1. L’offre Data Services
L’infrastructure comme accélérateur de votre stratégie Cloud
Infrastructure Services

2. Capgemini préserve votre patrimoine IT :
l’application et la donnée
Fort de son expérience et de sa position mondiale dans les métiers du conseil, des services informatiques et de l’infogérance,
Capgemini vous propose l’offre Data Services comme un formidable accélérateur pour votre business. Cette offre s’inscrit
au cœur de votre stratégie d’entreprise agile.
En effet, l’IT a souvent été un frein à l’essor du business à cause du manque de flexibilité inhérent à l’approvisionnement du
matériel, de son installation et de son intégration dans le delivery model. De plus en plus d’unités métier se tournent vers des
solutions alternatives à celles qui sont fournies par leur propre IT (MaaS, HRaaS,…).
Le but de l’offre Data Services est de fournir une réponse correspondant à vos enjeux, à travers les patrimoines les plus
fondamentaux :
• L’application : ses niveaux de services, son framework, sa criticité
• La donnée : sa nature, son cycle de vie, sa criticité
L’application qui répond à vos besoins de
niveaux de services
Dans un SI, l’intérêt premier de l’utilisateur final est la disponibilité
de son application. La démarche de Capgemini consiste à
partager avec ses clients des problématiques applicatives et
des exigences en termes de niveaux de services. Capgemini
décline ensuite la meilleure solution de façon pragmatique,
répondant ainsi aux dites exigences.
Capgemini crée ainsi des classes de services en fonction des
niveau de Performance, Disponibilité, Sécurité, RTO/RPO, …
exprimés et cherche le meilleur environnement d’exécution pour
ces classes de service dans une multitude d’offres en propre ou
bien à travers son réseau de partenaires.
La donnée au cœur de votre stratégie
Selon les analystes, avec l’avènement de l’ère de l’IP (Intellectual
Property), la donnée fait plus que jamais partie du capital
informationnel de l’entreprise.
Qu’elle soit structurée, semi-structurée ou non structurée, stockée
en base ou en fichier plat, qu’elle soit document, voix, vidéo, etc,
la donnée représente la valeur ultime pour l’entreprise.
Nous devons relever le défi d’optimiser la gestion de la donnée
tout en réduisant le coût total de possession.
Capgemini travaille avec vous sur la cible de la donnée en la
caractérisant et vous recommande le meilleur environnement
d’accueil capacitif, performant ou d’archivage selon différents
types de support (Stockage NAS, Stockage SAN, SSD, Box,
Follow Me Data, etc.).
L’approche de Capgemini consiste à analyser “la température”
de la donnée en fonction de son cycle de vie et à apporter ainsi
la solution appropriée.

3. “La conviction de Capgemini est que
le temps du “One size fits all” est révolu.
Notre démarche est de vous fournir une
combinaison de solutions complètement
alignées sur vos besoins.”

4. L’approche de Capgemini
Afin de réduire les coûts et les risques associés à une
transformation rapide des organisations et de leurs systèmes
d’information, Capgemini a développé une méthodologie
reposant sur une combinaison de briques de construction.
Cette approche permet d’adresser les trois grandes composantes
dans le but de garantir des résultats à la fois rapides et
fiables :
• des architectures modulaires s’appuyant sur des composants
informatiques, des portefeuilles de technologies dynamisés
par des alliances avec des partenaires d’envergure mondiale ;
• des briques méthodologiques qui permettent d’adresser les
différentes phases du cycle de vie d’un système comme
Cloud Assessment Methodology©
, TOGAF©
, IAF©
, …
• des modèles d’organisation industrielle et de processus :
Rightshore®
, notre modèle de delivery mondial en mesure
d'intégrer les fonctionnalités appropriées et d'optimiser la
rentabilité et l’innovation ;
• des modèles financiers qui minimisent les risques pour nos
clients (Full OPEX, pay per use, pay as you go, …).
Application
Environnement d’exécution
Données
Environnement d’accueil
Cloud Non Cloud Live
Interconnexion
SkySight
RightCloud
VOD
Autre Cloud
Archive
EA
Bande
Cloud
MCSO
MCBO
Archi.
Spécifique
Architecture
spécifique
Cloud
L’offre Data Services de Capgemini fournit la conception, l’éxecution, l’hébergement et la gestion des plateformes d’infrastructure.
Notre but est d’améliorer le niveau de service et de réduire le TCO, les risques et l’impact environnemental par une industrialisation
efficace et des solutions synonymes de progrès, telles que l’informatique à la demande et le Cloud.
Capgemini fournit la solution la plus adaptée à vos besoins
Capgemini a développé depuis plusieurs années une grande expertise dans le domaine des Data Services et fait bénéficier ses
clients des innovations les plus pertinentes, grâce à un écosystème de partenaires riche et diversifié.
VOD : solution de cloud mutualisé - RightCloud : solution de cloud dédié Capgemini - SkySight : solution de Cloud collaboratif Capgemini sur produits Microsoft©
MCSO : solution de stockage mutualisé - MCBO : solution de sauvegarde mutualisée - EA : solution mutualisée d’archivage.

