Centros de computo

M.Sc. (c) Ing. Eloy Colquehuanca
CENTRO DE COMPUTO
¿Qué es un Centro de Computo?

Centro de Computo
 Se ha designado institucionalmente el nombre al
departamento como “ Cómputo y
Telecomunicaciones”, en relación a las
actividades informáticas y de teleproceso que
desarrolla un departamento en beneficio de una
comunidad y como parte de su integración como
departamento dependiente de la Subdirección de
Planeación, Programación y Presupuestación.

OBJETIVO
 Apoyar con criterios de calidad, eficiencia y
seguridad las actividades de cómputo en las
áreas académicas, de investigación y
administrativas de una institución

MISIÓN
 El centro de cómputo tiene la importante misión
de apoyar el desarrollo académico, de
investigación y administrativo, para que los
alumnos e investigadores puedan ampliar y
practicar sus conocimientos para así formar
investigadores que además de conocer su área,
se complementen con el uso de la tecnología
informática

FUNCIÓN
 El centro de cómputo tiene como función
esencial brindar servicios de calidad a los
usuarios de una empresa, integrando personal
capacitado, equipos de última tecnología, así
como herramientas y material que satisfagan las
necesidades de Mantenimiento Preventivo y
Correctivo de equipos de cómputo y de los
Servicios de Internet.

Administración deAdministración de
Centros de CómputoCentros de Cómputo
PLANEACIÓN DE UN CENTRO DE CÓMPUTO
DETERMINACIÓN DE LAS NECESIDADES DE INFORMACIÓN
ASPECTOS PARA LA IMPLANTACIÓN DE UN CENTRO DE CÓMPUTO
SELECCIÓN Y ACONDICIONAMIENTO DEL CENTRO DE CÓMPUTO
NORMAS DE SEGURIDAD
REGISTRO DE CONFIGURACIONES
REQUERIMIENTOS DEL PERSONAL
ANÁLISIS COSTO-BENEFICIO
CRITERIOS DE SELECCION DE TECNOLOGIA DE HARDWARE Y SOFTWARE

Administración de centros deAdministración de centros de
cómputocómputo
La Administración de un Centro de Cómputo es un proceso administrativo
cuyo objetivo es llevar a cabo la coordinación de los recursos, logrando así sus
fines y metas para una mayor productividad de la empresa a la cual presta sus
servicios.
El proceso administrativo se dice que es tridimensional, porque sus elementos son
aplicables a todas las funciones del organismo en todos sus niveles:
•Planeación.
•Organización.
•Dirección y control.

Planeación de Un Centro de
Computo
La planeación incluye la evaluación y selección del equipo, de los programas
para propósitos generales, y de los servicios misceláneos como son los de
comunicación. También debe incluir el desarrollo de presupuestos y de
planes a largo y corto plazo, los cuales requieren una evolución desde el punto
de vista de las aplicaciones (es decir, en función de los trabajos que la
compañía quiera hacer con la computadora), y tratando de aplicar la
tecnología más avanzada de que se tenga conocimiento.
Como tal considera los siguientes niveles:
Planeación Estratégica.
Planeación de Recursos.
Planeación Operativa.
Planeación de Personal.
Planeación de Instalaciones Físicas.
En realidad estos niveles responden a las siguientes interrogantes básicas,
¿Que?, ¿Quien?, ¿Donde?, ¿Cuando? ¿Como? y ¿Porqué?.

Planeación Estratégica. Se refiere a las estrategias a seguir en la construcción del
Centro de Cómputo. ¿Porqué construirlo?. Cuando se responde a este
cuestionamiento, pueden inferirse los caminos a seguir para la construcción del
mismo.
Planeación de Recursos. Dentro de este ámbito deben considerarse los recursos
económicos que va a requerir la construcción del Centro de Cómputo. ¿Cuanto
dinero se va a ocupar?.
Planeación Operativa. ¿Como va a funcionar el Centro de Cómputo?, ¿Que
Software será necesario?, ¿Que Hardware se requerirá?, ¿Que servicios va a prestar?,
etc.
Planeación de Personal. ¿Quienes van a operar al Centro de Cómputo?, ¿Cuales
serán sus funciones?, ¿Que cantidad de personal será necesaria?, etc.
Planeación de Instalaciones Físicas. ¿En donde estará ubicado en Centro de
Cómputo?, ¿Cuantas secciones será necesario construir?, ¿en donde se colocará el
centro de carga?, ¿En donde serán ubicados los servidores o la macrocomputadora?,
¿Que condiciones de ventilación serán necesarias?, etc.

