Les secrets du DAF 2.0: 10 défis pour devenir un DAF ‘nouvelle génération’

10 défis pour devenir un daf "nouvelle génération"

Les secrets
du DAF 2.0

Depuis quelques années,
le Directeur Financier voit ses missions
évoluer à grande vitesse au sein de
l’entreprise, pour y occuper aujourd’hui
une position stratégique
de tout premier plan.

3e éditeur mondial de solutions de gestion pour
les entreprises, Sage vous accompagne depuis
plus de 30 ans pour simplifier votre gestion et
développer votre activité.

Sage 1000 fRP V6 est une solution de gestion
financière dont la vocation est d’accompagner
au quotidien le daf " nouvelle génération " dans
ses nouvelles missions.

avec le petit ouvrage que vous tenez dans
les mains, nous souhaitons faire le tour de
vos nouveaux enjeux tout en vous offrant un
moment de détente avec des devinettes, des
rébus ou autres activités ludiques.

Nous vous en souhaitons une bonne lecture…
et un bon divertissement !

LES SECRETS dU DAF 2.0

Hier homme de l’ombre, aujourd’hui homme clé !

Si le DAF 2.0 n’existait pas,
on n’aurait même
pas le temps de l’inventer
que l’entreprise serait
déjà plongée dans
de très, très gros soucis…

faites toute la lumière sur le daf 2.0 en page 24.
4

DÉFI N°1 : LES SECRETS dU DAF 2.0
amusez-vous à résoudre cette petite contrepèterie
profondément philosophique.

IL FAUDRAIT ÊTRE
FOU POUR
ADORER
LES
BAFFES


Petit jeu de cache-cache

Le DAF 2.0 me manage
avec talent,
créativité et réussite.
Je suis caché
dans la page d’à côté.

Pour en savoir plus sur ce talent caché, dirigez-vous page 25.
6

1 8 5 3 9 5 3 8 4 3 1 6 DÉFI0 3 4 6 7 3 1 8 7 5 1 8 5 3
8 9 N°2 :
Pour découvrir qui je suis, il vous suffit de
9 5 3 8 4 3 1 6 noircir tous les 7 3ci-dessous. 0 9 7 4 3 3 1
8 9 0 3 4 6 “2” 1 8 7 5 3
8905433187641853953843168903
4673187530974331890543318764
1853953843168903467318753097
4331890543318764185395384316
8903467318753097433189054331
8764185395384316890346731875
3097433189054331876418539538
4316890346731875309743318905
4322226418239538222682034623
1275302742328902433282641823
9238432682024672187532974321
8205433182621853223842222223
4273187520972331890242318724
1253952822222902467212753027
4231820243318262185292384326
8922267218753292222182054321
8764185395384316890346731875
3097433189054331876418539538
4316890346731875309743318905
4331876418539538431689034673
1875309743318905433187641853
9538431689034673187530974331
8905433187641853953843168903
4673187530974331890543318764
1853953843168903467318753097
4331890543318764185395384316
8903467318753097433189054331
8764185395384316890346731875


Question piège

Votre boss vous demande au pied levé
un reporting ultra pointu.
Attitude 1 :
Vous levez les yeux au ciel intérieurement en pensant
à la paie et au bilan qui attendent déjà.

Attitude 2 :
Vous prévenez votre moitié et commandez vite-vite
quelques sandwiches.

Attitude 3 :
Non seulement vous lui apportez son reporting dans
l’heure, mais vous lui adjoignez une astucieuse petite
étude sur l’évolution des postes de charges (avant de
filer rejoindre la délicieuse soirée qui vous attend à bras
ouverts).

Quelle est donc la réponse du daf 2.0 et pourquoi ? Page 26.
8

DÉFI N°3 :
Choisissez le panneau qui correspond à votre attitude.


Devinette

Comment débarrasser
votre équipe d’une tâche
chronophage et répétitive
et obtenir en échange
la reconnaissance
de ceux qui se voient
confier cette corvée ?

