SlideShare a Scribd company logo
1 of 26
Download to read offline
“Vrouwen zijn de beslissers anno nu”. Maar
hoe ‘vangen’ we ze online?
Marijn Luchtman, 23 februari 2012
Inhoud

• Digitale dames
• Inzichten per categorie
• Onze vrouwen

• De dilemma’s van Online Vrouwen Marketing
Digitale dames
Wist je dat…

Vrouwen hulp nodig hebben bij het maken van keuzes.       Ze graag zorgeloos wil zijn.
De Nederlandse vrouw vindt haar computer belangrijker dan
seks. 59% wil nog een grote verre reis maken. Zorgzaamheid de eigenschap is die
vrouwen het best bij zichzelf vinden passen. Vrouwen minder
tevreden zijn over hun uiterlijk dan 5 jaar geleden. 27% aangeeft
dat haar partner het niet ziet als ze iets nieuws draagt. De Nederlandse vrouw rustiger is

geworden. Familie onmisbaar is. 1 op de 3 vrouwen moeite heeft
om haar huis netjes te houden. De bank haar favoriete plek
in huis is. 68% altijd een boodschappenlijstje meeneemt naar de supermarkt. Meer dan
een kwart van de vrouwen moeite heeft met het vinden van leuke
kledingcombinaties. Ze gewoon heel veel inspiratie nodig
heeft.


                                                                              #Fijne van vrouwen 2010
Internet is vooral sociaal




Internet voor vrouwen = informatie + vermaak + communicatie
                                          # NOM Print & Doelgroep Monitor 2010-II 2011-I
Internet is onmisbaar zegt 82% van de vrouwen, en
heeft vooral een sociale functie
87% gebruikt internet ter voorbereiding op een aankoop
Beinvloeding
van het gedrag
                                        56%        koopt
                                         weleens kleding
                 26%     doet                online

                 dankzij het
              internet minder
                  vaak een
                  miskoop


                                    82% van
                                kan zich geen leven
   59% boekt                        voorstellen
          iv
    reizen liever                 zonder tijd op
                                      internet
        online



                                      #NOM Print & Doelgroep Monitor 2010-II 2011-I
                                                           #Fijne van vrouwen 2010
Het
                                   91% van
vrouwelijk                         de huizen

potentieel        65% van                             71% van
                 alle nieuwe                         alle spaar-
                    auto’s                           rekeningen


                                  85% van alle
                               aankoopbeslissingen
                                wordt (mede) door
               57% van                                   92% van
                                vrouwen gemaakt
                  alle                                      alle
              elektronica                                vakanties



                            95% van         57% van
                              alle        alle mannen-
                            meubels         cosmetica




             “Vrouwen zijn inmiddels meer veelbelovende
             consumenten dan mannen”
9
Digitale dames 2000 & 2005

                           inspannend
          tijdrovend

   weinig zinnige
     bezigheid



  2000
   ongezellig                            internet is ook leuk!


     solistisch

                                             vrouwen ervaren




                                                                 digitale_dames
          onpersoonlijk                       internet als een
                                                   jungle
                          afstandelijk
Tijden veranderen …
top 10 sites Nederland

                     2000                  2005                   2009

                     1. startpagina.nl     1. google.nl           1. google.nl

                     2. ilse.nl            2. startpagina.nl      2. live.com

                     3. omroep.nl          3. msn.nl              3. hyves.nl

                     4. altavista.nl       4. marktplaats.nl      4. marktplaats.nl

                     5. msn.nl             5. detelefoongids.nl   5. buienradar.nl

                     6. planet.nl          6. msn.com             6. nl.wikipedia.org

                     7. webwereld.nl       7. postbank.nl         7. msn.com

                     8. vindex.nl          8. speurders.nl        8. detelefoongids.nl

                     9. teletekst.nos.nl   9. anwb.nl             9. startpagina.nl

                     10. ns.nl             10. ebay.nl            10. postbank.nl
Health &
                 wellness


Fashion




          Food
                            Beauty


Inzichten per categorie
Food
Vrouwen starten de dag graag
                                                                            Kookfrequentie
goed met een ontbijt                                         minder
                                                           vaak dan 1
                                                            keer per

