Sicoob Blucredi | Passo a Passo SicoobNet - Pessoa Física

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O SicooobNet já é utilizado por milhares de associados para realizar operações financeiras através do Desktop, Celular, Tablet e Caixas Eletrônicos.

Tudo foi feito para você utilizar os produtos e serviços da sua cooperativa em qualquer lugar, a qualquer hora do dia e da noite e com toda comodidade e
segurança.

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Sicoob Blucredi | Passo a Passo SicoobNet - Pessoa Física

  1. 1. AUTOATENDIMENTO PESSOAL PASSO PASSO
  2. 2. ÍNDICE Autoatendimento Pessoal Caixa Eletrônico PassoaPassoparacadastrareliberarasenha Desktop Cadastramentodocomputador Liberação -Celular,CaixaEletrônico Gerenciamento Mobile BenefíciosparavocêCooperado Habilitaroaplicativo ImpressãodeExtratoseComprovantes LeituraautomáticadeCódigodeBarras Serviços dos Canais de Autoatendimento 04 05 05 06 07 08 09 09 11 11 12 14 14 15 03 ........................................ ............................................................... ................................................................................................ ........................................................................ ........................................................................................ .............................................................. .............................................................................. ................................................... ..................................................
  3. 3. AUTOATENDIMENTO PESSOAL Milhares de associados já o utilizam para realizar operações financeiras através do Desktop, Celular, Tablet e Caixas Eletrônicos. Tudo foi feito para você utilizar os produtos e serviços da sua cooperativa em qualquer lugar, a qualquer hora do dia e da noite e com toda comodidade e segurança. Os serviços que estão a sua disposição: Conta corrente • Empréstimos • Investimentos • Cartões • Previdência • DDA e muito mais. Alguns dos benefícios para você: • Rapidez no autoatendimento; • Praticidade na utilização dos canais; • Comodidade no acesso e na realização das transa- ções financeiras; • Segurança. 04
  4. 4. 05 CAIXA ELETRÔNICO São milhares de caixas eletrônicos em todo o Brasil. E você tem acesso a todos os produtos e serviços. a) Cadastramento de senha: no caixa eletrônico, você pode cadastrar e liberar a senha de acesso ao Sicoobnet. Passo a Passo para cadastrar e liberar senha 1. Insira seu cartão no caixa eletrônico; 2. Selecione o item Outras Opções; 3. Selecione a opção Senhas; 4. Selecione o item Sicoobnet; 5. Selecione a opção Cadastro; 6. Digite seu CPF no teclado numérico; 7. Digite a senha escolhida com 8 dígitos; 8. Confirme sua Senha de Identificação para utiliza- ção do caixa eletrônico com 3 dígitos; 9. Responda a pergunta no teclado numérico e tecle Entra; 10. Retire o seu Comprovante de cadastramento da senha.
  5. 5. 06 Imagens meramente ilustrativas DESKTOP Acesse www.sicoob.com.br Tela inicial.
  6. 6. 07 b) Cadastramento do computador: possuímos uma ferramenta de identificação do computador do usuário. Com isso, apenas os computadores liberados podem ser usados para realizar as transações financeiras. Você deverá informar apenas um apelido para o computador e a data de validade. Para ter validade em tempo inderteminado não é preciso informar uma data. Após confirmar o cadastramento utilizando a senha do cartão (4 dígitos), aparecerão as devidas explicações para concluir a liberação, junto com o código de liberação. Para visualizar os computaddores cadastrados acesse o menu: Outras Opções > Segurança > Computadores cadastrados
  7. 7. IMPORTANTE! • Não é permitida a utilização de apelidos iguais para a mesma conta; • Haverá validade de quinze (15) dias para a liberação do código de cadastramento para o computador; • A data de validade não pode ser retroativa. c) Liberação: para concluir o cadastro do computa- dor é necessário proceder a sua liberação utilizando um dos seguintes canais: Tela do cadastramento Campo para inserir Apelido e Validade. 08 Imagens meramente ilustrativas
