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WORDPRESS | SERVIÇOS GOOGLE | REDES SOCIAIS | INFOPRODUTOS |
PROGRAMAS DE AFILIADOS | E-MAIL| CONTEÚDO | NICHO
GUIA DO
EMPREENDEDOR
DICAS E ORIENTAÇÕES PARA QUEM DESEJA
INVESTIR EM MARKETING DE CONTEÚDO.
CenterShopDIGITAL
Por Sidnei Aciole
GUIA DO EMPREENDEDOR
CenterShopDIGITAL
2
DIREITOS AUTORAIS
Direitos Autorais
Todos os direitos reservados
Esse e-book pode ser visualizado e compartilhado de qualquer forma. O
conteúdo pertence ao site http://centershopdigital.com e não pode em
hipotese alguma ser modificado.
O autor desse e-book não se responsabiliza direta ou indiretamente por dicas
e resultados nele contidos e praticados de forma que saia de uma sequência
lógica. O conteúdo do e-book é restritamente de experiência e aprendizado
do próprio autor.
Recomendamos que após a leitura do e-book seja feita uma pesquisa nos
tópicos abordados para uma apuração mais precisa de todos os itens citados.
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3
BEM VINDO!
Olá!
Antes de começar a falar sobre o guia do empreendedor passo a passo
quero rapidamente me apresentar. Meu nome é Sidnei Aciole e sou o
criador do site http://www.centershopdigital.com Lembro que há tempos
procurava algo lucrativo na internet, e que ao mesmo tempo me desse
satisfação, alegria e tempo extra para fazer o que quisesse, pois não
estava feliz com o salário que tinha, e muito menos com a profissão que
exercia.
Procurando opções na internet logo percebi que criar um site era uma boa
solução. Mal sabia eu que iria cair naquilo que muitos chamam hoje de
OVERDOSE DE INFORMAÇÃO. Isso mesmo! Overdose de informação.
A parte boa de procurar sobre como montar um site e ganhar dinheiro na
internet é a certeza de que tudo que você precisa está ali, nas buscas. A
parte ruim é que toda informação vem de forma desordenada, e quando
você acha que sabe de tudo, lhe falta a sequência do quebra cabeça, ou
seja, como montar isso passo a passo.
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Pensando nessa grande dificuldade que tive e creio que seja a dificuldade
de muitos, resolvi fazer esse e-book para te ajudar, para que você
economize tempo e vá logo ao que interessa, que é fazer você criar seu
site e ganhar muito dinheiro.
Guia do Empreendedor
Brasil | 2015
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Índice
04 - Apresentação
05 - Negócio Online, Conteúdo Virtual
06 - Conhecimento, paixão e rentabilidade
07 - Sucesso sem trabalho, só no dicionário
08 - Conteúdo x Público-alvo
09 - Você tem que vender uma solução
10 - Seu domínio
11 - Hospedagem do seu Blog
12 - Administração do seu Blog
13 - Design e Usabilidade
14 - SEO - Search Engine Optimization
15 - A palavra-chave é Tags
16 - Categorias: deixe tudo organizado
17 - Uso de imagens
18 - Textos
19 - Disciplina na divulgação
20 - Terceirizando | Mantenha uma rotina
21 - Invista no brinde
22 - Monitorando suas visitas
23 - No topo das buscas
24 - Botões de Compartilhamento
25 - Perfil ou Fan Page
26 - Lista de e-mails, sua mina de ouro
27 - Pensando seu e-mail
28 - Produtos Virtuais
29 - Google Adsense + Pin + Pagamentos
30 - Programa de Afiliados
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6
APRESENTAÇÃO
Este ebook tem como objetivo dar dicas e orientções sobre Marketing
de Conteúdo, uma das formas mais utilizadas para a construção de um
negócio digital e canais de relacionamento.
Marketing de Conteúdo é qualquer forma de marketing que envolva a
criação e o compartilhamento de conteúdo para adquirir e educar
clientes: vídeos instrutivos, e-books, posts de blog, guias, artigos,
perguntas e respostas, imagens, vídeo aulas entre outros.
O Marketing de Conteúdo não é necessariamente focado em vendas,
mas sim em comunicação diretamente com clientes e potenciais clientes.
O conceito está em gerar fidelização dos clientes ao entregar informações
valiosas, de maneira consistente e regular.
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NEGÓCIO ONLINE | CONTEÚDO VIRTUAL
Começar um negócio online é bem mais fácil que abrir um negócio
tradicional. Não há necessidade de grande investimento financeiro e você
poderá administrar o seu tempo de acordo com as suas possibilidades.
Outra grande vantagem é que você poderá oferecer uma variedade
incrível de produtos no seu blog (sem precisar tê-los no seu depósito) e
serviços.
Centenas de profissionais acabaram deixando suas carreiras ou empregos
estáveis para investir somente no mercado virtual. No entanto é
importante direcionar o seu trabalho e a sua atenção para que o seu
site/blog não seja simplesmente mais um entre tantos que estão no ar.
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CONHECIMENTO, PAIXÃO E
RENTABILIDADE
Tudo pode dar dinheiro, mas será muito mais fácil você conquistar o seu
objetivo trabalhando e investindo naquilo que você gosta, entende e
domine. Trabalho sem conhecimento e prazer não o levará a nada.
Faça uma lista das coisas que você gosta, que terá prazer em desenvolver
ou até quem sabe começar algo novo que queira aprender mais sobre o
assunto, algum hobbie talvez. Use a internet e pesquise sobre os temas
da sua lista. Faça uma análise do que já está no ar: da concorrência, dos
conteúdos, dos nichos, da lucratividade. Pense bem e elimine aquilo que
você, por algum motivo, acha que não valerá o esforço.
Uma ótima maneira de começar é pesquisando no Google Trends,
uma ferramenta que indica o volume de buscas por uma palavra-
chave nas páginas do Google. Ele não mostra números específicos
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de impressões, mas permite comparações por períodos e regiões
geográfica.
SUCESSO SEM TRABALHO, SÓ NO
DICIONÁRIO
Não pense em lucro imediato; o retorno virá, mas será consequência
do seu empenho, paixão e competência. Pense a médio e longo prazo,
como numa empresa física, elabore um planejamento inicial com
metas. Tenha em mente que você precisará ser um ótimo profissional,
atender bem seus clientes (e-mails e redes sociais) e estar sempre
preocupado com a qualidade dos seus serviços ou produtos. Não
desanime nunca, as dificuldades irão ensiná-lo mais do que as vitórias.