Voor 88% van de vrouwen is
                                                                        nooit; 3%
                                                            week; 6%
                                                 1-2 keer per                          dagelijks;
variatie in eten erg belangrijk                   week; 7%                               30%



54%      heeft te weinig
inspiratie om gevarieerd te eten            3-4 keer per
                                             week; 19%                               5-6 keer per
                                                                                      week; 35%
44%   kookt het liefst zo snel en
                                                                              Type consument
gemakkelijk mogelijk                                      29%        27%
                                                                                 21%
2/3 van de vrouwen is
                                                                                              16%
                                            7%
merkentrouw
“Het is lastig steeds weer te                                       voeding
bedenken wat we vanavond
        moeten eten”
                                    innovators     early adopters   early majority   late majority      laggards

                                                                                 #Digitale dames 2009
                                                                              #Fijne van vrouwen 2010
Beauty
                                                                          Gebruik van make-up
55%          van de vrouwen
                                                              37%
                                                                      Totaal     18-35 jaar      Hoog welstandig

reinigt en verzorgt haar gezicht          40%
                                                     32%
                                                                      36%

niet. 36 tot 49-jarige vrouwen doen dit
het minst, slechts 36%.
                                          20%                                              16%             15%
                                                                                                  10%

Nog maar 48% is tevreden met
hoe ze er uitziet. Uiterlijk is wel       0%
                                                             Altijd                  Ik gebruik nooit make-up
heel erg belangrijk.
                                                                                   Type consument
                                                                                           43%
31%     gaat nooit de deur uit                                                       27%
zonder make-up. ”Dan voel ik me                                           18%
                                                           10%
een spookfiguur”.                               2%
                                                                      cosmetica
“Ik vind het moeilijk eruit te              innovators   early adopters   early majority   late majority    laggards
halen wat waar is en niet.”
                                                                                     #Digitale dames 2009
                                                                                  #Fijne van vrouwen 2010
Fashion
57%       van de Nederlandse                                               Kledingaankopen

vrouwen vindt mooie schoenen              Ik vind het moeilijk om leuke
                                                                                         44% 27%
NET ZO belangrijk als een mooi            kledingcombinaties te vinden

kledingstuk
Vrouwen vinden het moeilijk
                                   Ik koop eerder kleding in een winkel
                                       als ik er goed word geholpen                      25%          46%

om leuke kledingcombinaties te
                                                                (helemaal) mee eens      (helemaal) mee oneens


creëren.

Over het algemeen draagt de                                                Type consument

Nederlandse vrouw het liefst                                                       35%
                                                                  26%
casual kleding, zowel op het
                                                    23%
                                                                                               13%
werk als thuis                          2%
“Ik vind het belangrijk om
een eigen ‘look’ te hebben”                                     kleding

 42%                             innovators    early adopters     early majority      late majority   laggards



                                                                               #Digitale dames 2009
                                                                            #Fijne van vrouwen 2010
Health & Wellness en personal care

Vrouwen zijn   niet snel   bezorgd
als het over hun eigen gezondheid
gaat…
Slechts 19% van de vrouwen
maakt zich zorgen over haar
gezondheid.
72%    vindt het belangrijk af en toe                                           Type consument
een balansdag te houden                                                                             40%
                                                                   25%               25%
                                                       8%
                                          2%

                                                       Gezondheidsproducten
                                     innovators   early adopters   early majority       late majority   laggards

                                                                                       #Digitale dames 2009
                                                                                    #Fijne van vrouwen 2010
We weten dus heel veel. Maar hoe bereiken we al
deze vrouwen?                           11.10.2012   © Sanoma Media   17
Online vrouwenbereik 20-49 jaar


   We bereiken   79% van de vrouwen in   Top 10 bereik vrouwensites
                                         (99% van de bezoekers vrouw)
   Nederland
                                         1. Marktplaats dameskleding,
                                             sieraden en tassen
   8 titels in de top 15 titels bereik   2. Viva
   vrouwen 20-49 jaar                    3. Telegraaf.nl vrouw
                                         4. MSN Lifestyle
                                         5. VrouwOnline
Bereik vrouwen umfeld                    6. Libelle
                                         7. Fashionchick
                                         8. ELLE.nl
                                         9. Girlscene
                                         10. Margriet
                                         11. Flaironline
                                         12. Styletoday
                                         13. Grazia
                                         14. Psychologie Magazine
                                         15. Red

