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Educación a
distancia en el
siglo xxI
Martín Pastor Angulo*




Palabras clave:
Sociedad del conocimiento, paradigma de la
competencia, aula virtual, tecnología telemática.

*    Centro de Investigaciones y Servicios Educativos.
     Universidad Autónoma de Sinaloa, México.
     mpastor@uas.uasnet.mx.




0                                                       Apertura, Año 5, núm. 2 (nueva época), noviembre de 2005  ISSN 1665 - 6180.
resumen

                              Se analiza la educación superior a distancia de acuerdo con los escenarios emergen-
                              tes que acompañan a la sociedad del conocimiento en los albores del siglo xxi. Se
                              subrayan algunos aspectos de la problemática de la educación a distancia en Amé-
                              rica Latina y posibles vías de acercamiento, así como supeditar las tecnologías a
                                los programas y los sujetos presentes en las relaciones educativas, independiente-
                                   mente de que sea presencial o a distancia como elementos claves en el horizonte
                                      de una sociedad del conocimiento cada vez más globalizada con una clara
                                         tendencia a la conformación de modelos educativos híbridos, pero mul-
                                             tiplexados y provistos de visiones contradictorias acerca del papel de
                                                 la educación superior en la generación y gestión de conocimientos.
                                                     En este contexto, ¿cómo enfrentar tales circunstancias desde la
                                                       Universidad pública?, ¿hasta cuándo y hasta dónde se esta-
                                                           blecerán los límites y convergencias de la presencialidad
                                                              y la virtualidad en nuestro sistema educativo?




Apertura, Año 5, núm. 2 (nueva época), noviembre de 2005  ISSN 1665 - 6180.                                      1
introducción

En el horizonte de la sociedad del co-                         versitaria en modalidades educativas
nocimiento, los sistemas nacionales e                          que todavía resultaban marginales1 a
institucionales de educación superior                          finales del siglo pasado, y que en la ac-
tienden a conjugar en grado diferencial y                      tualidad, resultan opciones estratégicas
de acuerdo a factores claves tanto de tec-                     tales como la educación a distancia.
nología como de capacidad de gestión y                         Emilio Durkheim (1979) planteaba que
alianzas estratégicas, un modelo híbrido                       a cada hito histórico de la sociedad le
que incorpora modalidades presenciales                         correspondía un determinado sistema
y a distancia. Lo cual a su vez, marca de                      educativo. En mi opinión, la sociedad
manera distintiva los niveles de aprendi-                      del conocimiento estará marcada por
zajes significativos y gestión de conoci-                      un “sistema educativo híbrido” en el que
mientos entre sus estudiantes.                                 convergerán los sistemas presenciales
    Los nuevos escenarios de la sociedad                       que ya conocemos, con modalidades
del conocimiento traen consigo cambios                         alternativas como las tutoriales, semie-
radicales en todas las estructuras e ins-                      scolarizadas y a distancia. En un futuro
tituciones sociales, donde la educación,                       cada vez más cercano, ya no tendrá sen-
y particularmente la correspondiente al                        tido distinguir entre educación presen-
nivel superior y el posgrado, están sien-                      cial y educación a distancia. Todo será
do severamente cuestionadas en todos                           una misma educación.
sus aspectos. De acuerdo con Elia Mella                           No obstante, para que suceda lo an-
(2003), podemos concebir la sociedad                           terior, los sistemas educativos actuales
del conocimiento como una estructura                           tendrán que evolucionar en los sentidos
resultante de los efectos y consecuencias                      relativamente inciertos de la sociedad
propiciados desde los procesos de mun-                         del conocimiento y del desarrollo tecno-
dialización y globalización.                                   lógico. Si partimos del reconocimiento
    Esta estructura dinámica surge de                          de que las instituciones de educación su-
la creación de un sistema de comunica-                         perior representan un papel clave como
ción diverso que se construye desde la                         instituciones formadoras de profesio-
tecnología. En este sentido, cobra gran                        nales e intelectuales, veremos que és-
importancia el estudio de las relaciones                       tas se identifican con una estructura
sociales entre la educación superior y                         organizada de producción, transmisión
las nuevas estructuras tecnológicas que                        y divulgación de saberes para el desa-
pueden potenciar la intervención uni-                          rrollo y progreso de la sociedad.


1
    En términos comparativos de poblaciones escolares, es notoria la gran diferencia entre estudiantes universitarios
de sistemas presenciales con respecto a los que cursan parcial o totalmente sus estudios en sistemas a distancia.




2                                                        Apertura, Año 5, núm. 2 (nueva época), noviembre de 2005  ISSN 1665 - 6180.
La sociedad del
                                                      conocimiento y los
                                                       sistemas de educación
                                                       superior tienden a
                                                        conjugar un modelo
                                                        híbrido que incorpora
                                                         modalidades
                                                         presenciales y a
                                                          distancia.




Apertura, Año 5, núm. 2 (nueva época), noviembre de 2005  ISSN 1665 - 6180.    3
En un futuro no tendrá sentido distinguir
entre educación presencial y educación a
distancia.


    Las nuevas configuraciones de la so-                       fesional en un campo de conocimientos
ciedad del conocimiento apuntaladas                            específico (educación, filosofía, derecho,
por los constantes avances de la revo-                         etcétera). Y que en el caso del postgrado,
lución científico-tecnológica, están em-                       persigue formar cuadros científico-dis-
pujando al pesado sistema de educación                         ciplinarios altamente especializados y
superior no sólo a demandas de nuevas                          actualizados. En ambos niveles, los pro-
habilidades, conocimientos, competen-                          cesos de enseñanza-aprendizaje y orga-
cias y egresados especialistas en áreas                        nizacionales no se realizan totalmente
emergentes, sino también, a incursionar                        en una modalidad físicamente presen-
en modalidades como la educación a                             cial, sino en la utilización de medios tec-
distancia, inéditas en la mayoría de las                       nológicos de difusión de la información,
instituciones de educación superior (ies)                      que permiten la comunicación diferida
del país y del Noroeste de México hasta                        o simultánea entre los alumnos por un
el año de 1995, como son los casos de la                       lado, y los profesores y administradores
Universidad Autónoma de Sinaloa y la                           del programa o sistema respectivo, por
Universidad de Occidente para el estado                        otro.
de Sinaloa.2                                                      Miguel Casas Armengol (1998), deca-
    En este escrito se entiende por edu-                       no de la Universidad Nacional Abierta de
cación superior a distancia en un sen-                         Venezuela, y experto reconocido en este
tido amplio, como el ciclo de educación                        campo, acepta que no son ningún secre-
formal que tiene su antecedente acadé-                         to las debilidades de muchos sistemas
mico en el bachillerato –o su equivalen-                       educativos latinoamericanos, las cuales
te– que para el caso del nivel licenciatu-                     consigna en dos clases: limitaciones cul-
ra, se dirige a formar profesionistas con                      turales externas y limitaciones internas
conocimientos, actitudes y destrezas al-                       institucionales. La tabla 1 ilustra esta
tamente calificados para la práctica pro-                      relación propuesta por el autor.


2
    No así en los casos de la unam, ipn, itesm o la u de g, entre otras pocas ies mexicanas que tienen una historia más
prolongada en la educación a distancia.




