Modelo de Procesos de Negocios utilizando variantes de UML.



1. !" #$
% #$ &
!" # $% &' () ) , -
"* ++.
& & / & 0 12 3
1 3444& &35
' " ( " ) " ( ) *
( (+ " ") "
, * ( " ' - ) ,
" , " " ( " (+ (
* " ) , $ " " (
, . " ) * &
, " ) * $* , "
" / + ' " (+ " (
(+ 01 + $ 2) ",
& " " & % ) "
- 0 ) +
$ * " , " " (
6 % % 3 ) 4 & % 3 ) %
3 ) 0) '- 0) % $ ) % )%
.71
&
' ) " * *
" , (+ * " " "
" " $ )
* ( " " , (+ ) ( $
$ ( $ " $ $ ( '
" " " + ) ," $
" + *
% -" ) "
&) * $ * ( $ "
* ", & , (+ ) * " "
" ) 5 6 5
$ " )
" ) ' " "

2. % 3 07' &
&) ( " & *
, "
! / " $ & $
$ " (+ " -
) * " "9 $
$ ' $ ( ,
* ( " " &
, % &) * / 9 $
" " , " ) +
( $ "
' " "& (+ " " " "
+ $ 1 02 , -
) " $ " ( 0"
" ( &
(+ ' " )* ,
& , " " " " "
" $ ) 0
) " & (+ * " "
", * $ *
..86 1
& 9 :
' (+ (+ 7
: " " ( )
+ $ 1 02 , - ;
. 86 1
& 9 2 ;
0 (+ " $ (+ 7
• % $ & " ( $ 0, -
"
• & " $
0, -
• ' " ( $ 0
" "
."
& 1 ;
0 " & (+
" % (+ $
7
• & $ & , " & " (
8

3. % 3 07' &
• ! . ' 7 $ & , "
• = (
• '
.)8
& 7
" ) $ " >" 7
• . " 7 - *
$ ) " & " )
0) , - 0" "
• ! . ' 7 $ 0 ,
- " " "
(+
• . 7 ( & 0 ,
-
• ?( $7 & ) ( ) 5 (, *
" " " (+
& % 21
' & $ - " * "
& (+
&
.
" ( "
/ " ) , * $ $
(+ ( * (+ & ) *
" + " "
& ) ,* " ( ) )
),
( " * " +) $ "
+ * " , " ' " ) (
" ) * " "
@ '
8A & " ) ( (
$ $ "
$ $ , " 1 2 $
" 1B 2) * " ) ) , (
" ' $ $ (+ $
, $ "
<

4. % 3 07' &
%
4 & , % 7 A
@
' $ " , & + $
" " " )" * $
$ & "
8 !$
' ( - $
* &7
• / ! " ) : " " $
" , ) , $) 1 " 2, 1 " 2)
" & ; @A
• / B C. ") : "
, +
* " 1 " 2, 1 " 2
* " ; @A
• / D ) : " + )
9 " " (+ 0 "
( & (+ " , "
( ( ) ( ) + ( , " ;@
EA
/ ) " * " +
* + , " (+ ) ,* "
(+ * 1 2
1 $ &2 , * "
" " " 1 - 2
>

5. % 3 07' &
8 8. " % 3
" " "
* " * = & $
" 7
• F(+ 1 27 " ( " ),
* " * + & 0
" " " &
& ' $ ) * *
$ @ GA
• 3 7 " *
$ , -" & " @
GA
• ' 7 " $ #$ & #$ &7
" " " + " ) ,
" ( " "
$ & 7 * "
$ & @HA
• 7 " " " "
" (+ $ ) $ & ( )
+ @
HA
• = 7 " )
& (+ & '
) " " @
IA
• = 7 - ) * * / ,
" " " ( $ &
(
' $ 8) " , " *
) $ $ &
" "
8 % 3 , " *
E

6. % 3 07' &
8 < " % 3
! " $ " " @ 7
IA
• % " 1. % 27 "
" * " " ( " -
&
• % " 7 " , ( "
- )" " " $ $
• % 4 &7 " * ( (+ ",
) * " ,
8 >! " 4 & ,. % 3
. " " + " " ), *
" $ ) ) ,
" " ( ) " $
" * / " " (
( &
' " "& $ " " * &
$ & " * - & 0
$
• % & ' ( 10 % 27 * D" &
9 IJ ) ( , % , ' +
" * ( $ :
D" ; " $ + " " ) " ,
* " $ $ " &
" , " ) &
" 1. * * ( 2)
" $+ " @KA
• 3 1? L ? 2
% 3 1? % ?% 27 $
IJ " " +" '
" * " & " & $ , 9
" " + "9
) ) , " ' " )
, * ( ) +
" ) ," " ) ( ) $ +
" ) ( & @A
• 4 & % 3 1? % L ?% 27
" & 9 KJ " * ?% &
) (
" + " )" " ' "
& * " * " )
H