Pour connaître le secret de cette astuce du daf 2.0, rendez-vous page 27.
Vous vous dites peut-être que cette devinette n’est qu’une blague. Et pourtant...
10

DÉFI N°4 :

Collez ici
votre photo


Un nouveau pouvoir d’attraction

C’est fou comme le monde peut
changer ! Hier, le DAF sortait
rarement de sa tour d’ivoire, alors
qu’aujourd’hui chaque
département le sollicite :
prévisions, indicateurs,
pilotage de la marge,
suivi des engagements…

C’est en page 28 que vous comprendrez comment le daf 2.0 est devenu aussi attirant.
12

DÉFI N°5 :
Jouez avec vos collaborateurs.
demandez-leur de vous dire le nombre de pattes
dont dispose ce sympathique animal.


Paradoxe pour initiés

Le DAF 2.0 a infiniment plus
de responsabilités qu’avant,
il fait face à des évolutions légales
et réglementaires qui changent
à la vitesse de la lumière,
il produit des indicateurs à tout va…

Et pourtant,
c’est maintenant qu’il trouve
enfin le temps de partir au soleil !!

Si vous avez l’impression de manquer sérieusement de congés, allez vite en page 29.
14

Groenland
Islande Suède Finlande
Norvège Estonie Russie
Canada Irlande
Allemagne Ukraine
Saint-Pierre-et-Miquelon
Royaume-Uni France Kazakhstan
Autriche Mongolie
Italie Grèce Turquie Kirghizistan Corée du Nord
États-Unis Espagne Corée du Sud Japon
Bermudes Maroc Tunisie Iran Pakistan Népal Chine
Midway Islands Jordanie
Mexique Bahamas Mauritanie Algérie Libye Égypte Qatar Bangladesh Viêt Nam Taiwan
Cuba
Cap-Vert Mali Niger Oman Inde Birmanie Wake Island
Honduras Sénégal Philippines
Burkina Soudan Djibouti Thaïlande
Guinée Sri Lanka Brunei
Panama Venezuela Éthiopie Iles Marshall
Howland Island Kiribati Guinée équatoriale Kenya Malaisie Darussalam
Colombie Suriname Maldives Singapour Nauru
Jarvis Island Équateur Congo Tanzanie Rwanda Indonésie
Tokélaou Brésil Angola Seychelles Timor Oriental
Pérou Zambie
Samoa Sainte-Hélène Madagascar Vanuatu
Polynésie française Bolivie Zimbabwe
Nioué Reunion Nouvelle
Iles Pitcairn Chili Paraguay Botswana Australie Calédonie
Iles Cook
Argentine Uruguay Afrique Swaziland Maurice
du Sud
Sud et Sandwich du Sud Terres australes françaises
Iles Falkland
Ile Bouvet
South Orkney Islands

Antarctique

DÉFI N°6 :
Placez-vous au-dessus de la carte et laissez tomber votre stylo en fermant les yeux.
dès que la marque obtenue se situe sur la terre ferme, à vous l’aventure !


La naissance d’un homme de communication

Le DAF 2.0 sait faire un truc
très très fort, qui consiste
à comprendre et parler
couramment tous les langages
de l’entreprise.
Et ça, évidemment,
ça change tout !

Pour devenir polyglotte, c’est en page 30.
16

DÉFI N°7 :
Ce petit rébus vous en dira plus.
Le secret, c’est :

1
k'


Etre le meilleur vendeur de l’entreprise

Voilà que le DAF 2.0
est devenu un interlocuteur
indispensable et irremplaçable
pour les actionnaires,
les commissaires aux comptes,
les banquiers,
les fournisseurs
et les clients stratégiques
de l’entreprise !

Pour emprunter le chemin du daf 2.0, rendez-vous page 31.
18

DÉFI N°8 :
Sauriez-vous retrouver le chemin qu’empruntait auparavant
la communication entre le daf et le reste du monde ?

Start here

Meeting point


Proverbe

Le client
est roi !
… mais le DAF 2.0 n’oublie
jamais, lui, que “les bons comptes
font les bons amis”.

Pour devenir un daf proverbial, rendez-vous en page 32.
20

DÉFI N°9 :
Répétez 10 fois cette phrase devant votre miroir.

Cher Client,
il n’y a pas écrit
“banquier” ici,
si ?


Théorie de l’évolution

Avant,
le DAF vivait dans l’ombre
de la Direction Générale.
Maintenant
en pleine lumière, le DAF 2.0
est devenu véritablement
le copilote de l’entreprise.

