1. PRIHLÁŠKA
EFFIE SLOVAKIA 2009
Supertermín
Názov kampane
Termínovaný vklad
Produkt alebo služba
Termínovaný vklad s výhodným úrokom
Typ produktu alebo jeho opis
Kategória
A. Rýchloobrátkový tovar
B. Tovar dlhodobej spotreby
C. Služby finančné
D. Služby nefinančné
E. Telekomunikačné služby
F. Dobročinný marketing (sociálne a ekologické kampane)
Typ kampane
A. Zavedenie novej značky, produktu, služby
B. Zmena komunikačnej stratégie značky, produktu, služby
C. Dlhodobá podpora značky, produktu, služby
D. Krátkodobá podpora značky, produktu, služby
E. Iné

2. Marketingová situácia
Popíšte východiskovú marketingovú situáciu na trhu, na ktorú sa uvedená značka, produkt, služba chystá vstúpiť alebo na ktorom sa
nachádza. Popíšte produkt, službu, uveďte konkurenciu, podiely na trhu, trendy vývoja trhu a pod. Uveďte dôvody pre nasadenie kampane.
Trh:
• trh je v tomto prípade na strane dopytu tvorený potrebou zhodnocovať voľné finančné
prostriedky a na strane ponuky finančnými produktmi ako podielové fondy, termínované
vklady, vkladné knižky, sporiace účty, rôzne štrukúrované vklady
• investičné trhy už približne rok klesali a časť investorov už hľadala konzervatívne riešenie,
ktoré by im zaistilo výnos s „nulovým“ rizikom. Dokumentuje to aj v tom čase 5. emisia
Zaistených fondov, ktorá sa nestretla s očakávaným záujmom investorov napriek tomu, že
ponúkala investičné riešenie zabezpečujúce investíciu proti strate.
• finančná kríza už aj v tom čase zvyšovala cenu finančných zdrojov na medzibankovom trhu
Konkurencia:
• Tatra banke konkuruje v zhodnocovaní voľných zdrojov obyvateľstva viacero subjektov, najmä
bánk
• v termínovaných účtoch mala Tatra banka k 1.8.2008 podiel na trhu 12,8%, objem
v absolútnych číslach bol cca 29,714 mld. Sk.
Trend:
• trend podielu na trhu Tatra banky v termínovaných účtoch bol mierne klesajúci
Dôvod nasadenia kampane:
• Tatra banka mala záujem zvýšiť objem primárnych depozít
• medzibankové zdroje vkladov (pôžičky primárnych depozít) začínali byť veľmi nákladné
Produkt:
• termínovaný vklad s ročným úročením 4,5%
• pre klientov i neklientov Tatra banky – vklad si mohol otvoriť aj záujemca, ktorý nemal v Tatra
banke vedený bežný účet

3. Marketingové a komunikačné ciele
Uveďte klientom definované marketingové a komunikačné ciele kampane.
Marketingové ciele:
• získať od obyvateľstva dodatočné vklady do Tatra banky vo výške 3,6 mld. Sk
(pri stanovovaní cieľa bola ako benchmark použitá najúspešnejšia emisia Zaistených fondov – Zaistené
fondy II z roku 2007)
• zvýšiť podiel na trhu termínovaných vkladov obyvateľstva
Komunikačné ciele:
• posilniť pozitívne vnímanie značky a komunikovaného produktu
Keďže išlo primárne o predajnú kampaň, komunikačné ciele boli sekundárne.

4. Cieľová skupina
Definujte cieľovú skupinu. Komu bola kampaň určená? Prečo bola vybraná táto cieľová skupina? Popíšte presne profil cieľovej skupiny.
Cieľová skupina:
• obyvateľstvo = klienti i neklienti Tatra banky (podmienkou vkladu nebolo vedenie bežného
účtu v Tatra banke, preto mohli vklad využiť i neklienti)
• ľudia disponujúci voľnými finančnými prostriedkami, ktorí neboli spokojní s vývojom fondov
Cieľová skupina všeobecne:
• rovnako muži i ženy
• stredné a vyššie vzdelanie
• stredná a vyššia príjmová kategória
• najmä z miest