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CONTEÚDO X PÚBLICO ALVO
Dificilmente seu projeto conseguirá satisfazer a todos. Pessoas são
diferentes, têm hábitos diferentes, gostam de coisas diferentes. Sendo
assim é importante que você tenha definido qual é o seu nicho de
mercado. Para cada tipo de nicho uma oferta/conteúdo diferente,
vendida de modo diferente. Você terá que pesquisar e descobrir o seu
caminho. A insistência trará experiência e com ela a definição das
melhores ações.
Se você gosta de carros procure pensar em todas as variedades de nicho
que este segmento possui: modelos, marcas, estilo, concertos, peças
usadas, acabamento, acessórios, etc. Falar de todos e de tudo pode não
ser um bom caminho. Será mais fácil seduzir leitores tratando de
questões mais específicas sobre determinado tema. Não se preocupe com
a quantidade de seguidores e sim com a qualidade e com a confiança que
eles depositam em você.
Depois, pense nos recursos disponíveis para a produção desse material:
textos, vídeos, áudios, fotos. Você poderá criá-los ou poderá contratar
profissionais como redatores, editores, jornalistas, etc. Não depender de
terceiros no início da sua jornada é de grande ajuda. Produzir o seu
próprio conteúdo obrigará você a aprender mais, melhorar e fortalecer a
sua imagem ou marca.
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VENDA UMA SOLUÇÃO
A função do Marketing é entender as necessidades e os desejos dos
consumidores: criação, comunicação e a entrega de valor. É preciso que
você compreenda o que significa valor para os seus clientes e garanta
isso.
Perceba o quanto você pode ajudar outras pessoas e venda isso. O custo
do que você vende deve gerar um ganho maior para as pessoas que irão
comprá-lo. Quando alguém procura algo nas buscas ele está procurando
uma solução.
- Alguns consumidores igualam valor a preço baixo (foco no preço).
- Alguns consumidores destacam os benefícios obtidos (foco na
qualidade).
- Outros consumidores definem o valor como uma troca entre o
dinheiro que entregaram e a qualidade que receberam.
- Alguns consumidores consideram todos os benefícios que recebem
assim como todos os componentes de sacrifício (dinheiro, tempo,
esforço).
“O produto alcançará êxito se proporcionar valor e satisfação ao comprador”.
(Philip Kotler)
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ESCOLHENDO UM DOMÍNIO
Esta será uma das grandes decisões que você terá no início: escolher um
domínio para o seu site (www.seudominio.com.br). Faça uma lista de
nomes e palavras que rementem ao seu negócio ou use o seu próprio
nome. Seja simples! Um bom domínio ajudará nas buscas e facilitará o
internauta chegar até você. O investimento é muito baixo, mas ele deve
ser feito com muita atenção, pois será para sempre. Trocá-lo depois pode
causar perdas nos acessos e complicações com a programação.
*Para registrar seu domínio use o registro.br
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HOSPEDAGEM
São vários os serviços disponíveis para a hospedagem do seu site. Nem
sempre os mais caros são os melhores. Pesquise “serviços de
hospedagem de sites” e descubra qual deles se encaixa melhor no seu
orçamento inicial. Você poderá pagar mensalmente ou até anualmente.
Para um site simples faça a opção pelo plano mais barato; se o seu
negócio crescer você poderá alterá-lo sem problemas.
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ADMINISTRAÇÃO DO SITE
Atualmente existem vários tipos de sistemas para a administração de
sites, mas vamos sugerir somente o WordPress. Ele é um sistema de
gerenciamento de conteúdo voltado principalmente para a criação de
blogs.
É uma das ferramentas mais famosas e mais práticas disponíveis no
mercado, altamente profissional e com grandes recursos diferenciais
disponíveis. Você encontrará milhares de temas e modelos totalmente
gratuitos sem a necessidade de conhecimentos técnicos de programação.
Outra grande vantagem é que o número de cursos e dicas que facilitam a
sua instalação e uso são maiores que de outros sistemas disponíveis.
Na hora de escolher o seu tema veja se ele é RESPONSIVO. Você pode
pesquisar “temas gratuitos responsivos wordpress”. São temas que
deixarão seu blog flexível ajustando-se automaticamente em qualquer
dispositivo do usuário: PC, celular, tablet, etc. Um site responsivo muda a
sua aparência e disposição com base no tamanho da tela em que o site é
exibido.
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DESIGN E USABILIDADE
Todos os temas gratuitos para sites disponíveis possuem exemplos
prontos para que você possa avaliá-los, por isso, quando for escolher o
seu, pense na facilidade de uso e na atratividade.
Prefira modelos mais simples (são mais fáceis de usar no começo). As
cores você poderá configurar no seu painel administrativo. Os mais
comuns e muito utilizados são os modelos com apenas duas colunas.
Alguns possuem a opção de ajuste automático de quantidade de colunas;
faça testes. Antes de colocar o seu blog no ar você poderá instalar vários
temas e ir experimentando qual você curte mais.
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Dicas: não utilize um tema de loja virtual para criar um blog; se você não
for utilizar imagens de qualidade, escolha um tema com foco no texto;
em muitos sites você encontrará depoimentos e dicas de como configurar
o modelo que você escolheu; pesquise.
FERRAMENTAS PARA CONQUISTAR
ACESSOS
SEO
Antes de colocar o seu site no ar você precisa pesquisar sobre SEO, um
conjunto de técnicas que têm como principal objetivo tornar os sites mais
amigáveis para os sites de busca (Google, Yahoo, etc.), trabalhando
palavras-chave selecionadas no conteúdo do site de forma que este fique
mais bem posicionado nos resultados orgânicos (procurado por pessoas).
Dica: no painel administrativo do WordPress, vá em PLUGINS, instalar novo, pesquise
por “Yoast WordPress SEO” e instale.
Plugin importantes para seu site: LEIA AQUI
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17
TAGS
“Tag” em inglês quer dizer etiqueta. Atualmente, na internet, as tags
são relacionadas a diferentes conteúdos, como páginas de sites,
postagens de blogs, fotos, programas para download, links e
marcadores e até mesmo nas micro-mensagens do twitter e nos
sistemas de busca como o Google.