Cours accéléré de co-pilotage page 33.
22

DÉFI N°10 :
Emmenez votre dG faire du pédalo.

dG
daf

DÉFI N°1 : SOLUTION
Devenez un DAF 2.0

Réponse : Il faudrait être fou pour abhorrer les DAF

Homme clé, le DAF 2.0 engage sa responsabilité dans un contexte
légal qui ne cesse de changer. En même temps, il est devenu le
conseiller privilégié de la Direction Générale en matière de stratégie
d’investissements et de maîtrise des risques.
Du coup, il est de plus en plus partie prenante dans toutes les
décisions influençant directement la performance financière globale de
l’entreprise.

Concrètement :
• Disposer de chiffres en temps réel et d’outils d’analyse et de reporting.
• Gérer un référentiel partagé de KPIs.
• Détenir la culture cash.
• Anticiper au lieu de subir.
• Élaborer et diffuser les meilleures pratiques.
• Être le partenaire des directions opérationnelles.
• Savoir vendre l’image de l’entreprise et communiquer.
La réponse de Sage :
Sage 1000 fRP est une solution de gestion intégrée et résolument
collaborative, dotée d’une couverture fonctionnelle complète et experte,
avec des coûts de déploiement et de possession maîtrisés.
Sage 1000 fRP offre au daf une vision globale de l’activité financière
de l’entreprise, lui permet de réduire les délais de clôture et de production
du reporting, et facilite la communication de l’information financière au sein
de l’entreprise comme vers les tiers.

24

Développez la culture cash

Réponse : Le mot qui se cache, c’est bien cash !

La gestion par le cash s’impose de plus en plus comme un critère de
gestion majeur. Maintenant, ce sont tous les actes de gestion courante
et les décisions de management qui doivent être passés au tamis de la
culture cash. Au cœur des processus financiers, le DAF est le pilote naturel
d’un tel projet. Les bénéfices sont nombreux : faciliter le dialogue
transversal dans l’entreprise ; libérer du temps au DAF pour qu’il se
consacre à d’autres projets stratégiques ; donner au DAF de la visibilité
auprès de la Direction Générale et des Directions Opérationnelles
grâce à un projet valorisant.
Concrètement :
Le daf 2.0 qui a la culture cash sait assumer des missions parfois
contradictoires :
• Répondre aux exigences des actionnaires.
• Assurer la pérennité de l’entreprise tout en préservant
son indépendance financière.
• Identifier les causes potentielles de dégradation de trésorerie
ou résoudre les difficultés passagères.
• Sécuriser les financements.
• Maîtriser les investissements.
SSage 1000 fRP donne tous les outils aux directions financières pour
développer et pérenniser cette culture cash :
• Des fonctions expertes de prévision et de gestion de trésorerie
ainsi que d’optimisation des relations banque/entreprise.
• Un module dédié au pilotage de la relation financière client.
• Un pilotage de bout en bout de la chaîne des engagements et des achats.
• Un moteur de workflow pour fluidifier les processus transversaux, gérer
les circuits de validation et favoriser la collaboration dans l’entreprise.
• Une optimisation de la gestion des investissements.
25

Pilotez la performance

Réponse : attitude 3

La fonction finance était déjà en pleine évolution et la période
économique actuelle a généré encore de nouvelles contraintes.
Le focus est mis de plus en plus sur la gestion des risques et le contrôle
des dépenses.Et pour les données financières, on exige toujours plus
de temps réel, de qualité, d’exhaustivité et de traçabilité.
Concrètement :
Situé au centre des flux d’information, le DAF 2.0 doit donc être en mesure
d’exploiter toute la richesse des données financières pour avoir une vision
à 360°. ainsi, il peut anticiper au lieu de subir et réellement piloter la
performance financière de l’entreprise.
Sage 1000 fRP met le décisionnel à la portée de tous et permet de gagner
beaucoup en efficacité dans le pilotage de la performance grâce à ses
fonctionnalités complémentaires :
• Une comptabilité analytique multidimensionnelle pour une vision
des marges précises et fiables.
• Un moteur de workflow pour faciliter la gestion des processus
transverses.
• Des systèmes d’alertes pour anticiper et informer les décideurs.
• Une plateforme décisionnelle complète intégrée à l’application de gestion.
• Une bibliothèque d’indicateurs et de tableaux de bord prêts à l’emploi
pour favoriser l’appropriation du pilotage à tous les niveaux de
l’entreprise.