                                                        Apertura, Año 5, núm. 2 (nueva época), noviembre de 2005  ISSN 1665 - 6180.
Desde este horizonte, es factible la         En América Latina se están profundizan-
                                      afirmación de Casas Armengol al soste-           do en el último tiempo las experiencias
                                      ner que ninguna planificación teórica e          basadas por un lado en el aprendizaje
                                      ideal, que pretenda ignorar los elemen-          cooperativo y por otro, en la cooperación
                                      tos arriba señalados, podrá producir             institucional para compartir los recursos
                                      resultados satisfactorios (1998:21). Por         de información a través de las ciberbiblio-
                                      otro lado, Escotet (1980) reconoce la            tecas, para la utilización de plataformas
                                      existencia de grandes dificultades en los        tecnológicas comunes y centros tecnológi-
                                      programas de educación a distancia para          cos regionales hasta llegar a la figura inte-
                                      establecer un contacto personal, real y          gral del consorcio (Mena, 2004:33).
                                      permanente entre el tutor o profesor y el
                                      estudiante. A pesar de tales limitaciones,       En este contexto y de acuerdo con R.
                                      coincido con Marta Mena (2004) en que         Ackoff (1996), es necesaria la innovación
                                      la educación a distancia del futuro tendrá    en todo el sistema educativo, sea tanto
                                      como uno de sus rasgos más fuertes, a la      presencial o a distancia. Puesto que si
                                      cooperación por encima del paradigma          no existe integración de niveles y mo-
                                      de la competencia instaurado por los mo-      dalidades, se continuará tratando con
                                      delos neoliberales.                           los mismos criterios acostumbrados a




tabla 1. Limitaciones externas e internas propias de los sistemas latinoamericanos de educación a distancia.

    Limitaciones culturales externas                                  Limitaciones internas institucionales

    Tendencias hacia la improvisación, contrarias a la                Indefinición de la direccionalidad institucional
    previsión o planificación.                                        (ausencia de políticas).

    Grandiosos programas pero sin seguimiento.                        Estructuras organizacionales inapropiadas.

    Políticas sin continuidad.                                        Insuficiente desarrollo de la administración y gerencia
                                                                      modernas.
    El latinoamericano, un estudiante singular.
                                                                      Recursos humanos limitados y diluidos entre muchas
    Cultura tecnológica inmadura.                                     instituciones.

    Predominio del titulismo versus el conocimiento.

    Resistencia a la innovación.

    Fuerte interferencia de factores políticos y sindicales.


Fuente: Casas A., Miguel (1998:20).




Apertura, Año 5, núm. 2 (nueva época), noviembre de 2005  ISSN 1665 - 6180.
los modelos organizacionales y los pro-    des metas de la educación escolar de pre-
ductos surgidos de los nuevos procesos     parar estudiantes para una adaptación
educativos a distancia. Por ejemplo,       flexible ante nuevos problemas y escena-
estudios recientes de la Academia Na-      rios: “…las habilidades de los estudiantes
cional de Ciencias en los EEUU sobre las   para transferir lo que ellos han aprendido
nuevas tendencias de las competencias      a nuevas situaciones, los provee de un ín-
de aprendizaje requeridas en todos los     dice de aprendizaje flexible, adaptativo.
niveles educativos, destacan lo referen-   Ver cómo ellos hacen ésto, puede ayudar
te a la transferencia del aprendizaje      a que los educadores evalúen y personali-
(Bransford, 2000) como una de las gran-    cen su enseñanza” (p. 235).




La educación a distancia de principios
de siglo xxi no termina todavía de
acomodarse el corsé de la era industrial.


nuevos PArAdigmAs en LA
educAción A distAnciA

   Desde los viajes ilustrados de la an-   A escala mundial, la ocde reconocía ya
tigüedad, hasta los modernos sistemas      esta situación:
de instrucción por correspondencia, la
educación a distancia transitó remisa-        ...ha sido limitado el grado en que la
mente hasta mediados del siglo xx. Im-        nueva tecnología ha afectado a las técni-
pactada primero por la explosión de las       cas de educación y aprendizaje. Aunque
comunicaciones satelitales y alámbri-         es verdad que se han utilizado máqui-
cas, y después por el paradigma digital       nas para la enseñanza (computadoras,
de las redes telemáticas, la educación a      cintas magnetofónicas y videos) y para
distancia de principios del siglo xxi no      la educación a distancia (vía telecomu-
termina todavía de acomodarse el corsé        nicaciones), tales técnicas aún deben
de la era industrial con los enfoques de      penetrar en la educación superior [...]
producción en serie, cuando es lanzada        dominada por las clases lectivas y todas
de nuevo a la aventura postindustrial         las consiguientes duplicaciones de es-
con premisas de manufactura flexible.         fuerzos (1990:169).
                                              	




                                     Apertura, Año 5, núm. 2 (nueva época), noviembre de 2005  ISSN 1665 - 6180.
Esta observación pone de relieve no
                                                                               sólo los problemas para la incorporación
                                                                               tecnológica de las ies, sino también, las
                                                                               limitaciones de carácter pedagógico con
                                                                               las que se adaptan las tecnologías a los
                                                                               procesos educativos, dominados por es-
                                                                               quemas basados en “lecciones tradicio-
                                                                               nales”3 poco compatibles con el carácter
                                                                               flexible e interactivo de las tecnologías
                                                                               de la información. De cualquier forma,
                                                                               para la ocde es tecnológicamente posible
                                                                               –y necesario– aumentar los niveles de
                                                                               productividad en los sistemas educati-
                                                                               vos mediante la introducción de nuevas
                                                                               tecnologías (ocde,1990:171). Como afir-
                                                                               ma Otto Peters:

                                                                                     Si la universidad quiere prepararse para
                                                                                     las tareas que enfrentará en el futuro no
                                                                                     bastará con que vea las nuevas tecnolo-
                                                                                     gías como simples unidades adicionales
                                                                                     y las malinterpreten como una extensión
                                                                                     y extrapolación de la enseñanza tradicio-
                                                                                     nal que todos conocemos. No debe usar
                                                                                     estas tecnologías como usaba los medios
                                                                                     audiovisuales en el pasado. Lo que la
                                                                                     universidad del futuro necesita son nue-
                                                                                     vos conceptos educativos fundamentales
                                                                                     (2002:216).




                                                                               3
                                                                                   Aquí nos colocamos en una polémica presente en
                                                                               la historia de la pedagogía, respecto a los distintos
                                                                               modelos educativos que han surgido en el pasado.
                                                                               Sin pretender abundar en este asunto, por “lecciones
                                                                               tradicionales” se entiende al tipo de lecciones basadas
                                                                               en las premisas de repetición y memorización de
                                                                               información de los sujetos que aprenden, con escaso
                                                                               o nulo nivel de aprendizaje significativo. Cfr. Coll, C.
                                                                               y Solé, I. (1989): “Aprendizaje significativo y ayuda
                                                                               pedagógica”, Cuadernos de Pedagogía, Fontalba,
                                                                               Barcelona, marzo, pp. 16-20.




Apertura, Año 5, núm. 2 (nueva época), noviembre de 2005  ISSN 1665 - 6180.
Innovar un ambiente de aprendizaje a distancia, no es
trasladar la docencia de un aula de adobe a un aula
virtual, es transformar en sus bases, las relaciones
personales en las que se dan los procesos educativos.

    Después de la era de la información                       sición al cambio y a lo inesperado, y no
caracterizada por el apogeo de los me-                        encerrar nuestro entendimiento de la
dios masivos unidireccionales de comu-                        realidad (y la educación con ella) en los
nicación durante las décadas de los 70’s y                    viejos cánones escolásticos de la educa-
80’s, la ead fue empujada desde los años                      ción tradicional.
90’s por las nuevas tecnologías electró-
nicas de la información y comunicación,                           Lo inesperado nos sorprende porque nos
a la época de la postinformación con las                          hemos instalado con gran seguridad en
redes telemáticas y la realidad virtual:                          nuestras teorías, en nuestras ideas y éstas
“de la era del átomo a la era del bit”. Con                       no tienen alguna estructura para acoger
sólo un golpe de teclado. La perspectiva                          lo nuevo. Lo nuevo brota sin cesar; nunca
del debate actual sobre la relación tec-                          podemos predecir cómo se presentará,
nología-educación, debería replantearse                           pero debemos contar con su llegada, es
entonces a partir de considerar como                              decir, contar con lo inesperado (Morin,
uno de sus principales referentes el he-                          1999:30)
cho de que los medios telemáticos, a di-
ferencia de sus antecesores mass-media,                          Las premisas de comunicación diferi-
no operan sólo como vías de transmisión                       da del contenido textual como eje básico
unidireccional y masiva, sino que llegan                      entre maestros y estudiantes, así como
a tener capacidad de respuesta inmedia-                       la preeminencia del cuerpo técnico y
ta e individualizada, es decir, multidirec-                   administrativo, entre otras, han perdi-
cional. En esta perspectiva, y como indi-                     do terreno aceleradamente frente a las
ca Nicholas Negroponte, parafraseando                         tecnologías de comunicación inmediata
a Marshall McLuhan: “En el mundo                              y múltiple como la telemática. En este
digital, el medio no es el mensaje. Es la                     contexto, los ambientes de aprendizaje4
encarnación del mismo” (Negroponte,                           surgen como una de los fenómenos cla-
1996:91). Las innovaciones tecnológicas                       ves para entender las nuevas configura-
nos enseñan que debemos prepararnos                           ciones sociales en torno a los procesos
también para tener la suficiente dispo-                       educativos que tienen lugar tanto en