No Wordpress, ao escrever um texto você deve relacioná-lo a uma ou
várias tags, para que todos os textos que são relacionados a essas tags
possam ser encontrados mais facilmente.
CATEGORIAS
São basicamente os marcadores de conteúdo, sub-menus que ajudam a
classificar e a agrupar assuntos semelhantes em seu site. Um site que fala
sobre moda terá vários artigos sobre vários estilos: moda praia, moda
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18
inverno, moda esporte, etc. Para facilitar ao visitante encontrar os artigos
sobre determinado estilo você
deverá usar um widget (no painel administrativo do WordPress você terá
a opção em APARÊNCIA) de categorias. Basta você criar as categorias e
selecioná-las, com um clique, quando publicar o artigo.
CUIDADO COM O CONTEÚDO
IMAGENS
Fotos de 8, 10, 20 megapixels não são boas para o seu site. Se não tiver
nenhum programa de tratamento de imagens (indicamos o Photoshop)
tire fotos com uma resolução mais baixa. Serão mais fáceis de abrir e não
vão pesar o seu site.
Se você pretende buscar imagens na internet, cuidado! Direitos autorais
podem acabar com o seu projeto, pois acabam custando caro. Procure
por “bancos de imagens gratuitas” (Indicamos o http://www.sxc.hu/).
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19
TEXTOS
Não copie textos de outros sites e ou autores. Originalidade pesa muito
para o seu posicionamento no Google e para a sua imagem no mercado.
Elabore bem o título dos artigos pensando sempre em como o internauta
irá fazer suas buscas. Utilize sempre palavras-chave e não ultrapasse dos
63 caracteres (eles serão cortados pelo Google). Repita as palavra-chaves
pelo menos 3 vezes no decorrer do texto.
Cuidado com textos muito longos. Mantenha seus posts (publicação)
entre 400 e 600 palavras, com foco na sua ideia (não fale sobre vários
assuntos num só post). Com posts rápidos e interessantes seus visitantes
ficarão mais interessados. Com o tempo você pode aumentar a
quantidade de palavras.
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20
Crie conteúdos relevantes, revise bem os textos antes de publicá-los;
confira o que os concorrentes estão publicando.
CONTRATANDO PRODUTORES DE
TEXTO
Muitos investidores têm boas ideias, motivação, mas não gostam de
escrever. Se este é o seu caso você poderá encontrar serviços free a
preços bem acessíveis. A Workana é uma plataforma onde você
encontrará centenas de produtores de conteúdo em todas as áreas
(https://www.workana.com/).
*(oferecer serviços workana como afiliado)
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21
MANTENHA UMA ROTINA
Orientamos a publicação de pelo menos dois textos por semana, para que
o seu leitor sinta-se motivado a acessar o seu site regularmente. Crie uma
rotina de publicação (ex: segunda e quarta) para organizar o seu trabalho
e acostumar os leitores. Replique o post nas redes sociais, o que pode ser
em dias diferentes.
VÍDEOS
Você pode aproveitar as ideias dos posts e produzir conteúdos em vídeos.
Use webcam, câmera digital ou até o celular. Preocupe-se com a
qualidade da imagem e do som. Crie um canal no YouTube ou Vimeo,
suba os vídeos e depois publique-os no seu blog ou compartilhe nas redes
sociais. Também vai ajudar muito com as buscas.
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DIVULGAÇÃO
A primeira coisa que sugerimos, além da publicação de conteúdo
regularmente, é a criação de canais nas redes sociais: Facebook,
Instagram, Linkedin, Google Plus, Twitter, etc. Tudo o que você publicar
no seu blog, e mais um pouco, você deve compartilhar nas redes sociais.
Vai ajudar a conquistar público e também com os buscadores de
conteúdo.
As Redes Sociais servem com uma ferramenta de atendimento online,
como termômetro de como o público vê o seu produto e é
uma excelente ferramenta para auxiliá-lo na construção da sua marca.
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23
Atenção! Tenha um cronograma de publicações, tanto para o seu site
como para as redes sociais. Não adianta fazer 10 publicações num dia e
depois passar uma semana sem aparecer. Seja constante e garanta
qualidade.
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24
INVISTA NO GRÁTIS
Se você tem condições de investimentos financeiros todos os buscadores
e redes sociais possuem serviços de publicidade online que irão garantir a
sua visibilidade. Pense antes em oferecer algo em troca para estimular a
visita: um brinde, uma promoção, um artigo exclusivo, uma entrevista
exclusiva. Aparecer às vezes não é suficiente, o consumidor quer mais.
MONITORANDO SEU BLOG
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25
Google Analytics é um serviço gratuito e é oferecido pela Google. Ao
ativá-lo por intermédio de uma conta você receberá um código que deve
ser inserido dentro do seu blog. A cada exibição, estatísticas de visitação
serão enviadas ao sistema: dias, horas, meses, cidades, estados,
conteúdos, etc. Monitore os acessos ao seu blog regulamente.
Dica: instale o plugim “Google Analytics Dashboard for WP” e acompanhe
suas estatísticas direto no painel administrativo do seu WordPress. Antes
você deve criar uma conta no Analytics.
NO TOPO DO GOOGLE
Quem não deseja ver o nome do seu blog no topo da lista do Google? No
entanto, se você não estiver disposto a pagar, não será tão simples assim.
Você terá que passar por todas as etapas acima: SEO, categorias, tags,
redes sociais e muito conteúdo. Com o tempo seu site vai conquistando
melhores posições. Persistência!
BOTÕES DE COMPARTILHAMENTO
Um recurso que não pode faltar no seu blog são os botões de
compartilhamento. Eles vão facilitar para que seus visitantes divulguem
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seus conteúdos nas redes sociais. Eles devem estar sempre à mostra e se
possível com várias opções: Facebook, Linkedin, Google Plus, Twitter,
etc.
Existem várias opções de plugins que fazem isso automaticamente, de
maneira bem simples. Você poderá escolher a posição, o tipo de design,
as redes. Pesquise e descubra um que você curta.
Podemos indicar o “Simple Share Buttons Adder”.
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PERFIL OU FAN PAGE
Um perfil no Facebook é representado por uma pessoa física. De acordo
com os termos de serviço, nenhuma marca pode ter um Perfil. Os perfis
possuem um limite máximo de 5 mil amigos.