26

Décentralisez les notes de frais

Chronophage, le traitement des notes de frais « classique » est
également extrêmement onéreux : de 50 à 150 euros par note, jusqu’à
230 euros dans une administration, du fait de la longueur et de la
complexité de la chaîne (source : cabinet EPSA - 2007).
Les lenteurs de traitement sont par ailleurs source d’insatisfaction pour
les salariés, dont les finances personnelles peuvent se trouver en
déséquilibre à la suite d’un retard ou d’une rupture dans le processus.
Concrètement :
Le daf 2.0 gagne sur tous les tableaux en décentralisant le processus
de notes de frais :
• Diminution du risque d’erreur par une saisie à la source.
• Fluidification du processus (saisie, validation, comptabilisation).
• Accélération du règlement pour les salariés.
• Diminution des coûts de traitement.
Sage 1000 fRP donne la main aux collaborateurs et managers opérationnels
sur la saisie, la validation des notes de frais et les avances de frais, à partir
d’un client Sage fonctionnant sous Microsoft Outlook®, très intuitif. Ce client
permet d’étendre l’usage de l’application financière aux collaborateurs de
l’entreprise non financiers, c’est notamment le cas pour les notes de frais, la
gestion des engagements et le pilotage intégré.

27

Devenez un acteur du changement

Réponse : 4 pattes, si vous en voyez plus c’est une illusion d’optique !

Dans un contexte économique instable et une concurrence accrue,
certaines aptitudes du DAF 2.0 deviennent fondamentales en vue
d’accroître la performance financière de l’entreprise : installer un
vocabulaire commun au sein de toute l’entreprise ; fournir, dans les
délais impartis, des chiffres et des indicateurs compris de tous ; garantir
la qualité et l’intégrité des données.
Concrètement :
Le daf 2.0 devient un acteur du changement :
• Au cœur des processus financiers, il a un rôle transversal
dans l’entreprise.
• Il a un rôle d’interface entre l’entreprise et son environnement extérieur.
• Véritable pédagogue, il est capable de parler finance à tous, de façon
simple.
• Expert et leader à la fois, il entraîne ses propres équipes
dans le changement.
• Il est un précieux support pour les directions opérationnelles.
Sage1000 fRP offre au daf 2.0 l’accès à toutes les spécificités de la finance
dans une suite intégrée et modulaire :
• Une couverture intégrale du périmètre fonctionnel financier.
• L’intégration de bout en bout de la chaîne financière.
• Un référentiel de données unique et partagé.
• L’automatisation des processus financiers.
• Des outils de pilotage pour faciliter la prise de décision.
• Une mise à jour des contraintes réglementaires naturelle et embarquée.

28

Gagnez en sérénité

Mettre en place des procédures de contrôle interne et limiter les
risques pris par l’entreprise tout en produisant un reporting financier
de plus en plus détaillé dans des délais toujours plus serrés, font partie
aujourd’hui des attributions du DAF 2.0.
Concrètement :
Le daf 2.0 a gagné en tranquillité d’esprit comme en respect des délais,
et ce bien qu’il gère de plus en plus de tâches…
Sage 1000 fRP facilite :
• L’adaptation permanente et embarquée aux évolutions légales et
réglementaires : IFRS, SEPA, Comptabilité informatisée, DES, …
• La sécurité et la traçabilité des accès et des données : gestion fine des
habilitations par profil métier, outils de révision, pistes d’audit, circuits de
validation personnalisables.
• L’anticipation et la maîtrise des risques financiers : fonctions avancées
de gestion des budgets et des engagements, intégration d’une chaîne
d’achats complète, outils d’optimisation du recouvrement et de gestion du
risque client, fonctions expertes de prévision et gestion de trésorerie.
• La productivité des équipes au travers de l’automatisation des processus
de bout en bout et d’outils de collaboration orientés Web 2.0.