                                            Bron: STIR Internet Jaarboek 2011
                                                                #STIR jaarboek 2011
Margriet.nl                                           Viva.nl



                  Libelle.nl



                                                            Jongegezinnen.nl



                                      Onze
      Vrouwonline.nl                vrouwen
                                                                Styletoday.nl




                  Fashionchick.nl
                                              Grazia.nl
11.10.2012   © Sanoma Media   20
De dilemma’s van online vrouwenmarketing
“Vrouwen zijn moeilijk te sturen”   11.10.2012   © Sanoma Media   22
“General interest vs. special interest ”



                                      11.10.2012   © Sanoma Media   23
“General interest does not exist on the web ”




                                 24         03.02.2012
De adverteerder




                  11.10.2012   © Sanoma Media   25
11.10.2012   © Sanoma Media   26

More Related Content

More from Sanoma

Mic2015 MeMo2 Marcel Vogels
Mic2015 MeMo2 Marcel VogelsMic2015 MeMo2 Marcel Vogels
Mic2015 MeMo2 Marcel VogelsSanoma
 
Mic2015 NU.nl Jurriaan Bernson
Mic2015 NU.nl Jurriaan BernsonMic2015 NU.nl Jurriaan Bernson
Mic2015 NU.nl Jurriaan BernsonSanoma
 
Mic2015 Glimworm Beacon Carter & Manwaring
Mic2015 Glimworm Beacon Carter & ManwaringMic2015 Glimworm Beacon Carter & Manwaring
Mic2015 Glimworm Beacon Carter & ManwaringSanoma
 
Mic2015 Localsensor Rob van Buuren
Mic2015 Localsensor Rob van BuurenMic2015 Localsensor Rob van Buuren
Mic2015 Localsensor Rob van BuurenSanoma
 
Mic2015 Sanoma Arthur Hoffman
Mic2015 Sanoma Arthur HoffmanMic2015 Sanoma Arthur Hoffman
Mic2015 Sanoma Arthur HoffmanSanoma
 
Mic2015 Dynamo Stefan Bielau
Mic2015 Dynamo Stefan BielauMic2015 Dynamo Stefan Bielau
Mic2015 Dynamo Stefan BielauSanoma
 
Mic2015 Bol.com Maurice Jongerius
Mic2015 Bol.com Maurice JongeriusMic2015 Bol.com Maurice Jongerius
Mic2015 Bol.com Maurice JongeriusSanoma
 
Mic2015 NU.nl Colin van Hoek
Mic2015 NU.nl Colin van HoekMic2015 NU.nl Colin van Hoek
Mic2015 NU.nl Colin van HoekSanoma
 
Mic2015 Schibsted Frida Kvarnstrom
Mic2015 Schibsted Frida KvarnstromMic2015 Schibsted Frida Kvarnstrom
Mic2015 Schibsted Frida KvarnstromSanoma
 
Branded Content Event ING NU.nl case
Branded Content Event ING NU.nl case Branded Content Event ING NU.nl case
Branded Content Event ING NU.nl case Sanoma
 
Hoe kom je tot een succesvolle leadcampagne?
Hoe kom je tot een succesvolle leadcampagne?Hoe kom je tot een succesvolle leadcampagne?
Hoe kom je tot een succesvolle leadcampagne?Sanoma
 
24festival 2014 - Innovation by making
24festival 2014 - Innovation by making24festival 2014 - Innovation by making
24festival 2014 - Innovation by makingSanoma
 
24festival 2014 - De invloed van veranderd consumentengedrag op tv formats
24festival 2014 - De invloed van veranderd consumentengedrag op tv formats24festival 2014 - De invloed van veranderd consumentengedrag op tv formats
24festival 2014 - De invloed van veranderd consumentengedrag op tv formatsSanoma
 
Onderzoek mobiel doneren
Onderzoek mobiel donerenOnderzoek mobiel doneren
Onderzoek mobiel donerenSanoma
 
From mobile to wearables and beyond
From mobile to wearables and beyondFrom mobile to wearables and beyond
From mobile to wearables and beyondSanoma
 