7. % 3 07' &
+ , " ' " )" )
)" &), $5 " , "
" , & @A
. " )" ?% " & ,
$ ) + $ &
$ & & " ) " * ,
"
8 E % 3
" $ & "
$ & " " & ' "
" " " ) * " (+
" & $ , ( - & @J A
" $ "
) - * " " " ) $+ (+
" ) , ) (+ ) ,
" ' - + *
" " ) &
& " " " " + ) "
" * ( & " *
" + * " -"
! - -" * 9 @ A
) * " " " & *
& " "
" + . " &
$ , + $ * ",
* ' $ < + ,
" &
< 0 + ,3 3 7 A
@
G

8. % 3 07' &
= & $ + " * "
"
• 3 & % 3 1? %
3 ?% 327' & $ " " ( "
1$ + ( +2 * $ 720 & )
, ) 82 $ $ & + ?% 0
1? % 0 2 , ?% '0 1? % '-
0 2 ' $ & + " (
" ( $ ?%
@ A
• 0 + $ 1 027 & "
$5 , "
(+
- * + " ," " -"
" , $ 9 ," "& @
IA 0 +
* " - " " "
$5 ) - - -
" " &
' 6 C % 6 18J J ,
J2 $* L#
?
& <1 2 2 &
0$ " ? )D (
, ( . " '
+ (+
)" ,
( (
0 $ " ( KKG
" F(+ 4 "
1F 42 ' + ( "
, 9 $5 ' "
* 0 +
)" * $ )
" > ' & 0 7 J
@ A
" $5
" 0 * "
- " "& )" * $ " " $
) * " - & @ 8A '
* " , +
- $5
I

9. % 3 07' &
88 '- 0
' - & 0 : , ; '
"
- & ( 0) * " ( *
& " $ " " ( ) (
- ) , )
" )
" " , * $ L " @ 8A
' ," " " : 0 % $ ; 1% $ 02) *
" $ + , )
" ) " " ,
* ) * " , " 0
" " @ 8A
888 % $ 0"
' - + ( % $ 0* " "
)" - / &
)" " *
" & (+ = , " $ ",
$5 , " "
! " $ -
' 6 C% 6 , $* L# )
? -
( $* = & " & " $
888 % $ ' 6 C% 6
' - & $ KJ" B L' 6' 6 , % 6 )
" ( " " ) ) ),
' - & " (+
( )" * " ," " "
* " @
8A
! - * & - & )
" 0 - = &
@8A
• M 3 1? M M 527 & + '
( " "9 " ( *
( "
• M % 1? % M 527 * "
, ) &
" , $ " ' &
& $ "
K

10. % 3 07' &
• M ' 1? M 527 "
, ) &
"
• M . " 1? ? M 527 "
" ," "
. $ + 0 - "
(+ ) " ( &
= 1
!$ & ' 3 ) " * ( " &
"9 ,$ ),
, ( "
. " !$ & " " )+
' & 0
N (
" !$ & "9 , (L ,
" ( * " ' - &
( + 0
= 1
% ' 0 + , *
"
( " ,
/ ) (+ , ) " " ,
* " " " , " =
& * "
" (
E , "
" % @
HA
= 1 1 1
' $ "
" & 1M 4 2,
(+ 0 1. $ = 2
#$ & ' " $ & "
" " & (+ 0
F & ' " ) *
'
" ) * ) , "
" & 1M 4 2 ,
(+ 0 1. $ = 2
J

11. % 3 07' &
= 1 % 2 1 1
' " $
" ( , " "
" & ! ' 0
# & & " , "
" & ( & 0
( M " $, @
8A
8888% $ L#
?
' " $ " $ % 1 % %
2 +
0" " 3 * " " "
% ' " $ " " " *
0 " '
" $ & )
& , " )
" , * / * "
@
GA
! $ & " $) " "* '
& ( " $ ) " " "
) * " $ ( " $ = &
" $ / "* , "
E %* % $ @
GA H . " % $ @
GA
= & ," $
" $