4
    No es fortuito que el vi Encuentro Internacional de Educación a Distancia, celebrado en Guadalajara durante la
primera semana de diciembre de 1997, se haya titulado “Desarrollo de ambientes de aprendizaje en la educación a
distancia”.




                                                       Apertura, Año 5, núm. 2 (nueva época), noviembre de 2005  ISSN 1665 - 6180.
espacios físicos (aula tradicional) como                       más a un consumismo desenfrenado,
virtuales (aulas interactivas). El diseño                      que a las necesidades y posibilidades
instruccional está cambiando de la edu-                        de nuevas formas educativas” (1998:6).
cación programada por textos impresos,                         Esta preocupación, también es compar-
a la tecnología misma: correo electrónico,                     tida por Manuel Moreno:
conferencias por redes satelital y de cóm-
puto en tiempo real, navegación virtual                            Innovar un ambiente de aprendizaje a
por el Web 5 en una red como Internet                              distancia, no es trasladar la docencia de
con acceso de más de 79 millones de per-                           un aula de adobe a un aula virtual, ni
sonas en el mundo;6 irc (Internet relay                            cambiar el gis y el pizarrón, por un piza-
chat) que es un medio de comunicación                              rrón “inteligente”, cuando hay docentes
directa para conversar en línea; grupos                            que ni siquiera el tradicional pizarrón
de interés o de discusión (newsgroups)                             han sabido incorporar a su práctica, ni
cuyos temas van desde la política fiscal                           entregar los materiales de estudio por In-
hasta colecciones de timbres postales,                             ternet en lugar del correo tradicional, sino
entre otros nuevos recursos telemáticos.                           transformar en sus bases, las relaciones
                                                                   personales en las que se dan los procesos
                                                                   educativos (Moreno, 1997:8).
interActividAd y tecnoLogíAs PArA
eL APrendizAje                                                    La incorporación de nuevas tecno-
                                                               logías en los centros educativos, debe
Los sistemas telemáticos integrados                            examinarse considerando a los sujetos
proveen medios flexibles para disponer                         que van a utilizarlo, y los contextos de
o incrementar la estructura de diálo-                          trabajo donde habrán de operar desde
go requerido, minimizando la relación                          un enfoque pedagógico, dado que: “...
de tiempo entre los actos de enseñar y                         Un programa no es utilizable sólo por lo
aprender, en contraste con los medios                          que es en sí, sino por lo que significa y
tradicionales de ead, como la correspon-                       representa en los contextos en que va a
dencia postal, la radio o la televisión. En                    ser aplicado, y lo que exige a los profe-
consecuencia, es ya un hecho que los                           sores como agentes educativos” (García,
avances tecnológicos, en particular tele-                      1996:195). En la tabla 2 se ofrece una
máticos, están cambiando radicalmente                          interpretación de Bruce Landon (1997)
la naturaleza de la educación, especial-                       acerca de las características que supues-
mente en la modalidad a distancia. Pero,                       tamente se promueven en los procesos
como apunta Casas Armengol, la expan-                          de aprendizaje, mediante la utilización
sión tecnológica conlleva el riesgo de que                     de algunos tipos de tecnología telemáti-
su utilización se ocupe de “...responder                       ca para la educación a distancia.


5
    Buena parte del material de estudio recopilado para el desarrollo de la presente investigación, debe su origen
a la red Internet, a través de los servicios de información, revistas electrónicas, consultas a catálogos y librerías
virtuales.
6
    De acuerdo con cifras del inegi y de la itu, disponible en www.inegi.gob.mx/est/contenidos/espanol/rutinas/ept.
asp?t=tinf142c=4870.




Apertura, Año 5, núm. 2, nov. 2005  ISSN 1665 - 6180.
Tabla 2. Características del aprendizaje de acuerdo con el tipo de
medio tecnológico utilizado por los estudiantes de educación a distancia.

     Tipo de tecnología telemática                                              Características del aprendizaje

     Correo electrónico.                                                        Retroalimentación, interacción uno a uno, aplicación,
                                                                                reflexión.


     Servicios de investigación bibliográfica.                                  Análisis, dirección autosuficiente.


     Discusiones de textos (listas de correo electrónico o                      Interacción grupos a grupos, retroalimentación,
     conferencias por computadora.                                              tutoreo de pares, reflexión, colaboración, aprendizaje
                                                                                experiencial, simulaciones, juegos de roles.

     Audioconferencias.                                                         (Mismas características que las discusiones de
                                                                                textos), favorece el aprendizaje estilo auditorio,
                                                                                permite sonidos y lenguaje de presentaciones.

     Videoconferencias.                                                         (Mismas características que las discusiones de
                                                                                textos), favorece el estilo de aprendizaje visual, da
                                                                                margen al desarrollo de habilidades y demostraciones
                                                                                ejecutadas por especialistas.

     Lotus Notes (programa informático para grupos de                           Todos los atributos del audio y video, y de las
     trabajo).                                                                  discusiones de textos.

     Enseñanza Asistida por Computadora (cai) con                               Favorece los estilos de aprendizaje visual y
     multimedia.                                                                de auditorio, provee de limitada interacción y
                                                                                retroalimentación, práctica y sondeo, simulaciones,
                                                                                tutoriales.

     World Wide Web (entorno gráfico de navegación por                          Provee del análisis y aprendizaje autodirigido;
     la red Internet).                                                          favorece los estilos de aprendizaje visual y de
                                                                                auditorio; actualmente dispone de interacción y
                                                                                retroalimentación limitada, con interfaces que
                                                                                incluyen conferencias, las cuales proveen de un rango
                                                                                completo de atributos de textos de discusión.


     Fuente: Landon, Bruce (1997):”Reaching distance students with computer network technology (parte iii)”, Distance Education Report, Madison, WI,
     Magna Publications Inc., July, pp. 4-8.




0                                                    Apertura, Año 5, núm. 2 (nueva época), noviembre de 2005  ISSN 1665 - 6180.
Estas características del aprendizaje
a distancia mediado por los nuevos ser-
vicios en telecomunicaciones, permiten
aprovechar los recursos de transmisión
en línea y consulta interactiva, tanto
a sistemas de bancos de información,
como a otros individuos con acceso a las
redes telemáticas. Por ejemplo, Landon
señala que las conferencias por com-
putadora –a excepción del libro de tex-
to– permiten que tanto la conversación
como todos los materiales auxiliares se
manejen en línea (1997:4). Asimismo,
la utilización de paquetes informáticos
permite enlazar redes de cómputo lo-                       La reconceptualización
cales en un ambiente enriquecedor de
aprendizajes al compartir las activida-                    de la interactividad
des educativas entre varios usuarios co-
nectados sincrónicamente entre sí. Del                     supone la
mismo modo, los cursos ofrecidos en In-
ternet, se acceden mediante navegadores                    multidimensionalidad
como Internet Explorer, de la compañía
Microsoft o Netscape, de Netscape Com-                     humana mediada por las
munications Corporation, entre otros.
Dichos cursos pueden ser compartidos                       tecnologías telemáticas.
por cualquier cantidad de personas en
todo el mundo y pueden tener capacidad
multimedia, grupos y áreas de discusión,
así como guías del curso en hipertexto
con las que se enlazan los estudiantes a
otros recursos en línea provistos de in-
formación para sus respectivos trabajos
académicos.7




7
    La Universidad Virtual del itesm, hace un uso
intensivo de la red Internet para sus programas
académicos. Incluso, en un principio llegó a ser
requisito obligatorio para entrar a este sistema, contar
con una computadora portátil y conexión a Internet.
Actualmente ya se canceló esta exigencia, pero ha
quedado en el ámbito de “recomendación” para los
“alumnos virtuales”.




