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Le Pilotage des RH au service
   des ajustements légaux

            FLORENCE LOUIS, CHEF DE PRODUIT R&D
              STÉPHANE GALOIS & RÉBECCA PICHOT
                 CHEF DE MARCHÉ SAGE PAIE & RH




                                                 Le 14 mars 2012
Le pilotage des RH au service
   des ajustements légaux

 Sage & vous ...


    Contraintes du légal & PME


     Les enjeux économiques


    Les enjeux financiers


 Les enjeux sociaux et humains




                                 2
Sage et vous ...




                   3
Sage dans le monde

Sage est le leader des éditeurs de logiciels de gestion sur le marché des
petites et moyennes entreprises dans le monde
 Une présence internationale
 Des produits conçus localement
 25 ans d’expérience


Sage commercialise ses produits dans 70 pays / 26 filiales


Quelques chiffres
 1,534 milliard d’€ de CA
 12.300 salariés
 6 200 000 clients
 28 000 revendeurs / partenaires
 40 000 experts comptables


                                                                   4
Sage en France

Leader incontesté des solutions de gestion d’entreprise
 1er éditeur en France de solutions de gestion d’entreprises
 en nombre de clients (Source : IDC)
 2e éditeur en France de solutions de gestion
 d’entreprises en chiffre d’affaires (Source : IDC)


Quelques chiffres*
 329 M d’€ de CA
 570 000 clients Sage
 2 millions d’utilisateurs
 2 500 collaborateurs
 3 500 partenaires revendeurs et intégrateurs
 5 300 experts comptables



                                                               5
Sage Paie & RH : un modèle original

                        Des solutions efficaces
              • La solution la plus adaptée à ses spécificités
              • Une solution mais des réponses diversifiées




                      Une offre fiable et robuste
                     • S’affranchir de la technique
               • Stabilité et fiabilité qui engage et fidélise




 Une proximité garantie par un accompagnement au quotidien
  • 30% des entreprises qui utilisent Sage Paie & RH ont moins de 100 S.
           • Accompagner au quotidien 4 entreprises sur 10
                • 39.000.000 de bulletins édités par an

                                                                           6
Contraintes du légal
      & PME




                       7
Comprendre la problématique des PME

               Le légal évolue constamment et rapidement



                      Cela devient impliquant pour les PME
Nouvelles missions     Nouvelles obligations    Nouveaux besoins       Nouveaux outils




                     Un logiciel de paie ne peut pas tout faire
 Pas de fonction RH dans          Pas d’outil ou de moyen     Peu de connaissances sur le
       l’entreprise                      matériel                    sujet Paie/RH



                       Le pilotage est-il connu des PME ?
     Méconnaissance des enjeux                         Méconnaissance de l’outil

                                                                             8
La force d’une PME


REACTIVITE         SOUPLESSE          PROXIMITE


                       Parcours
   Adaptation de                        Ecoute des
                      décisionnel
      l’outil                            besoins
                       plus court


                      Modification
  Mise en œuvre                         Ecoute des
                           de
      rapide                            problèmes
                     l’organisation


                      Déporter les
    Suivre son                         Connaissance
                     fonctions RH
   activité plus                            des
                        sur les
    facilement                         collaborateurs
                        salariés


                                                 9
Le Pilotage, une opportunité ...
Se donner les moyens de faire mieux
•   Informer
•   Analyser
•   Anticiper
•   Alerter



        Faire vite et bien
        • Résultats simples « en deux clics »
        • Outil adapté à la PME car apporte un ROI




                Limiter les risques & Mesurer les enjeux
                • Non-respect des obligations légales      Pénalités
                  financières
                • Statistiques « alarmantes » sur les bulletins Paie

                                                                       10
Les enjeux
économiques




              11
Le pilotage au service de la sphère Paie


        Evolutions législatives et conventionnelles

             Nombreuses (Fillon, TEPA, CSG,
                 Prévoyance, FNAL)

                       Complexes
                      interprétations

                     Tardives (janvier
                          2012)

                       Changeantes
                         (Fillon)


                                                      12
Le pilotage au service du déclaratif social


Simplification
      des
                            La dématérialisation renforce son impact dans la
 démarches /
                                   modernisation du déclaratif Paie
   nouvelles
  obligations




       Le seuil relatif
        à l’obligation
                           DADS-U     AED Norme
DUCS   de déclaration                             DSIJ / BPIJ   DMMO        DSN
                          Norme 4DS      4DS
             et de
          paiement