29

Devenez un homme
ou une femme de communication

Réponse : un référentiel communxx

Le tableur semblait être le meilleur ami du DAF, mais il peut devenir
rapidement son meilleur ennemi : sources non identifiables, aucune
traçabilité, perte de lien avec les données sources au fil des
extrapolations et manipulations, interprétations différentes selon les
interlocuteurs, versions non maîtrisées ou contrôlées… Le DAF 2.0
ne perd plus son temps à réconcilier les chiffres issus de sources
hétérogènes (commerciaux, contrôleur de gestion, trésorier), il rend tout
simplement cohérentes les différentes sources.
Concrètement :
Le DAF 2.0 est capable de parler finance de façon simple à tous les acteurs
de l’entreprise, quel que soit leur profil métier. Il obtient en quelques clics un
reporting financier clair et précis et sait à tout moment passer du synthétique
au détaillé, grâce à une traçabilité de bout en bout.
Il participe ainsi à l’alignement de l’opérationnel sur la stratégie de l’entreprise,
en rendant possible le contrôle d’informations, la compréhension par tous et
l’exécution des plans stratégiques décidés avec la direction Générale.
Grâce à une couverture fonctionnelle complète et adaptée aux besoins de
l’entreprise, le daf dispose avec Sage 1000 fRP d’un environnement unique
pour gérer les données communes, réduisant ainsi les risques d’erreur.
Les données sont partagées, vues de façon détaillée ou consolidée en
fonction des besoins et du profil de l’utilisateur.
avec Sage 1000 fRP, les processus sont optimisés :
• Centralisation et partage d’un référentiel unique.
• Fluidification des échanges.
• Gains de temps et limitation des erreurs grâce à la saisie unique.
• Administration simplifiée de la solution.
• Qualité et sécurité des données.

30

Soyez le meilleur vendeur
de l’entreprise

C’est flagrant comme le rôle du Directeur Financier dans la
communication de l’entreprise a été bouleversé. La mission du DAF
ne consiste plus seulement à détenir les bonnes informations ; il doit
dorénavant en assurer la bonne diffusion en interne, mais aussi à
l’extérieur, en proposant à chacun un reporting adapté à ses attentes.
Concrètement :
Le daf 2.0 devient l’ambassadeur de l’image de l’entreprise et le garant de
la fiabilité des chiffres. Il n’hésite pas à communiquer en externe auprès de
nombreux interlocuteurs : actionnaires, banquiers, investisseurs, et même
fournisseurs ou clients stratégiques. Ses nouvelles missions sont écouter,
rassurer, et convaincre.
Sage 1000 FRP facilite la production et la diffusion de l’information (profils
réviseurs et outils de cut-off, gestion des mouvements intragroupe, solution
de consolidation statutaire intégrée, …).
Sage 1000 fRP optimise la circulation des informations au sein de
l’entreprise, comme vers l’extérieur (portail collaboratif, décisionnel intégré,
client sous Microsoft Outlook®, workflow intelligent permettant la publication
de documents et l’envoi par email…).
Sage 1000 FRP garantit la qualité des informations (intégration de bout en
bout de la chaîne financière, automates et outils de traçabilité, référentiel de
données unique et partagé, gestion de la politique d’authentification et des
annuaires d’entreprise).

31

Améliorez votre gestion
du risque client

Savez-vous que 24% des défaillances d’entreprises sont dues à des
impayés clients et 17% à des litiges commerciaux non résolus (source
AFDCC) ?
La gestion du risque client est vitale pour la pérennité des entreprises.
La variation des délais de paiement impacte directement le Besoin en
Fonds de Roulement (BFR) et a un effet immédiat en trésorerie. Par
ailleurs, le poste client (qui représente en France entre 25 et 40%
de la valeur des actifs de l’entreprise !) est porteur d’un risque lié à
l’insolvabilité des clients, encore accentué en période économique
difficile.
Concrètement :
Le daf 2.0 est capable de gagner jusqu’à 10% sur son encours client,
réduire son dSO de 2 à 3 jours, optimiser de 5 jours le délai de traitement
de ses litiges et obtenir 4 fois plus de contacts utiles en relance téléphonique.
Grâce à l’anticipation du risque client, il sécurise le chiffre d’affaires.
Sage 1000 fRP met à votre disposition :
• L’ensemble des fonctionnalités nécessaires à l’optimisation de la relation
financière avec vos clients :
- Organisation du travail des équipes et priorisation des tâches.
- automatisation des relances.
- Maîtrise des risques et observatoire client enrichi de données marché.
- Workflows de résolution des litiges, ou de gestion des procédures
de contentieux.
• Des outils décisionnels intégrés, facilitant les prises de décision.

