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Wirtschaft > Medienmanagement
Microblogging
Twitter vs. Foursquare
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Inhalt
› Blogging vs. Microblogging
› Verschiedene Microblogging Dienste
› Twitter
› Foursquare
› Unterschiede
› Erlösmodelle
› Diskussionsrunde
› http://linkbun.ch/0jw49
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Blogging
› Web + Log
› Chronologisch geordnet
› Aufzeichnungen, Sachverhalte, Gedanken
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Microblogging
› Kurz, SMS – ähnlich
› Chronologisch
› Weniger als 200 Wörter
› Prädestiniert für mobile Endgeräte
› Multi-Account-Manager
http://www.youtube.com/watch?v=cY2x6ePpHZc
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Microblogging Dienste
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Facebook
› Ursprünglich nur für Harvard intern gedacht
› Mittlerweile in mehr als 80 Sprachen verfügbar
› Profilseite mit Fotos oder Videos
› Öffentliche oder private Nachrichten
› Events – und Gruppeneinladungen
› 2009 – 350.000 Anwendungen
› Farmville beliebteste Anwendung
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Tumblr
› Mischung aus Blogging und Microblogging
› Aufbau ähnlich wie Microblogging Seiten
› Keine Zeichenbeschränkung
Soup.io
› Social Media Service
› Niederlassung in Wien
› Einfach zu bedienen
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Jaiku
› Haiku = kurze Gedichtform
› Google wollte nicht weiterentwickeln
› Freiwilliges Team Rolle übernommen
Identi.ca
› Ähnlich wie Twitter
› Größter Unterschied – Möglichkeit, Gruppen zu
bilden
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Plurk
› Updates heißen Plurks
› 140 Zeichen Beschränkung
Yammer
› „Twitter für Unternehmen“
› "Private" Kommunikation
› Premium Accounts
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Loopt
› Ebenfalls wie Foursquare
› Nur in US-App Stores verfügbar
Gowalla
› Deutsches Pendant zu Foursquare
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Was ist Twitter?
› http://www.youtube.com/watch?v=ddO9idmax0o
› Echtzeit-Informationsnetzwerk
› Weltweit
› Was gibt's neues?
› Gegründet von 3 Amerikanern
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Der Ideengeber
› Jack Dorsay
› Mit 14 Jahren Idee
› 2005 bei Odeo
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Der Junge vom Land
› Evan Williams
› Gründete Pyra 1999
› Zu „People Of The Year“
gekürt
› Gründete heutiges Obvious
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Der Studienabbrecher
› Biz Stone
› Brach 2 Studien ab
› Arbeitete bei Xanga
› Begann 2003
bei Google
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Der Weg zu Twitter
› 2005 entstand Idee SMS mit Internet –
Anwendungen zu kombinieren
› Twitter-Prototyp über Wochenende getestet
› Anfänglich twttr.com
› Gewann 2007 South West Web Award
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Failwhale
"Over Capacity"
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Failwhale
"Over Capacity"
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› “We’re making great progress […] we currently
have more than 145 million registered users and
the performance of our Promoted Products has
exceeded our expectations. But we still have lots
of room to grow and improve. We look forward to
seeing what’s next.“
Evan Williams 2.September 2010
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Was man tun kann
› Ürsprüngliche Frage: „What are you doing?“
› Jetzt: „What‘s happening?“
› Idee: Gedanken, Beobachtungen und Weltgeschehen
posten
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Was die Nutzer damit machen
› Echtzeit oder Zeitversetzt
› Kein Zwang zum Schreiben oder Lesen
› Globales Netz von Instant Informationen
› Schneller als andere Medien
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Funktionen
› Tweet
› Minibotschaft mit 140 Zeichen
› Following
› Abonnieren von anderen Tweets
› Followers
› Twitter-User die einem folgen
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Funktionen
› Direct Message
› Privat Nachricht an einen anderen User
› Reply
› @name – ist Antwort auf einen Tweet
› Retweet
› RT: - verbreitung eines Tweets eines anderen Users
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Funktionen
› Lists
› Sortieren der Followers in Listen
› Hashtags
› #Schlagwort – Erscheint in einem Ranking
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Zusatzanwendungen
› Unterstützen Benutzerfreundlichkeit
› tweetstats.com
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Zusatzanwendungen
› twitpic.com
› Bilderplattform
› Hochladen über PC oder Smartphone möglich
› video.seesmic.com
› Gehört zu Multi-Account-Manager twhirl.com
› twitwoop.com
› Sprachnachrichten mit 140 Sekunden Länge
› Über Festnetz oder Mobiltelefon
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Technologische Aspekte
› API – Application Programming Interface
› Twitter API macht es möglich, Twitter in andere
Webservices und Anwendungen zu integrieren
› Definiert die Programmanbindung
› Vereinfacht- erstellen von Komponenten der
grafischen Benutzeroberfläche
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Twitter im Unternehmen
› Passive Nutzung
› Twitter beobachten, analysieren, Multiplikatoren und Influencer
finden
› Aktive Nutzung
› Unternehmen steigt in Dialoge mit Kunden und Opinionleader
ein
› Interne Nutzung
› Microblogging wird innerhalb des Unternehmens eingesetzt
http://www.youtube.com/watch?v=chuzTpb0XIY
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Location Based Service
› Informationen im Kontext mit dem Standort
› Einfachste Art: Postleitzahl in Suchmaschine
eingeben
› Komfortabler mit Handy, durch GPS
› Eigenständige Standortermittlung
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Was ist Foursquare?