                                                                       13
Optimiser le fonctionnement de l’organisation
 Connaissance précise de l’activité de la société
  Contrôle des coûts
  Analyse de la productivité


 Réduire les coûts directs et indirects liés aux conditions de
 travail
  Suivi des heures
  Amélioration des conditions de travail
  Prévention de l’usure professionnelle


 Répondre à des besoins de recrutement ou de formation
 reconversion interne
  Politique d’emploi
  Gestion des carrières et compétences

       Etats de contrôles paramétrés
                                                         14
Les enjeux
financiers




             15
Des enjeux financiers non négligeables 1

  Suppression de la réduction dite « Fillon » et des
  réductions d’impôts en cas de non-respect des obligations
ARTICLE 1- I
L’entreprise qui ne sera pas couverte par un accord relatif à
l’égalité salariale entre les hommes et les femmes à la date du 1er
janvier 2013, perdra le bénéfice de l’allègement dit « Fillon » et
des réductions d’impôt qui lui seraient, le cas échéant,
applicables.


  Pénalité financière en cas de non-respect des obligations
  liés au rapport de situation comparée (RSC)
ARTICLE 1 – II
Le défaut de transmission à l’inspection du travail du rapport de
situation comparée (RSC) et de l’avis du comité d’entreprise, ou, à
défaut, des délégués du personnel, sera sanctionné par une
pénalité équivalente à 1 % des rémunérations versés aux salariés
ou assimilés au cours de l’année écoulée.
                                                              16
Des enjeux financiers non négligeables 2

ARTICLE 2- I
À compter du 1er janvier 2013, les sociétés de plus de vingt salariés
dont le nombre de salariés à temps partiel sera au moins égal à 25 % du
nombre total de salariés de l’entreprise, seront soumises à une
majoration de 10% de leurs cotisations patronales de sécurité sociale, et
ce, pour l’ensemble de leurs salariés.

Les cotisations patronales concernées sont :
     Les cotisations patronales d’assurances sociales (maladie, vieillesse)
     La cotisation patronale d’accidents du travail
     La cotisation patronale d’allocations familiales




                                                                      17
Des enjeux financiers non négligeables 3

   Retard dépôt DADS-U
Pénalité de 7,50 euros par salarié pour chaque mois de retard.
5 % des sommes non déclarées ou déclarées avec retard.
     URSSAF
     DGFIP
     ORGANISMES DE RETRAITE (autre calcul)


   Les contrôles URSSAF, l’exemple 2009
235 000 cotisants ont fait l’objet d’un contrôle de l’URSSAF.
902 millions d’euros de régularisation
583 millions d'euros de redressement
Contrôle comptable d’assiette     79 % du montant des redressements.
Les contrôles et les recouvrements sont de plus en plus nombreux


                                                                   18
Les chefs de redressements fréquents


37,9% - Mesures
d’exonération en faveur de           8% - Les frais professionnels
l’emploi                             • Remboursement non justifié
• Allégements sur les bas salaires   • Remboursement en limite
                                       d’exonération




34,6% - Les erreurs sur les
                                     10% - Les cotisations,
rémunérations non
                                     contributions et versement
soumises à cotisation
                                     annexes
• Salaires non déclarés
                                     • Assiette Versement Transport
• Gratifications et primes non
  soumises                           • Base CSG/CRDS
• Avantages en nature


                                                                      19
Les enjeux sociaux
   et humains




                     20
Le périmètre s’élargit pour les PME

   Sphère RH : de plus en plus de négociation
   imposées

   • Egalité salariale - RSC / RSE
   • Séniors
   • Pénibilité
   • Analyse de la productivité


   Sphère Sociale : un contexte économique
   et social

   • Gérer le capital humain
   • Tenir compte du climat social
   • Contexte difficile de crise, compétitivité et concurrence
   • Politique d’emploi et fidélisation des salariés

                                                                 21
Conséquences, les PME doivent se structurer

      Des politiques de recrutement / emploi pour répondre aux obligations légales
      liées à l’emploi des seniors, des jeunes



           Des politiques salariales pour « fidéliser » son personnel mais aussi pour
           respecter l’égalité hommes/femmes ou les NAO


             Des politiques de gestion du capital humain pour faire face aux
             difficultés de recrutement, pour capitaliser sur les connaissances de
             son personnel et « fidéliser »


            Des politiques de formation professionnelle pour faire évoluer son capital
            humain et proposer un plan de formation ... et le DIF



      Une politique de prévention pour répondre aux obligations de sécurité et
      renforcer le « bien-être » de son personnel, pénibilité ...


