Cette semaine dans la série « Chère Sylvia ... ?»: La méthode moderne de vendre! 1- Questions Ouch! 2- L'écoute 3- Les bénéfices 4- Les solutions 5- Demande de l'engagement Voilà! Vous aimez mes petits trucs faciles? Si vous en voulez d'autres, je peux répondre à vos questions! Laissez-moi une question dans les commentaires et je vous répondrai dans mes prochaines vidéos! Promis! xx Bonne vente!! Pour accéder au Club d'Auto-solutions, formation en vente: http://sylviaperreault.com/club-auto-succes.html

1. Capsules inspirantes du
Succès en vente©
Sujet: 5 points à retenir durant le
processus de vendre!
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2. La méthode moderne de vendre!
1- Questions Ouch!
2- L’écoute
3- Les bénéfices
4- Les solutions
5- Demande de l'engagement
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3. 1- Questions diagnostique
(Ouch!)
On veut savoir ce qui fait leur fait mal
présentement avec leurs produits, leurs
besoins, leurs situations actuellement.
Demande des clients, défauts, manques
constatés, inquiétudes, frustrations?
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4. Exemple :
 Quel est le problème rencontré
présentement? Pourquoi regardez-
vous pour une solution? La situation
est grave ou urgente?
Découvrir la motivation réelle de
l’acheteur

5. 2- L’écoute
 On veut savoir leurs besoins à eux.
Les demandes plus précises des
clients, les désirs, les attentes, les
détails qui font la différence et qu’il
aimerait obtenir maintenant?
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6. Exemple :
 Pourquoi ce problème est si
douloureux en fonction de vos réels
besoins et qu’elle serait l’idéale
solution à vos yeux?
 Avez-vous envisagez d’autres
solutions?

7. 3- Les bénéfices
 Énonciations des bénéfices et avantages qu’ils
en retireraient pour eux que vos produits et
solutions offrent en fonction de ou des besoins
énoncés.
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8. Exemple:
 Si on regarderait telle solution, on
règlerait tels et tels problèmes et on
améliorerait ainsi tels ou tels
situations? On aurait tel ou tels plaisir
et on aurait tels ou tels satisfactions…
ne serait-t-il pas merveilleux?

9. 4- Les solutions:
 Présentation de la ou des solutions
précises et détaillés que vos
produits et services peuvent offrir
pour eux dans leur contexte actuel.
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10. Exemple:
 Nos solutions par nos produits ou
services présentent pour vous tels
ou tels avantages qui rejoignent
tels désirs recherchés et guérissent
tels maux énoncés.
Important:
 Avec
intégrité, honnêteté, transparence et
authenticité!

11. 5- La demande d’engagement:
(Le plus important et avant la
danse des objections!)
 Signature, sourire et soulagement!
 Poignés de mains pour fêter votre
accord! ;-)
Sinon… suivi serré dans les
prochaines semaines!
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12. Exemple:
 Quand désirez-vous? Quand commençons-nous? Combien
seraient suffisants?
Réponse aux objections patiemment
Et redemande de l’engagement…
Réponse aux objections patiemment et avec respect des
dires
Et redemande de l’engagement…
Réponse aux objections patiemment
Et redemande de l’engagement…
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13. Signez-le!
 Tendre votre crayon!
 Sinon… suivi serré dans les prochaines semaines!
 Allez hop vous êtes capable!
Donne-moi en des nouvelles et si cela ne marche
pas la première fois cela sera tout de même une
bonne pratique pour la prochaine fois! ;-)

14. Il ne suffit plus à inciter les
clients à acheter…
 Un vendu du succès doit également aider le
client à réduire les coûts, augmenter les
revenus et améliorer la productivité, la
qualité…
 Posez des questions difficiles d'une
manière douce.
 Fermer la transaction par l'ouverture
d’esprits et la recherche de la satisfaction
du client.
 Démarrer une nouvelle entreprise demande
que vous comme vendeur et les clients que
vous attirerez se sentent bien dans leur
transaction.

15. C’est quoi un Vendu aux
Succès?
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16. Capsules inspirantes d’un
Auto-Succès©
 Vous pouvez trouver Sylvia sur:
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Vous êtes bienvenue de partager ce webinaire à tous vos amis
et de les encourager à s’inscrire aussi à mon infolettre gratuite
qui annoncera les prochaines capsules AUTO-SUCCÈS! La
version complète avec son audio et explications des points par
Sylvia est disponible ici: Vidéo de 5 points a retenir durant le
processus de vente-Sylvia Perreault
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17. Bonne vente!
Je vous souhaite de prendre la route du succès et de ne jamais oublier
que vous êtes d’excellents vendeurs! (;-0) Vous êtes intègres et
motivés.
Ne laissez personne croire le contraire, surtout pas vous.
Soyez Vendu aux Succès!
Sylvia Perreault,
Complice et passionnée du succès et de la vente.
info@sylviaperreault.com
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