Lors d'un cours à l'IESA Multimédia portant sur "l'architecture de l'information" nous devions faire des interviews, créer un persona, l'architecture du portfolio et le parcours utilisateur.
3. INTERVIEWS
Pourquoi y avait-il besoin
de recruter ?
Qu’est-ce qui sera différent
dans le prochain recrutement ?
Qu’est-ce qui vous aide
à recruter ?
Objectif : comprendre le processus de recrutement
Nombre d’interviewés : 29
Nombre de questions : 15
Durée des interviews : 15 - 30 minutes
5. PERSONA N°1
28 ans
En couple
2 enfants
Vit en appartement
A Montrouge, en proche
banlieue parisienne
Son look :
Ses centres d’intérêts :
Féminin
Patisserie Déco
d’intérieur
décontracté
&
Personne
connectée :
Appareils :
Théâtre
Sa personnalité : #Organisée
#Rigoureuse
#Sociale
#Ouverte d’esprit
#Autonome
#Souriante
Réseaux Sociaux :
Marques préférées :
« Tous les jours, je vis à cent à
l’heure entre les biberons, les
couches et mon travail ! »
SOPHIE PERRIN Chargée de RH-
6. Consacre :
Recrute des candidats pour des
postes spécifiques au sein de son
entreprise
Satisfaire
l’équipe
Satisfaire la
hiérarchie
MOTIVATIONS
FREINS
PREOCCUPATIONS
Besoin de recruter pour absorber
la charge de travail et soulager les
équipes
Pénurie de candidats
Difficile de trouver des profils
correspondant aux attentes
2 semaines
pour un poste
Utilise des outils de recrutement
FONCTION
METHODE DE
RECRUTEMENT
Anticipe et suit un process de
recrutement
ELLE REDOUTE
Des employés qui n’effectuent pas
correctement les tâches demandées
et n’arrivent pas à s’adapter à la
culture de l’entreprise
IDEAL
Que les futurs employés répondent
aux attentes et se sentent bien dans
l’entreprise
« Le succès d’un recrutement dépend
de l’humain, c’est une variable qu’on ne
peut pas prévoir. »
« Le recrutement n’est pas un échec, mais
il y a des améliorations possibles. »
« Pour moi, la personnalité d’un
candidat est très importante.
Je fais également attention aux
recommandations. »
PERSONA N°1
8. RECOMMANDATIONS
Ses besoins :
Cerner chaque profil en profondeur (détails et précisions)
Savoir si le profil peut correspondre aux attentes rapidement
Avoir facilement accès aux informations personnelles
et professionnelles les plus importantes
Interface claire et transparente qui doit donner confiance
9. PARCOURS UTILISATEUR
HOME(Vue d’ensemble)
Présentation
succinte
Explications UX
avec schéma
2 principaux
projets
Formulaire3 derniers
Lien vers « A propos » Lien vers « Qu’est-ce
que l’UX »
Lien vers
« Projets »
Lien vers « Contact »Lien vers « Blog »
CV EN LIGNE
1.2 1.3 1.4
1.5
A PROPOS
Personnalité et
centres d’intérets
FormationExpériences
Télécharger CV
en ligne
Compétences
2
2.1
2.2
2.42.3
Qu’est-ce que l’UX
Définition Mes projets UX
Lien vers « Projets »
Principes
1
10. CONTACT
Informations RéseauxFormulaire de
message
PROJETS
BLOG
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