› http://www.youtube.com/watch?v=DFXzyJ8mUh4
› Freunde-Radar, lokales Empfehlungportal,
virtuelles Spiel und Werbeplattform zugleich
› Anhand von GPS Positionsinformation
bestimmen
› Besonders über mobile Endgeräte verwendet
› „Einchecken“ an Orten
› Freunde sehen wo ich bin, ich sehe wo sie sind
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Was ist Foursquare?
› Belohnung für „Check In‘s“ mit „Badges“
› „Local“ – 3 mal in einer Woche an einem Ort
› „Superstar“ – an 50 verschiedenen Orten
› „Mayor“ - Bürgermeistertitel, wer am
häufigsten an einem Ort eincheckt
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Geschichte
› 2009 von Dennis Crowley und Naveen
Selvadurai gegründet
› Anfänglich auf 100 Städte beschränkt
› Seit Jänner 2010 Weltweit
› Gerüchte, dass Yahoo, Facebook & Twitter
daran Interesse haben
› Gilt als Vorreiter standbezogener Dienste
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Funktionen – Friends
› Kontakte von Facebook, Twitter & Telefonlisten
importieren
› Anzeige wann
Freunde wo
eingecheckt haben
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Funktionen – Places
› Zeigt Locations in der Umgebung
› Möglichkeit neue Orte
einzutragen
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Funktionen – Check-In
› Mit Button in Location anmelden
› Freunde erhalten automatische Nachricht über
Standort
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Funktionen
› Tips
› Nachlesen was andere User zu Locations
geschrieben haben
› To Do‘s
› Freunde können Aufgaben zuteilen, die du
erledigen kannst
› Erledigen heißt, Punkte sammeln und bei
genug Punkten Badge bekommen
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Profil
› Zeigt Avatar
› Anzahl der Mayorships, Badges und To Do‘s
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Badges
Newbie - First
Check-In
Player – Check in with 3
Members of the opposite
sex
Super User – 30
Check-In‘s in one
month
Crunked – 4
stops in one
night
Superstar – 50
Check-In‘s
Comic Con 2010
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Cafés belohnen Stammgäste mit Extras
› Inhabergeführte Cafés
› Wenig Aufwand
› „Coffee-Flatrate“ für Bürgermeister des Cafés
› „Sankt Oberholz“ in Berlin-Mitte
› „Vapiano“ in Berlin
› „Niederlassung“ in München
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Vodafone Einchecker
› Vodafone nutze Foursquare im Jänner
› Lockten mit Gewinnspiel
› Stichtag „Mayor“
› Sehr zufrieden mit den Reaktionen
› Auch zukünftig wird Foursquare eingesetzt
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Jimmy Choo Schnitzeljagd
› Catch a Choo
› Turnschuhkollektion durch London verfolgen
› Foursquare gab Tipps über Aufenthalte
› 4000 aktive Teilnehmer
› 40% Steigerung der positiven Kommentare
› 33% Umsatzsteigerung der Turnschuhkollektion
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43/44 43
Twitter vs. Foursquare
› Reiner
Microbloggingdienst
› Zusatzfunktion: Located
Based Service
› Bietet viele
Zusatzfunktionen &
Uploading-Tools
› Speziell für Unternehmen
wichtiger Marketingkanal
› Freunde-
Radar,Empfehlungsportal,
Spiel & Werbeplattform
› Microblogging ist hier eine
Art Zusatzfunktion
› Unternehmen profitieren,
weil Nutzer selbst
vermarkten und bekannt
machen