5. Komunikačná a kreatívna stratégia
Popíšte komunikačnú a kreatívnu stratégiu reklamnej kampane. Aké bolo posolstvo, ktoré ste chceli komunikovať? Aké poznatky o cieľovej
skupine, či trhovom prostredí vás priviedli k tejto stratégií? Prípadne uveďte ďalšie komunikačné programy, ktoré sa implementovali do
kampane, ako napríklad: sales promotion, public relation, sampling, direct mail, atď.
Hlavným posolstvom kampane bolo odkomunikovanie racionálneho benefitu – výšku ročného úroku
termínovaného vkladu.
Kreatívna stratégia:
V snahe maximalizovať mediálny budget sme využili nadčasový spot z imidžovej kampane
Zorientujte sa (rok 2003).
V postprodukcii vznikol prestrihaním nový spot, ktorého hlavnou kreatívnou myšlienkou bolo
hľadanie vysokého zhodnotenia.

6. Mediálna stratégia a nasadenie
Popíšte mediálnu stratégiu a zdôvodnite výber médií. Aký bol media mix, aký bol jeho pomer a prečo? Uveďte výšku vášho mediálneho
rozpočtu, ako aj výšku rozpočtu vašej priamej konkurencie. Porovnávanie celkových mediálnych výdavkov musí byť v monitorovaných
cenách A – Conect.
Mediálna stratégia:
Kampaň bola silne retailová s cieľom osloviť vyššie definovanú CS, ktorá bola definovaná pomerne
široko.
Kritériami výberu médií boli mediálne parametre ako čítanosť, počúvanosť vybranou CS a zároveň
dosiahnutie vytýčených mediálnych cieľov pri maximálne efektívnom použití nákladov na zasiahnutie
% CS.
Budget:
86.307.195,- SKK gross (TNS A-Connect)
Celkový rozpočet kampane bol medzi jednotlivé mediatypy rozdelený následovne:
TV: 58,2 %
Print: 24,7%
OOH: 9,0%
Internet: 4,6%
Radio: 3,4%
Použité médiá:
Televízia: TV Markíza, TV JOJ, STV , Dvojka, Trojka
Rozhlas: Rádio Expres
Noviny: Nový čas, Pravda, Sme, HN, Šport, Plus 1 deň
Časopis: Plus 7 dní, Nový čas pre ženy, TV OKO, Slovenka, Čas pre mňa, NČ Ľudia, Týždeň, Profit,
Markíza, Plus jeden deň pre ženy, NČ Víkend, Brejk, Woman magazín, Rebecca, Eva, Zdravie
Vonkajšia reklama: áno
Kinoreklama: nie
Odborné médiá: nie
Interaktívne: áno
Iné (špecifikujte): nie
Timing:
Kampaň prebiehala v období od 28.7. do 8.9. 2008
Porovnanie s konkurenciou:
V tabuľke sú vedené kampane bánk, ktoré boli on air počas augusta. Ich začiatok alebo koniec mohol zasahovať aj do iných
mesiacov.

7. Dosiahnuté výsledky
Uveďte výsledky kampane. Prihlasovateľ uvedie komunikačné parametre značky, produktu alebo služby pred a po kampani. Ak bolo cieľom
zvýšiť predaj, uveďte, akým spôsobom kampaň ovplyvnila predajné výsledky. Dosiahnuté výsledky musia byť v priamom spojení s cieľmi
kampane. Uveďte spôsob merania výsledkov. Uveďte zdroj jednotlivých výsledkov a v prípade, že uvádzate komunikačné výsledky uveďte
spôsob a typ prieskumu a časový interval, v ktorom bol prieskum robený. Ako zdroj môžete uvádzať iba prieskumy realizované nezávislou
výskumnou agentúrou. V prílohe tejto prihlášky popíšte základný popis metodiky prieskumu s presným znením otázok na respondentov a
priložte písomný súhlas realizátora prieskumu ako potvrdenie správnosti uvedených údajov pre účely súťaže. V prípade nedodržania tohto
ustanovenia musí porota predmetnú prihlášku vyradiť zo súťaže.
MARKETINGOVÉ CIELE – EVIDENCIA VÝSLEDKOV
(ZDROJ: Tatra banka)
Cieľ:
Pomocou kampane získať od obyvateľstva dodatočné vklady do Tatra banky vo výške 3,6 mld. Sk
Splnenie cieľa:
Počas piatich týždňov trvania kampane vložilo obyvateľstvo na termínované účty cca 5,35 mld. Sk,
čím bol cieľ prekročený o 1,75 mld. Sk (o 48,6%).
Vplyv kampane je evidentný, ak sa pozrieme na vývoj vkladov po týždňoch:

