1. Marketing Digital
Prof. Susana Prada Serpa

2. Marketing Digital
Objetivo
Brindar el conocimiento y las herramientas necesarias para establecer una
estrategia de marketing digital acorde con las nuevas tendencias del
mercado y la web 2.0
Aprendizaje formal: conceptos,
vocabulario, casos autores, etc.
Aprendizaje experiencial:
desarrollo y estudio de
casos, charlas de invitados
especiales, etc.

3. Marketing Digital
…Veamos algunos
ejemplos…

4. Marketing Digital
Wren. Es una marca femenina de ropa en Los
Angeles. El video se ideó como parte de una
campaña que se volvió viral. En tres días el
video en youtube había alcanzado 23 millones
de vistas.

5. Marketing Digital
Hoy en día… (07/05/2014)

6. Marketing Digital
Pero esta no es la
primera vez que pasa
esto…
¿Qué hace que una
persona o un grupo de
personas se
identifiquen con estas
acciones?

7. Marketing Digital
En los primeros nueve días del fenómeno
más de 11,000 versiones del meme
fueron subidas a YouTube, obteniendo
más de 44 millones de visionados, con
una media de 4000 nuevas variantes por
día más o menos
Fuente Wikipedia

8. Marketing Digital
Estamos ante una nueva
forma de comunicar y
de relacionarnos

9. Marketing Digital
El 72% de los usuarios de
internet es miembro de una
comunidad virtual
El 75% no tiene intenciones de
dejar de usarlas
El 26% accede a ellas a través
del celular
Un 78% lo hace por razones
personales

10. Marketing Digital
Actualizándonos
en marketing

11. Marketing Digital
El producto no es
más que la forma
mediante la cual
los clientes se
relacionan con tu
marca

12. Marketing Digital
Marketing Viral
Explotar redes sociales y
otros medios electrónicos
para producir incrementos
exponenciales en
"reconocimiento de marca"
(Brand Awareness),
mediante procesos de
autorreplicación viral
análogos a la expansión de
un virus informático.

13. Marketing Digital
Son todas aquellas acciones publicitarias y
comunicativas que se efectúan en la calle o en espacios
comerciales para intentar generar impactos en los
consumidores de forma diversa
Street Marketing

14. Marketing Digital
Gestiona el valor de la
oferta de un producto o
servicio a través de la
creación de vivencias
emocionales de
comunicación y consumo
gratificantes para el
comprador/usuario y
pertinentes a la marca.
Marketing experiencial

15. Marketing Digital
Y todavía nos queda mucho por
aprender de mercadeo…

16. Marketing Digital
El enfoque está centrado
en las personas, en el
mensaje por encima de la
imagen y en la
experiencia por encima
del producto

17. Marketing Digital
Es un marketing basado en un
consumidor colaborativo,
participativo e interactivo

18. Marketing Digital