5. Nos services sont proposés à l’échelle mondiale par des modèles de prestation flexibles et évolutifs.
• Exploitation et surveillance
de l’infrastructure
• Gestion de l’unité centrale
• Gestion des serveurs de
logiciels intermédiaires
• Gestion des données
• Gestion du stockage
• Gestion de la sauvegarde et
de la restauration
• Support d’infrastructure de
base de données
• Support de la programmation
par lots
• Support de l’infrastructure
pour les applications
d’entreprise
• Support de l’infrastructure
pour les applications
intermédiaires.
Stratégie et conception
d’infrastructure
Aide les clients à remanier leur
IT pour mieux soutenir les
besoins de leur business, par
l’évaluation de l’architecture et
des services conception :
• Evaluation de la rapidité de
virtualisation
• Planification de l’exécution
de la virtualisation
• Conception des Data Centres
et des services Infrastructure
• Bilan de santé Infrastructure
Infrastructure dédiée
à l’approvisionnement
Fournit la gamme complète
d’infrastructures de Data
Centres, notamment la gestion
des surfaces d’accueil, des
serveurs, du stockage et de la
sauvegarde, par des modèles
d’infogérance traditionnels :
• Surface d’accueil et Data
Centres des clients mieux
gérés
• Approvisionnement de
l’infrastructure
Approvisionnement
de commodité
Fournit une capacité
d’infrastructure évolutive de
Capgemini ou des Data Center
sur la base du pay-per-use
(paiement à l’utilisation), offrant
ainsi un approvisionnement
rapide, une haute disponibilité
et une réduction de l’empreinte
carbone :
• Utilitaire serveur
• Utilitaire stockage
• Utilitaire sauvegarde
Approvisionnement de
l’infrastructure Cloud
Fournit une capacité
d’infrastructure flexible et
évolutive, offrant ainsi un
approvisionnement rapide,
une haute disponibilité et
une réduction de l’empreinte
carbone :
• Cloud privé Express
• Cloud privé d’entreprise
• Cloud privé sélectif
• Cloud public
Gestion de l’infrastructure sur le site et à distance
Fournit une prestation de services sécurisée et fiable tout en diminuant l’empreinte carbone, grâce à une gestion locale et à distance
complète des serveurs, du stockage et des composants de services :
Capgemini accélère votre transformation agile
Quelles que soient vos exigences, Capgemini vous accompagne dans votre stratégie de transformation à travers une
méthodologie rigoureuse et un vaste portfolio et vous permet ainsi de bénéficier d’une solution complète, solide et agile.
Capgemini opte pour une approche qui concilie flexibilité et baisse des coûts pour vous accompagner efficacement dans votre
stratégie d’entreprise agile.
Inventaire
Périmètre
Stratégie
Services métier
Niveaux de
services
Niveau 1 : Finance
Analyse des Volumes et leur
Croissance
Analyse
financière
& Business
case
Benchmarking
Niveau 2 : Architecture
Patterns
d’architecture
Catalogue
Règles
Niveau 3 : Service
Modèle de fourniture
de services
Ecosystème
Support
Sécurité
Analyse de
risque
1. Applications
Remplacer
Migrer
Upgrader
Consolider
Patcher
Re-plateformer
Maintenir As-is
Décommissioner
2. Données
Accueil
Capacitif
Accueil
performant
à archiver
à supprimer
Gap Analysis
Roadmap de déploiement
Gestion des risques
Accompagnement au changement
Gestion des changements
Analyse
(Semaine 2-3)
Design
(Semaine 4-5)
Transformation
(Semaine 5-6)
Document d’initation
Interviews
Collecte des besoins
Portefolio des applications
Calendrier des workshops
Analyse itérative
Rationalisation
Décisions de design
Document d’architecture générale
Recommandations
Modèle de déploiements
Rapport final et restitution globale
Planning général de transformation
Document Business case & ROI
Capgemini Travail Collaboratif entre Client et Capgemini
Collecte
(Semaine 1-2)