32

Devenez le copilote
de l’entreprise

Le DAF d’hier était essentiellement un producteur de chiffres et
d’analyses centrées sur l’étude du passé. Aujourd’hui, on demande
au DAF de devenir un homme d’avenir, véritable partenaire qui
accompagne les dirigeants dans leurs réflexions, au-delà de la simple
gestion des ressources de l’entreprise.
La Direction Générale a besoin de sa vision en amont, qui aboutit à
une stratégie d’entreprise intégrant les contraintes financières ; elle a
aussi besoin de son action en aval, à travers la mise en œuvre d’un
système de pilotage capable d’anticiper les performances, de mesurer
les résultats et de mettre en place les actions correctrices.
Concrètement :
Le daf 2.0 est considéré comme le véritable bras droit de la direction
Générale. Il sait s’adresser aux actionnaires et aux banques, combiner
performance et maîtrise des risques, être à la fois technique et théorique ; il
pilote le changement et coordonne les projets de l’entreprise. acteur clé dans
l’ensemble des processus de l’entreprise, stratège consulté lors des prises
de décisions majeures au sein du comité de direction, il gère également avec
son équipe la relation avec un nombre croissant de clients internes.
Sage 1000 fRP répond aux enjeux majeurs du directeur financier d’aujourd’hui,
en favorisant :
• La réduction des délais de production du reporting financier.
• La maîtrise des risques.
• La diffusion de l’information financière, qu’elle soit interne, auprès du
groupe, ou externe.
• La collaboration au sein de l’entreprise et la productivité des équipes.
• La mise en cohérence de l’opérationnel avec la stratégie.
• La réduction des coûts de déploiement, de possession et de maintenance.

33

Sage 1000 FRP, solution de gestion
pour une direction financière " nouvelle génération "

Sage 1000 FRP réunit
toutes les fonctions métiers
expertes indispensables
à une vision à 360°
de l’activité financière
des moyennes et
grandes entreprises.

Sage 1000 FRP est une offre :
• Experte :
Sage réalise une veille légale et fiscale permanente, et assure l’intégration
des évolutions normatives dans la solution de gestion.
• Complète :
une suite logicielle intégrant toutes les applications nécessaires à la
direction financière.
• Simple :
une ergonomie intuitive et des outils de personnalisation pour faciliter la
prise en main.
• Economique :
une mise en œuvre rapide, un déploiement modulaire et une maintenance
facilitée pour respecter les contraintes budgétaires.
• Collaborative :
une technologie permettant d’associer tous les collaborateurs à la gestion
quotidienne des finances de l’entreprise.

34

4 500 entreprises ont choisi Sage 1000 FRP SOLUTIONS
LES :
ACCENTURE INSURANCE SERVICES • ARCHE • ASDEC • ALINEA •
BARCLAYS VIE • BIODERMA LABORATOIRE SARL • BRITTANY FERRIES
• EURINTER • FOIRFOUILLE • HOTEL NEGRESCO • LES ECHOS •
MONT BLANC • MUTUALITE DUJURA • NACARAT • NEOPOST SA
• NESTLEWATERS POWWOW FRANCE • OENOBIOL LAB • OLYMPUS
FRANCE • ORCHESTRA FRANCE • PAPCART SA • PARNASSE MAIF
• PAUL PREDAULT • PERNOD RICARD • PHOX • PLASTIVALOIRE •
PORTZAMPARC • PROPLAST • PUMA • REUTERS FINANCIAL • SOFTWARE
SA • ROYAL CANIN • TELMOB • TOYOTA • UNION DES MUTUELLES
DES CHEMINOTS • VOYAGEURS DU MONDE • WAGRAM MUSIC…

05/2010

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35

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Les secrets du DAF 2.0: 10 défis pour devenir un DAF ‘nouvelle génération’

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