"INKA – Das Katalog-Forum" Vortrag: Branchenfremde Alltagsprodukte als emotionale Türöffner bei der Neukundengewinnung Referent: Jürgen Scheckenbach, Konradin Druck GmbH, Geschäftsführung Verkäufer von industriellen Produkten haben es oft nicht leicht, Termine bei Neukunden zu erhalten. Die überzeugenden Argumente sind schwer zu finden oder der Mitbewerber hat bereits Fuß gefasst. Mit einfachen, aber effektiven Mitteln ist es möglich, einen emotionalen Türöffner und somit einen ersten Weg zum Neukunden zu finden. Die Idee ist so simpel wie wirksam: Alltagsprodukte mit emotionaler Wirkung strategisch platzieren. Wir stellen anhand von Praxisbeispielen einige erfolgreiche Wege vor. www.inka-forum.de

1. Branchenfremde Alltagsprodukte als
emotionale Türöffner bei der
Neukundengewinnung
»INKA – Das Katalog-Forum«
19./20. März 2014
JÜRGEN SCHECKENBACH,
KONRADIN DRUCK GMBH,
GESCHÄFTSFÜHRUNG

2. Branchenfremde Alltagsprodukte
als emotionaler Türöffner
bei der Neukundengewinnung
IHR PARTNER FÜR SICHTBAREN ERFOLG.
Jürgen Scheckenbach
Geschäftsführer KonradinHeckel

3. Konradin Druck GmbH
+
Heckel GmbH
290
Mitarbeiter
70 MIO €
Umsatz 2013
5
Produktlinien
NewMedia
Telefon-
bücher
Kataloge
Zeitschriften
Beilagen

4. 35
Mitarbeiter
im Verkauf
Gesamt
VERTRIEBS-STRUKTUR HEUTE
10
Vertrieb
Akquise Druckprodukte
25
Innendienst
Auftragsabwicklung

5. Potenzieller
Neukunde
ZIEL:
TERMINE BEI POTENZIELLEN NEUKUNDEN
„…zufrieden beim Mitbewerber…“
„…keine Zeit für Termin…“
„…wir haben unseren Stamm-Lieferanten…“

6. WIE KÖNNEN WIR UNS VOM MITBEWERBER ABHEBEN?
Qualität ServicePreis
Mensch Emotion Innovation interessante
Themen
!

7. TÜRÖFFNER:
BEDÜRFNISSE WECKEN
Know-howMaterielles
„Im persönlichen Termin erhalten Sie…“

8. PRAXIS HEUTE SEIT 2009
4x p.a.
Vertriebsaktion
Termine über Callcenter
je
30-40
Termine
3 Wochen
telefonieren
7-9%
Erfolgsquote
Klimaschutz
Print&Forest
Augmented
Reality
TurnPages
ePaper
Know-how
Papierbranche

9. NEUES PRODUKT:
.de
Vertriebsaktion
Termine über Callcenter
Webshop = selbsterklärend
„…schicken Sie mir Infos per Mail…“
„…nennen Sie mir URL, schaue selbst rein…“

10. NEUE IDEE AUS ZUFÄLLIGEM EREIGNIS
Obst
Obst

11. PRODUKTENTWICKLUNG:
DIE KONRADIN PRINTSHOP OBSTBOX

12. NEUES VORGEHEN
Vertriebsaktion
Termine über Callcenter + Mailing
5 Tage 72
Termine
31%
Erfolgsquote

13. Wir danken Herrn Scheckenbach für
den Vortrag bei »INKA – Das Katalog-
Forum« 2014 und für die Bereitstellung
der Folien.
»INKA – Das Katalog-Forum«
19./20. März 2014