                                                                        22
Comment répondre à ces nouvelles obligations ?

Analyser de la situation actuelle de l’entreprise pour établir un
                          diagnostic



                   Elaborer un plan d’action



                   Négocier ce plan d’action



Suivre et évaluer dans le temps les actions qui ont été mises en
        place -> mise en place d’alerte et d’indicateurs


  Communiquer ces plans d’actions en interne et en externe


                                                           23
Merci de votre attention

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Le Pilotage des RH au service des ajustements légaux

  • 1. Le Pilotage des RH au service des ajustements légaux FLORENCE LOUIS, CHEF DE PRODUIT R&D STÉPHANE GALOIS & RÉBECCA PICHOT CHEF DE MARCHÉ SAGE PAIE & RH Le 14 mars 2012
  • 2. Le pilotage des RH au service des ajustements légaux Sage & vous ... Contraintes du légal & PME Les enjeux économiques Les enjeux financiers Les enjeux sociaux et humains 2
  • 3. Sage et vous ... 3
  • 4. Sage dans le monde Sage est le leader des éditeurs de logiciels de gestion sur le marché des petites et moyennes entreprises dans le monde Une présence internationale Des produits conçus localement 25 ans d’expérience Sage commercialise ses produits dans 70 pays / 26 filiales Quelques chiffres 1,534 milliard d’€ de CA 12.300 salariés 6 200 000 clients 28 000 revendeurs / partenaires 40 000 experts comptables 4
  • 5. Sage en France Leader incontesté des solutions de gestion d’entreprise 1er éditeur en France de solutions de gestion d’entreprises en nombre de clients (Source : IDC) 2e éditeur en France de solutions de gestion d’entreprises en chiffre d’affaires (Source : IDC) Quelques chiffres* 329 M d’€ de CA 570 000 clients Sage 2 millions d’utilisateurs 2 500 collaborateurs 3 500 partenaires revendeurs et intégrateurs 5 300 experts comptables 5
  • 6. Sage Paie & RH : un modèle original Des solutions efficaces • La solution la plus adaptée à ses spécificités • Une solution mais des réponses diversifiées Une offre fiable et robuste • S’affranchir de la technique • Stabilité et fiabilité qui engage et fidélise Une proximité garantie par un accompagnement au quotidien • 30% des entreprises qui utilisent Sage Paie & RH ont moins de 100 S. • Accompagner au quotidien 4 entreprises sur 10 • 39.000.000 de bulletins édités par an 6
  • 8. Comprendre la problématique des PME Le légal évolue constamment et rapidement Cela devient impliquant pour les PME Nouvelles missions Nouvelles obligations Nouveaux besoins Nouveaux outils Un logiciel de paie ne peut pas tout faire Pas de fonction RH dans Pas d’outil ou de moyen Peu de connaissances sur le l’entreprise matériel sujet Paie/RH Le pilotage est-il connu des PME ? Méconnaissance des enjeux Méconnaissance de l’outil 8
  • 9. La force d’une PME REACTIVITE SOUPLESSE PROXIMITE Parcours Adaptation de Ecoute des décisionnel l’outil besoins plus court Modification Mise en œuvre Ecoute des de rapide problèmes l’organisation Déporter les Suivre son Connaissance fonctions RH activité plus des sur les facilement collaborateurs salariés 9
  • 10. Le Pilotage, une opportunité ... Se donner les moyens de faire mieux • Informer • Analyser • Anticiper • Alerter Faire vite et bien • Résultats simples « en deux clics » • Outil adapté à la PME car apporte un ROI Limiter les risques & Mesurer les enjeux • Non-respect des obligations légales Pénalités financières • Statistiques « alarmantes » sur les bulletins Paie 10
  • 12. Le pilotage au service de la sphère Paie Evolutions législatives et conventionnelles Nombreuses (Fillon, TEPA, CSG, Prévoyance, FNAL) Complexes interprétations Tardives (janvier 2012) Changeantes (Fillon) 12
  • 13. Le pilotage au service du déclaratif social Simplification des La dématérialisation renforce son impact dans la démarches / modernisation du déclaratif Paie nouvelles obligations Le seuil relatif à l’obligation DADS-U AED Norme DUCS de déclaration DSIJ / BPIJ DMMO DSN Norme 4DS 4DS et de paiement 13
