Gandia Integra Total es un software, para investigación de mercados, de tipo modular que nos permite realizar el trabajo de campo con diversos canales de contacto: PDAs, PCs, laptops, netbook, vía telefónica, web y correo electrónico.
2. Gandia Integra Total
Característica
s
Generales Encuestas por teléfono, PCs, PDAs,
Web y correo electrónico.
Gestiona todas las encuestas desde
su propia plataforma Web.
Combina en una misma encuesta
todos los canales de recogida de datos.
Controlar en todo momento el trabajo
de sus encuestadores.
Gandia Integra Total es una
aplicación Web para trabajo de
campo con diversos canales de
contacto.
3. Proceso de la investigación
Integra
Total
(Entrevistas
telefónicas ,
web, email,
con PDA o
con laptop)
CODI
(Codificación
de
preguntas
abiertas)
BarbWin
(Grabación,
tabulación y
análisis
estadístico)
Qüest
(Diseñador
de
cuestionarios
4. Dispositivos que maneja
• PCs: laptop, notebook, netbook o tablet
(Gandia CAPI Net)
• PDAs o SmartPhone (Gandia HAPI Net)
• Teléfonos (Gandia CATI Net)
• Email y paginas web (Gandia Web-Mail)
5. Trabajo a distancia
Solo con una conexión a
Internet te permite gestionar
todas sus encuestas.
Desde casa, desde segunda
residencia… cualquier lugar te
puede dar la tranquilidad de
ver cómo va tu proyecto.
6. El sistema Gandia Integra Total comprende los
módulos:
Gandia CATI Net. Entrevistas telefónicas en web o en
Intranet)
Gandia CAPI Net. Entrevistas en PC, vía web o en
diferido
Gandia HAPI Net. Entrevistas en PDA, vía web o en
diferido.
Gandia Web-Mail. Entrevistas por correo electrónico o
página web.
Programas de campo
CATI NET
CAPI NET
HAPI NET
WEB MAIL
7. Gandia CATI Net
Gandia CATI Net gestiona las
llamadas, el control de la muestra,
la dirección interactiva de las
entrevistas, la gestión de
entrevistadores y la supervisión.
Con posibilidad de marcación automática o
predictiva para mejorar la productividad de
nuestros operadores.
8. Gandia CAPI Net
Gandia CAPI Net permite hacer las
entrevistas con sólo una conexión a Internet
en online, o con el módulo diferido en off‐line.
Con su flexibilidad y potencia multimedia
las preguntas que van apareciendo en
pantalla pueden ser apoyadas por audio,
imagen y video.
9. Gandia HAPI Net
Permite hacer las entrevistas con sólo
una conexión a Internet en on‐line o con
el módulo diferido en off‐line.
Gandia HAPI Net esta diseñada para trabajar
sobre PDAs, eliminando los problemas de
volumen, peso, fragilidad y robo de los Pc´s.
10. Gandia Web Mail
Gandia Web-Mail es un software
para la administración de encuestas
vía web o correo electrónico.
Permite publicar encuestas
online o enviarlas por email
como enlaces obteniendo
resultados del estudio en
tiempo real.
Trabaja mediante: Mail, banner, banner
únicos, banner Identificado por user y
password; y con paneles externos
11. Gestión de Gandia Integra Total
Gandia Integra Total es una aplicación web
cuya misión principal es la gestión de la
información relevante en una investigación
de cualquier tipo.
12. Gestión de Gandia Integra Total
Gestiona los usuarios.
Enlaza los documentos para tu red de
campo.
Configura la tarea programada de
desconexión de usuarios.
Establece el programa de correos con la
cuenta de referencia.
Ordena los textos estándar de los
correos.
Prepara tu diseño con el formato más
adecuado.
13. Proceso de trabajo para Integra Total
Campo
-Asignar
Contactos.
-Crear
Auxiliar.
Estudios
-Subir
Estudio.
-Insertar
Estudio.
-
Configurar
Estudio.
Contactos
-Insertar
contactos.
-Subir
Contactos.
Empieza un estudio en 3 pasos…
14. Tablas de campo
Podemos gestionar fácilmente información de
nuestros contactos a través de:
Tablas de campo para asignar teléfonos de tabla
de contactos a campo.
Tablas auxiliares con los datos para el control de
cuotas automáticas y valores de carga como
empresa, individuo, etc.
15. Gestión del estudio
Estamos listos.
Prueba Configuración
Simulación Configura Entrevista
Autoriza Acciones
Usuarios Cuotas
Alta de Estudio.
Subir Insertar Podemos gestionar:
Datos del estudio
Configuración de entrevista
Patrón de rellamadas
Usuarios autorizados
Datos del cliente
Cuotas
Condiciones sobre los datos
16. Consultas del estudio
oTrabajo de campo
oFicha general del
estudio
oInforme de cuotas
oIncidencias particulares
oHistóricos …
Gandia Integra Total proporciona la
posibilidad de acceder a las consultas
desde cualquier lugar con conexión en
tiempo real.