6. Référence
Infrastructure
d’approvisionnement
Volumes Technologie Localisation
Projet de transformation
récent
Suivi des services
Client
Logistique
Transformation
récente vers le
Rightcloud
RightCloud
Linux amalgamé
Exadata
Legacy
Stockage et sauvegarde
Application business
Application middleware
Application SAP
1 200 OS
480 DB
400 TB
80 Apps
15 000 job/m
7 600 utilisateurs
Linux,
Windows,
Oracle,
MySQL,
SAP,
CTRLM,
Exchange
France Dual DC
240 sites à distance
Projet de six mois
Design, Construction
Migration
Infogérance globale
Workplace, Service Desk et Gestion
des Services Datacenters
Services Applications
2013: année de début
Client Industrie
Transformation
de partenariat
vers le Cloud
Hybride
VMWare
Unix
Stockage et sauvegarde
Application business
Application middleware
500 OS
100 DB
200 TB
40 Apps
AIX,
Windows,
Linux,
Oracle,
Serveur SQL
France Dual DC
PAR3/Remplacement
global
Projets 2010 2012
Design, Construction
Migration
Infogérance globale
Gestion des Services Datacenters
Services Applications
2006: année de début
Client Energie
Transformation
de partenariat
vers le Cloud
Hybride
Europe DC
RightCloud
Public Cloud AWS
Unix
Legacy
Stockage et sauvegarde
Application business
Application middleware
Application SAP
4 200 OS
800 DB
1 800 TB
33 000 utilisateurs
Windows
Linux, Aix,
Oracle,
MySQL,
SAP,
CTRLM,
France Dual DC
PAR3/Sunguard
UK Toltec/Merlin
440 sites à distance
Depuis 2012: Intégration
de nouvelles entités de
support IT au sein du
modèle delivery existant
Infogérance globale
Workplace, Service Desk et Gestion
des Services Datacenters
Services Applications
2004: année de début (du contrat
principal)
Compagnie
pétrolière
Transformation
de partenariat
vers le Cloud
Hybride
VMWare
Unix
Stockage HDS & EMC
Sauvegarde EMC
Exadata
Pureflex
Application business
Application middleware
Application SAP
APPLI A:
2 740 OS
331 DB
1 050 TB
216 Apps
100 000 mbx
APPLI B:
1,900 OS
2,7 PB
800 Apps
55 000 job/j
Windows
Linux, Aix,
Oracle,
serveur SQL,
MySQL,
SAP,
CTRLM,
notes Lotus,
Exchange
France Dual DC:
Clichy
St Denis
Autres DC:
APAC (Asie-Pacifique)
AMAS (Amérique &
Amérique du sud)
Afrique DC
130 pays
Depuis 2013: Intégration
de nouvelles entités de
support IT (Application
ITSM + MAAS =
Messagerie as a Service)
au sein du modèle delivery
existant
Infogérance globale
Gestion des Services Datacenters
depuis la France et l’Inde
Services Applications
2009: année de début pour APPLI A
2013: année de début pour APPLI B
DataCenter
traditionnel
Hébergement
physique
DataCenter
virtualisé
Parc informatique
évirpduolC
IaaS dédié à un
client unique
Cloud privé
d’entreprise
IaaS partagé par
plusieurs clients
Cloud privé
Express
IaaS partagé par
plusieurs clients
Cloud public
Hébergement par Capgemini ou par le client Hébergement par Capgemini Hébergement autre
Services récurrents par Capgemini
Privé Public
Fourniture de l’infrastructure duolC
Installation et exploitation des Data Centers
Réseaux / sécurité
Stockage / serveurs
Gestion sur serutcurtsarfnisedecnatsidàteetis
Exploitation et surveillance de l’infrastructure
Gestion des systèmes Mainframe & distribués
Gestion des données
Gestion du stockage
Gestion de la sauvegarde et de la restauration
Support de base de données
Support de la programmation par lots
Support de des applications métier critiques
Support de des middlewares
Hyperviseur / virtualisation
Systèmes d’exploitation
Suivi et facturation
Management du Cloud
Gestion du compte Cloud
Gestion de la sécurité du Cloud
Approvisionnement et optimisation
Courtier en Cloud (Brokerage)
Agrégation / Orchestration
Les solutions Cloud Capgemini
Les références majeures de l'offre Data Services
Capgemini est l'un des pionniers du cloud. Dès le début, nous avons compris que nous pouvions aider nos clients à transformer
efficacement leur activité grâce au Cloud. A ce titre Capgemini a développé une très large palette de solutions Cloud comme
indiqué ci-dessous :