12. % 3 07' &
% ( % *
1 12 1 >% ? 2
? = = = = $ & *
/
? 4 . " * *
$
? . . ! ( "
? . ' * " &
, " '
" $ , (
&
( 8 ," . 3 @
GA
Meta
Actor del
negocio
Mejores servicios en su clase
<<support>>
Cas o de Us o
del Negocio
Compra de Servicios
Cliente
G '+ " . 3
# ( # *
1 12 1 >% ? 2
? O 6 . " * +
" 9
? ' , =( ' , " " $ ,"
$ & * " "
, (+
? ' ! ( $ " ,
" )* " " &
? . ! ( " $ & *
$ " &
? = , ! ( &
" &
(+ ,
" ! F(+
3
( < ," = 3 @
GA
8

13. % 3 07' &
Caso de Uso Entidad del
Negocio
de Negocios Trabajador del
Negocio
Orden
Gestiona Resulta-en
<Use Case Name>
Realización del 1 0..n 1 1..n
(from <Use Case Name>)
Caso de Uso de <<realize>> Orden de Cliente Orden de Producción
Negocios Especialista en Ordenes de Clientes
0..n 0..n
Recibe Gestiona
1 1
<Use-Case Name> Especialista en Ordenes de Producción
I! !" K ! F(+ 3
. & " " $ ) $
" $ )" $+ (+ " '
* " , *
) , = 3 ) (+ 3
. "
"?
& % 1
' " (+
- 0 '
' " = ? =)
" $ " " )
(+ " ( "
= &) - " (+
" & " ) $ -
0 " , &
< #$ & 4 ' " = ? =
= ? = " * + $
$ 1 ) ) ) ) ," 2, + & "
' " $ "
-" $ $ ! " 8J HL8J G
J J " &
" - G J JJ J
J J +) '-" ? = " "
<

14. % 3 07' &
0 $ . P & " $
0 = ) " '
" $ (+ ?% 1? %
$ 2 , B=..% 1= % ,% . . 2) (
" "
. " " " + "
* " , & )
" & " / $ $ "
" $
<8% ( " " ' " = ? =
0 " ( * & " , ) *
" " " $ , $ - $
" " 9 ) - &
$ " $ " $
" + " " (
' - " & " 9 "
" " &) $ "
& " $ $ ), $ & " + &)
* * " $ " $ ,$ = (
" " + $ " , "
% & " , (+
" )" * ( $
" , * ) , "
<< (+ " ( "
. " & " ,
" & " 1M & ) & ,F(+
' 2) * * ( "
(+ $ "
$
. , * - " & "
" " " 9 ) $* (+
' * * " ,
" & " )
) $
>

15. % 3 07' &
<>% " = ? =
' " ( " " " " =
? = ' " 7
• " & $ 7" * ( " & " & $
( $ $ " ,
+ "
• &7" * " " ( "
" & ( $ $ '
" + " * - & -" 9
$
• % L 7" * $ $ , "
/ " L$ " / *
, &
• B & ,= +7" * (
+ $ $ $ " (
• ! ( & , " 7" * ( " & " ,
" $ "
= " $ $
& , +) -
" " -" 1 2' " 7
• " & 7" * (
$ & " " " , + ) $ &
" ' " + /
-"
• '* 7" * ( $ ( *
( + $ / -"
• # " & F 7" * (
" $ " -" & $
$ ' " $ * )"
, 1 =42
E

16. % 3 07' &
cd Procesos Primarios (Cadena de Valor)
Name: Procesos Primarios (Cadena de Valor)
Package: Proceso de Producción
Version: 2.2
Author: Sergio Sánchez
Fumigación Inspección de Fruta en
Origen
Necesita
Fumigación
Recepción de Frigorifico Pre-Frio Homogenización y Distribución y Transporte
No Necesita
Almacenaj e
Fumigación
Necesidad de Fumigación
Etiquetado Repalletizado
J% " " = ? =
<E % 3
' " $ * " "
" / " $ 0 0 " $ 0
" " 7 6
' C % 6 ,#
? )"
& & ( " & " (
$ * ( " $ " = " *
& " $ ' 6 C % 6 " ,
' " = & >E , &
" $#
? " , #? GJ
<E 3
' " & " &
(+ * " * " ' " $
' 6 C% 6 $ " ) * " $ #?
$ ) " ( "
. 3 = & ( "
<E / ' 6 ,% 6
! " " * (+ "
( ),
+ & " *
H