Persuasion eats advertising for breakfast
Persuasion eats advertising for breakfastPersuasion eats advertising for breakfast
Persuasion eats advertising for breakfastSanoma
 
50 jaar vtwonen in 50 beelden
50 jaar vtwonen in 50 beelden50 jaar vtwonen in 50 beelden
50 jaar vtwonen in 50 beeldenSanoma
 
To app or not to app?
To app or not to app?To app or not to app?
To app or not to app?Sanoma
 
Lang leve de één op één relatie met je klant
Lang leve de één op één relatie met je klantLang leve de één op één relatie met je klant
Lang leve de één op één relatie met je klantSanoma
 
Dynamic Content Platform
Dynamic Content PlatformDynamic Content Platform
Dynamic Content PlatformSanoma
 

More from Sanoma (20)

Mic2015 MeMo2 Marcel Vogels
Mic2015 MeMo2 Marcel VogelsMic2015 MeMo2 Marcel Vogels
Mic2015 MeMo2 Marcel Vogels
 
Mic2015 NU.nl Jurriaan Bernson
Mic2015 NU.nl Jurriaan BernsonMic2015 NU.nl Jurriaan Bernson
Mic2015 NU.nl Jurriaan Bernson
 
Mic2015 Glimworm Beacon Carter & Manwaring
Mic2015 Glimworm Beacon Carter & ManwaringMic2015 Glimworm Beacon Carter & Manwaring
Mic2015 Glimworm Beacon Carter & Manwaring
 
Mic2015 Localsensor Rob van Buuren
Mic2015 Localsensor Rob van BuurenMic2015 Localsensor Rob van Buuren
Mic2015 Localsensor Rob van Buuren
 
Mic2015 Sanoma Arthur Hoffman
Mic2015 Sanoma Arthur HoffmanMic2015 Sanoma Arthur Hoffman
Mic2015 Sanoma Arthur Hoffman
 
Mic2015 Dynamo Stefan Bielau
Mic2015 Dynamo Stefan BielauMic2015 Dynamo Stefan Bielau
Mic2015 Dynamo Stefan Bielau
 
Mic2015 Bol.com Maurice Jongerius
Mic2015 Bol.com Maurice JongeriusMic2015 Bol.com Maurice Jongerius
Mic2015 Bol.com Maurice Jongerius
 
Mic2015 NU.nl Colin van Hoek
Mic2015 NU.nl Colin van HoekMic2015 NU.nl Colin van Hoek
Mic2015 NU.nl Colin van Hoek
 
Mic2015 Schibsted Frida Kvarnstrom
Mic2015 Schibsted Frida KvarnstromMic2015 Schibsted Frida Kvarnstrom
Mic2015 Schibsted Frida Kvarnstrom
 
Branded Content Event ING NU.nl case
Branded Content Event ING NU.nl case Branded Content Event ING NU.nl case
Branded Content Event ING NU.nl case
 
Hoe kom je tot een succesvolle leadcampagne?
Hoe kom je tot een succesvolle leadcampagne?Hoe kom je tot een succesvolle leadcampagne?
Hoe kom je tot een succesvolle leadcampagne?
 
24festival 2014 - Innovation by making
24festival 2014 - Innovation by making24festival 2014 - Innovation by making
24festival 2014 - Innovation by making
 
24festival 2014 - De invloed van veranderd consumentengedrag op tv formats
24festival 2014 - De invloed van veranderd consumentengedrag op tv formats24festival 2014 - De invloed van veranderd consumentengedrag op tv formats
24festival 2014 - De invloed van veranderd consumentengedrag op tv formats
 
Onderzoek mobiel doneren
Onderzoek mobiel donerenOnderzoek mobiel doneren
Onderzoek mobiel doneren
 
From mobile to wearables and beyond
From mobile to wearables and beyondFrom mobile to wearables and beyond
From mobile to wearables and beyond
 
Persuasion eats advertising for breakfast
Persuasion eats advertising for breakfastPersuasion eats advertising for breakfast
Persuasion eats advertising for breakfast
 
50 jaar vtwonen in 50 beelden
50 jaar vtwonen in 50 beelden50 jaar vtwonen in 50 beelden
50 jaar vtwonen in 50 beelden
 
To app or not to app?
To app or not to app?To app or not to app?
To app or not to app?
 