7. En synthèse, l’offre Data Services de Capgemini est :
• Flexible : nous nous adaptons facilement aux changements de vos priorités business
• Sécurisée : les solutions proposées ont été testées avec les normes les plus exigeantes, ce qui vous permet de vous concentrer
sur vos objectifs business
• Rentable : la réduction du TCO observée est de 30% (moyenne constatée chez nos clients majeurs après 6 mois de
production)
• Disponible : la redondance intrinsèque intégrée aux architectures permet d’atteindre de hauts niveaux de disponibilité (jusqu’à
99,9 %)
• Durable : nous capitalisons sur les approches et les solutions avec une forte durabilité et un haut rendement énergétique
Capgemini reste indépendant et technologiquement agnostique. Les relations que nous avons bâties avec nos fournisseurs sont
solides et sont utilisées à bon escient. Nous ne déployons pas de nouvelles technologies simplement parce qu’elles sont nouvelles :
nous sommes en étroite collaboration avec vous pour sélectionner celles qui ont suffisamment de maturité et qui répondent le
mieux à vos besoins et vos exigences.

8. ®
A propos de Capgemini
Pour en savoir plus sur l’offre Data Services et
des leviers d’optimisation et de transformation vers
le Cloud pour votre entreprise, veuillez contacter :
Fort de plus de 130 000 collaborateurs et présent dans plus de 40 pays, Capgemini
est l’un des leaders mondiaux du conseil, des services informatiques et de l’infogérance.
Le Groupe a réalisé en 2013 un chiffre d’affaires de 10,1 milliards d’euros.
Avec ses clients, Capgemini conçoit et met en œuvre les solutions business et
technologiques qui correspondent à leurs besoins et leur apporte les résultats auxquels
ils aspirent. Profondément multiculturel, Capgemini revendique un style de travail qui
lui est propre, la “Collaborative Business ExperienceTM
”, et s’appuie sur un mode de
production mondialisé, le “Rightshore®
”.
Plus d’informations sur :
www.fr.capgemini.com
Rightshore® est une marque du groupe Capgemini.
© Septembre 2014 - Capgemini
Skander Guetari
Architecte Entreprise, Porteur de l'offre
Data Services
skander.guetari@capgemini.com
Rodolphe Muller
Manager des offres Infrastructure
rodolphe.muller@capgemini.com