Determinación De LasDeterminación De Las
Necesidades De InformaciónNecesidades De Información
El alcance de la compañía y el enfoque general de la
organización de la administración de la misma,
preparan la escena para la utilización de las
computadoras, incluso la centralización o
descentralización de las actividades relacionadas de las
mismas. Frecuentemente, la búsqueda de una mejora
comprenderá la consideración de si todas las
actividades de las computadoras, o una parte de ellas,
deben quedar más centralizadas o descentralizadas.

Aspectos Para LaAspectos Para La
Implantación De UnImplantación De Un
Centro De CómputoCentro De Cómputo
Selección del localSelección del local
Distribución del equipoDistribución del equipo
Requerimientos de construcciónRequerimientos de construcción
PersonalPersonal
CapacitaciónCapacitación
Resultados esperadosResultados esperados

Selección delSelección del
LocalLocal
Su finalidad crucial es elegir el lugar adecuado
para el centro de cómputo dentro del inmueble
donde su ubicará, tomando en consideración el
medio ambiente (es decir, temperatura,
ventilación e iluminación)
Distribución delDistribución del
equipoequipo
Una vez asignada la ubicación del centro de cómputo, se
dará paso a la instalación del equipo en general, es
importante tomar en consideración las recomendaciones
del proveedor para una mayor seguridad en su
distribución, administración e instalación del equipo de
cómputo.

Además de estos dos puntos, se deben considerar los "requerimientos de
construcción", así como los costos y presupuestos que derramará en su
acondicionamiento el centro de cómputo, o en todo caso, si ya existe un
centro de cómputo, analizar su contexto actual para poder realizar un
plan de actualización o adaptación.
•Construcción mediante piso falso para cableado y aire acondicionado.
•Puertas de acceso (automática o manual) y salidas de emergencia.
•Paredes de madera y cristal (cancelaría).
•Instalación de equipo adicional.
Requerimientos deRequerimientos de
ConstrucciónConstrucción

Otros factores que se deben contemplar para la planeación de un
centro de cómputo y sus elementos que lo conforman son los
siguientes:
Personal. El número de personas que se destinarán al centro de
cómputo para llevar a cabo funciones y responsabilidades, es decir,
acorde al tamaño del centro de cómputo.
Capacitación. Tanto interna como externa para un mejor
desempeño de las funciones.
Resultados esperados. De acuerdo a las metas y objetivos
fijados que se estén llevando a cabo, para alcanzar los fines deseados
dentro de la organización

Selección Y AcondicionamientoSelección Y Acondicionamiento
Del Centro De CómputoDel Centro De Cómputo
 Corriente eléctrica confiable
 Comunicación confiable
 Vía rápida de acceso
 Evitar zonas con incidencia de desastres naturales
 Evitar zonas propensas a disturbios sociales
 Cercanía de Policía y Bomberos
 Rentas atractivas
 Minimizar el efecto de lluvias
 Evitar la proximidad de aeropuertos
Evitar Interferencia electromagnética
 Estacionamiento
 Espacio adecuado para planta eléctrica de respaldo
 Aire acondicionado
 Puertas y pasillos amplios
 Lejanía de inflamables y explosivos
 Área para visitas
 Área de comida y Sanitarios
 No más allá de un sexto piso
 Preparación del lugar de ubicación del centro de
procesamiento de datos
 Preparación del plano de distribución
 Cercanía del personal a recursos (consumibles, archivos,
equipo,...) de uso frecuente.
 Áreas de almacenamiento/recepción adecuadas: de
consumibles (papel, cintas, disquetes), de equipo, de
material de desecho
 Dos salidas en cada área que contenga personal
 Tomas de corrientes suficientes y convenientemente
localizadas
 Espacio adecuado para mobiliario, equipo y material
 Distribución adecuada de teléfonos
 Áreas que faciliten la observación
 Sanitarios suficientes
 Posibilidad de modificación y expansión
 Apariencia atractiva
 Consideraciones especificas para el cuarto de
computadoras ("site")
 Espacio adecuado para: Operación y Mantenimiento de
Equipo, mesas de trabajo y/o de transporte, gabinetes de
almacenamiento, almacenamiento/Colocación temporal
de discos, cintas y material impreso.
 Cables dentro de especificaciones (eléctricos y de datos)
 Alternar equipo ruidoso con silencioso
 Cableado aéreo
 Extracción de aire (flujo)
 Conductos (canaletas) externos para cableado.

