#Conf421 - Sujet 2 - Le point de vue institutionnel sur l'UE

La communication
institutionnelle du Parlement
Européen autour des
élections de 2009 et de 2014
09/04/2014

2
I. Les élections
européennes 2009
09/04/2014

3
Outils
5affichesdéclinéesencartespostales,2bannièresWeb,1dépliant,2spotsTV,1spotradio

4
Axe 1
Une communication
adaptée aux enjeux
nationaux
02/03/2014Les élections du Parlement Européen en 2014

5
Axe 1: Une communication adaptée aux enjeux nationaux
Une communication décentralisée
 Adaptation selon les problématiques des différents pays membres
En France : la protection du consommateur, l'énergie, les marchés financiers, la standardisation, la lutte contre les
discriminations et le budget.
≠ En Belgique : les problématiques de l’immigration
 Une campagne « déshumanisée » : utilisation quasi constante de symboles, pictogrammes, illustrations. Peu de testimonial.

6
Axe 2
Une simplification du message pour
une cible peu familière des
questions européennes

Axe 2 : Une simplification du message pour une cible peu familière
des questions européennes
1. La cible
Cible initiale :
 Tous les électeurs potentiels
 Les femmes, les jeunes, les populations peu qualifiées qui sont les plus
abstentionnistes
2. Le message
Objectif n°1: revaloriser l’importance des élections européennes souvent délaissées
par l’opinion publique.
Un message adapté à une cible qui ne comprend pas l’utilité du Parlement européen
Utilisation d’un ton familier, direct, de proximité
Présence de stéréotypes et de pictogrammes pour une meilleure compréhension
Objectif N°2 : montrer que le vote aux élections européennes a un impact direct sur la
politique nationale
Une volonté d’ancrage des enjeux européens dans le quotidien des citoyens

8
Axe 3
Un message qui n’a pas su toucher
sa cible ?

Axe 2 : Un message qui n’a pas su toucher sa cible ?
1. La cible ≠ le destinataire
Le destinataire final ne correspond pas à la cible initiale
 Destinataire construit : des citoyens familiers, « experts » des questions
européennes, entre 30 et 50 ans, ayant un certain niveau d’études
2. Le message
 La campagne s’adresse finalement aux citoyens déjà convaincus du rôle
important de l’Europe et non aux « eurosceptiques »
 Une responsabilisation des électeurs (« A vous choisir », « votre vote,
utilisez-le »)
 Un manque de cohérence au niveau du message à l’image des différents
supports

10jj/mm/aaaa
www.u-pec.fr
MaëlAguessy
AdrienColombato
VictorEsteves
QuentinGellé
AmandineTaffoureau
ViolaineTardieu

11
II. Les élections
européennes 2014
09/04/2014

12
La campagne
« Coup d’envoi »
Septembre 2013
09/04/2014

09/04/2014
La Campagne « Coup d’envoi »
Une Vidéo Teaser et un spot :
Humanifesto
Une campagne d’affichage :
Agir. Réagir. Accomplir.
Un dossier de presse

09/04/2014
La Campagne « Coup d’envoi »
Un sticker :
Agir. Réagir. Accomplir.
Un leaflet généraliste
Une bannière

15
La campagne thématique
Octobre à février 2014
09/04/2014
 Économie
 Emploi
 Qualité de vie
 Finance
 L’UE dans le monde

09/04/2014
La campagne thématique
Déclinaison des thèmes sur divers supports :
Une affiche Un leaflet Une carte postale
Une infographieUne vidéo

17
La campagne
« Appel aux urnes »
Février 2014
09/04/2014

09/04/2014
La campagne « Appel aux urnes »

Bureau d‘Information du Parlement Européen en France &
Représentation de la Commission européenne
Brochure
09/04/2014

20
Axe 1
De la prise de conscience à la
responsabilisation :
Une campagne en 3 temps
09/04/2014

09/04/2014
Axe 1 : De la prise de conscience à la responsabilisation
Phase 1: Dramatisation et emploi du pathos pour une prise de conscience
 Crise et ultra-réalisme
 Pathos et dramatisation
 Volonté d’aller vers l’avant via le vote

09/04/2014
Axe 1: De la prise de conscience à la responsabilisation
Phase 2 : L’Europe qui agit au quotidien
 Pour améliorer le quotidien des citoyens Européens : bilan et mesures futures
 Participation quotidienne des citoyens à la construction de l’UE

09/04/2014
Axe 1: De la prise de conscience à la responsabilisation
Phase 3 : Accomplissement des citoyens dans l’acte de voter
« Le 25 mai,
(prénom) choisira
qui gouvernera
l’Europe.
Et vous ? »
 Responsabilisation des citoyens
 Citoyens confiants dans l’Europe qu’ils ont choisie

24
Axe 2 :
L’humain au cœur de la
campagne
09/04/2014

L’humain est présent tout au long de la campagne
09/04/2014
Axe 2 : L’humain au cœur de la campagne
 Les visages d’une Europe multiculturelle et multigénérationnelle
 Énonciation: « nous » fédérateur / « vous » mobilisateur
 Une identification pas toujours évidente : Valeurs collectives vs individualités (stéréotype)

26
Conclusion
09/04/2014
Rupture avec la campagne de 2009
 Dimension humaine
 Registre de l’émotion (pathos)
 Cohérence graphique et stratégique
 Rôle accru du Parlement Européen
 Essor des réseaux sociaux