  • 14. Optimiser le fonctionnement de l’organisation Connaissance précise de l’activité de la société Contrôle des coûts Analyse de la productivité Réduire les coûts directs et indirects liés aux conditions de travail Suivi des heures Amélioration des conditions de travail Prévention de l’usure professionnelle Répondre à des besoins de recrutement ou de formation reconversion interne Politique d’emploi Gestion des carrières et compétences Etats de contrôles paramétrés 14
  • 16. Des enjeux financiers non négligeables 1 Suppression de la réduction dite « Fillon » et des réductions d’impôts en cas de non-respect des obligations ARTICLE 1- I L’entreprise qui ne sera pas couverte par un accord relatif à l’égalité salariale entre les hommes et les femmes à la date du 1er janvier 2013, perdra le bénéfice de l’allègement dit « Fillon » et des réductions d’impôt qui lui seraient, le cas échéant, applicables. Pénalité financière en cas de non-respect des obligations liés au rapport de situation comparée (RSC) ARTICLE 1 – II Le défaut de transmission à l’inspection du travail du rapport de situation comparée (RSC) et de l’avis du comité d’entreprise, ou, à défaut, des délégués du personnel, sera sanctionné par une pénalité équivalente à 1 % des rémunérations versés aux salariés ou assimilés au cours de l’année écoulée. 16
  • 17. Des enjeux financiers non négligeables 2 ARTICLE 2- I À compter du 1er janvier 2013, les sociétés de plus de vingt salariés dont le nombre de salariés à temps partiel sera au moins égal à 25 % du nombre total de salariés de l’entreprise, seront soumises à une majoration de 10% de leurs cotisations patronales de sécurité sociale, et ce, pour l’ensemble de leurs salariés. Les cotisations patronales concernées sont : Les cotisations patronales d’assurances sociales (maladie, vieillesse) La cotisation patronale d’accidents du travail La cotisation patronale d’allocations familiales 17
  • 18. Des enjeux financiers non négligeables 3 Retard dépôt DADS-U Pénalité de 7,50 euros par salarié pour chaque mois de retard. 5 % des sommes non déclarées ou déclarées avec retard. URSSAF DGFIP ORGANISMES DE RETRAITE (autre calcul) Les contrôles URSSAF, l’exemple 2009 235 000 cotisants ont fait l’objet d’un contrôle de l’URSSAF. 902 millions d’euros de régularisation 583 millions d'euros de redressement Contrôle comptable d’assiette 79 % du montant des redressements. Les contrôles et les recouvrements sont de plus en plus nombreux 18
  • 19. Les chefs de redressements fréquents 37,9% - Mesures d’exonération en faveur de 8% - Les frais professionnels l’emploi • Remboursement non justifié • Allégements sur les bas salaires • Remboursement en limite d’exonération 34,6% - Les erreurs sur les 10% - Les cotisations, rémunérations non contributions et versement soumises à cotisation annexes • Salaires non déclarés • Assiette Versement Transport • Gratifications et primes non soumises • Base CSG/CRDS • Avantages en nature 19
  • 20. Les enjeux sociaux et humains 20
  • 21. Le périmètre s’élargit pour les PME Sphère RH : de plus en plus de négociation imposées • Egalité salariale - RSC / RSE • Séniors • Pénibilité • Analyse de la productivité Sphère Sociale : un contexte économique et social • Gérer le capital humain • Tenir compte du climat social • Contexte difficile de crise, compétitivité et concurrence • Politique d’emploi et fidélisation des salariés 21
  • 22. Conséquences, les PME doivent se structurer Des politiques de recrutement / emploi pour répondre aux obligations légales liées à l’emploi des seniors, des jeunes Des politiques salariales pour « fidéliser » son personnel mais aussi pour respecter l’égalité hommes/femmes ou les NAO Des politiques de gestion du capital humain pour faire face aux difficultés de recrutement, pour capitaliser sur les connaissances de son personnel et « fidéliser » Des politiques de formation professionnelle pour faire évoluer son capital humain et proposer un plan de formation ... et le DIF Une politique de prévention pour répondre aux obligations de sécurité et renforcer le « bien-être » de son personnel, pénibilité ... 22
  • 23. Comment répondre à ces nouvelles obligations ? Analyser de la situation actuelle de l’entreprise pour établir un diagnostic Elaborer un plan d’action Négocier ce plan d’action Suivre et évaluer dans le temps les actions qui ont été mises en place -> mise en place d’alerte et d’indicateurs Communiquer ces plans d’actions en interne et en externe 23
  • 24. Merci de votre attention ... des questions ?