Lang leve de één op één relatie met je klant
Lang leve de één op één relatie met je klantLang leve de één op één relatie met je klant
Lang leve de één op één relatie met je klant
 
Dynamic Content Platform
Dynamic Content PlatformDynamic Content Platform
Dynamic Content Platform
 

Vrouwen zijn beslissers

  • 1. “Vrouwen zijn de beslissers anno nu”. Maar hoe ‘vangen’ we ze online? Marijn Luchtman, 23 februari 2012
  • 2. Inhoud • Digitale dames • Inzichten per categorie • Onze vrouwen • De dilemma’s van Online Vrouwen Marketing
  • 4. Wist je dat… Vrouwen hulp nodig hebben bij het maken van keuzes. Ze graag zorgeloos wil zijn. De Nederlandse vrouw vindt haar computer belangrijker dan seks. 59% wil nog een grote verre reis maken. Zorgzaamheid de eigenschap is die vrouwen het best bij zichzelf vinden passen. Vrouwen minder tevreden zijn over hun uiterlijk dan 5 jaar geleden. 27% aangeeft dat haar partner het niet ziet als ze iets nieuws draagt. De Nederlandse vrouw rustiger is geworden. Familie onmisbaar is. 1 op de 3 vrouwen moeite heeft om haar huis netjes te houden. De bank haar favoriete plek in huis is. 68% altijd een boodschappenlijstje meeneemt naar de supermarkt. Meer dan een kwart van de vrouwen moeite heeft met het vinden van leuke kledingcombinaties. Ze gewoon heel veel inspiratie nodig heeft. #Fijne van vrouwen 2010
  • 5. Internet is vooral sociaal Internet voor vrouwen = informatie + vermaak + communicatie # NOM Print & Doelgroep Monitor 2010-II 2011-I
  • 6. Internet is onmisbaar zegt 82% van de vrouwen, en heeft vooral een sociale functie 87% gebruikt internet ter voorbereiding op een aankoop
  • 7. Beinvloeding van het gedrag 56% koopt weleens kleding 26% doet online dankzij het internet minder vaak een miskoop 82% van kan zich geen leven 59% boekt voorstellen iv reizen liever zonder tijd op internet online #NOM Print & Doelgroep Monitor 2010-II 2011-I #Fijne van vrouwen 2010
  • 8. Het 91% van vrouwelijk de huizen potentieel 65% van 71% van alle nieuwe alle spaar- auto’s rekeningen 85% van alle aankoopbeslissingen wordt (mede) door 57% van 92% van vrouwen gemaakt alle alle elektronica vakanties 95% van 57% van alle alle mannen- meubels cosmetica “Vrouwen zijn inmiddels meer veelbelovende consumenten dan mannen”
  • 9. 9
  • 10. Digitale dames 2000 & 2005 inspannend tijdrovend weinig zinnige bezigheid 2000 ongezellig internet is ook leuk! solistisch vrouwen ervaren digitale_dames onpersoonlijk internet als een jungle afstandelijk
  • 11. Tijden veranderen … top 10 sites Nederland 2000 2005 2009 1. startpagina.nl 1. google.nl 1. google.nl 2. ilse.nl 2. startpagina.nl 2. live.com 3. omroep.nl 3. msn.nl 3. hyves.nl 4. altavista.nl 4. marktplaats.nl 4. marktplaats.nl 5. msn.nl 5. detelefoongids.nl 5. buienradar.nl 6. planet.nl 6. msn.com 6. nl.wikipedia.org 7. webwereld.nl 7. postbank.nl 7. msn.com 8. vindex.nl 8. speurders.nl 8. detelefoongids.nl 9. teletekst.nos.nl 9. anwb.nl 9. startpagina.nl 10. ns.nl 10. ebay.nl 10. postbank.nl
  • 12. Health & wellness Fashion Food Beauty Inzichten per categorie
