicazioni.
APPLICATION Chi lo usa
A livello operativo, tutti gli utenti dell’ Azienda che si relazionano con i Fornitori ed i Clien-
ti in tutti i processi di collaborazione; a livello decisionale, i diversi livelli di responsabilità
opportunamente limitati nella visibilità e nelle decisioni da specifiche profilazioni.
aflink Industria Acquisti aflink Industria Vendite
L’adozione di “aflink Industria Acquisti“ nella relazione con i Fornitori garan- L’adozione di “aflink Industria Vendite“ nella relazione con i Clienti
tisce: garantisce:
• L’ottimizzazione e la razionalizzazione dei processi di approvvigionamento • Processo di quotazione sul Web
• La valutazione preventiva e consuntiva dei Fornitori • Scambio di documenti commerciali (es. ordini, programmazioni, bolle e fatture) via
A2A (Application to Application) in formati standard e/o custom (EDI, ASC X12, XML,
• Una migliore relazione con i fornitori strategici (“partnership”)
etc. etc.)
• Un buon saving sulle forniture
• Monitoraggio dell’Aging
• Una più efficiente tracciabilità dei processi di scouting ed order tracking
• Tracking degli ordini
• La reale collaborazione con i fornitori anche in ambito A2A (Application to Applica-
• Gestione del riordino dei Ricambi
tion)
• Indici di efficienza (kpi)
• L’Utilizzo sia di canali di comunicazione innovativi (mail, Internet) sia di quelli tradi-
zionali (fax) • Analisi del Fatturato per Clienti e Gruppi
• Gestione delle Richieste di Intervento in Garanzie
Pre Tendering Tendering Post Tendering Pre Sales Sales Post Sales
Decisional Decisional
Budget Spend Analisys Aging
FUNCTIONAL
FUNCTIONAL
Dossier Dossier & Reporting
Purchasing Sales
Sourcing E-Commerce
Tendering Order Tracing Spare Parts
Order Management
Spend Control KPI
Other Other Collaboration
KPI
Purchase Requisition Invoicing
Schedule
Invoicing & Pay A2A
A2A
“aflink Industria Acquisti” & “aflink Industria Vendite”, grazie alla parametrizzazione 4M (multi azienda, multicanale, multilingua, multi valuta) possono essere usati
in organizzazioni semplici ed in organizzazioni complesse ed articolate.
12. AF Soluzioni S.r.l. Via San Leonardo, 120 - 84131 Salerno
Tel.: +39 089 3867475 - Fax: +39 089 200612
E-mail: info@afsoluzioni.it
www.afsoluzioni.it
13. aflink INDUSTRIA
aflink INDUSTRIA ACQUISTI
Lo Scenario Le Funzionalità
L’epoca pionieristica delle soluzioni basate su Internet per la gestione degli ”aflink Industria Acquisti” è la scelta per rinnovare in azienda sia i
approvvigionamenti e della collaborazione con i fornitori è finalmente tra- processi di negoziazione sia la modalità di relazione con i fornitori.
montata ed ha lasciato spazio a prodotti che sono in grado di far cogliere alle Per rendere più efficiente la collaborazione con i fornitori aflink mette a di-
aziende i vantaggi e le efficienze che si ottengono adeguando le tecniche di sposizioni funzioni per:
negoziazione classiche all’utilizzo di strumenti innovativi di SRM (Supplier Re-
lationship Management). • La Gestione ed acquisizione di nuovi fornitori potenziali.
• Il Rating e la valutazione soggettiva ed oggettiva dei fornitori e delle forniture.
L’esperienza di questi anni ha inoltre evidenziato come sia determinante, per
la buona riuscita di un progetto, sia la specializzazione sulle tematiche sia la • Negoziazioni in tutte le accezioni possibili: Rfx, Gare, Aste (rialzo, ribasso).
rapidità di messa in esercizio delle soluzioni; nell’attuale situazione di com- • La Valutazione delle performance sulle forniture per fornitore, per week e per prodotto.
petizione sulla riduzione dei costi infatti, 1 € risparmiato sugli acquisti è 1 € • La Gestione degli approvvigionamenti per i prodotti codificati e non.
guadagnato al MOL (margine operativo lordo). • La Gestione degli approvvigionamenti per prodotti codificati su disegno, specifica tec-
nica e/o di qualità.
