www.suntseu.com Vous êtes DSI et vous vous sentez peut être seul face à la complexité de la nécessaire transformation de votre Système d'Information. Notre offre de Diagnostic SI récurrent vous offre l'oreille attentive d'anciens DSI avec qui partager et un regard extérieur pour vous apporter la prise de recul indispensable aux bons choix. SunTseu a organisé le 5 février 2014 un petit déjeuner BreakFirST autour du thème "Comment un audit SI récurrent vous simplifie la gouvernance de projets complexes?" Le petit déjeuner était animé par Olivier Cail, DG de SunTseu Explore IT et Hugues de Maussion, DSI de Chronopost; ils ont échangé sur les différents contextes où un audit des Systèmes d'Informations a servi de levier dans la gouvernance de projets complexes, notamment: - Etablissement d'un budget/ Bilan annuel - Déploiement d'une solution majeure - Nouvel arrivant ou nouvelle entité - Fusion-Acquisition

1. BreakFirST
RÉINVENTER POUR RÉUSSIR
Comment un audit SI récurrent vous simplifie
une gouvernance de projets complexes?
05 FÉVRIER 2014

2. Je suis Luc Morin, DG
de SunTseu
Bonjour !
Bienvenue à notre
deuxième
BreakFirST !!
BreakFirST ??

3. 1 évènement par mois
Cycle
d’évènements
Présentation et vidéo diffusées
sur le Blog SunTseu
blog.suntseu.com

4. Gestion de la
Relation Client
Système
d’Information
Groupe
SunTseu
The Sharing
Network
Centre de
Services
Business
Consulting

5. Comment un Audit SI récurrent vous simplifie
une gouvernance de projets complexes?

6. Hugues de Maussion
Formation Ingénieur ESME
DSI Chronopost
DSI Randstadt
IT Director Danone
Qui sommes nous?
Olivier Cail
Formation Ingénieur EFREI
DG de SunTseu Explore IT
Plus de 25 ans d’expérience
de management des SI
DSI RATP Dev
DSI Wrigley
DSI IKEA France

7. Pourquoi ?
05 FÉVRIER 2014

13. Quand ?
05 FÉVRIER 2014

15. 




Etablissement des budgets
 Réalignement des priorités
 Economies à identifier
Déploiement d’une solution majeure

ERP, CRM, …

Infrastructure, réseaux, sécurité, …
Nouveau DSI

Préalable à l’arrivée d’un nouveau responsable

Commandité par sa hiérarchie pour réaffirmer et orienter les
priorités
Nouvelle organisation

Suite acquisition ou fusion

Alignement des services métiers
Fusion-Acquisition

Identification des vrais coûts informatiques

Découverte des enjeux du futur achat

Evaluation des équipes en place

16. Comment ?
02 FÉVRIER 2014

17. Eléments de mesure?
Quels référentiels utiliser?
COBIT, ITIL, … Oui peut-être mais…
surtout utiliser des méthodes pragmatiques

18. Comment benchmarker?
Planifier & Organiser
Définir un plan informatique
stratégique
5
Définir l'architecture de
Gérer les projets
4
l'information
3
Déterminer l'orientation
2
Evaluer et gérer les risques
technologique
1
0
Définir les processus, l'organisation
et les relations de travail
Gérer la qualité
Maturité
Planifier et Organiser
5
4
3
2
1
Surveiller et Evaluer
Acquérir et
implémenter
0
Gérer les ressources humaines de
Gérer les investissements
l'informatique
informatiques
Faire connaître les buts et les
orientations du management
Délivrer & Supporter
Délivrer et Supporter
Définir et gérer les niveaux de
service
5
Gérer l'exploitation
Gérer les services tiers
4
3
Gérer l'environnement
physique
2
Gérer la performance et la
capacité
1
0
Gérer les données
Gérer les problèmes
Gérer la configuration
Assurer la sécurité des
systèmes
Identifier et imputer les coûts
Gérer le service d'assistance
client et les incidents
Acquérir & Implémenter
Trouver des solutions
informatiques
5
Installer et valider les
Acquérir des
4
solutions et les
applications et en
3
modifications
assurer la maintenance
2
1
0
Acquérir une
Gérer les changements
infrastructure technique
et en assurer la …
Acquérir des ressources
infotmatiques
Faciliter le
fonctionnement et
l'utilisation

19. Comment se passe un audit?
5 recos max
Périmètre
Plans d’actions
Recommandation
Analyse
des
résultats
Méthodologie
Préparation
de
l’audit
BSPNAO ©
Conduite
de
Restitution
des résultats
l’audit
Pragmatisme
Synthèse courte (12
pages max)
Collaboratif
©Bon Sens Paysan Non Assisté par Ordinateur, ou expression simple du pragmatisme SunTseu

20. Combien ?
05 FÉVRIER 2014

21. Cas #1: Société de 200 M€ de CA, Budget IT de 3 M€
Audit budget de 5 jours
Résultat: réalignement des projets en adéquation avec les besoins métiers

22. Cas #2: Société de 80 M€ de CA
Audit fusion-acquisition de 24 jours
Résultat: baisse du prix d’achat de moitié
Cas #3: Société multinationale produits grande distribution
Audit pré-déploiement SAP de 40 jours
Résultat: Déploiement de 5 à 3,5 ans et économies de 2,5 M€

23. Points clés de cette présentation
Regard externe
Récurrence
Courte durée
Expertise
Facilité

24. « Celui qui
excelle à résoudre les
difficultés les résout
avant qu'elles ne
surgissent. »
Sun Tzu

25. Réinventer pour réussir
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Société:
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22 Boulevard de Stalingrad
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