1. COMMUNICATION WEDNESDAY 15. 10. 2008

2. interaktivní komunikace se zákazníkem
prostřednictvím mobilního telefonu
č
Proč mobilní telefon?
• Nové a neokoukané médium – kampaň v mobilu je novým
formátem, který uživatelé ještě neznají
• Interaktivní, osobní, stále s konzumentem – mobil lidi
využívají nejenom na volání a posílání SMS
ěřitelné výsledky - úspěšnost každé kampaně je možné si
ěř
• Měř
online ověřit

3. mobilní telefon jako sedmé médium?
www.slideshare.net/Thinkmobile/ahonen-mobile-communities2007/1 Tony Ahonen

4. out of home média a printy
Čtenář, předplatitel
ř ř
řidič, chodec
č
ěřitelnost
ěř
Měř
Cílení
ž
Možnost kombinace
s mobilem
ůči
ůč
Ztráta pozice vůč
internetu

5. rádia a televize
č
Posluchač, divák
Výzkum poslechovosti
Peoplemetre
Cílení podle
programu, obsahu
ůči
ůč
Ztráta pozice vůč
internetu (teenage)

6. internet
ž
Uživatel, IP adresa
ěřitelnost
ěř
Měř
Anonymita
ě ů
Největší nárůst
objemu reklamy
ů
Různé modely,
bannery, PPC

7. mobilní telefon
ž
Uživatel, majitel
mobilu, telefonního
čísla
ěřitelnost
ěř
Měř
Cílení
Interakce
ž
Možnost propojení se
všemi médii

8. mobilní telefon
ě
Data ze sítě
Data z billingu
Data od 3. stran

9. mobilní telefon
ž
Možnosti interakce
Click2CALL
Click2SMS
Click2MORE INFO
Click2BROWSE
Click2DOWNLOAD
Click2BUY
Click2VOTE
Click2PLAY

10. reklama na mobilních portálech
– první operátor který – „pilotní“ provoz reklama na
v ČR spustil reklamních bannerů ů portálu T-zones
reklamu na na portálu od února ě
spuštěna od 19.
mobilních portálech 2008 ř
září 2008
ž ř
již v září 2007 ž
– realizováno víc než realizace kampaní
ž
– realizováno víc než ě
20 úspěšných ř
přes Crazy Tomato
ě
50 úspěšných mobilních kampaní (banner system,
mobilních – cílení zatím jenom prodej)
č
komerčních podle jednotlivých č
nastavitelný počet
kampaní sekcí portálu zobrazení kampaně ě
– cílení podle PSČČ pro jedno telefonní
ě
věku, pohlaví, typu číslo (caping)
ě č
telefonu, měsíční
útraty

11. reklama na mobilních portálech
ř ě č ě
Přes milión UV měsičně
ř
Přes 4 milóny impresí
ě
Věk
Pohlaví
Útrata
Typ telefonu
Gender break-up Age break-up
18-22
Men 27% 23-29
68%
Wo 30-36
17%
men 37+
28%
28%
32%

12. case studies – mobilní portál
Java hry na portálu CTR ke 6%
Internetový obchod CTR ke 6%
ň
Kampaň s regionálním zacílením –
0,7% conversion rate click2call
Celkem 650 voláni na zákaznickou
linku
Film ORAD
CTR na portálu „A“ 0,6%
CTR na portálu „B“ 2,3%
Rozídl v číslech kvůli „capingu“
ů

13. case study – film Bobule
Na mobilním portálu „A“ CTR ke 2%
Na mobilním portálu „B“ CTR ke 6%
ě ů
Celkově 8200 prokliků na stránky filmu
ě
BlueTooth osloveno téměr 6000
ů
telefonů
ž
Až 40% oslovených si stáhlo mobilní
obsah
ě ž
Celkově 4000 stažení motívu z filmu do
mobilu (Bluetooth, Internet)
Nejvíc se stahovala hláška „opilý řidič,
č
veselý vrah“

14. Mobilní Reklama
POS, POI promotion
Rozesílaní MMS/SMS
Mobilní aplikace
Sponzorované SMS / MMS

15. hromadné SMS/MMS

16. sponzorované SMS/MMS
Možnost vytvořit speciální zpravodajský SMS kanál pro registrované
Informační SMS dle zájmu
– regionální informace z kraje, města, okresu
– odborové informace podle oblasti působení kandidáta (výboru)
Objednávka probíhá odesláním klíčového slova v SMS na lehce
zapamatovatelné číslo
Dodavatel zpravodajství
objedávka/sponzor ž
koncový uživatel
ř
Příjem SMS zdarma

17. sponzorované SMS/MMS

18. mobilní aplikace
Case study – Niccorete
Interaktivní Java aplikace
motivující k zbavení se
závislosti
Podpora prodeje nikotinových
pastilek Niccorete
č č
Značka inzerenta denní součást
života
ě ř
délka kampaně: Září – Prosinec
ř
2006 přes 5500 downloadůů

19. z kterého quot;budgetuquot; mobil nejvíc ukrojí ?
ř
Navzdory všem předpokladůmů
objem i cena reklamy v
„klasických médiích“ stoupá
ř
Kam patří mobilní marketing a
mobilní reklama?
ATL nebo BTL, mediální nebo
webové agentury?
Marketing nebo IT/web ?
Obchodní model, bonusy,
ě ř
výdělek pro zprostředkovatele?

20. z kterého quot;budgetuquot; mobil nejvíc ukrojí ?
Reklama v mobilu můž ůže
ůž
ř ž
přinést užitek zákazníkovi
i inzerentovi
ů
Nárůst investic do mobilní
ž
reklamy v nejbližších
letech
ČR lídrem v regionu
ř
Potřeba nastavení pravidel