As Fan Pages não possuem nenhuma limitação quanto ao número de
seguidores. Ela permite que você crie aplicativos e interaja com milhares
de fãs. Além disso, você pode promover discussões, enquetes, vídeos,
fotos e muito mais.
Na Fan Page é possível analisar estatísticas em forma de relatório. Você
tem dados demográficos, alcance, repercussão e muitas outras métricas
para avaliar e entender o desempenho e os fãs da sua página.
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Você pode criar sua Fan Page a partir do seu próprio perfil no Facebook;
procure na coluna da direita a opção Páginas + Criar Página.
CRIE SUA LISTA DE E-MAILS
Você terá que pesquisar no Google “como criar newsletter no meu blog”.
Com este recurso você poderá cria sua lista de e-mails, que será o canal de
relacionamento mais importante. Entre as estratégias mais usadas para
convencer o visitante a se cadastrar está a oferta de brinde (grátis): um
ebook, uma aula, uma entrevista, uma palestra, um conteúdo exclusivo.
Mas tenha em mente que é preciso ser algo realmente atrativo e original
senão seu cliente pode não gostar e deixar de segui-lo.
A partir do momento que você tiver e-mails na sua conta, planeje uma
programação de envio. Não abuse da paciência do seu cliente - seja
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29
moderado - 2 ou 3 envios por semana está de bom tamanho. Procure
enviar mais conteúdo de qualidade do que promoções (10 % no máximo
de promoções/vendas).
Quando sua lista estiver grande (500 e-mails) procure um serviço
especializado de envio. Eles oferecem modelos prontos, controlam as
aberturas e também podem programar envios automáticos, sem que
você precise ficar preocupado com isso todos os dias.
CRIANDO NEWSLETTER/EMAIL
Quem se cadastra num blog que fala sobre futebol não quer receber um
e-mail falando sobre perfumes, por isso não saia do tema. Se for sair,
consulte antes.
Não se preocupe tanto em enfeitar sua mensagem; textos chegam mais
facilmente ao seu destino e bem escritos cumprem seu papel com
eficiência.
Antes de enviar o seu e-mail faça um teste! Envie antes para você e evite
que erros de texto ou de links cheguem até o seu leitor.
SOBRE PRODUTOS VIRTUAIS
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Se você tem bom conhecimento sobre o assunto que escolheu e já
conseguiu perceber que pode ajudar pessoas (necessidades e desejos) de
alguma maneira, ótimo. Você pode pensar em criar um produto virtual:
Infocurso, eBook, palestra, atendimento online, programação, vídeo
aulas, etc. Produtos virtuais têm custo menor e são mais fáceis de serem
entregues!
GOOGLE ADSENSE
O Adsense é o maior programa de afiliados do mundo e milhões de sites
já lucram alguma coisa com ele. Basta criar sua conta (leia as regras e
coloque seus dados corretamente) e começar a publicar anúncios no seu
site (use os widgets). Você poderá acompanhar as visualizações e os
anúncios que são mais rentáveis. Na hora de criar os anúncios existem
vários tamanhos (escolha um que se encaixe perfeitamente no espaço
disponível no seu site) e também categorias (escolha as que mais podem
interessar para os seus visitantes). Não abuse na quantidade de anúncios
e leia as regras! Você pode ser eliminado sem aviso.
PIN
Quando se cadastrar o Google Adsense enviará para você um número
chamado PIN. Ele será enviado por correio (pode demorar um mês ou
mais) e sem ele você não poderá receber seus rendimentos. Você poderá
publicar os anúncios mesmo antes de receber o número PIN.
PAGAMENTOS
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CenterShopDIGITAL
31
O Google Adsense só fará os pagamentos quando você acumular U$
100,00 (dólares). Importante verificar com o seu banco quanto cobram
por transferências internacionais. A cobrança é feita por transação e não
por valores; talvez seja melhor deixar acumular um pouco mais para
depois receber. Fique atento aos avisos do Adsense no painel
administrativo da sua conta. Qualquer detalhe pode implicar no não
recebimento dos pagamentos. Outra informação que será solicitada é um
código chamado SWIFT; procure alguém que trabalha com fechamento
de câmbio do seu banco.
PROGRAMA DE AFILIADOS
Programa de afiliados é um serviço de publicidade prestado por uma
empresa que aluga e vende espaços publicitários na internet, de modo
que o titular do espaço locado é remunerado de acordo com o
desempenho da campanha publicitária.
Há diversos tipos de programa de afiliados, entre eles: CPC, CPA e CPM.
Cada um desses tipos geram um certo tipo de retorno para o usuário. O
CPC, ou Custo por Clique, gera um retorno sempre que uma pessoa clicar
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em um link do programa de afiliados; O CPA, ou Custo por Ação, gera um
retorno sempre uma pessoa comprar um produto ou serviço dentro de
um programa; O CPM, ou Custo por Mil, gera um lucro a cada mil banners
expostos no site do afiliado.
Pesquise sobre o assunto e descubra quais são os mais importantes e
lucrativos. Empresas como Uol, Livraria Saraiva, Submarino, Mercado
Livre entre outras oferecem o serviço. Algumas plataformas trabalham
com várias marcas e vários tipos de produto: Zanox, Lomadee, Hotmart,
Hot Words, Afilio, etc.
Recomendo
Quer começar HOJE ter SUCESSO no mercado digital? Acesse meu site e veja os melhores treinamentos do
mercado.
Treinamento recomendado para quem quer ganhar dinheiro com vídeos: YOUTUBE PARA NEGÓCIOS
Todos treinamentos que recomendo nesse e-book ou no meu site CenterShopDIGITAL foram usados por mim e
testados, por isso recomendo fortemente por saber de sua eficácia e de seus resultados.
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  • 2. GUIA DO EMPREENDEDOR CenterShopDIGITAL 2 DIREITOS AUTORAIS Direitos Autorais Todos os direitos reservados Esse e-book pode ser visualizado e compartilhado de qualquer forma. O conteúdo pertence ao site http://centershopdigital.com e não pode em hipotese alguma ser modificado. O autor desse e-book não se responsabiliza direta ou indiretamente por dicas e resultados nele contidos e praticados de forma que saia de uma sequência lógica. O conteúdo do e-book é restritamente de experiência e aprendizado do próprio autor. Recomendamos que após a leitura do e-book seja feita uma pesquisa nos tópicos abordados para uma apuração mais precisa de todos os itens citados.