Apertura, Año 5, núm. 2 (nueva época), noviembre de 2005  ISSN 1665 - 6180.          1
De esta manera, la educación a dis-                        preguntas de otros estudiantes o profe-
tancia representa una realidad que ten-                       sores. Esta reconceptualización de la in-
drá un constante crecimiento durante la                       teractividad, trasciende la otrora noción
primera década del siglo xxi, potenciada                      que descansaba en la capacidad mecá-
con la incorporación de las innovaciones                      nica de respuesta de un sistema tecno-
en el campo de las nuevas tecnologías                         lógico a la acción humana. Es decir, de
de comunicación electrónica. Se trata                         la interacción unidimensional estable-
además, de una modalidad educativa                            cida desde las máquinas de enseñar de
emergente más acorde con las exigencias                       S. L.Pressey y B. F. Skinner,8 la nueva
actuales de independencia, individuali-                       concepción de interactividad supone la
zación, transferencia e interactividad del                    multidimensionalidad humana media-
aprendizaje.                                                  da por las tecnologías telemáticas (véase
   Cabe aclarar que al mencionar la di-                       tabla 3). Lo anterior implica la necesidad
mensión interactiva del proceso educa-                        de innovaciones pedagógicas para la
tivo, se hace referencia a la posibilidad                     educación a distancia en este campo, al
real que pueden tener los estudiantes                         potenciar nuevas formas de cooperación
para enviar y recibir mensajes, ideas y                       y colaboración educativas.

8
    Cfr. Skinner, B.F. (1982): Tecnología de la enseñanza, Barcelona: Labor.




Tabla 3. Capacidad de respuesta interactiva de tecnologías aplicadas a la educación.

      Tecnología educativa                                        Tipo de interacción      Capacidad de respuesta

      Ábaco.                                                      Unidireccional.          Sujeto 1        Tecnología       Sujeto 1
      Máquinas de tests de S. L. Pressey.
      Máquinas de enseñar de B. F. Skinner.
      Enseñanza por medios impresos, radio,
      televisión, audiovisuales.
      Enseñanza asistida por computadora
      (en inglés, Computer-Aided Instruction
      o Computer-Assisted Instruction, CAI).


      Tecnologías telemáticas.                                    Multidireccional.                        Sujeto       1
                                                                                                           Sujeto       2
                                                                                           Sujeto 1    Tecnología             Sujeto 3
                                                                                                           Sujeto       4
                                                                                                           Sujeto       n




2                                                       Apertura, Año 5, núm. 2 (nueva época), noviembre de 2005  ISSN 1665 - 6180.
Desde la década de los noventa existe     conducción de la señal de teleconferen-
un movimiento mundial hacia la incor-         cias), red isdn (para enlaces internacio-
poración gradual de la virtualización en      nales de videoconferencia), rdi (como
la educación superior. En nuestro país,       medio de comunicación dedicado para
las instituciones con mayor antigüedad y      videoconferencia con otras Institucio-
cobertura nacional en este campo son: el      nes) e Internet con diversos programas
programa de Educación a Distancia con-        en línea; y el Instituto Tecnológico y de
venido desde 1996 entre la Secretaría de      Estudios Superior de Monterrey con
Educación Pública (sep), el Instituto Lati-   su sistema de Universidad Virtual en
noamericano de Comunicación Educati-          más de 30 campus distribuidos en el
va (ilce) y la Dirección General de Televi-   país, y enlazados a través de sus redes
sión Educativa (dgtv), que mantienen la       satelitales (SatMex2), videoconferen-
mayor cobertura de telemática educativa       cia interactiva e Internet. Es obvio que
en México al aplicar los sistemas de Red      además de conjuntar diversos recursos
Escolar (red informática) y Videoteca         telemáticos, estas instituciones han
Nacional Educativa (nivel de educación        construido una concepción de tecno-
básica, media y escuelas normales), así       logía educacional más ad hoc para la
como la red satelital edusat (aunque pre-     modalidad a distancia, que el resto de
domina la programación de soporte para        las ies en México. Además, la anuies,
educación básica, media, normal y tele-       desde el año 2000 incorporó una im-
secundaria, tiene un canal con progra-        portante discusión sobre la educación
mación constante sobre cuestiones de          a distancia para la educación superior
educación superior). También la unam,         en nuestro país, que fue canalizada por
con su Sistema de Universidad Abierta y       su Dirección de Innovación Educativa,
Educación a Distancia que mantiene una        misma que, mediante una consulta a
red nacional de videoconferencia e In-        todas las ies del país generó un deba-
ternet con la mayor parte de ies del país     te inclusivo que aportó elementos ini-
y sus centros académicos localizados en       ciales para la redacción y aprobación
México y eua. El Instituto Politécnico        posterior del documento “Plan Maes-
Nacional con el Programa de Educación         tro de Educación Superior Abierta y a
Continua y a Distancia, en donde utiliza      Distancia. Líneas estratégicas para su
su Red Satelital (para enlazar los Centros    desarrollo” en la xxxi Asamblea Gene-
y Escuelas foráneas y como medio de           ral Ordinaria. En el reciente encuentro




Apertura, Año 5, núm. 2, nov. 2005  ISSN 1665 - 6180.                                    3
internacional de educación superior
                                                     “Virtual Educa 2005” celebrado duran-
                                                     te el mes de junio del 2005 en la Ciudad
                                                     de México, se presentó su propuesta de
                                                     reglamentación para las “modalidades
                                                     alternativas a la escolarizada”.
                                                         Para concluir, deberá aceptarse que
                                                     las tecnologías telemáticas no constitu-
                                                     yen un recurso inapelablemente eficaz
                                                     para el aprendizaje de los alumnos, sino

     Es necesario integrar                           que resulta necesario integrarlas en un
                                                     programa educativo bien fundamentado

     las tecnologías                                 para aplicarse pedagógicamente. Puesto
                                                     que la conjunción de todos los elementos

     telemáticas a un                                relativos al proceso educacional (obje-
                                                     tivos, contenidos, metodologías, estra-

     programa educativo                              tegias, actividades, etc.) son las condi-
                                                     ciones indispensables que permiten a la

     bien fundamentado                               telemática adquirir realmente un sen-
                                                     tido educativo. Como sostiene Torsten

     para aplicarse                                  Husén “Empezamos a comprender que
                                                     en el corazón del proceso educativo que

     pedagógicamente.                                tiene lugar en la escuela está la interac-
                                                     ción entre individuos: profesor y alum-




                  Apertura, Año 5, núm. 2 (nueva época), noviembre de 2005  ISSN 1665 - 6180.
no” (1988:300). La educación superior                           se planteen de acuerdo con modelos edu-
pública en México está pasando por un                           cativos que respondan a las exigencias de
momento crítico de redefiniciones y re-                         mundialización económica y pensamien-
formas en las ies y las políticas de Estado                     to global de la sociedad del conocimiento
respectivas, sobre todo, en el propósito                        que está todavía en nuestro porvenir y
compartido de lograr mayores niveles de                         cuya única certeza es la incertidumbre.
calidad y rendición de cuentas. En este                         La educación a distancia es un sendero
contexto, es necesario que las fuertes in-                      que apenas estamos abriendo en univer-
versiones en infraestructura tecnológica                        sidades del interior del país.




bibLiogrAfíA

Ackoff, Russell (1996), Rediseñando el futuro, México: Limu-    Mena, Marta (2004), La educación a distancia en América
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     México: anuies.                                                 aprendizaje a distancia”, ponencia presentada en el
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     los programas de educación superior impartidos en               Desarrollo de ambientes de aprendizaje, Guadalajara,
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     5, núm. 1, Santiago: Facultad de Ciencias Sociales de la        Narcea.
     Universidad de Chile.