  • 13. Food Vrouwen starten de dag graag Kookfrequentie goed met een ontbijt minder vaak dan 1 keer per Voor 88% van de vrouwen is nooit; 3% week; 6% 1-2 keer per dagelijks; variatie in eten erg belangrijk week; 7% 30% 54% heeft te weinig inspiratie om gevarieerd te eten 3-4 keer per week; 19% 5-6 keer per week; 35% 44% kookt het liefst zo snel en Type consument gemakkelijk mogelijk 29% 27% 21% 2/3 van de vrouwen is 16% 7% merkentrouw “Het is lastig steeds weer te voeding bedenken wat we vanavond moeten eten” innovators early adopters early majority late majority laggards #Digitale dames 2009 #Fijne van vrouwen 2010
  • 14. Beauty Gebruik van make-up 55% van de vrouwen 37% Totaal 18-35 jaar Hoog welstandig reinigt en verzorgt haar gezicht 40% 32% 36% niet. 36 tot 49-jarige vrouwen doen dit het minst, slechts 36%. 20% 16% 15% 10% Nog maar 48% is tevreden met hoe ze er uitziet. Uiterlijk is wel 0% Altijd Ik gebruik nooit make-up heel erg belangrijk. Type consument 43% 31% gaat nooit de deur uit 27% zonder make-up. ”Dan voel ik me 18% 10% een spookfiguur”. 2% cosmetica “Ik vind het moeilijk eruit te innovators early adopters early majority late majority laggards halen wat waar is en niet.” #Digitale dames 2009 #Fijne van vrouwen 2010
  • 15. Fashion 57% van de Nederlandse Kledingaankopen vrouwen vindt mooie schoenen Ik vind het moeilijk om leuke 44% 27% NET ZO belangrijk als een mooi kledingcombinaties te vinden kledingstuk Vrouwen vinden het moeilijk Ik koop eerder kleding in een winkel als ik er goed word geholpen 25% 46% om leuke kledingcombinaties te (helemaal) mee eens (helemaal) mee oneens creëren. Over het algemeen draagt de Type consument Nederlandse vrouw het liefst 35% 26% casual kleding, zowel op het 23% 13% werk als thuis 2% “Ik vind het belangrijk om een eigen ‘look’ te hebben” kleding 42% innovators early adopters early majority late majority laggards #Digitale dames 2009 #Fijne van vrouwen 2010
  • 16. Health & Wellness en personal care Vrouwen zijn niet snel bezorgd als het over hun eigen gezondheid gaat… Slechts 19% van de vrouwen maakt zich zorgen over haar gezondheid. 72% vindt het belangrijk af en toe Type consument een balansdag te houden 40% 25% 25% 8% 2% Gezondheidsproducten innovators early adopters early majority late majority laggards #Digitale dames 2009 #Fijne van vrouwen 2010
  • 17. We weten dus heel veel. Maar hoe bereiken we al deze vrouwen? 11.10.2012 © Sanoma Media 17
  • 18. Online vrouwenbereik 20-49 jaar We bereiken 79% van de vrouwen in Top 10 bereik vrouwensites (99% van de bezoekers vrouw) Nederland 1. Marktplaats dameskleding, sieraden en tassen 8 titels in de top 15 titels bereik 2. Viva vrouwen 20-49 jaar 3. Telegraaf.nl vrouw 4. MSN Lifestyle 5. VrouwOnline Bereik vrouwen umfeld 6. Libelle 7. Fashionchick 8. ELLE.nl 9. Girlscene 10. Margriet 11. Flaironline 12. Styletoday 13. Grazia 14. Psychologie Magazine 15. Red Bron: STIR Internet Jaarboek 2011 #STIR jaarboek 2011
  • 19. Margriet.nl Viva.nl Libelle.nl Jongegezinnen.nl Onze Vrouwonline.nl vrouwen Styletoday.nl Fashionchick.nl Grazia.nl
  • 20. 11.10.2012 © Sanoma Media 20
  • 21. De dilemma’s van online vrouwenmarketing
  • 22. “Vrouwen zijn moeilijk te sturen” 11.10.2012 © Sanoma Media 22
  • 23. “General interest vs. special interest ” 11.10.2012 © Sanoma Media 23
  • 24. “General interest does not exist on the web ” 24 03.02.2012
  • 25. De adverteerder 11.10.2012 © Sanoma Media 25
  • 26. 11.10.2012 © Sanoma Media 26