  • 3. GUIA DO EMPREENDEDOR CenterShopDIGITAL 3 BEM VINDO! Olá! Antes de começar a falar sobre o guia do empreendedor passo a passo quero rapidamente me apresentar. Meu nome é Sidnei Aciole e sou o criador do site http://www.centershopdigital.com Lembro que há tempos procurava algo lucrativo na internet, e que ao mesmo tempo me desse satisfação, alegria e tempo extra para fazer o que quisesse, pois não estava feliz com o salário que tinha, e muito menos com a profissão que exercia. Procurando opções na internet logo percebi que criar um site era uma boa solução. Mal sabia eu que iria cair naquilo que muitos chamam hoje de OVERDOSE DE INFORMAÇÃO. Isso mesmo! Overdose de informação. A parte boa de procurar sobre como montar um site e ganhar dinheiro na internet é a certeza de que tudo que você precisa está ali, nas buscas. A parte ruim é que toda informação vem de forma desordenada, e quando você acha que sabe de tudo, lhe falta a sequência do quebra cabeça, ou seja, como montar isso passo a passo.
  • 4. GUIA DO EMPREENDEDOR CenterShopDIGITAL 4 Pensando nessa grande dificuldade que tive e creio que seja a dificuldade de muitos, resolvi fazer esse e-book para te ajudar, para que você economize tempo e vá logo ao que interessa, que é fazer você criar seu site e ganhar muito dinheiro. Guia do Empreendedor Brasil | 2015 CenterShopDIGITAL
  • 5. GUIA DO EMPREENDEDOR CenterShopDIGITAL 5 Índice 04 - Apresentação 05 - Negócio Online, Conteúdo Virtual 06 - Conhecimento, paixão e rentabilidade 07 - Sucesso sem trabalho, só no dicionário 08 - Conteúdo x Público-alvo 09 - Você tem que vender uma solução 10 - Seu domínio 11 - Hospedagem do seu Blog 12 - Administração do seu Blog 13 - Design e Usabilidade 14 - SEO - Search Engine Optimization 15 - A palavra-chave é Tags 16 - Categorias: deixe tudo organizado 17 - Uso de imagens 18 - Textos 19 - Disciplina na divulgação 20 - Terceirizando | Mantenha uma rotina 21 - Invista no brinde 22 - Monitorando suas visitas 23 - No topo das buscas 24 - Botões de Compartilhamento 25 - Perfil ou Fan Page 26 - Lista de e-mails, sua mina de ouro 27 - Pensando seu e-mail 28 - Produtos Virtuais 29 - Google Adsense + Pin + Pagamentos 30 - Programa de Afiliados
  • 6. GUIA DO EMPREENDEDOR CenterShopDIGITAL 6 APRESENTAÇÃO Este ebook tem como objetivo dar dicas e orientções sobre Marketing de Conteúdo, uma das formas mais utilizadas para a construção de um negócio digital e canais de relacionamento. Marketing de Conteúdo é qualquer forma de marketing que envolva a criação e o compartilhamento de conteúdo para adquirir e educar clientes: vídeos instrutivos, e-books, posts de blog, guias, artigos, perguntas e respostas, imagens, vídeo aulas entre outros. O Marketing de Conteúdo não é necessariamente focado em vendas, mas sim em comunicação diretamente com clientes e potenciais clientes. O conceito está em gerar fidelização dos clientes ao entregar informações valiosas, de maneira consistente e regular.
  • 7. GUIA DO EMPREENDEDOR CenterShopDIGITAL 7 NEGÓCIO ONLINE | CONTEÚDO VIRTUAL Começar um negócio online é bem mais fácil que abrir um negócio tradicional. Não há necessidade de grande investimento financeiro e você poderá administrar o seu tempo de acordo com as suas possibilidades. Outra grande vantagem é que você poderá oferecer uma variedade incrível de produtos no seu blog (sem precisar tê-los no seu depósito) e serviços. Centenas de profissionais acabaram deixando suas carreiras ou empregos estáveis para investir somente no mercado virtual. No entanto é importante direcionar o seu trabalho e a sua atenção para que o seu site/blog não seja simplesmente mais um entre tantos que estão no ar.
  • 8. GUIA DO EMPREENDEDOR CenterShopDIGITAL 8 CONHECIMENTO, PAIXÃO E RENTABILIDADE Tudo pode dar dinheiro, mas será muito mais fácil você conquistar o seu objetivo trabalhando e investindo naquilo que você gosta, entende e domine. Trabalho sem conhecimento e prazer não o levará a nada. Faça uma lista das coisas que você gosta, que terá prazer em desenvolver ou até quem sabe começar algo novo que queira aprender mais sobre o assunto, algum hobbie talvez. Use a internet e pesquise sobre os temas da sua lista. Faça uma análise do que já está no ar: da concorrência, dos conteúdos, dos nichos, da lucratividade. Pense bem e elimine aquilo que você, por algum motivo, acha que não valerá o esforço. Uma ótima maneira de começar é pesquisando no Google Trends, uma ferramenta que indica o volume de buscas por uma palavra- chave nas páginas do Google. Ele não mostra números específicos
  • 9. GUIA DO EMPREENDEDOR CenterShopDIGITAL 9 de impressões, mas permite comparações por períodos e regiões geográfica. SUCESSO SEM TRABALHO, SÓ NO DICIONÁRIO Não pense em lucro imediato; o retorno virá, mas será consequência do seu empenho, paixão e competência. Pense a médio e longo prazo, como numa empresa física, elabore um planejamento inicial com metas. Tenha em mente que você precisará ser um ótimo profissional, atender bem seus clientes (e-mails e redes sociais) e estar sempre preocupado com a qualidade dos seus serviços ou produtos. Não desanime nunca, as dificuldades irão ensiná-lo mais do que as vitórias.