Apertura, Año 5, núm. 2 (nueva época), noviembre de 2005  ISSN 1665 - 6180.
Educación a distancia en el siglo XXI

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Educación a distancia en el siglo XXI

  • 1. Educación a distancia en el siglo xxI Martín Pastor Angulo* Palabras clave: Sociedad del conocimiento, paradigma de la competencia, aula virtual, tecnología telemática. * Centro de Investigaciones y Servicios Educativos. Universidad Autónoma de Sinaloa, México. mpastor@uas.uasnet.mx. 0 Apertura, Año 5, núm. 2 (nueva época), noviembre de 2005 ISSN 1665 - 6180.
  • 2. resumen Se analiza la educación superior a distancia de acuerdo con los escenarios emergen- tes que acompañan a la sociedad del conocimiento en los albores del siglo xxi. Se subrayan algunos aspectos de la problemática de la educación a distancia en Amé- rica Latina y posibles vías de acercamiento, así como supeditar las tecnologías a los programas y los sujetos presentes en las relaciones educativas, independiente- mente de que sea presencial o a distancia como elementos claves en el horizonte de una sociedad del conocimiento cada vez más globalizada con una clara tendencia a la conformación de modelos educativos híbridos, pero mul- tiplexados y provistos de visiones contradictorias acerca del papel de la educación superior en la generación y gestión de conocimientos. En este contexto, ¿cómo enfrentar tales circunstancias desde la Universidad pública?, ¿hasta cuándo y hasta dónde se esta- blecerán los límites y convergencias de la presencialidad y la virtualidad en nuestro sistema educativo? Apertura, Año 5, núm. 2 (nueva época), noviembre de 2005 ISSN 1665 - 6180. 1
  • 3. introducción En el horizonte de la sociedad del co- versitaria en modalidades educativas nocimiento, los sistemas nacionales e que todavía resultaban marginales1 a institucionales de educación superior finales del siglo pasado, y que en la ac- tienden a conjugar en grado diferencial y tualidad, resultan opciones estratégicas de acuerdo a factores claves tanto de tec- tales como la educación a distancia. nología como de capacidad de gestión y Emilio Durkheim (1979) planteaba que alianzas estratégicas, un modelo híbrido a cada hito histórico de la sociedad le que incorpora modalidades presenciales correspondía un determinado sistema y a distancia. Lo cual a su vez, marca de educativo. En mi opinión, la sociedad manera distintiva los niveles de aprendi- del conocimiento estará marcada por zajes significativos y gestión de conoci- un “sistema educativo híbrido” en el que mientos entre sus estudiantes. convergerán los sistemas presenciales Los nuevos escenarios de la sociedad que ya conocemos, con modalidades del conocimiento traen consigo cambios alternativas como las tutoriales, semie- radicales en todas las estructuras e ins- scolarizadas y a distancia. En un futuro tituciones sociales, donde la educación, cada vez más cercano, ya no tendrá sen- y particularmente la correspondiente al tido distinguir entre educación presen- nivel superior y el posgrado, están sien- cial y educación a distancia. Todo será do severamente cuestionadas en todos una misma educación. sus aspectos. De acuerdo con Elia Mella No obstante, para que suceda lo an- (2003), podemos concebir la sociedad terior, los sistemas educativos actuales del conocimiento como una estructura tendrán que evolucionar en los sentidos resultante de los efectos y consecuencias relativamente inciertos de la sociedad propiciados desde los procesos de mun- del conocimiento y del desarrollo tecno- dialización y globalización. lógico. Si partimos del reconocimiento Esta estructura dinámica surge de de que las instituciones de educación su- la creación de un sistema de comunica- perior representan un papel clave como ción diverso que se construye desde la instituciones formadoras de profesio- tecnología. En este sentido, cobra gran nales e intelectuales, veremos que és- importancia el estudio de las relaciones tas se identifican con una estructura sociales entre la educación superior y organizada de producción, transmisión las nuevas estructuras tecnológicas que y divulgación de saberes para el desa- pueden potenciar la intervención uni- rrollo y progreso de la sociedad. 1 En términos comparativos de poblaciones escolares, es notoria la gran diferencia entre estudiantes universitarios de sistemas presenciales con respecto a los que cursan parcial o totalmente sus estudios en sistemas a distancia. 2 Apertura, Año 5, núm. 2 (nueva época), noviembre de 2005 ISSN 1665 - 6180.
  • 4. La sociedad del conocimiento y los sistemas de educación superior tienden a conjugar un modelo híbrido que incorpora modalidades presenciales y a distancia. Apertura, Año 5, núm. 2 (nueva época), noviembre de 2005 ISSN 1665 - 6180. 3
  • 5. En un futuro no tendrá sentido distinguir entre educación presencial y educación a distancia. Las nuevas configuraciones de la so- fesional en un campo de conocimientos ciedad del conocimiento apuntaladas específico (educación, filosofía, derecho, por los constantes avances de la revo- etcétera). Y que en el caso del postgrado, lución científico-tecnológica, están em- persigue formar cuadros científico-dis- pujando al pesado sistema de educación ciplinarios altamente especializados y superior no sólo a demandas de nuevas actualizados. En ambos niveles, los pro- habilidades, conocimientos, competen- cesos de enseñanza-aprendizaje y orga- cias y egresados especialistas en áreas nizacionales no se realizan totalmente emergentes, sino también, a incursionar en una modalidad físicamente presen- en modalidades como la educación a cial, sino en la utilización de medios tec- distancia, inéditas en la mayoría de las nológicos de difusión de la información, instituciones de educación superior (ies) que permiten la comunicación diferida del país y del Noroeste de México hasta o simultánea entre los alumnos por un el año de 1995, como son los casos de la lado, y los profesores y administradores Universidad Autónoma de Sinaloa y la del programa o sistema respectivo, por Universidad de Occidente para el estado otro. de Sinaloa.2 Miguel Casas Armengol (1998), deca- En este escrito se entiende por edu- no de la Universidad Nacional Abierta de cación superior a distancia en un sen- Venezuela, y experto reconocido en este tido amplio, como el ciclo de educación campo, acepta que no son ningún secre- formal que tiene su antecedente acadé- to las debilidades de muchos sistemas mico en el bachillerato –o su equivalen- educativos latinoamericanos, las cuales te– que para el caso del nivel licenciatu- consigna en dos clases: limitaciones cul- ra, se dirige a formar profesionistas con turales externas y limitaciones internas conocimientos, actitudes y destrezas al- institucionales. La tabla 1 ilustra esta tamente calificados para la práctica pro- relación propuesta por el autor. 2 No así en los casos de la unam, ipn, itesm o la u de g, entre otras pocas ies mexicanas que tienen una historia más prolongada en la educación a distancia. Apertura, Año 5, núm. 2 (nueva época), noviembre de 2005 ISSN 1665 - 6180.
