El documento describe los pasos para realizar una compra de productos personalizados en Sublimaker. Estos incluyen 1) elegir un producto del catálogo, 2) enviar el diseño o foto al correo de ventas, 3) recibir una muestra para aprobación, y luego 4) realizar el depósito y 5) coordinar la entrega del producto final.

1. Procedimiento de Compra
Email: ventas@sublimakerperu.com
Cel RPC.: 954-709-659 /
950-16-2069
Sigue estos sencillos y rápidos pasos para realizar una compra de tu Regalo
Personalizado Sublimaker y si tienes alguna duda ó consulta, puedes
contactarnos a nuestro correo o celulares que indicamos a continuación:

2. Resumen de Procedimiento de
Compra:
 Escoge el Producto de nuestro Catálogo.
 Envíanos tu pedido adjuntando diseño ó
foto e indicando dedicatoria a
ventas@sublimakerperu.com
 Recibirás la muestra
 Si apruebas la muestra, realizas el
depósito.
 Coordinamos fecha y lugar de entrega

3. 1- Ingresa a nuestro Catálogo de
Productos y escoge el producto
Que puedes encontrar en nuestro blog Blog
www.sublimakerperu.blogspot.com y escoge el
producto que desees personalizar: (Si escoges un
producto q tenga precio indicado en Mercado Libre, se
respetará el precio del artículo)

4. 2- Nos envías por correo tu diseño
o imagen
Cuando hayas escogido tu diseño o foto nos lo envías a
ventas@sublimakerperu.com y me haces llegar tu
pedido, indicando:
-Producto,
-posición de tu imagen o diseño (si es taza)
-y si deseas algún texto para agregar.
En caso de solicitar envío a Provincia:
- Indicar también dirección exacta, ciudad, provincia

5. 3- Muestra
Luego de recibir tu correo, te confirmaremos la
recepción del mismo y procederemos a realizar
la muestra la cual te haremos llegar el mismo
día en la tarde o al día siguiente en la mañana.
Buscar definición de “Muestras” en siguientes
diapositivas. Luego de recibir la muestra, en
esta fase se puede realizar las correcciones o
adiciones que desees.
MAXIMO: 2 MUESTRAS
INCLUIDAS EN EL
COSTO DEL PRODUCTO

6. 4- Depósito
Luego de aprobar la muestra, debes proceder a
realizar el depósito correspondiente al costo del
producto en las cuentas que te proporcionaremos
por correo en:
Realizando el depósito, es la única manera de garantizar la
impresión de tu pedido.

7.  Luego de realizado el depósito, se deberá
escanear y/o enviar una imagen del
voucher ó evidencia de la transferencia
realizada y nosotros te confirmaremos la
recepción del mismo por correo.

8. 5- Producto Terminado y Entrega
Finalmente te enviaremos por correo
imágenes del producto final impreso y
deberás indicarnos el lugar y fecha de
recojo del producto.

9. OTRAS DEFINICIONES Y
ACLARACIONES DE DUDAS:
¿?

10. Tiempos de Entrega
La entrega de un pedido puede ser de 2 a 3
días o al día siguiente de haber realizado el
depósito y confirmado el mismo. Este
tiempo aplica para pedidos unitarios o
menos de 12 unidades.
En caso de ser más unidades, consultar por
tiempo de entrega.

11. SOBRE LAS IMAGENES (aplica para
imágenes proporcionadas por el
cliente):
1- De preferencia igual o mayor a 100 kb
2- De preferencia igual o mayor a 100 dpi /
ppp (dots per inch/pulgadas por punto)
como mínimo.
3- De preferencia sin mucho brillo
4- De preferencia no muy oscura

12. PARA PEDIDOS DE TAZAS - POSICIONES DE
DISEÑOS PARA IMPRESIÓN:
Agarrando la taza con la mano derecha:
Diseño
Adelante
Diseño
Atrás

13. SOBRE LAS MUESTRAS:
 Son hechas en papel común y corriente y sirven
para que el cliente se haga una idea sobre la
posición y tamaño de las imágenes y/o letras
 Las impresiones finales saldrán con mejor
acabado, con un poco más de brillo. La
impresión final será lo que aparece en la hoja
de papel, no se pegará el papel ni se verá el
fondo blanco de la hoja, sólo se verá el diseño
que aparece en la muestra.

14. DATOS ADICIONALES
 Los precios de nuestro Catálogo incluyen:
el costo del producto que escojas +
 la impresión a full color (fotos, texto ó
cualquier otro diseño) +
el envío de las muestras que te enviaré por
correo electrónico para tu aprobación.
 El área de impresión de las tazas /
chopps / tazas térmicas y tomatodos es
de 8x20 ctm y de 6x20 cm las tazas con
cucharita.

15. LUGARES Y HORARIOS DE RECOJO
 En San Borja: Jr. Fray Luis de León cdra. 2, San Borja (a
media cuadra del Ministerio de Energía y Minas) de lunes a
viernes de 10:00 am - 5:00 pm.
 En San Isidro: Edificio Platinum Plaza II, Av. Andrés Reyes
437, San Isidro (en horario de oficina de lunes a viernes de
9:00 am - 6:00 pm)
 En San Luis: Condominio del Aire, Av. del Aire 1015.
(frente a la Videna, entre la Av. Aviación y la Av. San Luis).
Horario de recojo de Lunes a Viernes, de 9:00 am – 8:00
pm o Sábados de 10 am - 10 pm (previo aviso)
 En Miraflores: Av. Jorge Chavez 631, continuación de
Comandante Espinar, cruzando Pardo, a 1 cuadra del
Malecón (en horario de oficina de lunes a viernes de 9 am -
6:00 pm)

16. DELIVERY
En caso que no puedas recoger tu pedido
en cualquiera de las direcciones dadas
anteriormente, podemos hacer la entrega
vía Olva Courier o Servientrega en Lima
Metropolitana y a nivel Nacional. Costo
aproximado por máx. 2 tazas S/.14.00
(depende del tamaño de bulto), tiempo de
entrega de un día para otro dentro de Lima
y en 2 días a provincia.

17. RECUERDA QUE:
Podemos ayudarte a armar collage de fotos
(en ese caso tendrías que enviarnos
mínimo 10 fotos por correo)

18. Algunos collage hechos por nosotros: