Varejo - DESAFIOS DO E-COMMERCE

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Varejo - DESAFIOS DO E-COMMERCE

  1. 1. Maurício Trezub, ABRIL/2014 DESAFIOS DO E-COMMERCE
  2. 2. BALANÇO DE 2013 DADOS DO MERCADO DE ECOMMERCE Faturamento em bilhões de reais Volume de pedidos em milhões Tíquete médio em reais 28% 20% Fonte: E-bit informação (www.ebitempresa.com.br)
  3. 3. PREVISÃO 2014 DADOS DO MERCADO DE ECOMMERCE Fonte: E-bit informação (www.ebitempresa.com.br) 10,6 14,8 18,7 22,5 28,8 34,6 2009 2010 2011 2012 2013 2014E 326%
  4. 4. RAZÕES PARA COMPRAR ONLINE DADOS DO MERCADO DE ECOMMERCE Fonte: Pesquisa Frete Junho/2013 (www.ebitempresa.com.br) 59% 44% 40% 36% 28% 20% MELHORES PREÇOS PROMOÇÕES PRATICIDADE / CONVENIÊNCIA FRETE GRÁTIS VELOCIDADE DA ENTREGA FACILIDADE DE COMPARAR PREÇOS COM VÁRIAS LOJAS
  5. 5. 15 ANOS FAZENDO ECOMMERCE 1.000 CLIENTES ATIVOS UMA EMPRESA TOTVS
  6. 6. No Natal de 2013 as lojas virtuais Ciashop atingiram a marca de: R$ 1.003.667.907,00 1 BILHÃO de reais em venda A CIASHOP
  7. 7. Distância percorrida pelos pedidos: 500.000.000 km ou 12.000 1.207 3 voltas na Terra viagens à Lua viagens até o Sol A CIASHOP
  8. 8. Lojas em todas as regiões do Brasil: A CIASHOP
  9. 9. Mais lojas que o maior shopping das AMÉRICAS: Ciashop +1.000 lojas Mall of América 522 lojas A CIASHOP
  10. 10. DATACENTER PADRÃO INTERNACIONAL • 100% CLOUD • 99,5% SLA • 365 DIAS POR ANO A CIASHOP
  11. 11. IMPLANTAÇÃO DA TOTVS PLATAFORMA E-COMMERCE 90 dias Design – Layout Frete Métodos de Pagamento Integração TOTVS Suporte
  12. 12. DEMONSTRAÇÃO ONLINE Flexibilidade Total de Layout Apps para Ecommerce

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