  • 6. Desde este horizonte, es factible la En América Latina se están profundizan- afirmación de Casas Armengol al soste- do en el último tiempo las experiencias ner que ninguna planificación teórica e basadas por un lado en el aprendizaje ideal, que pretenda ignorar los elemen- cooperativo y por otro, en la cooperación tos arriba señalados, podrá producir institucional para compartir los recursos resultados satisfactorios (1998:21). Por de información a través de las ciberbiblio- otro lado, Escotet (1980) reconoce la tecas, para la utilización de plataformas existencia de grandes dificultades en los tecnológicas comunes y centros tecnológi- programas de educación a distancia para cos regionales hasta llegar a la figura inte- establecer un contacto personal, real y gral del consorcio (Mena, 2004:33). permanente entre el tutor o profesor y el estudiante. A pesar de tales limitaciones, En este contexto y de acuerdo con R. coincido con Marta Mena (2004) en que Ackoff (1996), es necesaria la innovación la educación a distancia del futuro tendrá en todo el sistema educativo, sea tanto como uno de sus rasgos más fuertes, a la presencial o a distancia. Puesto que si cooperación por encima del paradigma no existe integración de niveles y mo- de la competencia instaurado por los mo- dalidades, se continuará tratando con delos neoliberales. los mismos criterios acostumbrados a tabla 1. Limitaciones externas e internas propias de los sistemas latinoamericanos de educación a distancia. Limitaciones culturales externas Limitaciones internas institucionales Tendencias hacia la improvisación, contrarias a la Indefinición de la direccionalidad institucional previsión o planificación. (ausencia de políticas). Grandiosos programas pero sin seguimiento. Estructuras organizacionales inapropiadas. Políticas sin continuidad. Insuficiente desarrollo de la administración y gerencia modernas. El latinoamericano, un estudiante singular. Recursos humanos limitados y diluidos entre muchas Cultura tecnológica inmadura. instituciones. Predominio del titulismo versus el conocimiento. Resistencia a la innovación. Fuerte interferencia de factores políticos y sindicales. Fuente: Casas A., Miguel (1998:20). Apertura, Año 5, núm. 2 (nueva época), noviembre de 2005 ISSN 1665 - 6180.
  • 7. los modelos organizacionales y los pro- des metas de la educación escolar de pre- ductos surgidos de los nuevos procesos parar estudiantes para una adaptación educativos a distancia. Por ejemplo, flexible ante nuevos problemas y escena- estudios recientes de la Academia Na- rios: “…las habilidades de los estudiantes cional de Ciencias en los EEUU sobre las para transferir lo que ellos han aprendido nuevas tendencias de las competencias a nuevas situaciones, los provee de un ín- de aprendizaje requeridas en todos los dice de aprendizaje flexible, adaptativo. niveles educativos, destacan lo referen- Ver cómo ellos hacen ésto, puede ayudar te a la transferencia del aprendizaje a que los educadores evalúen y personali- (Bransford, 2000) como una de las gran- cen su enseñanza” (p. 235). La educación a distancia de principios de siglo xxi no termina todavía de acomodarse el corsé de la era industrial. nuevos PArAdigmAs en LA educAción A distAnciA Desde los viajes ilustrados de la an- A escala mundial, la ocde reconocía ya tigüedad, hasta los modernos sistemas esta situación: de instrucción por correspondencia, la educación a distancia transitó remisa- ...ha sido limitado el grado en que la mente hasta mediados del siglo xx. Im- nueva tecnología ha afectado a las técni- pactada primero por la explosión de las cas de educación y aprendizaje. Aunque comunicaciones satelitales y alámbri- es verdad que se han utilizado máqui- cas, y después por el paradigma digital nas para la enseñanza (computadoras, de las redes telemáticas, la educación a cintas magnetofónicas y videos) y para distancia de principios del siglo xxi no la educación a distancia (vía telecomu- termina todavía de acomodarse el corsé nicaciones), tales técnicas aún deben de la era industrial con los enfoques de penetrar en la educación superior [...] producción en serie, cuando es lanzada dominada por las clases lectivas y todas de nuevo a la aventura postindustrial las consiguientes duplicaciones de es- con premisas de manufactura flexible. fuerzos (1990:169). Apertura, Año 5, núm. 2 (nueva época), noviembre de 2005 ISSN 1665 - 6180.
  • 8. Esta observación pone de relieve no sólo los problemas para la incorporación tecnológica de las ies, sino también, las limitaciones de carácter pedagógico con las que se adaptan las tecnologías a los procesos educativos, dominados por es- quemas basados en “lecciones tradicio- nales”3 poco compatibles con el carácter flexible e interactivo de las tecnologías de la información. De cualquier forma, para la ocde es tecnológicamente posible –y necesario– aumentar los niveles de productividad en los sistemas educati- vos mediante la introducción de nuevas tecnologías (ocde,1990:171). Como afir- ma Otto Peters: Si la universidad quiere prepararse para las tareas que enfrentará en el futuro no bastará con que vea las nuevas tecnolo- gías como simples unidades adicionales y las malinterpreten como una extensión y extrapolación de la enseñanza tradicio- nal que todos conocemos. No debe usar estas tecnologías como usaba los medios audiovisuales en el pasado. Lo que la universidad del futuro necesita son nue- vos conceptos educativos fundamentales (2002:216). 3 Aquí nos colocamos en una polémica presente en la historia de la pedagogía, respecto a los distintos modelos educativos que han surgido en el pasado. Sin pretender abundar en este asunto, por “lecciones tradicionales” se entiende al tipo de lecciones basadas en las premisas de repetición y memorización de información de los sujetos que aprenden, con escaso o nulo nivel de aprendizaje significativo. Cfr. Coll, C. y Solé, I. (1989): “Aprendizaje significativo y ayuda pedagógica”, Cuadernos de Pedagogía, Fontalba, Barcelona, marzo, pp. 16-20. Apertura, Año 5, núm. 2 (nueva época), noviembre de 2005 ISSN 1665 - 6180.
  • 9. Innovar un ambiente de aprendizaje a distancia, no es trasladar la docencia de un aula de adobe a un aula virtual, es transformar en sus bases, las relaciones personales en las que se dan los procesos educativos. Después de la era de la información sición al cambio y a lo inesperado, y no caracterizada por el apogeo de los me- encerrar nuestro entendimiento de la dios masivos unidireccionales de comu- realidad (y la educación con ella) en los nicación durante las décadas de los 70’s y viejos cánones escolásticos de la educa- 80’s, la ead fue empujada desde los años ción tradicional. 90’s por las nuevas tecnologías electró- nicas de la información y comunicación, Lo inesperado nos sorprende porque nos a la época de la postinformación con las hemos instalado con gran seguridad en redes telemáticas y la realidad virtual: nuestras teorías, en nuestras ideas y éstas “de la era del átomo a la era del bit”. Con no tienen alguna estructura para acoger sólo un golpe de teclado. La perspectiva lo nuevo. Lo nuevo brota sin cesar; nunca del debate actual sobre la relación tec- podemos predecir cómo se presentará, nología-educación, debería replantearse pero debemos contar con su llegada, es entonces a partir de considerar como decir, contar con lo inesperado (Morin, uno de sus principales referentes el he- 1999:30) cho de que los medios telemáticos, a di- ferencia de sus antecesores mass-media, Las premisas de comunicación diferi- no operan sólo como vías de transmisión da del contenido textual como eje básico unidireccional y masiva, sino que llegan entre maestros y estudiantes, así como a tener capacidad de respuesta inmedia- la preeminencia del cuerpo técnico y ta e individualizada, es decir, multidirec- administrativo, entre otras, han perdi- cional. En esta perspectiva, y como indi- do terreno aceleradamente frente a las ca Nicholas Negroponte, parafraseando tecnologías de comunicación inmediata a Marshall McLuhan: “En el mundo y múltiple como la telemática. En este digital, el medio no es el mensaje. Es la contexto, los ambientes de aprendizaje4 encarnación del mismo” (Negroponte, surgen como una de los fenómenos cla- 1996:91). Las innovaciones tecnológicas ves para entender las nuevas configura- nos enseñan que debemos prepararnos ciones sociales en torno a los procesos también para tener la suficiente dispo- educativos que tienen lugar tanto en 4 No es fortuito que el vi Encuentro Internacional de Educación a Distancia, celebrado en Guadalajara durante la primera semana de diciembre de 1997, se haya titulado “Desarrollo de ambientes de aprendizaje en la educación a distancia”. Apertura, Año 5, núm. 2 (nueva época), noviembre de 2005 ISSN 1665 - 6180.
  • 10. espacios físicos (aula tradicional) como más a un consumismo desenfrenado, virtuales (aulas interactivas). El diseño que a las necesidades y posibilidades instruccional está cambiando de la edu- de nuevas formas educativas” (1998:6). cación programada por textos impresos, Esta preocupación, también es compar- a la tecnología misma: correo electrónico, tida por Manuel Moreno: conferencias por redes satelital y de cóm- puto en tiempo real, navegación virtual Innovar un ambiente de aprendizaje a por el Web 5 en una red como Internet distancia, no es trasladar la docencia de con acceso de más de 79 millones de per- un aula de adobe a un aula virtual, ni sonas en el mundo;6 irc (Internet relay cambiar el gis y el pizarrón, por un piza- chat) que es un medio de comunicación rrón “inteligente”, cuando hay docentes directa para conversar en línea; grupos que ni siquiera el tradicional pizarrón de interés o de discusión (newsgroups) han sabido incorporar a su práctica, ni cuyos temas van desde la política fiscal entregar los materiales de estudio por In- hasta colecciones de timbres postales, ternet en lugar del correo tradicional, sino entre otros nuevos recursos telemáticos. transformar en sus bases, las relaciones personales en las que se dan los procesos educativos (Moreno, 1997:8). interActividAd y tecnoLogíAs PArA eL APrendizAje La incorporación de nuevas tecno- logías en los centros educativos, debe Los sistemas telemáticos integrados examinarse considerando a los sujetos proveen medios flexibles para disponer que van a utilizarlo, y los contextos de o incrementar la estructura de diálo- trabajo donde habrán de operar desde go requerido, minimizando la relación un enfoque pedagógico, dado que: “... de tiempo entre los actos de enseñar y Un programa no es utilizable sólo por lo aprender, en contraste con los medios que es en sí, sino por lo que significa y tradicionales de ead, como la correspon- representa en los contextos en que va a dencia postal, la radio o la televisión. En ser aplicado, y lo que exige a los profe- consecuencia, es ya un hecho que los sores como agentes educativos” (García, avances tecnológicos, en particular tele- 1996:195). En la tabla 2 se ofrece una máticos, están cambiando radicalmente interpretación de Bruce Landon (1997) la naturaleza de la educación, especial- acerca de las características que supues- mente en la modalidad a distancia. Pero, tamente se promueven en los procesos como apunta Casas Armengol, la expan- de aprendizaje, mediante la utilización sión tecnológica conlleva el riesgo de que de algunos tipos de tecnología telemáti- su utilización se ocupe de “...responder ca para la educación a distancia. 5 Buena parte del material de estudio recopilado para el desarrollo de la presente investigación, debe su origen a la red Internet, a través de los servicios de información, revistas electrónicas, consultas a catálogos y librerías virtuales. 6 De acuerdo con cifras del inegi y de la itu, disponible en www.inegi.gob.mx/est/contenidos/espanol/rutinas/ept. asp?t=tinf142c=4870. Apertura, Año 5, núm. 2, nov. 2005 ISSN 1665 - 6180.
  • 11. Tabla 2. Características del aprendizaje de acuerdo con el tipo de medio tecnológico utilizado por los estudiantes de educación a distancia. Tipo de tecnología telemática Características del aprendizaje Correo electrónico. Retroalimentación, interacción uno a uno, aplicación, reflexión. Servicios de investigación bibliográfica. Análisis, dirección autosuficiente. Discusiones de textos (listas de correo electrónico o Interacción grupos a grupos, retroalimentación, conferencias por computadora. tutoreo de pares, reflexión, colaboración, aprendizaje experiencial, simulaciones, juegos de roles. Audioconferencias. (Mismas características que las discusiones de textos), favorece el aprendizaje estilo auditorio, permite sonidos y lenguaje de presentaciones. Videoconferencias. (Mismas características que las discusiones de textos), favorece el estilo de aprendizaje visual, da margen al desarrollo de habilidades y demostraciones ejecutadas por especialistas. Lotus Notes (programa informático para grupos de Todos los atributos del audio y video, y de las trabajo). discusiones de textos. Enseñanza Asistida por Computadora (cai) con Favorece los estilos de aprendizaje visual y multimedia. de auditorio, provee de limitada interacción y retroalimentación, práctica y sondeo, simulaciones, tutoriales. World Wide Web (entorno gráfico de navegación por Provee del análisis y aprendizaje autodirigido; la red Internet). favorece los estilos de aprendizaje visual y de auditorio; actualmente dispone de interacción y retroalimentación limitada, con interfaces que incluyen conferencias, las cuales proveen de un rango completo de atributos de textos de discusión. Fuente: Landon, Bruce (1997):”Reaching distance students with computer network technology (parte iii)”, Distance Education Report, Madison, WI, Magna Publications Inc., July, pp. 4-8. 0 Apertura, Año 5, núm. 2 (nueva época), noviembre de 2005 ISSN 1665 - 6180.
  • 12. Estas características del aprendizaje a distancia mediado por los nuevos ser- vicios en telecomunicaciones, permiten aprovechar los recursos de transmisión en línea y consulta interactiva, tanto a sistemas de bancos de información, como a otros individuos con acceso a las redes telemáticas. Por ejemplo, Landon señala que las conferencias por com- putadora –a excepción del libro de tex- to– permiten que tanto la conversación como todos los materiales auxiliares se manejen en línea (1997:4). Asimismo, la utilización de paquetes informáticos permite enlazar redes de cómputo lo- La reconceptualización cales en un ambiente enriquecedor de aprendizajes al compartir las activida- de la interactividad des educativas entre varios usuarios co- nectados sincrónicamente entre sí. Del supone la mismo modo, los cursos ofrecidos en In- ternet, se acceden mediante navegadores multidimensionalidad como Internet Explorer, de la compañía Microsoft o Netscape, de Netscape Com- humana mediada por las munications Corporation, entre otros. Dichos cursos pueden ser compartidos tecnologías telemáticas. por cualquier cantidad de personas en todo el mundo y pueden tener capacidad multimedia, grupos y áreas de discusión, así como guías del curso en hipertexto con las que se enlazan los estudiantes a otros recursos en línea provistos de in- formación para sus respectivos trabajos académicos.7 7 La Universidad Virtual del itesm, hace un uso intensivo de la red Internet para sus programas académicos. Incluso, en un principio llegó a ser requisito obligatorio para entrar a este sistema, contar con una computadora portátil y conexión a Internet. Actualmente ya se canceló esta exigencia, pero ha quedado en el ámbito de “recomendación” para los “alumnos virtuales”. Apertura, Año 5, núm. 2 (nueva época), noviembre de 2005 ISSN 1665 - 6180. 1
  • 13. De esta manera, la educación a dis- preguntas de otros estudiantes o profe- tancia representa una realidad que ten- sores. Esta reconceptualización de la in- drá un constante crecimiento durante la teractividad, trasciende la otrora noción primera década del siglo xxi, potenciada que descansaba en la capacidad mecá- con la incorporación de las innovaciones nica de respuesta de un sistema tecno- en el campo de las nuevas tecnologías lógico a la acción humana. Es decir, de de comunicación electrónica. Se trata la interacción unidimensional estable- además, de una modalidad educativa cida desde las máquinas de enseñar de emergente más acorde con las exigencias S. L.Pressey y B. F. Skinner,8 la nueva actuales de independencia, individuali- concepción de interactividad supone la zación, transferencia e interactividad del multidimensionalidad humana media- aprendizaje. da por las tecnologías telemáticas (véase Cabe aclarar que al mencionar la di- tabla 3). Lo anterior implica la necesidad mensión interactiva del proceso educa- de innovaciones pedagógicas para la tivo, se hace referencia a la posibilidad educación a distancia en este campo, al real que pueden tener los estudiantes potenciar nuevas formas de cooperación para enviar y recibir mensajes, ideas y y colaboración educativas. 8 Cfr. Skinner, B.F. (1982): Tecnología de la enseñanza, Barcelona: Labor. Tabla 3. Capacidad de respuesta interactiva de tecnologías aplicadas a la educación. Tecnología educativa Tipo de interacción Capacidad de respuesta Ábaco. Unidireccional. Sujeto 1 Tecnología Sujeto 1 Máquinas de tests de S. L. Pressey. Máquinas de enseñar de B. F. Skinner. Enseñanza por medios impresos, radio, televisión, audiovisuales. Enseñanza asistida por computadora (en inglés, Computer-Aided Instruction o Computer-Assisted Instruction, CAI). Tecnologías telemáticas. Multidireccional. Sujeto 1 Sujeto 2 Sujeto 1 Tecnología Sujeto 3 Sujeto 4 Sujeto n 2 Apertura, Año 5, núm. 2 (nueva época), noviembre de 2005 ISSN 1665 - 6180.
