1. Consejos para posicionar tus artículos
Aparecé más arriba en los listados
Consejos para utilizar mejor el sitio
Enero 2012

2. ¡BIENVENIDOS!
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3. Tus dudas serán respondidas al final
de cada presentación.
Tomá nota de ellas para recordarlas
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4. Agenda
• Seleccioná el tipo de publicación
• Mantené una buena reputación
• ¿Cómo arrastro ventas, visitas y pauso mis
publicaciones?
• Diversificá y vendé más
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5. Elegí el tipo de publicación adecuado
Al publicar un artículo podés utilizar distintos tipos de
publicación para promocionarlo y aumentar su exposición.
Por eso te recomendamos analizar qué tipo de publicación es
adecuado para cada producto, ya que te va a permitir
optimizar tu inversión y vender más.
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6. Elegí el tipo de publicación adecuado
Teniendo en cuenta estas características, es muy importante que analices
cada artículo, para ver dónde
te conviene posicionarte y a qué costo.
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7. Mantené una buena reputación
Para crecer como vendedor, es fundamental que conozcas cómo
funciona nuestro sistema de reputación.
El sistema de reputación es una forma de mostrarle a toda la comunidad el
comportamiento de cada uno de sus miembros y determinar cómo han actuado
a lo largo de su historia.
Desde Mi MercadoLibre> Mis Ventas Activas contás con las herramientas
necesarias para realizar un seguimiento de tus calificaciones.
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8. Mantené una buena reputación
¿Qué métricas se tienen en cuenta para medir tu reputación como vendedor?
• Operaciones realizadas: es la cantidad de compras que recibiste, independientemente
de cómo resultaron.
• Operaciones concretadas: es el porcentaje de las compras que calificaste como
concretadas. Se calcula dividiendo la cantidad de artículos que finalmente vendiste sobre el
total de las compras que recibiste.
• Calificaciones positivas: es el porcentaje de tus calificaciones positivas. Se calculará
dividiendo las calificaciones positivas que recibiste sobre el total de tus calificaciones
recibidas.

9. Mantené una buena reputación
Para convertirte en MercadoLíder se toman las operaciones
realizadas en los últimos 3 meses y se analiza mensualmente el
ranking de vendedores.
Si tus valores están dentro de los parámetros y
cumplís con los requisitos del programa de MercadoLíderes,
podés certificarte y pedir tu medalla.

10. Mantené una buena reputación
¿En qué consiste la certificación?
• Evalúa la calidad de tu servicio a través de compradores ocultos.
• La realiza una consultora especializada en auditorías de calidad de servicio.
• Es gratis. Si no la apruebas podrás volver a intentarlo, a un costo de $ 500.
• Dentro de los 40 días de haber solicitado la certificación recibirás un e-mail
con tus resultados.
• Tiene vigencia por un año. En ese período se realizarán validaciones.
• Cada año podrás recertificarte sin costo.
¿Por qué certificarme?
Porque es un requisito para ser MercadoLíder.
¿Cuándo certificarme?
Cuando cumplas con el resto de los requisitos del Programa de
MercadoLíderes.
Hacé clic acá para descargar el formulario de certificación.

11. Mantené una buena reputación
Recordá que tu reputación puede mostrar dos valores distintos dependiendo de tu
condición:
 En caso de no ser MercadoLíder, los valores que visualizás en tu reputación
se corresponden con un plazo de 12 meses.
 Cuando alcanzás los requisitos para ser MercadoLider, tu reputación muestra
sólo los resultados de los últimos 3 meses

12. Mantené una buena reputación
Si no sos MercadoLíder, contás con una herramienta para ver tus métricas de los
últimos 3 meses.
¡Enfocate en ellas y obtené la medalla de MercadoLíder!
Para ver si ya cumplís con los requisitos que necesitás para ser MercadoLíder, entrá en
Mi MercadoLibre > Mi Reputación.

13. ¿Cómo arrastro ventas, visitas y pauso mis publicaciones?
Con el objetivo de hacer valer la trayectoria de tus artículos, una vez
finalizado el tiempo de duración contratado, vas a poder republicarlos y
arrastrar las ventas y visitas de la publicación anterior.
¿Cómo hago para arrastrar ventas y visitas?
Tenés que republicar:
• Dentro de los 60 días de finalizado.
• Sin realizarle ninguna modificación.
• En la modalidad Precio fijo.
Para saber si un artículo está en condiciones de ser republicado arrastrando las
ventas y visitas de su publicación anterior, ingresa desde el menú de navegación en
Mi MercadoLibre > Artículos finalizados y fíjate si están marcados con el ícono .
Tené en cuenta que solamente se acumularán las ventas y visitas de la publicación
inmediatamente anterior.

14. ¿Cómo arrastro ventas, visitas y pauso mis publicaciones?
En el caso de que quieras modificar algo de tu descripción, vas a tener que
seleccionar Modificar y Republicar. Tené en cuenta que en estos casos no se
arrastrarán las ventas y visitas de la publicación anterior.
Al elegir Republicar tenés la opción de incluir información agregada, modificar el
tipo de publicación y aumentar la cantidad de unidades a la venta, manteniendo las
ventas y visitas de la publicación anterior.

15. ¿Cómo arrastro ventas, visitas y pauso mis publicaciones?
¿Por qué pausar ventas?
• Falta de stock
• Vacaciones
• Mudanza
¿Qué evito?
• Vender artículos que no puedo entregar.
• Calificaciones negativas de mi contraparte por no realizar la operación.
Los compradores de MercadoLibre no podrán ofertar en tus artículos
ni verlos en los listados mientras el artículo se encuentre pausado.

16. Diversificá y vendé más
Para aumentar tus ventas en MercadoLibre, te recomendamos
que analices la posibilidad de ampliar tu portfolio de
productos. No te limites a una sola categoría para vender.
¡Acordate que quien publica más, vende más!
Consejos de demanda
• Explorá MercadoLibre y el mercado offline, y descubrí qué es lo que la
gente está buscando.
• Identifica dónde falta variedad, productos, modelos o marcas.
• Mantenete informado sobre lo que se está
vendiendo en el mercado internacional, o de lo
que viene en próximas temporadas.
• Comprá artículos más baratos fuera de
temporada, para venderlos luego a un precio
mayor.

17. Diversificá y vendé más
Consejos de oferta
• Pensá qué artículos complementarios te permiten armar paquetes más
atractivos.
• Conocé las promociones, descuentos y lanzamientos de tus
proveedores.
• Considerá precios que sean competitivos.
• Buscá productos relacionados a lo que vendés.
• Ofrecé kits o combos de productos logrando variedad:
- Raqueta de tenis + tubo de pelotas.
- Cámara digital + memoria + pilas recargables.
- Televisor + home theaters.
• Si te decidís por artículos de ticket alto, comunicá en tus descripciones y
respuestas las promociones de MercadoPago vigentes y financiá a tus
compradores.

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¡Muchas gracias!
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