  • 10. GUIA DO EMPREENDEDOR CenterShopDIGITAL 10 CONTEÚDO X PÚBLICO ALVO Dificilmente seu projeto conseguirá satisfazer a todos. Pessoas são diferentes, têm hábitos diferentes, gostam de coisas diferentes. Sendo assim é importante que você tenha definido qual é o seu nicho de mercado. Para cada tipo de nicho uma oferta/conteúdo diferente, vendida de modo diferente. Você terá que pesquisar e descobrir o seu caminho. A insistência trará experiência e com ela a definição das melhores ações. Se você gosta de carros procure pensar em todas as variedades de nicho que este segmento possui: modelos, marcas, estilo, concertos, peças usadas, acabamento, acessórios, etc. Falar de todos e de tudo pode não ser um bom caminho. Será mais fácil seduzir leitores tratando de questões mais específicas sobre determinado tema. Não se preocupe com a quantidade de seguidores e sim com a qualidade e com a confiança que eles depositam em você. Depois, pense nos recursos disponíveis para a produção desse material: textos, vídeos, áudios, fotos. Você poderá criá-los ou poderá contratar profissionais como redatores, editores, jornalistas, etc. Não depender de terceiros no início da sua jornada é de grande ajuda. Produzir o seu próprio conteúdo obrigará você a aprender mais, melhorar e fortalecer a sua imagem ou marca.
  • 11. GUIA DO EMPREENDEDOR CenterShopDIGITAL 11 VENDA UMA SOLUÇÃO A função do Marketing é entender as necessidades e os desejos dos consumidores: criação, comunicação e a entrega de valor. É preciso que você compreenda o que significa valor para os seus clientes e garanta isso. Perceba o quanto você pode ajudar outras pessoas e venda isso. O custo do que você vende deve gerar um ganho maior para as pessoas que irão comprá-lo. Quando alguém procura algo nas buscas ele está procurando uma solução. - Alguns consumidores igualam valor a preço baixo (foco no preço). - Alguns consumidores destacam os benefícios obtidos (foco na qualidade). - Outros consumidores definem o valor como uma troca entre o dinheiro que entregaram e a qualidade que receberam. - Alguns consumidores consideram todos os benefícios que recebem assim como todos os componentes de sacrifício (dinheiro, tempo, esforço). “O produto alcançará êxito se proporcionar valor e satisfação ao comprador”. (Philip Kotler)
  • 12. GUIA DO EMPREENDEDOR CenterShopDIGITAL 12 ESCOLHENDO UM DOMÍNIO Esta será uma das grandes decisões que você terá no início: escolher um domínio para o seu site (www.seudominio.com.br). Faça uma lista de nomes e palavras que rementem ao seu negócio ou use o seu próprio nome. Seja simples! Um bom domínio ajudará nas buscas e facilitará o internauta chegar até você. O investimento é muito baixo, mas ele deve ser feito com muita atenção, pois será para sempre. Trocá-lo depois pode causar perdas nos acessos e complicações com a programação. *Para registrar seu domínio use o registro.br
  • 13. GUIA DO EMPREENDEDOR CenterShopDIGITAL 13 HOSPEDAGEM São vários os serviços disponíveis para a hospedagem do seu site. Nem sempre os mais caros são os melhores. Pesquise “serviços de hospedagem de sites” e descubra qual deles se encaixa melhor no seu orçamento inicial. Você poderá pagar mensalmente ou até anualmente. Para um site simples faça a opção pelo plano mais barato; se o seu negócio crescer você poderá alterá-lo sem problemas.
  • 14. GUIA DO EMPREENDEDOR CenterShopDIGITAL 14 ADMINISTRAÇÃO DO SITE Atualmente existem vários tipos de sistemas para a administração de sites, mas vamos sugerir somente o WordPress. Ele é um sistema de gerenciamento de conteúdo voltado principalmente para a criação de blogs. É uma das ferramentas mais famosas e mais práticas disponíveis no mercado, altamente profissional e com grandes recursos diferenciais disponíveis. Você encontrará milhares de temas e modelos totalmente gratuitos sem a necessidade de conhecimentos técnicos de programação. Outra grande vantagem é que o número de cursos e dicas que facilitam a sua instalação e uso são maiores que de outros sistemas disponíveis. Na hora de escolher o seu tema veja se ele é RESPONSIVO. Você pode pesquisar “temas gratuitos responsivos wordpress”. São temas que deixarão seu blog flexível ajustando-se automaticamente em qualquer dispositivo do usuário: PC, celular, tablet, etc. Um site responsivo muda a sua aparência e disposição com base no tamanho da tela em que o site é exibido.
  • 15. GUIA DO EMPREENDEDOR CenterShopDIGITAL 15 DESIGN E USABILIDADE Todos os temas gratuitos para sites disponíveis possuem exemplos prontos para que você possa avaliá-los, por isso, quando for escolher o seu, pense na facilidade de uso e na atratividade. Prefira modelos mais simples (são mais fáceis de usar no começo). As cores você poderá configurar no seu painel administrativo. Os mais comuns e muito utilizados são os modelos com apenas duas colunas. Alguns possuem a opção de ajuste automático de quantidade de colunas; faça testes. Antes de colocar o seu blog no ar você poderá instalar vários temas e ir experimentando qual você curte mais.
  • 16. GUIA DO EMPREENDEDOR CenterShopDIGITAL 16 Dicas: não utilize um tema de loja virtual para criar um blog; se você não for utilizar imagens de qualidade, escolha um tema com foco no texto; em muitos sites você encontrará depoimentos e dicas de como configurar o modelo que você escolheu; pesquise. FERRAMENTAS PARA CONQUISTAR ACESSOS SEO Antes de colocar o seu site no ar você precisa pesquisar sobre SEO, um conjunto de técnicas que têm como principal objetivo tornar os sites mais amigáveis para os sites de busca (Google, Yahoo, etc.), trabalhando palavras-chave selecionadas no conteúdo do site de forma que este fique mais bem posicionado nos resultados orgânicos (procurado por pessoas). Dica: no painel administrativo do WordPress, vá em PLUGINS, instalar novo, pesquise por “Yoast WordPress SEO” e instale. Plugin importantes para seu site: LEIA AQUI
  • 17. GUIA DO EMPREENDEDOR CenterShopDIGITAL 17 TAGS “Tag” em inglês quer dizer etiqueta. Atualmente, na internet, as tags são relacionadas a diferentes conteúdos, como páginas de sites, postagens de blogs, fotos, programas para download, links e marcadores e até mesmo nas micro-mensagens do twitter e nos sistemas de busca como o Google. No Wordpress, ao escrever um texto você deve relacioná-lo a uma ou várias tags, para que todos os textos que são relacionados a essas tags possam ser encontrados mais facilmente. CATEGORIAS São basicamente os marcadores de conteúdo, sub-menus que ajudam a classificar e a agrupar assuntos semelhantes em seu site. Um site que fala sobre moda terá vários artigos sobre vários estilos: moda praia, moda
  • 18. GUIA DO EMPREENDEDOR CenterShopDIGITAL 18 inverno, moda esporte, etc. Para facilitar ao visitante encontrar os artigos sobre determinado estilo você deverá usar um widget (no painel administrativo do WordPress você terá a opção em APARÊNCIA) de categorias. Basta você criar as categorias e selecioná-las, com um clique, quando publicar o artigo. CUIDADO COM O CONTEÚDO IMAGENS Fotos de 8, 10, 20 megapixels não são boas para o seu site. Se não tiver nenhum programa de tratamento de imagens (indicamos o Photoshop) tire fotos com uma resolução mais baixa. Serão mais fáceis de abrir e não vão pesar o seu site. Se você pretende buscar imagens na internet, cuidado! Direitos autorais podem acabar com o seu projeto, pois acabam custando caro. Procure por “bancos de imagens gratuitas” (Indicamos o http://www.sxc.hu/).
