Få en inblick i utmaningar att hantera projekt över stora geografiska avstånd, nationsgränser och med olika kulturer inblandade. Robert med 12 års erfarenhet av internationell projektledning, diskuterar hur man främjar samarbete och kommunikation, hur viktigt det är att vara medveten om kulturella skillnader samt hur man etablerar ett gemensamt projektspråk. Robert Sickeldal är senior projektledare på Sigma och har över 12 års erfarenhet av internationell projektledning, främst från telekomindustrin.

1. Internationella projekt
Utmaningar och tips
Robert Sickeldal
Senior Project Manager
Robert.sickeldal@sigma.se

2. Vem är Robert Sickeldal?
Senior projektledare på Sigma
17 års erfarenhet av projektledning
Arbetat med internationell projektledning
de senaste 12 åren
Certifierad enligt IPMA-B
Inspirationsdagarna Strategi &
2012-11-23
Ledarskap - Internationella projekt

3. Innehåll
Inledning
Utmaningar kring samarbete och kommunikation
Hur främja ett gott samarbete, etablera
”Projektspråket”
Kulturella skillnader
Summering, diskussion, frågor
Inspirationsdagarna Strategi &
2012-11-23
Ledarskap - Internationella projekt

4. Internationella projekt
Multinationella företag som driver globala projekt
Projekt som har kunden/beställaren i annat land
Projekt som har underleverantörer i andra länder, ex offshoring
Inspirationsdagarna Strategi &
2012-11-23
Ledarskap - Internationella projekt

5. Utmaningarna…
Inspirationsdagarna Strategi &
2012-11-23
Ledarskap - Internationella projekt

6. Att kommunicera för att kunna samarbeta smidigt är
svårt…
Varför blev
det inte som
jag förväntat
mig?
Inspirationsdagarna Strategi &
2012-11-23
Ledarskap - Internationella projekt

7. Information filtreras och vantolkas…
Inspirationsdagarna Strategi &
2012-11-23
Ledarskap - Internationella projekt

8. Komplicerande faktor för projektet
Inspirationsdagarna Strategi &
2012-11-23
Ledarskap - Internationella projekt

9. Etablera ett gemensamt ”språk”
En grundläggande struktur som gör det möjligt
att:
– På ett smidigt sätt kommunicera kring mål, progress och
resultat
– Att kunna ta rätt beslut i tid
– Samarbeta på ett så friktionsfritt sätt som möjligt
Inspirationsdagarna Strategi &
2012-11-23
Ledarskap - Internationella projekt

10. Etablera ett gemensamt ”språk”
Se till att det finns en gemensam projektmodell
– Styrmodell
– Arbetsmodell(er)
Inspirationsdagarna Strategi &
2012-11-23
Ledarskap - Internationella projekt

11. Etablera ett gemensamt ”språk”
Tydliggör organisationen, vem gör vad?
– Roller, ansvar och befogenheter
Inspirationsdagarna Strategi &
2012-11-23
Ledarskap - Internationella projekt

12. Etablera ett gemensamt ”språk”
Vilka är intressenterna?
– Sätt samman en förteckning över projektets intressenter
Inspirationsdagarna Strategi &
2012-11-23
Ledarskap - Internationella projekt

13. Etablera ett gemensamt ”språk”
Skapa en kommunikationsplan
– Identifiera informationsbehov internt och externt utifrån
organisation och intressenter
– Bestäm hur informationsutbytet går till,
forum, periodicitet, målgrupper, etc
– Ta fram ett glossary, terminologier kan skilja sig åt
Inspirationsdagarna Strategi &
2012-11-23
Ledarskap - Internationella projekt

14. Etablera ett gemensamt ”språk”
Anpassa strukturer och processer efter
projektets behov
– Håll det så enkelt som möjligt
Inspirationsdagarna Strategi &
2012-11-23
Ledarskap - Internationella projekt

15. Etablera ett gemensamt ”språk”
Träffas ansikte mot ansikte
– Skapa personliga relationer
Inspirationsdagarna Strategi &
2012-11-23
Ledarskap - Internationella projekt

16. Kulturella skillnader
Felaktiga förväntningar skapar missförstånd
– Den egna kulturen projiceras på motpartens budskap
Olikheter och likheter varierar mellan länder
– Starka hierarkier eller konsensus?
– Egna initiativ eller ”enligt spec”, även om den är fel?
”Närliggande” kulturer kan invagga i en falsk trygghet
– Olikheterna underskattas
Fokusera på att skapa bra personliga relationer
– Ju bättre den är, desto smidigare löser man uppkomna problem
– Möten ansikte mot ansikte är nödvändiga
Ta hjälp av Handelskammaren!
– Lär er mer om vad som utmärker samarbetet mellan t ex. Sverige och Kina
Inspirationsdagarna Strategi &
2012-11-23
Ledarskap - Internationella projekt

17. Avslutning, frågor
Inspirationsdagarna Strategi &
2012-11-23
Ledarskap - Internationella projekt