Com Planejamento Estratégico e melhorias na operação, Manfrim aumenta produção em 35%. Crescimento acima da expectativa é resultado de uma parceria de sucesso.

1. Com Planejamento Estratégico e melhorias na operação, Manfrim aumenta
produção em 35%
Crescimento acima da expectativa é resultado de uma parceria de sucesso
O relacionamento entre a Symnetics e a Manfrim, fabricante da ração para cães
Special Dog de Santa Cruz do Rio Pardo, interior de São Paulo, começou em 2009,
quando dois diretores vieram para a Capital fazer um curso relativo a Estratégia na
consultoria. O conteúdo abordado falou diretamente ao “coração” do Diretor
Comercial: “É isso que precisamos ter em nossa empresa”, disse na época Erik
Manfrim.
Com o sinal verde da diretoria da Manfrim, a Symnetics implementou um primeiro
projeto de três meses, em 2010, utilizando a metodologia Balanced Scorecard. E não
parou por aí: nesse mesmo ano, começou um trabalho de formulação e gestão da
estratégia. “Nossa visão de futuro era dobrar a produção. Na época, produzíamos 5
mil toneladas de ração e queríamos chegar a 10 mil toneladas em cinco anos”,
lembra Luiz Carlos Costa, Gerente Administrativo da Manfrim.
O dobro em menos de 5
O trabalho realizado em conjunto com a Symnetics consistiu na definição de um
mapa estratégico, de indicadores de aferição de eficiência, no alinhamento de gestão
e processos estruturados, entre outros. O resultado se traduziu na meta de
crescimento atingida antes do prazo estipulado. “Foi com grande orgulho que, em
2014, conseguimos dobrar a produção”, comemora Erik. E reforça: “Mas queremos
continuar as melhorias, focar no desenvolvimento e aumentar ainda mais a
produtividade dos nossos funcionários”.
O caminho para isso já vinha sendo pavimentado há mais de dois anos. Em 2013,
foram escolhidos como uma das Melhores Empresas para se Trabalhar, pela revista
Você SA/Great Place to Work. Em 2015 novamente conquistaram uma posição no
ranking, como a sétima colocada entre as 23 empresas brasileiras (na lista das 50
melhores da América Latina com 50 a 500 colaboradores). Isso demonstra um alto
nível de investimento nos talentos da companhia, no seu desenvolvimento
organizacional, e também na comunidade, com investimento social, na promoção de
arte e da cultura local.
Com esse time de colaboradores altamente motivado, a Manfrim pode contar com
uma mão de obra pronta para ajudar a empresa a alçar novos voos, abrir novos
turnos de trabalho e melhorar a produtividade e a operação em geral. Também nesse
quesito, pode contar com a Symnetics para auxiliá-la.

2. Excelência na operação
“Há três anos começamos a investir em profissionais capacitados a dar consultoria
em operação e execução mais eficientes. Com esse expertise, aliado ao alto
conhecimento das ferramentas e metodologias de planejamento estratégico que nos
diferencia, foi possível criar soluções na medida para os nossos clientes”, explica
Jarbas Guimarães, diretor da Symnetics.
Na Manfrim, o primeiro passo foi um workshop sobre o tema Excelência Operacional,
ministrado aos gestores de Operações da empresa no início de 2015. Mais uma vez, a
Manfrim optou por implementar imediatamente o que foi apresentado, em especial
para atender à necessidade de aumento da produção da fábrica de Santa Cruz do Rio
Pardo (hoje a empresa possui três linhas de produção na fábrica, e uma quarta está
em construção).
Na época, um dos donos fez a seguinte pergunta para a Symnetics: “Como você pode
nos ajudar a não ter um 4º turno e, ao mesmo tempo, aumentar a produção entre 8 e
15% e, ainda, liberar o trabalho aos domingos?”, lembra Jarbas. A resposta se
materializou em um novo projeto, de cinco meses, que começou em fevereiro e
permitiu não só atingir, como superar esses objetivos.
“O trabalho da Symnetics foi muito profissional e efetivo, tanto que conseguimos
elevar a produção em 35%, sem a necessidade de um quarto turno. Isso foi incrível, a
capacidade e o conhecimento demonstrado por seus consultores permitiu criar um
clima de confiança e credibilidade nas ações propostas, com alto ganho de eficiência”,
destaca Mário Manfrim, Diretor Industrial.
Novos projetos em andamento
Outros projetos paralelos foram desenvolvidos nesses últimos meses,
complementares ao de planejamento estratégico e operacional fornecidos pela
Symnetics no início do ano, entre eles o de Melhoria de Processos do RH e o de
Logística, voltados a atender a nova realidade ditada pelo crescimento da produção e
da infraestrutura da Manfrim.
Andrea Fernandes
Primeira Comunicação
www.primeiracomunicacao.com.br