  • 19. GUIA DO EMPREENDEDOR CenterShopDIGITAL 19 TEXTOS Não copie textos de outros sites e ou autores. Originalidade pesa muito para o seu posicionamento no Google e para a sua imagem no mercado. Elabore bem o título dos artigos pensando sempre em como o internauta irá fazer suas buscas. Utilize sempre palavras-chave e não ultrapasse dos 63 caracteres (eles serão cortados pelo Google). Repita as palavra-chaves pelo menos 3 vezes no decorrer do texto. Cuidado com textos muito longos. Mantenha seus posts (publicação) entre 400 e 600 palavras, com foco na sua ideia (não fale sobre vários assuntos num só post). Com posts rápidos e interessantes seus visitantes ficarão mais interessados. Com o tempo você pode aumentar a quantidade de palavras.
  • 20. GUIA DO EMPREENDEDOR CenterShopDIGITAL 20 Crie conteúdos relevantes, revise bem os textos antes de publicá-los; confira o que os concorrentes estão publicando. CONTRATANDO PRODUTORES DE TEXTO Muitos investidores têm boas ideias, motivação, mas não gostam de escrever. Se este é o seu caso você poderá encontrar serviços free a preços bem acessíveis. A Workana é uma plataforma onde você encontrará centenas de produtores de conteúdo em todas as áreas (https://www.workana.com/). *(oferecer serviços workana como afiliado)
  • 21. GUIA DO EMPREENDEDOR CenterShopDIGITAL 21 MANTENHA UMA ROTINA Orientamos a publicação de pelo menos dois textos por semana, para que o seu leitor sinta-se motivado a acessar o seu site regularmente. Crie uma rotina de publicação (ex: segunda e quarta) para organizar o seu trabalho e acostumar os leitores. Replique o post nas redes sociais, o que pode ser em dias diferentes. VÍDEOS Você pode aproveitar as ideias dos posts e produzir conteúdos em vídeos. Use webcam, câmera digital ou até o celular. Preocupe-se com a qualidade da imagem e do som. Crie um canal no YouTube ou Vimeo, suba os vídeos e depois publique-os no seu blog ou compartilhe nas redes sociais. Também vai ajudar muito com as buscas.
  • 22. GUIA DO EMPREENDEDOR CenterShopDIGITAL 22 DIVULGAÇÃO A primeira coisa que sugerimos, além da publicação de conteúdo regularmente, é a criação de canais nas redes sociais: Facebook, Instagram, Linkedin, Google Plus, Twitter, etc. Tudo o que você publicar no seu blog, e mais um pouco, você deve compartilhar nas redes sociais. Vai ajudar a conquistar público e também com os buscadores de conteúdo. As Redes Sociais servem com uma ferramenta de atendimento online, como termômetro de como o público vê o seu produto e é uma excelente ferramenta para auxiliá-lo na construção da sua marca.
  • 23. GUIA DO EMPREENDEDOR CenterShopDIGITAL 23 Atenção! Tenha um cronograma de publicações, tanto para o seu site como para as redes sociais. Não adianta fazer 10 publicações num dia e depois passar uma semana sem aparecer. Seja constante e garanta qualidade.
  • 24. GUIA DO EMPREENDEDOR CenterShopDIGITAL 24 INVISTA NO GRÁTIS Se você tem condições de investimentos financeiros todos os buscadores e redes sociais possuem serviços de publicidade online que irão garantir a sua visibilidade. Pense antes em oferecer algo em troca para estimular a visita: um brinde, uma promoção, um artigo exclusivo, uma entrevista exclusiva. Aparecer às vezes não é suficiente, o consumidor quer mais. MONITORANDO SEU BLOG
  • 25. GUIA DO EMPREENDEDOR CenterShopDIGITAL 25 Google Analytics é um serviço gratuito e é oferecido pela Google. Ao ativá-lo por intermédio de uma conta você receberá um código que deve ser inserido dentro do seu blog. A cada exibição, estatísticas de visitação serão enviadas ao sistema: dias, horas, meses, cidades, estados, conteúdos, etc. Monitore os acessos ao seu blog regulamente. Dica: instale o plugim “Google Analytics Dashboard for WP” e acompanhe suas estatísticas direto no painel administrativo do seu WordPress. Antes você deve criar uma conta no Analytics. NO TOPO DO GOOGLE Quem não deseja ver o nome do seu blog no topo da lista do Google? No entanto, se você não estiver disposto a pagar, não será tão simples assim. Você terá que passar por todas as etapas acima: SEO, categorias, tags, redes sociais e muito conteúdo. Com o tempo seu site vai conquistando melhores posições. Persistência! BOTÕES DE COMPARTILHAMENTO Um recurso que não pode faltar no seu blog são os botões de compartilhamento. Eles vão facilitar para que seus visitantes divulguem
  • 26. GUIA DO EMPREENDEDOR CenterShopDIGITAL 26 seus conteúdos nas redes sociais. Eles devem estar sempre à mostra e se possível com várias opções: Facebook, Linkedin, Google Plus, Twitter, etc. Existem várias opções de plugins que fazem isso automaticamente, de maneira bem simples. Você poderá escolher a posição, o tipo de design, as redes. Pesquise e descubra um que você curta. Podemos indicar o “Simple Share Buttons Adder”.