  • 14. Desde la década de los noventa existe conducción de la señal de teleconferen- un movimiento mundial hacia la incor- cias), red isdn (para enlaces internacio- poración gradual de la virtualización en nales de videoconferencia), rdi (como la educación superior. En nuestro país, medio de comunicación dedicado para las instituciones con mayor antigüedad y videoconferencia con otras Institucio- cobertura nacional en este campo son: el nes) e Internet con diversos programas programa de Educación a Distancia con- en línea; y el Instituto Tecnológico y de venido desde 1996 entre la Secretaría de Estudios Superior de Monterrey con Educación Pública (sep), el Instituto Lati- su sistema de Universidad Virtual en noamericano de Comunicación Educati- más de 30 campus distribuidos en el va (ilce) y la Dirección General de Televi- país, y enlazados a través de sus redes sión Educativa (dgtv), que mantienen la satelitales (SatMex2), videoconferen- mayor cobertura de telemática educativa cia interactiva e Internet. Es obvio que en México al aplicar los sistemas de Red además de conjuntar diversos recursos Escolar (red informática) y Videoteca telemáticos, estas instituciones han Nacional Educativa (nivel de educación construido una concepción de tecno- básica, media y escuelas normales), así logía educacional más ad hoc para la como la red satelital edusat (aunque pre- modalidad a distancia, que el resto de domina la programación de soporte para las ies en México. Además, la anuies, educación básica, media, normal y tele- desde el año 2000 incorporó una im- secundaria, tiene un canal con progra- portante discusión sobre la educación mación constante sobre cuestiones de a distancia para la educación superior educación superior). También la unam, en nuestro país, que fue canalizada por con su Sistema de Universidad Abierta y su Dirección de Innovación Educativa, Educación a Distancia que mantiene una misma que, mediante una consulta a red nacional de videoconferencia e In- todas las ies del país generó un deba- ternet con la mayor parte de ies del país te inclusivo que aportó elementos ini- y sus centros académicos localizados en ciales para la redacción y aprobación México y eua. El Instituto Politécnico posterior del documento “Plan Maes- Nacional con el Programa de Educación tro de Educación Superior Abierta y a Continua y a Distancia, en donde utiliza Distancia. Líneas estratégicas para su su Red Satelital (para enlazar los Centros desarrollo” en la xxxi Asamblea Gene- y Escuelas foráneas y como medio de ral Ordinaria. En el reciente encuentro Apertura, Año 5, núm. 2, nov. 2005 ISSN 1665 - 6180. 3
  • 15. internacional de educación superior “Virtual Educa 2005” celebrado duran- te el mes de junio del 2005 en la Ciudad de México, se presentó su propuesta de reglamentación para las “modalidades alternativas a la escolarizada”. Para concluir, deberá aceptarse que las tecnologías telemáticas no constitu- yen un recurso inapelablemente eficaz para el aprendizaje de los alumnos, sino Es necesario integrar que resulta necesario integrarlas en un programa educativo bien fundamentado las tecnologías para aplicarse pedagógicamente. Puesto que la conjunción de todos los elementos telemáticas a un relativos al proceso educacional (obje- tivos, contenidos, metodologías, estra- programa educativo tegias, actividades, etc.) son las condi- ciones indispensables que permiten a la bien fundamentado telemática adquirir realmente un sen- tido educativo. Como sostiene Torsten para aplicarse Husén “Empezamos a comprender que en el corazón del proceso educativo que pedagógicamente. tiene lugar en la escuela está la interac- ción entre individuos: profesor y alum- Apertura, Año 5, núm. 2 (nueva época), noviembre de 2005 ISSN 1665 - 6180.
  • 16. no” (1988:300). La educación superior se planteen de acuerdo con modelos edu- pública en México está pasando por un cativos que respondan a las exigencias de momento crítico de redefiniciones y re- mundialización económica y pensamien- formas en las ies y las políticas de Estado to global de la sociedad del conocimiento respectivas, sobre todo, en el propósito que está todavía en nuestro porvenir y compartido de lograr mayores niveles de cuya única certeza es la incertidumbre. calidad y rendición de cuentas. En este La educación a distancia es un sendero contexto, es necesario que las fuertes in- que apenas estamos abriendo en univer- versiones en infraestructura tecnológica sidades del interior del país. bibLiogrAfíA Ackoff, Russell (1996), Rediseñando el futuro, México: Limu- Mena, Marta (2004), La educación a distancia en América sa-Noriega Editores. Latina. Modelos, tecnologías y realidades, Buenos Ai- anuies (2001), Plan maestro de educación superior abierta res: icde-iesalc-unesco y Ediciones La Crujía. y a distancia. Líneas estratégicas para su desarrollo, Moreno, Manuel (1997), “El desarrollo de ambientes de México: anuies. aprendizaje a distancia”, ponencia presentada en el (2004). Elementos normativos a considerar para vi. Encuentro Internacional de Educación a Distancia: los programas de educación superior impartidos en Desarrollo de ambientes de aprendizaje, Guadalajara, modalidades alternativas a la escolarizada, México, México: Universidad de Guadalajara, 4-7 de diciembre. anuies. Morin, Edgar (2001). Los siete saberes necesarios para la Casas A., Miguel (1998), “Tendencias actuales e innovacio- educación del futuro, México: El correo de la unesco. nes en la educación superior a distancia. Potencialidad Negroponte, Nicholas (1996), Ser digital, México: Océano. y restricciones en Latinoamérica”, ponencia presentada ocde (1990), Las nuevas tecnologías en la década de los en la Conferencia Internacional de Educación a Distan- noventa. Una estrategia socioeconómica, Madrid: mtss, cia: Los retos de la educación a distancia frente a las Col. Informes ocde Núm. 35. nuevas tendencias socioeconómicas y políticas mun- Peters, Otto (2002), La educación a distancia en transición. diales, Toluca, Estado de México: uaem, 8-10 de Julio. Nuevas tendencias y retos, México: Universidad de Durkheim, Emile (1979), La educación como socialización, Guadalajara. Salamanca: Sígueme. Bransford, John et al. (2000), How people learn. brain, Husén, Torsten (1988), Nuevo análisis de la sociedad del mind, experience, and school, Washington, Committee aprendizaje, Barcelona: Paidós. on Developments in the Science of Learning and Com- Landon, Bruce (1997), “Reaching distance students with mittee on Learning Research and Educational Practice, computer network technology (part ii)”, The Distance National Academy Press. Education Report, Madison, usa: Magna Publications Skinner, B.F. (1982), Tecnología de la enseñanza, Barcelona: Inc., July, pp. 4-8. Labor. Mella, Elian (2003), “La educación en la sociedad del cono- Tejedora, Francisco y García, Ana (eds. 1996), Perspectivas cimiento y del riesgo”, en Enfoques Educacionales, vol. de las nuevas tecnologías en la educación, Madrid: 5, núm. 1, Santiago: Facultad de Ciencias Sociales de la Narcea. Universidad de Chile. Apertura, Año 5, núm. 2 (nueva época), noviembre de 2005 ISSN 1665 - 6180.