17. % 3 07' &
" $ ) * "
" ( $
cd Modelo de Metas
Name: Modelo de Metas
Package: Metas
Version: 1.5
Author: Sergio Sánchez
«goal»
Misión
«goal» «goal» «goal» «goal»
Recepcionar la fruta «goal»
Realizar la Realizar de forma
fresca en forma Apoyar y dar soporte a Apoyar de forma
Fumigación de oportuna, eficiente y
efectiv a y eficiente los clientes de forma eficiente y eficaz los
forma eficiente y eficaz los procesos de eficiente y eficaz en trabaj os de
efectiv a, baj o los almacenaj e de fruta temas de logística y restructuración de
mej ores estandáres fresca distribución de la fruta productos en frío
de calidad
almacenada
% $' 6 C% 6
<E 8 / #
?
! " ( * $ " ,"
Q?
Q 4 R ,
R " $
" * + * " "
Created/modif ied by : <Sergio Sánchez Rios>
Date: <03/04/2008 - 05/04/2008>
Approv ed by : <Gabriel Herrera>
Date: <05-04-2008>
Misión
Realizar de f orma oportuna, ef iciente y ef icaz los
procesos de almacenaje de f ruta f resca Apoy ar de f orma ef iciente y ef icaz los trabajos
de restructuración de productos en f río
Recepcionar la f ruta f resca en f orma ef ectiv a y
Realizar la Fumigación de f orma ef iciente y ef ectiv a, bajo los mejores estandáres de calidad ef iciente
Apoy ar y dar soporte a los clientes de f orma ef iciente y
ef icaz en temas de logística y distribución de la f r...
8 % $#
?
G

18. % 3 07' &
<E8 % 3
= & $ ( " " $
' " * "
) " -
<E8 % / ' 6 C% 6
' " ), ( +
" $ * " )* $ & " ,) *
) * " ,* (
% " * & (
) " &
86 1
9 7 ? 2
#1 1# '- 2 F & *
* "
1 ' * "
" "
7 $ 7 " $ & *
" )" " "
& $ 0 &
" " (
, Q "" , R
" Q R
" *
" ) ," " $ &
" 0 & "
" ( ,"
Q " R
Q R
" (
" 0 & " "
,"
QQ RR
1 86 1
9 " * " "
"
( > F(+ % 3 % $' 6 C% 6
I

19. % 3 07' &
cd Modelo Negocios
Name: Modelo Negoci os
Package: Recepción de Fri gori fi co
Versi on: 1.1
Author: Sergio Sánchez
Guía de Despacho Tarj a de Pallet Intructiv o del «goal »
Productor Proceso Recepcionar la fruta
fresca en forma efectiv a
y eficiente
Transportista
«suppl y» «suppl y» «suppl y»
Guía de
Recepción
Recepción de Frigorifico «outcome»
Ll ega con
Fruta
Procesada
«outcome» Memorandum
de Error
< " & $ % $' 6 C% 6
cd Modelo de Negocios Fumigación
Name: Modelo de Negocios Fumigación
Package: Fumigación
Version: 1.0
Author: Sergio Sánchez
«goal»
Realizar la Fumigación de
forma eficiente y efectiv a,
Normas Internacional N°15 baj o los mej ores estandáres
Programa Bromuro de Metilo
Conv ención Internacional de calidad
SAG/USDA/ASOEX
de Protección Fitosanitario
Encargado (CIPF)
Recepcionar
Record Interno
de Fumigación
«supply» «supply» «input»
Fruta «outcome»
Recepcionada
Fumigación
Informe de
«outcome» Fumigación
Solicitud Fumigación Productos en Fumigación en Otros
Env ase de Madera Env ases
Mercado de
Destino para
Fumigar
«outcome»
Certificado
Fumigación
«supply» «supply»
Reglamento Ministerio
Intructiv o de
Proceso de de Agricultura (SAG)
Fumigación
Jefe de Operaciones
> & % $' 6 C% 6
K

20. % 3 07' &
<E88 % / #
?
0 " / " $ #?
. 3 , & .
3
' . " " )
& * & " , " '
& . )
" , & *
* / "
% " * & (
) " &
86 1
9 7 ? 2
#1 " & - *
/ "
@ 69 " & *
/ / "
% " "
% " & "
1 " * " "
( E F(+ % 3 % $#
?
8J