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Erlösmodell Twitter
› Angekündigt Geld verdienen zu wollen
› Übernahme bisher abgelehnt
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http://www.youtube.com/watch?v=rhEJChvbrIo

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Microblogging - Twitter vs. Foursquare

  • 1. /fh/// Fachhochschule St. Pölten Wirtschaft > Medienmanagement Microblogging Twitter vs. Foursquare
  • 2. /fh /// Fachhochschule St. Pölten Wirtschaft > Medienmanagement Tamara Halbwirth mm091025 Sandra Hinzmann mm091029 2/44 Inhalt › Blogging vs. Microblogging › Verschiedene Microblogging Dienste › Twitter › Foursquare › Unterschiede › Erlösmodelle › Diskussionsrunde › http://linkbun.ch/0jw49
  • 3. /fh /// Fachhochschule St. Pölten Wirtschaft > Medienmanagement Tamara Halbwirth mm091025 Sandra Hinzmann mm091029 3/44 Blogging › Web + Log › Chronologisch geordnet › Aufzeichnungen, Sachverhalte, Gedanken
  • 4. /fh /// Fachhochschule St. Pölten Wirtschaft > Medienmanagement Tamara Halbwirth mm091025 Sandra Hinzmann mm091029 4/44 Microblogging › Kurz, SMS – ähnlich › Chronologisch › Weniger als 200 Wörter › Prädestiniert für mobile Endgeräte › Multi-Account-Manager http://www.youtube.com/watch?v=cY2x6ePpHZc
  • 5. /fh /// Fachhochschule St. Pölten Wirtschaft > Medienmanagement Tamara Halbwirth mm091025 Sandra Hinzmann mm091029 5/44 Microblogging Dienste
  • 6. /fh /// Fachhochschule St. Pölten Wirtschaft > Medienmanagement Tamara Halbwirth mm091025 Sandra Hinzmann mm091029 6/44 Facebook › Ursprünglich nur für Harvard intern gedacht › Mittlerweile in mehr als 80 Sprachen verfügbar › Profilseite mit Fotos oder Videos › Öffentliche oder private Nachrichten › Events – und Gruppeneinladungen › 2009 – 350.000 Anwendungen › Farmville beliebteste Anwendung
  • 7. /fh /// Fachhochschule St. Pölten Wirtschaft > Medienmanagement Tamara Halbwirth mm091025 Sandra Hinzmann mm091029 7/44 Tumblr › Mischung aus Blogging und Microblogging › Aufbau ähnlich wie Microblogging Seiten › Keine Zeichenbeschränkung Soup.io › Social Media Service › Niederlassung in Wien › Einfach zu bedienen
  • 8. /fh /// Fachhochschule St. Pölten Wirtschaft > Medienmanagement Tamara Halbwirth mm091025 Sandra Hinzmann mm091029 8/44 Jaiku › Haiku = kurze Gedichtform › Google wollte nicht weiterentwickeln › Freiwilliges Team Rolle übernommen Identi.ca › Ähnlich wie Twitter › Größter Unterschied – Möglichkeit, Gruppen zu bilden
  • 9. /fh /// Fachhochschule St. Pölten Wirtschaft > Medienmanagement Tamara Halbwirth mm091025 Sandra Hinzmann mm091029 9/44 Plurk › Updates heißen Plurks › 140 Zeichen Beschränkung Yammer › „Twitter für Unternehmen“ › "Private" Kommunikation › Premium Accounts
  • 10. /fh /// Fachhochschule St. Pölten Wirtschaft > Medienmanagement Tamara Halbwirth mm091025 Sandra Hinzmann mm091029 10/44 Loopt › Ebenfalls wie Foursquare › Nur in US-App Stores verfügbar Gowalla › Deutsches Pendant zu Foursquare
  • 11. /fh /// Fachhochschule St. Pölten Wirtschaft > Medienmanagement Tamara Halbwirth mm091025 Sandra Hinzmann mm091029 11/44
  • 12. /fh /// Fachhochschule St. Pölten Wirtschaft > Medienmanagement Tamara Halbwirth mm091025 Sandra Hinzmann mm091029 12/44 Was ist Twitter? › http://www.youtube.com/watch?v=ddO9idmax0o › Echtzeit-Informationsnetzwerk › Weltweit › Was gibt's neues? › Gegründet von 3 Amerikanern