  • 27. GUIA DO EMPREENDEDOR CenterShopDIGITAL 27 PERFIL OU FAN PAGE Um perfil no Facebook é representado por uma pessoa física. De acordo com os termos de serviço, nenhuma marca pode ter um Perfil. Os perfis possuem um limite máximo de 5 mil amigos. As Fan Pages não possuem nenhuma limitação quanto ao número de seguidores. Ela permite que você crie aplicativos e interaja com milhares de fãs. Além disso, você pode promover discussões, enquetes, vídeos, fotos e muito mais. Na Fan Page é possível analisar estatísticas em forma de relatório. Você tem dados demográficos, alcance, repercussão e muitas outras métricas para avaliar e entender o desempenho e os fãs da sua página.
  • 28. GUIA DO EMPREENDEDOR CenterShopDIGITAL 28 Você pode criar sua Fan Page a partir do seu próprio perfil no Facebook; procure na coluna da direita a opção Páginas + Criar Página. CRIE SUA LISTA DE E-MAILS Você terá que pesquisar no Google “como criar newsletter no meu blog”. Com este recurso você poderá cria sua lista de e-mails, que será o canal de relacionamento mais importante. Entre as estratégias mais usadas para convencer o visitante a se cadastrar está a oferta de brinde (grátis): um ebook, uma aula, uma entrevista, uma palestra, um conteúdo exclusivo. Mas tenha em mente que é preciso ser algo realmente atrativo e original senão seu cliente pode não gostar e deixar de segui-lo. A partir do momento que você tiver e-mails na sua conta, planeje uma programação de envio. Não abuse da paciência do seu cliente - seja
  • 29. GUIA DO EMPREENDEDOR CenterShopDIGITAL 29 moderado - 2 ou 3 envios por semana está de bom tamanho. Procure enviar mais conteúdo de qualidade do que promoções (10 % no máximo de promoções/vendas). Quando sua lista estiver grande (500 e-mails) procure um serviço especializado de envio. Eles oferecem modelos prontos, controlam as aberturas e também podem programar envios automáticos, sem que você precise ficar preocupado com isso todos os dias. CRIANDO NEWSLETTER/EMAIL Quem se cadastra num blog que fala sobre futebol não quer receber um e-mail falando sobre perfumes, por isso não saia do tema. Se for sair, consulte antes. Não se preocupe tanto em enfeitar sua mensagem; textos chegam mais facilmente ao seu destino e bem escritos cumprem seu papel com eficiência. Antes de enviar o seu e-mail faça um teste! Envie antes para você e evite que erros de texto ou de links cheguem até o seu leitor. SOBRE PRODUTOS VIRTUAIS
  • 30. GUIA DO EMPREENDEDOR CenterShopDIGITAL 30 Se você tem bom conhecimento sobre o assunto que escolheu e já conseguiu perceber que pode ajudar pessoas (necessidades e desejos) de alguma maneira, ótimo. Você pode pensar em criar um produto virtual: Infocurso, eBook, palestra, atendimento online, programação, vídeo aulas, etc. Produtos virtuais têm custo menor e são mais fáceis de serem entregues! GOOGLE ADSENSE O Adsense é o maior programa de afiliados do mundo e milhões de sites já lucram alguma coisa com ele. Basta criar sua conta (leia as regras e coloque seus dados corretamente) e começar a publicar anúncios no seu site (use os widgets). Você poderá acompanhar as visualizações e os anúncios que são mais rentáveis. Na hora de criar os anúncios existem vários tamanhos (escolha um que se encaixe perfeitamente no espaço disponível no seu site) e também categorias (escolha as que mais podem interessar para os seus visitantes). Não abuse na quantidade de anúncios e leia as regras! Você pode ser eliminado sem aviso. PIN Quando se cadastrar o Google Adsense enviará para você um número chamado PIN. Ele será enviado por correio (pode demorar um mês ou mais) e sem ele você não poderá receber seus rendimentos. Você poderá publicar os anúncios mesmo antes de receber o número PIN. PAGAMENTOS
  • 31. GUIA DO EMPREENDEDOR CenterShopDIGITAL 31 O Google Adsense só fará os pagamentos quando você acumular U$ 100,00 (dólares). Importante verificar com o seu banco quanto cobram por transferências internacionais. A cobrança é feita por transação e não por valores; talvez seja melhor deixar acumular um pouco mais para depois receber. Fique atento aos avisos do Adsense no painel administrativo da sua conta. Qualquer detalhe pode implicar no não recebimento dos pagamentos. Outra informação que será solicitada é um código chamado SWIFT; procure alguém que trabalha com fechamento de câmbio do seu banco. PROGRAMA DE AFILIADOS Programa de afiliados é um serviço de publicidade prestado por uma empresa que aluga e vende espaços publicitários na internet, de modo que o titular do espaço locado é remunerado de acordo com o desempenho da campanha publicitária. Há diversos tipos de programa de afiliados, entre eles: CPC, CPA e CPM. Cada um desses tipos geram um certo tipo de retorno para o usuário. O CPC, ou Custo por Clique, gera um retorno sempre que uma pessoa clicar
  • 32. GUIA DO EMPREENDEDOR CenterShopDIGITAL 32 em um link do programa de afiliados; O CPA, ou Custo por Ação, gera um retorno sempre uma pessoa comprar um produto ou serviço dentro de um programa; O CPM, ou Custo por Mil, gera um lucro a cada mil banners expostos no site do afiliado. Pesquise sobre o assunto e descubra quais são os mais importantes e lucrativos. Empresas como Uol, Livraria Saraiva, Submarino, Mercado Livre entre outras oferecem o serviço. Algumas plataformas trabalham com várias marcas e vários tipos de produto: Zanox, Lomadee, Hotmart, Hot Words, Afilio, etc. Recomendo Quer começar HOJE ter SUCESSO no mercado digital? Acesse meu site e veja os melhores treinamentos do mercado. Treinamento recomendado para quem quer ganhar dinheiro com vídeos: YOUTUBE PARA NEGÓCIOS Todos treinamentos que recomendo nesse e-book ou no meu site CenterShopDIGITAL foram usados por mim e testados, por isso recomendo fortemente por saber de sua eficácia e de seus resultados. Guia do Empreendedor CenterShopDIGITAL