21. % 3 07' &
Created/modif ied by : <Sergio Sánchez Rios>
Date: <03/03/2008 - 25/03/2008>
Approv ed by : <Gabriel Herrera>
Date: <25-03-2008>
<<support>>
Recepción de Frigorif ico
Transportista Recepcionar la f ruta f resca en f orma ef ectiv a
y ef iciente
(from Business Actor)
(from Business Goal)
<<support>>
Encargado Recepcionar
Fumigación
Realizar la Fumigación de f orma ef iciente y ef ectiv a, bajo los mejores estandáres de calidad
Jef e de Operaciones
<<support>>
Pre-Frío
<<support>>
Jef e de Turno Realizar de f orma oportuna, ef iciente y ef icaz los
procesos de almacenaje de f ruta f resca
Homogenización y Almacenaje
Departamento Comercio Exterior <<support>>
Distribución y Transporte
Apoy ar y dar soporte a los clientes de f orma ef iciente y ef icaz
en temas de logística y distribución de la f ruta almacenada
Departamento Operaciones
<<support>>
Repalletizaje
Jef e de Operaciones
<<support>>
Apoy ar de f orma ef iciente y ef icaz los trabajos
de restructuración de productos en f río
Etiquetado
Exportadora <<support>>
Inspección de Fruta en Origen
Apoy ar de Forma ef ectiv a y ef iciente los procesos asociados al
aseguramiento de la calidad y el cumplimiento de las normas f itosanitarias
E . 3 % $#
?
8

22. % 3 07' &
Created/modified by: <Sergio Sánchez Rios>
Date: <03/04/2008 - 05/04/2008>
Approved by: <Gabriel Herrera>
Date: <05-04-2008>
Recepción de Frigorifico Recepción de Frigorifico Pre-Frío Pre-Frío
Fumigación Fumigación Homogenización y Almacenaje Homogenización y Almacenaje
Distribución y T ransporte Distribución y Transporte Repalletizaje Repalletizaje
Etiquetado Etiquetado Inspección de Fruta en Origen Inspección de Fruta en Origen
H !" . 3 ,.
& 3 % $#
?
Created/modif ied by : <Sergio Sánchez Rios>
Date: <03/04/2008 - 05/04/2008>
Approv ed by : <Gabriel Herrera>
Date: <05-04-2008>
Transportista <<inicial>>
Encargado Recepcionar
Recepción de Frigorif ico
Encargado de Grua
Control de Calidad
Jef e de Recepcionistas
G . & " & $ % $#
?
88

23. % 3 07' &
Created/modif ied by : <Sergio Sánchez Rios>
Date: <03/04/2008 - 05/04/2008>
Approv ed by : <Gabriel Herrera>
Date: <05-04-2008>
<<inicial>>
Encargado Recepcionar
Operador Fumigación
<<inicial>>
Fumigación
Inspector del SAG
Encargado de Grua
Jef e de Operaciones
I . & & % $#
?
<E< F(+
' " * ( " $ "
(+ ! " $ ' 6 C % 6 "
" , " ) " $ #
?
$ " & F(+ 3 ,
" &
' " & -
$ ( "
% " * & (
) " &
86 1
9 7 ? 2
1 (+ *
& "
0 ,
* (+ $
( H F(+ F(+
8<

24. % 3 07' &
cd Modelo de Obj etos
Name: Modelo de Objetos
Package: Recepción de Frigorifico
Version: 1.1
Author: Sergio Sánchez
Crea Describe Errores de
1 0..* 0..1 0..1
Memorandum de Error Guía de Recepción 0..*
Jefe Recepcionistas 1
Describe Recepción Fisica Es Creada
1..*
1
Es
0..* Recibida 1
Guia de Despacho
1 Encargado
1 Recepcionar
Esta Descrita
Esta Descrita 1
Revisa
0..* 0..*
1 0..*
Pallet
1 Puchos
Control de Calidad
1
1 Retira
Es Etiquetado Es Identificado Es Identificado
5 1 1..*
1
Jumbo Tarja
K F(+ % " & $
cd Modelo Obj etos Fumigación
Nam e: Model o Obj etos Fumi gaci ón
Package: Fumi gaci ón
Versi on: 1.0
Author: Sergi o Sánchez
0..*
1
Regi stra Hace Referenci a
Informe de Fumi gaci ón
1
1 0..*
Está Asoci ado
Crea 0..*
1..* Pal l et
0..1 1
Operador Fumigación
0..1 Record Interno de
Fumi gaci ón
Regi stra
0..*
Crea
Regi stro de Medi ci ones
de Concentraci ones de
Brom uro de Meti l o
1..*
Certi fi cado de
Fumi gaci ón
8J F(+ % &
8>

25. % 3 07' &
<E> =
' " $+ (+ * " '
" & " $ 0 , "
"
% " * & (
) " &
86 1
9 7 ? 2
#1 " *
"
1 7 " $+ ( + '-
"
1 ' " $ $+ (+ % -
"
? " & $+ (+
" &
( G F(+ =
% " ( 9 * " (
8E