  8. 8. 09 Imagens meramente ilustrativas • Celular: em dispositivo já cadastrado e liberado, por meio do menu: Outras Opções > selecione Liberação de Computadores • Caixa Eletrônico: com a utilização obrigatória do cartão, por meio da opção de menu: Outras Opções > Liberar/Bloquear Computadores d) Gerenciamento: para gerenciar os computadores cadastrados, acesse o menu: Outras Opções > Segurança > Computadores cadastrados Tela do Código de Liberação Campo onde aparece o Código de Liberação.
  9. 9. 10 Imagens meramente ilustrativas Com o computador liberado, você poderá gerenciar todas as informações dos computadores cadastrados, sendo permitido: • Alterar a quantidade de computadores cadastrados; • Deletar os computadores liberados; • Alterar a data de validade; • Alterar o apelido do computador. Tela do Gerenciamento
  10. 10. O Sicoob disponibiliza aplicativo exclusivo para as quatro plataformas mais utilizadas: iOS, Android, BlackBerry e Windows Phone. • O que você pode realizar no Sicoobnet Pessoal via celular ou tablet? • Consultar saldos e extratos de conta corrente, empréstimos, investimentos, previdência e cartões; • Simular e contratar empréstimos; • Realizar pagamentos de boletos, água, luz, telefone, cartão de crédito Sicoobcard e outros; • Transferência financeira entre contas da Rede Sicoob; • Efetuar TED e DOC; • Impressão* de comprovantes, extratos e outros. *OassociadodeveráterumaimpressoraquesuporteoAirPrinteconectá- -la na mesma rede sem fio do dispositivo. • Benefícios para você Cooperado: • Rapidez: agilidade no autoatendimento; 11 MOBILE (CELULAR OUTABLET)
  11. 11. • Praticidade: aplicativo simples e de fácil utilização; • Comodidade: acesso a todos os produtos e serviços do Sicoob em qualquer lugar; • Segurança: somente aparelhos (celular ou tablet) previa- mente cadastrados podem ter acesso aos produtos e serviços. • Habilitar o aplicativo. Após a instalação e iniciar o aplicativo, siga os seguin- tes passos: a) Selecione a opção Atendimento Pessoal (Fig.1). b) Informe o nº da Cooperativa, Conta Corrente e a Senha* (8 dígitos) e clicar em“OK”(Fig.2). *A senha é a mesma utilizada no Sicoobnet Pessoal. c) Você visualizará as opções de produtos e serviços (Fig.3). d) Para que as transações financeiras sejam realizadas o aparelho deverá estar cadastrado e liberado no Sicoobnet Pessoal através de um celular liberado ou caixa eletrônico. 12
  12. 12. Fig. 1 Página Inicial Fig. 2 Tela de acesso Fig. 3 Tela de Produtos e Serviços 13Imagens meramente ilustrativas
  13. 13. Posicione a linha vermelha sobre o código de barras. Aproxime e afastes o aparelho para ajustar o foco. Evite sombra e garanta uma boa iluminação. • Impressão de Extratos e Comprovantes: • Você deve possuir uma impressora sem fio que suporte o AirPrint (Apple) ou CloudPrint (Android) e conectá-la na mesma rede sem fio do aparelho. • Leitura automática de Código de Barras: • Permite a captura do código de barras através da câmera fotográfica do aparelho; • Disponível para dispositivos com câmera fotográfica e com resolução acima de 1 megapixel. Imagens meramente ilustrativas 14
  14. 14. CONTA CORRENTE Pagamentos (água, luz, telefone, gás, títulos e tributos) Consultas de saldo e extrato Transferências DOC Débito Automático Empréstimos Saque Depósito INVESTIMENTOS Poupança RDC Consultas EMPRÉSTIMOS Simulação Contratação Limite Extrato Consolidado PREVIDÊNCIA Consulta de dados Saldo Extrato de contribuições CARTÔES Extrato da fatura Limite Extrato detalhado Lançamento futuros Fatura do cartão OUTROS DDA Código para saque sem cartão Serviços dos Canais de Autoatendimento Possui Nãopossui 15
  15. 15. FaçaodownloaddoAplicativoSicoobnoseuaparelho. iOS Android BlackBerry Windows sicoob.com.br

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