1. Social MediaWo liegt Potenzial Stefan Marx +41-44-808 7034 Online Marketing Manager Stefan.Marx@trivadis.com Zürich, 31.01.2011 Herzlich Willkommen. heute

2. Trivadis Facts & Figures 11 Trivadis Niederlassungen mit über 550 Mitarbeitern Finanziell unabhängig und nachhaltig profitabel Kennzahlen 2009 Umsatz CHF 100 / EUR 66 Mio. Dienstleistungen für über 650 Kunden in mehr als 1‘600 Projekten Über 160 Service Level Agreements Mehr als 5'000 Trainingsteilnehmer Forschungs- und Entwicklungsbudget: CHF 5.0 / EUR 3.3 Mio Hamburg ~170 MA Düsseldorf Frankfurt Stuttgart München Wien Freiburg Basel ~20 MA Zürich Bern ~370 MA Lausanne

3. TrivadisDivisions – TheCustomers First Sales Urs Lehner Chief Operations Officer (COO) Reto Gennoni Chief SolutionsOfficer (CSO) OPERATIONS SOLUTIONS KUNDEN PARTNER MITARBEITER Quality Develop-ment Martin Wunderli Chief TechnologyOfficer (CTO) TECHNOLOGIES

4. Summary Social Media zwischen Hype und Nachhaltigkeit Wie nutzt TrivadisSocial Media Ausblick

5. Summary Social Media ist nicht neu Social Media bietet eine Vielzahl an Interaktionsmöglichkeiten Social Media kann ggf. geschäftsschädlich sein Social Media überfordert viele Unternehmen Aber…

6. Social Media Ist mehr als Social Media ist eine Gruppe von Internetanwendungen, die auf den ideologischen und technologischen Grundlagen des Web 2.0 aufbauen und die Herstellung und den Austausch von User Generated Content ermöglichen.

7. Social Media zwischen Hype und Nachhaltigkeit

8. Social Media zwischen Hype und Nachhaltigkeit Social Media ist nicht neu Social Media bietet eine Vielzahl an Interaktionsmöglichkeiten Social Media kann geschäftsschädlich sein Social Media überfordert viele Unternehmen Social Media sollte nicht am Börsenwert gemessen werden

9. Ein Blick dahinter

10. Social Media zwischen Hype und Nachhaltigkeit Aber: Es gibt grosse Möglichkeiten

12. Mit anderen Gruppen Kontakt zu schließen und zu halten (60 Prozent),

13. Einfluss auf die Gesellschaft als Ganzes gewinnen (59 Prozent),

14. Aktionen zu organisieren (59 Prozent),

15. Über ihre Themen und Gruppen auf dem Laufenden zu bleiben (53 Prozent),

16. Gelder zu akquirieren (52 Prozent),

17. Neue Mitglieder gewinnen (51 Prozent)."The social side of the internet“ | PEW 2010 80% vs. 56%

18. Was wollen Social Media User?* Bei trivadis IT-Professional Mitarbeiter

19. Was wollen Social Media User? Dann geben wir ihnen das (ein wenig)

20. Das Potenzial ist riesig Nutzung bei Trivadis

22. Positiver Einfluss auf SEO

23. Hohe Akzeptanz bei Kunden

24. Hohes Engagement bei Kollegen

25. Wird intern bewertet wie ein Artikel bzw. ein InterviewNutzung bei Trivadis

26. Das Potenzial ist riesig Über 7,000 Besucher/Woche Mitarbeiter können sich und Ihre Fähigkeiten präsentieren – und damit die Trivadis Nutzung bei Trivadis X

27. Das Potenzial ist riesig Nutzung bei Trivadis

28. Ausblick Es wird mehr…. Ordnung geben Social Media ist Eine Kulturfrage

29. Vielen Dank!