  • 13. /fh /// Fachhochschule St. Pölten Wirtschaft > Medienmanagement Tamara Halbwirth mm091025 Sandra Hinzmann mm091029 13/44 Der Ideengeber › Jack Dorsay › Mit 14 Jahren Idee › 2005 bei Odeo
  • 14. /fh /// Fachhochschule St. Pölten Wirtschaft > Medienmanagement Tamara Halbwirth mm091025 Sandra Hinzmann mm091029 14/44 Der Junge vom Land › Evan Williams › Gründete Pyra 1999 › Zu „People Of The Year“ gekürt › Gründete heutiges Obvious
  • 15. /fh /// Fachhochschule St. Pölten Wirtschaft > Medienmanagement Tamara Halbwirth mm091025 Sandra Hinzmann mm091029 15/44 Der Studienabbrecher › Biz Stone › Brach 2 Studien ab › Arbeitete bei Xanga › Begann 2003 bei Google
  • 16. /fh /// Fachhochschule St. Pölten Wirtschaft > Medienmanagement Tamara Halbwirth mm091025 Sandra Hinzmann mm091029 16/44 Der Weg zu Twitter › 2005 entstand Idee SMS mit Internet – Anwendungen zu kombinieren › Twitter-Prototyp über Wochenende getestet › Anfänglich twttr.com › Gewann 2007 South West Web Award
  • 17. /fh /// Fachhochschule St. Pölten Wirtschaft > Medienmanagement Tamara Halbwirth mm091025 Sandra Hinzmann mm091029 17/44 Failwhale "Over Capacity"
  • 18. /fh /// Fachhochschule St. Pölten Wirtschaft > Medienmanagement Tamara Halbwirth mm091025 Sandra Hinzmann mm091029 18/44 Failwhale "Over Capacity"
  • 19. /fh /// Fachhochschule St. Pölten Wirtschaft > Medienmanagement Tamara Halbwirth mm091025 Sandra Hinzmann mm091029 19/44 › “We’re making great progress […] we currently have more than 145 million registered users and the performance of our Promoted Products has exceeded our expectations. But we still have lots of room to grow and improve. We look forward to seeing what’s next.“ Evan Williams 2.September 2010
  • 20. /fh /// Fachhochschule St. Pölten Wirtschaft > Medienmanagement Tamara Halbwirth mm091025 Sandra Hinzmann mm091029 20/44 Was man tun kann › Ürsprüngliche Frage: „What are you doing?“ › Jetzt: „What‘s happening?“ › Idee: Gedanken, Beobachtungen und Weltgeschehen posten
  • 21. /fh /// Fachhochschule St. Pölten Wirtschaft > Medienmanagement Tamara Halbwirth mm091025 Sandra Hinzmann mm091029 21/44 Was die Nutzer damit machen › Echtzeit oder Zeitversetzt › Kein Zwang zum Schreiben oder Lesen › Globales Netz von Instant Informationen › Schneller als andere Medien
  • 22. /fh /// Fachhochschule St. Pölten Wirtschaft > Medienmanagement Tamara Halbwirth mm091025 Sandra Hinzmann mm091029 22/44 Funktionen › Tweet › Minibotschaft mit 140 Zeichen › Following › Abonnieren von anderen Tweets › Followers › Twitter-User die einem folgen
  • 23. /fh /// Fachhochschule St. Pölten Wirtschaft > Medienmanagement Tamara Halbwirth mm091025 Sandra Hinzmann mm091029 23/44 Funktionen › Direct Message › Privat Nachricht an einen anderen User › Reply › @name – ist Antwort auf einen Tweet › Retweet › RT: - verbreitung eines Tweets eines anderen Users
  • 24. /fh /// Fachhochschule St. Pölten Wirtschaft > Medienmanagement Tamara Halbwirth mm091025 Sandra Hinzmann mm091029 24/44 Funktionen › Lists › Sortieren der Followers in Listen › Hashtags › #Schlagwort – Erscheint in einem Ranking