8. Dôkaz efektivity kampane vidno i na počte otvorených termínovaných účtov fyzických osôb po
týždňoch:
Cieľ:
zvýšiť podiel na trhu termínovaných vkladov obyvateľstva
Splnenie cieľa:
Podiel Tatra banky sa na relevantnom trhu (termínované vklady obyvateľstva) zvýšil
z 12,8% na 15%.
Trhový podiel Tatra banky v segmente „Termínované vklady – obyvateľstvo“ vychádzal z údajov Národnej banky Slovenska a Tatra banky.
Údaje o podieloch konkurenčných bánk nie sú dostupné.

9. KOMUNIKAČNÉ CIELE – EVIDENCIA VÝSLEDKOV
(ZDROJ: Meranie reklamnej kampane „Termínovaný účet - Supertermín”; Záverečná správa,
pripravené exkluzívne pre Tatra banka, a.s.; september 2008; TNS AISA Slovakia)
Cieľ:
posilniť pozitívne vnímanie značky a komunikovaného produktu
Splnenie cieľa:
• kampaň zlepšila vzťah ku značke Tatra banka
Preferencia značky narástla o 15 percentuálnych bodov, klesla miera odmietania značky.
Otázka: Teraz Vám prečítam názvy niektorých bánk. Nezáleží na tom, či túto banku v súčasnosti využívate alebo nie, zaujíma ma teraz len Váš
postoj. Pre každú banku vyberte výrok, ktorý najlepšie popisuje Váš vzťah k nej. Ako by ste popísali Váš vzťah k... Na hodnotenie použite
nasledujúcu škálu.
• kampaň zlepšila vzťah ku produktu termínovaný vklad
Preferencia produktu narástla o 21 percentuálnych bodov, výrazne klesla miera odmietania
produktu.
Otázka: Teraz Vám prečítam niekoľko typov bankových produktov, ktoré umožňujú vloženie a zhodnocovanie finančných prostriedkov. Nezáleží
na tom, či tieto produkty v súčasnosti využívate alebo nie, zaujíma ma teraz len Váš postoj k týmto produktom. Pre každý produkt vyberte
výrok, ktorý najlepšie popisuje Váš vzťah k nemu. Ako by ste popísali Váš vzťah k... Na hodnotenie použite nasledujúcu škálu.
Podpis prihlasovateľa (prihlasovateľ svojím podpisom prihlášky potvrdzuje správnosť a pravdivosť všetkých údajov)

10. Povinné prílohy:
Potvrdenie klienta o správnosti údajov a jeho súhlas s prihlásením práce do súťaže
Potvrdenie a súhlas mediálnej agentúry o správnosti údajov uvedených v prihláške
Potvrdenie výskumnej agentúry o uvedených údajoch a zároveň popis metodiky prieskumov uvedených
v prihláške
Kreatívna ukážka kampane v rozsahu dvoch strán
Názov kampane: Supertermín
Agentúrne kredity:
Názov agentúry: Vaculik Advertising, s.r.o.
Adresa: Odbojárov 1, 831 04 Bratislava
IČO: 35 761 814
IČ DPH: SK 2020 273860
Telefónne číslo: +421/2/49 49 51 11
Faxové číslo: +421/2/49 49 51 13
Kontaktná osoba, funkcia: Robert Cyprich, strategic planning director
Mobil: +421/911/010 867
e-mail: cyprich@vaculik.com
Kredity klienta:
Klient: Tatra banka, a.s.
Adresa: Hodžovo námestie 3, 850 05 Bratislava
Telefónne číslo: +421/2/59 19 21 24
Faxové číslo: +421/2/59 19 20 06
Meno zodpovedného pracovníka: Juraj Bágeľ, marketingový analytik
Porota vylúči zo súťaže kampane, ktorých prezentácia bola napísaná písmom veľkosti menšej ako 10.
Neprekračujte vymedzený štandardný priestor a počet strán. Všetky strany naviac budú pri prijatí odstránené. Akýkoľvek text alebo
informácie presahujúce určený rozsah budú vymazané. Popis metodiky výskumov môže byť prílohou Prihlášky

14. Ukážka kreativity kampane:
TV spot
inzercia: hyperboard: