Marcus leite gestao & automacao de processos

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Através da visibilidade e agilidade de seus processos você alcança as estratégias da sua organização, alavancando os resultados esperados, aumentando o desempenho operacional e a satisfação dos seus clientes. Do desenho e modelagem à automação!!!

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Marcus leite gestao & automacao de processos

  1. 1. Gestão e Automação de ProcessosBusiness Process ExcellenceAbordagem da Software AGMarcus LeiteConsultor de Pré Vendas
  2. 2. 14 March 2013 2 O Dilema antigo mas sempre atual ... Mundo dos Negócios Instabilidade, Dinamismo, Time to Market, Velocidade Aplicaçõesque suportam o negocio
  3. 3. 14 March 2013 3Algumas soluções, surgem sem planejamento
  4. 4. 14 March 2013 4Algumas soluções são pesadas demais e consomem recursosdemais
  5. 5. 14 March 2013 5Algumas soluções são complexas demais
  6. 6. 14 March 2013 6Algumas soluções exigem muito de equipes grandes e caras
  7. 7. 14 March 2013 7O Dilema atual ... Modelos de Negócios Processos & Integração Aplicações
  8. 8. 14 March 2013 8Cada Camada tem exigências próprias de flexibilidade eagilidade Modelos de Negócios Processos & Integração Aplicações
  9. 9. 14 March 2013 9Gestão & Automação dos Processos
  10. 10. 14 March 2013 101 - Do Negócio para a Modelagem do NegócioDesenho e Análise de Processos
  11. 11. 14 March 2013 11Processos
  12. 12. 14 March 2013 12Modelagem dos Processos de Negócios Realidade 12
  13. 13. 14 March 2013 13Modelagem dosProcessos de Negócio Detalhamento da Cadeia de Valor e Macro-Processo Modelos para descrever a organização por completo Base para a implementação e automatização dos processos em TI Define as relações entre os processos, os recursos que eles utilizam e o ambiente de negócio no qual operam.
  14. 14. 14 March 2013 14Modelagem do Processo - Níveis
  15. 15. 14 March 2013 15Modelagem do Processo - Especificações Definição de Serviços Técnicos Definição das Tarefas Humanas
  16. 16. 14 March 2013 162 -Da Modelagem à ExecuçãoAutomação de processos
  17. 17. 14 March 2013 17ProcessosIntegração
  18. 18. 14 March 2013 18Automação de Processos Automatiza processos baseados em pessoas, sistemas e parceiros Gerencia a carga de trabalho e aumenta a visibilidade Cria novas aplicações compostasDiferencia os negócios Aumenta a visibilidade Cria processos ágeis ecom automação às funções críticas do dinâmicos negócio
  19. 19. 14 March 2013 19Integração com Sistemas e Tecnologias ESB
  20. 20. 14 March 2013 20Pessoas – Tarefas de Usuários Interface para tarefas de usuários Suporte para definição de exceções Delegação de tarefas Melhoria da eficiência dos processos Visibilidade e mensuração de tarefas de usuário
  21. 21. 14 March 2013 21Integração com Aplicações existentes Arquitetura SOA para aplicações legadas Telas Integração de telas, funções ou acesso direto Funções Integração nativa com ESB Dados Web enablement para telas Integração com DB2, Estende investimentos Exposição da lógica de COBOL, AS/400, ADABAS, realizados negócio NATURAL..
  22. 22. 14 March 2013 22Integração com parceiros externos - B2B Processamento com base em regras de documentos EDI, Trading Partner XML e Flat File Management Suporte a diversos protocolos Documents Transports Gestão de Parceiros de Trading Partner Negócio Internal Systems Integração nativa com o ESB End to End Visibility Persistência, rastreamento e relatórios de transações B2B
  23. 23. 14 March 2013 233 - Da Execução ao ControleMonitoração dos processos de negócios
  24. 24. 14 March 2013 24Monitoração AnáliseProcessosIntegração
  25. 25. 14 March 2013 25Monitoração e Controles Alertas e análises em tempo real Detecção automática de padrões “normais” Ações baseadas em KPIs, thresholds e comportamentos Aumento da Melhoria contínua visibilidade do negócio dos processos
  26. 26. 14 March 2013 26Monitoração em tempo realMonitoração de B2BMonitoração de ProcessosMonitoração dasAplicações SAPMonitoração da Infraestrutura
  27. 27. 14 March 2013 27Foco na apuração dosIndicadores de Performance em Tempo Real
  28. 28. 14 March 2013 28 Monitoração por painéis que unem informações de diversas fontes internas e externasSoftware AG Public dataas data source Desktop Data Department Data Enterprise Data Spreadsheets stored Queries and reports from CRM reports, forecasts locally ERP, DWH, etc.
  29. 29. 14 March 2013 29O Resultado Final
  30. 30. 14 March 2013 30No lugar de ...
  31. 31. 14 March 2013 31 Você terá ...Analista de Dono donegócios Modelagem Monitoração processoEspecialista Processosem processos Executor ServiçosAnalista Eventos Gestorde processos Dados Automação de processo webMethods BPMS Integração webMethods ESB NovosDesenvolvedor Serviços Outros SAP Sistemas Novas integrações 8th June 2011 | ProcessForum 2011 | 31
  32. 32. ... Que permitirá 14 March 2013 32Visão de Negócio Order Requisitos Order de negócio Regras de Negócio Requisitos de Processo Business Assets Metadata Desenvolvimento Biblioteca de serviços reutilizáveis, de novos serviços dados, processos, regras, docs,… Requisito 3 Requisito 1 2
  33. 33. 14 March 2013 33ObrigadoMarcus Vinicius Leitemarcus.leite@softwareag.com
  34. 34. 14 March 2013 34
  35. 35. 14 March 2013 35
  36. 36. 14 March 2013 36
  37. 37. 14 March 2013 38

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