• L’ Order tracking su ordini chiusi e su ordini programmati.
Pre Tendering Tendering Post Tendering
• Il Controllo della spesa su investimenti e gestione ordinaria.
Decisional • L’ E-invoicing e comunicazioni amministrative (pagamenti, contestazioni).
Budget Spend Analisys
• La realizzazione di un Dossier per la consultazione via web di tutta la documentazione
che è oggetto di relazione con i fornitori.
FUNCTIONAL
Dossier • Il supporto della Firma digitale e crittografia native attivabili su tutti i documenti gestiti
Purchasing
Sourcing • L’Integrazione A2A per lo scambio non presidiato di informazioni fra le parti ad esem-
pio ordini ricorrenti, fatture, bolle (XML, EDI, custom).
Tendering Order Tracing
Spend Control
Other
KPI
Purchase Requisition
Schedule “aflink Industria Acquisti”, grazie alla parametrizzazione 4M (multi azienda,
Invoicing & Pay multicanale, multilingua, multi valuta) può essere usato in organizzazioni sem-
plici ed in organizzazioni complesse ed articolate.
A2A
aflink
INDUSTRIA ACQUISTI
... la relazione con i fornitori
VIA WEB
14. AF Soluzioni S.r.l. Via San Leonardo, 120 - 84131 Salerno
Tel.: +39 089 3867475 - Fax: +39 089 200612
E-mail: info@afsoluzioni.it
www.afsoluzioni.it
15. aflink INDUSTRIA
aflink INDUSTRIA VENDITE
Lo Scenario Le Funzionalità
Nel ciclo attivo di ogni azienda si producono una serie di documenti indispen- ”aflink Industria Vendite” è la soluzione modulare per la gestione del-
sabili nella gestione dei rapporti con i propri clienti.
Emettere tutti i documenti di vendita, gestire gli scadenzari attraverso sistemi la relazione con i Clienti via web, ottimizzando il flusso delle informazio-
semplici, rapidi ed innovativi, diventa vantaggioso per l’organizzazione dell’a- ni sia all’interno che all’esterno dell’azienda. Il principale obiettivo che
zienda. Inoltre, esiste una spinta sempre maggiore ad adottare sistemi che l’ applicazione consente di raggiungere è migliorare la qualità del servizio reso
consentano semplicemente l’integrazione automatica dei propri sistemi di al cliente.
vendita con i sistemi di acquisto e logistica dei clienti.
Per rendere più efficiente la collaborazione con i clienti ”aflink Industria Ven-
Altro aspetto rilevante è la disponibilità 24 X 7 dei propri sistemi di vendita dite” mette a disposizioni funzioni per:
che ne consente l’utilizzo semplice e immediato da parte dei clienti in qualsi-
asi parte del mondo. • Razionalizzare tutte le attività dei comparti commerciali, amministrativo e logistico,
con sostanziale riduzione dei tempi di processo.
• Avvicinare i clienti all’azienda, grazie a numerose funzionalità che facilitano la
• diffusione rapida di informazioni tra le parti.
Pre Sales Sales Post Sales • Ridurre i costi amministrativi di vendita, promuovendo l’uso del web come strumento
di comunicazione.
Decisional
• Migliorare l’efficienza della produzione, condividendo via web con i clienti i piani di
Aging riordino programmato.
• Gestire la pubblicazione dei Cataloghi e dei Manuali di Manutenzione.
FUNCTIONAL
Dossier & Reporting • Gestire gli ordine dei Ricambi via Web.
Sales
E-Commerce • Gestire in maniera semplice e veloce la presentazione via web delle fatture. La soluzio-
Spare Parts ne garantisce l’autenticità e l’integrità del contenuto della fattura attraverso l’utilizzo
Order Management della firma digitale.
KPI
• Consentire agli utenti opportunamente profilati la consultazione della situazione dei
Other Collaboration pagamenti, in scadenza e già scaduti per Cliente (Aging), e la generazione delle lettere
Invoicing di sollecito.