27
www.u-pec.fr
Camille Remy
Alexandre Cuveillier
Faustine Harzelec
Olfa Homrani
Cécile Loriato
Alima Traore
jj/mm/aaaa

III. La communication
numé rique du Parlement
europé en en 2014
Quelle place pour les é lections?
05/04/2014

La présence en ligne du
Parlement européen en franç ais
09/04/2014
Strasbourg
www.europarl.europa.eu/portal/fr
www.europarl.fr
8 000 membres1,382,602 likes
4 576 likes
1 658 abonnés
Analyse de la communication digitale en
France du Parlement Européen

09/04/2014
Analyse de la communication digitale en France du Parlement Européen
L’animation des ré seaux
sociaux

09/04/2014
Les comptes Facebook et Twitter du Parlement Europé en : en
chiffres

23,6K followers

Relativement peu de tweets émis en moyenne par jour
(4,5)

Une moyenne de RT faible (4)

Très peu de réponses aux tweets (en moyenne 0,28)
Un taux d’engagement des internautes plutôt faible
 1,392,825 likes
 64,079 “qui en parlent”
 + 100 000 fans en moyenne par mois
 une moyenne de 4 posts par jour avec
entre 200 et 5 000 likes en moyenne
Un bon taux d’engagement des internautes

09/04/2014
Analyse des tweets de @Europarl_FR du 15 fé vrier au 18
mars 2014

09/04/2014
Analyse é ditoriale des pages Facebook du Parlement
Europé en et du Parlement Europé en en France
European Parliament

la page officielle pour tous les européens

un discours informel qui établit une relation directe avec le visiteur

un relais d’information des publications du site du Parlement
Européen

un focus sur la vie quotidienne au Parlement Européen
Parlement Européen en France

la page du BIPE français

une double vocation : relayer les informations publiées par European
Parliament et s’adresser spécifiquement au public français

un discours informel et des publications brèves (hashtags, url
raccourcies)

une ligne éditoriale qui privilégie les appels à la participation

une couverture plus importante des élections à venir

09/04/2014
Analyse et comparaison des flux Facebook du Parlement
Europé en et du BIPE du 15 fé vrier au 18 mars 2014

09/04/2014
Analyse du site
elections2014

09/04/2014
Analyse du site elections2014
 Entrée par le site du Parlement Européen

URL dédiée mais ce n’est pas un site indépendant

Mêmes rubriques englobantes : il faut scroller pour voir
le contenu dédié aux élections
Confusion dans les informations du Parlement Européen qui
sont présentes dans la partie sur les élections
Cibles : membres de l’UE et ici aux Français susceptibles de
voter aux élections et les jeunes (monvote2014)
Ton rédactionnel : chaleureux (interpellations directes du
visiteur « vous ») mais conventionnel avec des données
informatives (chiffres, explications etc.)
Contenu : assez peu vulgarisé (code électoral) à l’exception
des cartes par pays

09/04/2014
Analyse du site
myvote2014

09/04/2014
Analyse du site myvote2014
Discours et énonciation

langage familier et pédagogique

le discours utilise la forme impérative :

« exprime ton vote », « joue au jeu »
Rapport hiérarchique

profond décalage entre l'objectif annoncé du site et le
contenu du site lui-même.

Les jeux contiennent des questions complexes
Résultat : les visiteurs du site peuvent se décourager
rapidement devant la complexité des questions
Ergonomie et couleurs

un site d’apparence ludique et à vocation
pédagogique : gamification

l’utilisation de grands blocs de couleur rend le site
attrayant visuellement

une navigation fluide

un aspect moins institutionnel que le site-mère des
élections, conçu pour s’adresser à un public jeune

09/04/2014
Analyse du site du Bureau
d’Information du
Parlement Europé en en
France

09/04/2014
Analyse du site du Bureau d’Information du Parlement
Europé en en France

La homepage est bien optimisée :
présence d’un header, d’un slider d’images

La page est divisée en deux parties :

un flux d’articles

une colonne avec les infos importantes :

réseaux sociaux, inscription à la newsletter,
coordonnées du BIPE

événements marquants comme “Élections
européennes : 25 mai 2014 - 55 jours -
15h - 15 minutes”


Les rubriques sont visibles et accessibles et sont
complétées par un outil de recherche

Le wording est clair et précis

09/04/2014
Analyse du site du Bureau d’Information du Parlement
Europé en en France
Dans la rubrique “l’UE & vous », onglet dédié
aux élections européennes sous formes de
différents articles abordant :

la campagne de communication

le lancement du site dédié aux élections

cible : la presse

des informations pratiques sur les élections

les raisons d’aller voter

l’organisation de débats

cible : le citoyen européen

Fanny Conesa
Laurence Derrieu
Emeline Villeneuve
jj/mm/aaaa

www.u-pec.fr
avril21.eu
facebook.com/mastercom.upec
@salle421 #Conf421
09/04/2014

#Conf421 - Sujet 2 - Le point de vue institutionnel sur l'UE

Recomendados

Recomendados

Mais conteúdo relacionado

Destaque

Destaque (8)

Semelhante a #Conf421 - Sujet 2 - Le point de vue institutionnel sur l'UE

Semelhante a #Conf421 - Sujet 2 - Le point de vue institutionnel sur l'UE (20)

Último

Último (16)

#Conf421 - Sujet 2 - Le point de vue institutionnel sur l'UE

Notas do Editor