Especificaciones concretas:
Flujo de aire 15 ft3/min por persona en ocupación constante
Temperatura: rango ideal 18 --> 22 °C . No es recomendable operar abajo de 10
C ni arriba de 30 C
Humedad relativa: 50 +- 10 % para evitar tanto condensación como electricidad
estática. No es recomendable operar arriba de 80% ni abajo de 20% .
Generador electromecánico de energía, trabaja en base a algún combustible, su
tiempo de respuesta es de segundos. Pueden funcionar en periodos prolongados
de tiempo.
Tierra Física: Instalación eléctrica que permite absorber descargar eléctricas,
conformada por 1 varilla de cobre de 3 mts enterrada bajo el nivel del suelo y de
preferencia en un lugar con humedad, complementada con sales y carbón para
mejorar asimilación de descargas. NO ES CONVENIENTE usar castillos del
edificio, ni tuberías
Piso Falso con 40 cms de elevación y que soporte carga (piso falso y piso firme)
Otros requerimientos
Minimizar vibraciones, disturbios electromagnéticos y ruido
Procurar iluminación y atmósfera adecuada para el personal
Recubrimientos acústicos
Interruptores seccionales de luz
Evitar luz solar directa

Normas de SeguridadNormas de Seguridad
La seguridad en un centro de cómputo no solo se refiere a la protección del
hardware, si no también del software. Algunas medidas de seguridad de un centro
de cómputo son:
1.- Impartir instrucciones a los asociados o responsables de no suministrar
información.
2.- Revisar los planes de seguridad de la organización.
3.- Establecer simples y efectivos sistemas de señales.
4.- Contar con resguardo de la información que se maneja.
5.- Establecer contraseñas para proteger información confidencial y privada.
6.- Evitar introducir alimentos, tales como refrescos, para impedir que puedan
derramarse sobre las maquinas.
7.- No fumar.
8.- Cada equipo de cómputo debe contar con un regulador de corriente para evitar
problemas o daños en caso de falla eléctrica.
9.- Escanear un disquete antes de introducirlo a la computadora para así evitar
infectarlas con algún virus.
Estas normas varían y dependen de acuerdo de la función que tenga el centro de
cómputo, ya que este puede ser de una escuela o de alguna organización privada.

Registro De Configuraciones
Es recomendable estructurar en base al equipo cabeza de configuración,
normalmente el gabinete principal y sus partes, accesorios o periféricos que lo
integran o confirman, un esquema del estilo PADRE - HIJOS registrando por cada
uno tales como:
 Número de Control
 Identificación o Clave
 Descripción
 Marca
 Número de Serie
 Número de parte
 Tipo genérico de equipo
 Capacidad
 Tipo de Tecnología
 Fecha de Recepción
 Fecha de Instalación
 Tipo de Mantenimiento
 Status (en reparación, asignado, prestado, obsoleto, baja, refacciones)
 Dirección Ethernet o IP
 Consumo eléctrico
 Disipación térmica
 Costo

Requerimientos Del Personal
 Técnico en sistemas para soporte: conocimiento de
hardware, conectividad, impresoras.
 Ingeniero en Sistemas: comunicaciones, redes,
conectividad.
 Operadores: manejo de unidades de
almacenamiento.
 Jefe de Sistemas: plantear estrategias para llevar a
cabo los objetivos de la empresa.

Análisis Costo-Beneficio
La técnica de Análisis de Costo-Beneficio, tiene
como objetivo fundamental proporcionar una
medida de los costos en que se incurren en la
realización de un proyecto informático, y a su vez
comparar dichos costos previstos con los
beneficios esperados de la realización de dicho
proyecto.

Criterios De Selección
De Tecnología De
Hardware Y Software
CRITERIOS DE SELECCION DE
HARDWARE
CRITERIOS DE SELECCION DE
SOFTWARE

Criterios De Seleccion De
Hardware
Para la adquisición de un equipo debemos tener
en cuenta las siguientes características:
 Tamaño de la memoria principal (interna).
 Velocidad en el ciclo de procesamiento (en Mhz).
 Número de canales o puertos.
 Características del terminal (monitor, a color).
 Tipos y números de memoria secundaria.
 Apoyo de SW o utilitarios que pueda proporcionar el
proveedor.

Criterios De Selección De
Software
Para la adquisición de un Software debemos tener
en cuenta las siguientes características: :
 Reconocido prestigio mundial y nacional.
 Soporte técnico en instalación. Ayuda en problemas.
 Personal especializado. Tiempo de atención. Comunicación
rápida.
 Servicios de capacitación: cursos, material, expositor, costos.
 Cartera de clientes de software iguales al adquirido.

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