Medición y Redes Sociales, presentación del 22 de marzo de 2011 en SMP BCN

1. Analítica i Mitjans Socials
Social Media Point
Barcelona, 22 de març de 2011

2. Historia 2.0
Oct. 10 Des. 10 Actualitat
Cessió de la Inici activitat i
Consolidació i
pàgina amb cohesió de la
geoindexació
4.900 fans comunitat

3. Cultura de Marca i Mitjans Socials
Alcorcón by Moritz Moritz 5.0
! Impacte als mitjans offline. ! Ús de mitjans online i xarxes
! Sampling : 5000 unitats. socials per difondre l"acció.
! Sense comunicació directa a mitjans. ! Inmediatesa en la comunicació.
! Gran impacte als mitjans online i
offline, clipping a tots els suports.
! 10000 unitats.

4. Tracking by Moritz
1. Escoltar què diuen de Moritz
a través dels diferents Escoltar
canals.
2. Fidelitzar i establir contacte
amb els seguidors de la
marca. Seguir Engage
3. Seguir les converses i
aportar valor afegit a les
nostres comunicacions.

5. Tracking by Moritz
Segmentació targets als mitjans socials
46% 28% 8% 12% 6%
Groundswell 2009

6. Tracking by Moritz
Segmentació targets als mitjans socials
Base 2.0
Centre de la comunitat i app de
concursos
Vídeos d esdeveniments
Càrrega d imatges d activitats i
esdeveniments
Retransmissió d esdeveniments

7. Plataformes
! Pàgina web: www.moritz.cat
! Facebook: +12.700 seguidors
! Twitter: +400 followers
! Youtube: +25.400 reproduccions dels vídeos
! Flickr: +13.600 visualitzacions.
! Foursquare
! Google Places
! Facebook Places

8. Tracking by Moritz - Facebook

9. Tracking by Moritz Facebook Apps
Aplicació de concursos

10. Tracking by Moritz Twitter (Tweet Stats)

11. Tracking by Moritz
Fonts Múltiples vs. Soroll Mediàtic
- Twitter: Hootsuite, TweetDeck.
Twingly.
- SocialMention, Google Alerts, RXL,
Social Media Monitor, etc.
- Blogs: Technorati, Blog Pulse, Google
Blog Search.

12. Tracking by Moritz Conclusions
- Escoltar les converses i participar.
- Diàleg amb la comunitat.
- Conèixer i aprendre dels consumidors.
- Ajuda per establir una estratègia de marca.
- Millorar els punts febles.
-Donar respostes ràpides i atenció personalitzada.