• Gestire e riconoscere le attività svolte dai propri dealer / distributori / Clienti per ov-
A2A
viare a situazioni di malfunzionamento dei propri prodotti durante il periodo di
garanzia, rendendo, inoltre, disponibile un sistema di monitoraggio che istan-
te per istante evidenzia i valori accantonati (previsioni), consuntivati ed i relativi
scostamenti.
aflink
INDUSTRIA VENDITE
... la relazione con i clienti
VIA WEB
16. AF Soluzioni S.r.l. Via San Leonardo, 120 - 84131 Salerno
Tel.: +39 089 3867475 - Fax: +39 089 200612
E-mail: info@afsoluzioni.it
www.afsoluzioni.it
17. aflink
INDUSTRIA
aflink CASE HISTORY
Carraro S.p.a.
www.carraro.com
Marzo 2011: lavorano via web nel mondo... CPN in numeri: Fornitori “paperless“
• 24 Società in 3 Continenti * Dati Cumulati
• 266 Clienti
• 994 Fornitori
• 1200 Utenti Interni del Gruppo Carraro Private Nrtwork 2009 2010 2011
Documenti Dossier 682.951 846.221 769.809 *
L’evoluzione continua della soluzione Richieste di Offerta 7.818 8.818 6.873
L’implementazione della CPN (Carraro Private Network) su piattaforma software aflink Offerte 7.337 7.780 19.077
ha permesso al Gruppo Carraro, leader mondiale nei sistemi per la trasmissione di
potenza altamente efficienti ed eco‐compatibili, di avere una Supply Chain totalmente Ordini 24.591 30.887 26.995
informatizzata.
Richieste di Acquisto 35.704 46.216 42.947
Tramite il Portale e l’integrazione di tipo A2A in multicanalità,
tutte le Plant nel mondo scambiano Ordini, piani di Consegna, Programmi Disponibili 153.481 80.929 72.264
bolle, fatture, avvisi di pagamento, condividono progetti
Entrata materiale non codificato
Ordini da catalogo
AGING fornitori (partite aperte)
e gestiscono tutta la collaborazione Particolari Assegnati 75.433 76.251 74.883 *
Collaborazione nuovi progetti
RDA previsionali
con Clienti e Fornitori.
Disegni Disponibili 165.000 171.000 172.815 *
Avvisi di Pagamento 13.992 14.525 17.749
Non Conformità 5.350 9.118 8.355
Codice Etico
Certificazioni Rapporti
Fornitori Attivi 830 964 994 *
Cataloghi
non conformità
Società/Plant attive 24 24 24 *
PPM mese
Avvisi di pagamento
Indicatori consegne settimanali
Progetti Progetti
Condivisi Condivisi
CPN in numeri: Clienti “paperless“
Indicatori consegne mese
Storicizzazione indicatori
Qualità Qualità Qualità * Dati Cumulati
Fornitore Fornitore Fornitore
Storicizzazione schedule
Schedules conto lavoro
Carraro Private Nrtwork 2009 2010 2011
Schedules materiali
Amministrazioni Amministrazioni Amministrazioni Amministrazioni
Avvisi di Avvisi di Avvisi di Avvisi di
Trend schedule
Pagamento Pagamento Pagamento Pagamento Ordini Totali da EDI 13.998 28.647 33.926
Ordini da Portale 2.807 12.893 14.822
Analisi
KPI Logistica KPI Logistica KPI Logistica KPI Logistica KPI Logistica
Qualità Qualità Qualità Qualità Qualità DDT Pubblicati 43.466 57.319 53.144
Archivio storico
Amministrazione Amministrazione Amministrazione Amministrazione Amministrazione
Ciclo ordine
Fatture Pubblicate 41.205 54.015 56.240
Listini
Modulo di Modulo di Modulo di Modulo di Modulo di Modulo di Fatture Inviate EDI 847 1.643 1.809
Aste
Logistica Logistica Logistica Logistica Logistica Logistica
Bolle Inviate EDI 2.377 2.823 2.336
Clienti Attivi 112 250 266 *
Modulo di Modulo di Modulo di Modulo di Modulo di Modulo di Modulo di
e-Procurement e-Procurement e-Procurement e-Procurement e-Procurement e-Procurement e-Procurement *
Società/Plant attive 24 24 24
18. AF Soluzioni S.r.l. Via San Leonardo, 120 - 84131 Salerno
Tel.: +39 089 3867475 - Fax: +39 089 200612
E-mail: info@afsoluzioni.it
www.afsoluzioni.it