Age idéal d\'un avatar en fonction des clients
•Transferir como PPT, PDF•
0 gostou•803 visualizações
Détermination de l’âge idéal de l’avatar en fonction de l’âge de l’internaute cible du site Internet
![Plan de la présentation ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Arabella Ignatieff et Sylvain Sénécal](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)
Recomendados
Recomendados
Mais conteúdo relacionado
Destaque
Destaque (20)
Mais de Sylvain Senecal
Mais de Sylvain Senecal (20)
Age idéal d\'un avatar en fonction des clients
- 1. Détermination de l’âge idéal de l’avatar en fonction de l’âge de l’internaute cible du site Internet 10ème journée de recherche sur le e-marketing Université Paris 1 Panthéon Sorbonne Arabella Ignatieff et Sylvain Sénécal HEC Montréal-Chaire RBC-
- 6. Arabella Ignatieff et Sylvain Sénécal 13-18 ans 19-29 ans 50-59 ans 50-59 ans 70-79 ans
- 17. Modèle Arabella Ignatieff et Sylvain Sénécal
- 23. MERCI! Arabella Ignatieff et Sylvain Sénécal
Notas do Editor
- Pourquoi les avatars? Ils ont un impact positif sur les réponses des consommateurs (Wang et al., 2007), sur l’expérience des internautes (Wang et al., 2007) et enfin un effet persuasif (Holzwarth et al., 2006) confiance envers le site (Lemoine et Notebaert., 2011) • Pourquoi l’âge? D’après Wang et al (2007) Les groupes d’ages ont des comportements différents
- Les 33-44 ans sont les leader dans le domaine des achats en ligne avec 80% des représentants de cette tranche d’âge qui achètent des produits en ligne (Jones, 2009). 1) 600 millions d’individus et ce nombre devrait quadrupler d’ici 2050 (Moschis, 2003).
- Autonomie (Acuff et Reiher, 1997) Séparation des parents –Exploration- (Acuff et Reiher, 1997) Prise de contrôle (Acuff et Reiher, 1997) Influence parentale diminue au profit des pairs (La Ferle et al.,2000) Besoin d’individuation et d’appartenance au groupe (Roedder John, 1999)
- Deux dimensions principales : l’âge ressenti et l’apparence physique . Deux dimensions mineures : l’âge sociétal et l’âge intellectuel (Kastenbaum et al., 1972) Les notions d’ âge perçu (âge personnel), d’âge interpersonnel (évaluation de l’âge d’un individu par d’autres individus) et l’âge consensuel (relation entre l’âge personnel et l’âge interpersonnel) (Kastenbaum et al., 1972)
- 1) Les adolescents et les adultes émergents (17-22 ans) est qu’ils se sentent généralement plus murs que leur âge (Galambos et al., 2005; Montepare et Lachman, 1989; Moschis, 1992). 2) En vieillissant les personnes ont tendance à se sentir plus jeunes que leur âge réel (Moschis, 1992; Rubin et Bernsten, 2006).
- Selon la théorie des Trois Facteurs de l’Anthropomorphisme (Epley et al., 2007), l’effectance, la socialité et la CAS sont des antécédents de l’anthropomorphisme.
- La solitude est à son paroxysme durant l’adolescence (Rokach, 2004). En vieillissant les personnes ont tendance à se sentir seules (Ernest et Cacioppo, 1999). La séparation émotionnelle et physique avec les parents est plus aigüe dans la ‘‘vieille’’ adolescence (Bloom, 1980)