  • 25. /fh /// Fachhochschule St. Pölten Wirtschaft > Medienmanagement Tamara Halbwirth mm091025 Sandra Hinzmann mm091029 25/44 Zusatzanwendungen › Unterstützen Benutzerfreundlichkeit › tweetstats.com
  • 26. /fh /// Fachhochschule St. Pölten Wirtschaft > Medienmanagement Tamara Halbwirth mm091025 Sandra Hinzmann mm091029 26/44 Zusatzanwendungen › twitpic.com › Bilderplattform › Hochladen über PC oder Smartphone möglich › video.seesmic.com › Gehört zu Multi-Account-Manager twhirl.com › twitwoop.com › Sprachnachrichten mit 140 Sekunden Länge › Über Festnetz oder Mobiltelefon
  • 27. /fh /// Fachhochschule St. Pölten Wirtschaft > Medienmanagement Tamara Halbwirth mm091025 Sandra Hinzmann mm091029 27/44 Technologische Aspekte › API – Application Programming Interface › Twitter API macht es möglich, Twitter in andere Webservices und Anwendungen zu integrieren › Definiert die Programmanbindung › Vereinfacht- erstellen von Komponenten der grafischen Benutzeroberfläche
  • 28. /fh /// Fachhochschule St. Pölten Wirtschaft > Medienmanagement Tamara Halbwirth mm091025 Sandra Hinzmann mm091029 28/44 Twitter im Unternehmen › Passive Nutzung › Twitter beobachten, analysieren, Multiplikatoren und Influencer finden › Aktive Nutzung › Unternehmen steigt in Dialoge mit Kunden und Opinionleader ein › Interne Nutzung › Microblogging wird innerhalb des Unternehmens eingesetzt http://www.youtube.com/watch?v=chuzTpb0XIY
  • 29. /fh /// Fachhochschule St. Pölten Wirtschaft > Medienmanagement Tamara Halbwirth mm091025 Sandra Hinzmann mm091029 29/44
  • 30. /fh /// Fachhochschule St. Pölten Wirtschaft > Medienmanagement Tamara Halbwirth mm091025 Sandra Hinzmann mm091029 30/44 Location Based Service › Informationen im Kontext mit dem Standort › Einfachste Art: Postleitzahl in Suchmaschine eingeben › Komfortabler mit Handy, durch GPS › Eigenständige Standortermittlung
  • 31. /fh /// Fachhochschule St. Pölten Wirtschaft > Medienmanagement Tamara Halbwirth mm091025 Sandra Hinzmann mm091029 31/44 Was ist Foursquare? › http://www.youtube.com/watch?v=DFXzyJ8mUh4 › Freunde-Radar, lokales Empfehlungportal, virtuelles Spiel und Werbeplattform zugleich › Anhand von GPS Positionsinformation bestimmen › Besonders über mobile Endgeräte verwendet › „Einchecken“ an Orten › Freunde sehen wo ich bin, ich sehe wo sie sind
  • 32. /fh /// Fachhochschule St. Pölten Wirtschaft > Medienmanagement Tamara Halbwirth mm091025 Sandra Hinzmann mm091029 32/44 Was ist Foursquare? › Belohnung für „Check In‘s“ mit „Badges“ › „Local“ – 3 mal in einer Woche an einem Ort › „Superstar“ – an 50 verschiedenen Orten › „Mayor“ - Bürgermeistertitel, wer am häufigsten an einem Ort eincheckt
  • 33. /fh /// Fachhochschule St. Pölten Wirtschaft > Medienmanagement Tamara Halbwirth mm091025 Sandra Hinzmann mm091029 33/44 Geschichte › 2009 von Dennis Crowley und Naveen Selvadurai gegründet › Anfänglich auf 100 Städte beschränkt › Seit Jänner 2010 Weltweit › Gerüchte, dass Yahoo, Facebook & Twitter daran Interesse haben › Gilt als Vorreiter standbezogener Dienste
  • 34. /fh /// Fachhochschule St. Pölten Wirtschaft > Medienmanagement Tamara Halbwirth mm091025 Sandra Hinzmann mm091029 34/44 Funktionen – Friends › Kontakte von Facebook, Twitter & Telefonlisten importieren › Anzeige wann Freunde wo eingecheckt haben
  • 35. /fh /// Fachhochschule St. Pölten Wirtschaft > Medienmanagement Tamara Halbwirth mm091025 Sandra Hinzmann mm091029 35/44 Funktionen – Places › Zeigt Locations in der Umgebung › Möglichkeit neue Orte einzutragen
  • 36. /fh /// Fachhochschule St. Pölten Wirtschaft > Medienmanagement Tamara Halbwirth mm091025 Sandra Hinzmann mm091029 36/44 Funktionen – Check-In › Mit Button in Location anmelden › Freunde erhalten automatische Nachricht über Standort
  • 37. /fh /// Fachhochschule St. Pölten Wirtschaft > Medienmanagement Tamara Halbwirth mm091025 Sandra Hinzmann mm091029 37/44 Funktionen › Tips › Nachlesen was andere User zu Locations geschrieben haben › To Do‘s › Freunde können Aufgaben zuteilen, die du erledigen kannst › Erledigen heißt, Punkte sammeln und bei genug Punkten Badge bekommen
  • 38. /fh /// Fachhochschule St. Pölten Wirtschaft > Medienmanagement Tamara Halbwirth mm091025 Sandra Hinzmann mm091029 38/44 Profil › Zeigt Avatar › Anzahl der Mayorships, Badges und To Do‘s
  • 39. /fh /// Fachhochschule St. Pölten Wirtschaft > Medienmanagement Tamara Halbwirth mm091025 Sandra Hinzmann mm091029 39/44 Badges Newbie - First Check-In Player – Check in with 3 Members of the opposite sex Super User – 30 Check-In‘s in one month Crunked – 4 stops in one night Superstar – 50 Check-In‘s Comic Con 2010
  • 40. /fh /// Fachhochschule St. Pölten Wirtschaft > Medienmanagement Tamara Halbwirth mm091025 Sandra Hinzmann mm091029 40/44 Cafés belohnen Stammgäste mit Extras › Inhabergeführte Cafés › Wenig Aufwand › „Coffee-Flatrate“ für Bürgermeister des Cafés › „Sankt Oberholz“ in Berlin-Mitte › „Vapiano“ in Berlin › „Niederlassung“ in München
  • 41. /fh /// Fachhochschule St. Pölten Wirtschaft > Medienmanagement Tamara Halbwirth mm091025 Sandra Hinzmann mm091029 41/44 Vodafone Einchecker › Vodafone nutze Foursquare im Jänner › Lockten mit Gewinnspiel › Stichtag „Mayor“ › Sehr zufrieden mit den Reaktionen › Auch zukünftig wird Foursquare eingesetzt
  • 42. /fh /// Fachhochschule St. Pölten Wirtschaft > Medienmanagement Tamara Halbwirth mm091025 Sandra Hinzmann mm091029 42/44 Jimmy Choo Schnitzeljagd › Catch a Choo › Turnschuhkollektion durch London verfolgen › Foursquare gab Tipps über Aufenthalte › 4000 aktive Teilnehmer › 40% Steigerung der positiven Kommentare › 33% Umsatzsteigerung der Turnschuhkollektion
  • 43. /fh /// Fachhochschule St. Pölten Wirtschaft > Medienmanagement Tamara Halbwirth mm091025 Sandra Hinzmann mm091029 43/44 43 Twitter vs. Foursquare › Reiner Microbloggingdienst › Zusatzfunktion: Located Based Service › Bietet viele Zusatzfunktionen & Uploading-Tools › Speziell für Unternehmen wichtiger Marketingkanal › Freunde- Radar,Empfehlungsportal, Spiel & Werbeplattform › Microblogging ist hier eine Art Zusatzfunktion › Unternehmen profitieren, weil Nutzer selbst vermarkten und bekannt machen
  • 44. /fh /// Fachhochschule St. Pölten Wirtschaft > Medienmanagement Tamara Halbwirth mm091025 Sandra Hinzmann mm091029 44/44 44 Erlösmodell Twitter › Angekündigt Geld verdienen zu wollen › Übernahme bisher abgelehnt › Experimentiert mit Werbung › Premium-Version für Unternehmen im Gespräch › Was umgesetzt wird  ??? http://www.youtube.com/watch?v=rhEJChvbrIo