La presentazione di Erreà, azienda borsista della terza edizione del Master di SQcuola di Blog

1. Parma, 5 Aprile 2012

2. Erreà Sport
La nostra passione per il lavoro, al servizio della vostra
passione per lo sport
Il nucleo operativo di Erreà si trova a San Polo di Torrile, in
provincia di Parma, dove si sviluppano tutte le fasi di
lavorazione, dalla progettazione alla realizzazione dei prodotti.
È proprio questo il grande valore aggiunto di Erreà:
la gestione interna dell’intera filiera produttiva, dalla scelta dei
filati allo studio dei prodotti, dalla confezione dei capi alla
consegna rapida e capillare.

3. Erreà Sport S.p.a. in numeri
Nascita: 1988
Proprietà: Famiglia Gandolfi
Stabilimenti: 4
circa 2.000 dipendenti – 40.000 m2 headquarter e sedi produttive
Unica azienda produttrice
Prodotti a catalogo: circa n° 7.000 referenze

4. I numeri: vendite per area
RESTO DEL MONDO
ITALIA
EUROPA

5. Rete distributiva
ITALIA Concessionari e Erreà Point
EUROPA Rete diretta e distributori
RESTO DEL MONDO Importatori e licenziatari
Da 1 nei piccoli centri
Fino a 5 nelle grandi città

6. I fattori di
successo
Lo sport è energia, sforzo, fatica, agonismo e tutto ciò per
raggiungere un solo risultato: la vittoria.

7. 1 Controllo filiera produttiva
2 Servizio
3 Materie prime certificate
4 Ricerca & Sviluppo

8. I fattori di successo
Erreà segue tutta la Filiera Produttiva:
Controllo costante della qualità del prodotto
ACQUISTO FILATO
PRODUZIONE TESSUTO
MODELLISTICA/TAGLIO
CONFEZIONE
CONTROLLO QUALITÀ
DISTRIBUZIONE
ASSISTENZA POST SALE

9. 1 Controllo filiera produttiva
2 Servizio
3 Materie prime certificate
4 Ricerca & Sviluppo

10. I fattori di successo
Creazione di un design all’avanguardia per ottenere
performance tecniche che garantiscano un valore aggiunto
facilmente riconoscibile anche dal consumatore finale
Possibilità di personalizzare secondo le singole esigenze delle
società sportive
Direttamente dal sito www.errea.it
Tramite l’ufficio design interno

11. I fattori di successo
Possibilità di riassortimento dei prodotti ordinati
così da assicurare continuità
Numerosi servizi al cliente per affiancarlo in ogni contesto

12. 1 Controllo filiera produttiva
2 Servizio
3 Materie prime certificate
4 Ricerca & Sviluppo

13. Erreà e Certificazione

14. Erreà e Certificazione
La certificazione sui tessuti rilasciata dalla principale
associazione internazionale per la ricerca e test nel campo
dell'ecologia tessile, rappresenta un importante
riconoscimento all'azienda, costituisce un valore aggiunto di
Errea’ e un'ulteriore garanzia per gli utilizzatori del prodotto.
Il marchio Oeko-Tex garantisce che
durante l’utilizzo, il prodotto certificato non
rilasci le sostanze nocive, al di sopra dei limiti
stabiliti nell’appendice 5 dello Standard 100

15. Erreà e Certificazione: Rilascio del marchio
Il marchio viene rilasciato solo se tutte le componenti
del capo hanno superato i controlli e ottenuto una
certificazione per la stessa classe di appartenenza
Pertanto vengono verificati il tessuto esterno, le
imbottiture, le fodere, nonché gli accessori come le
cerniere, i bottoni, le spalline, le decorazioni, le
imbottiture, ecc.
I controlli vengono ripetuti durante l’anno. Vengono
effettuati acquisti a campione acquistando prodotti dai
nostri rivenditori senza preavviso.

16. Campagna Oeko -Tex
La certificazione Oeko-Tex garantisce che:
I tessuti sono esenti da prodotti contenenti formaldeide e la presenza di eventuali tracce
non supera i limiti fissati dalla normativa giapponese (legge 112 del 12/10/73).
Le molecole di formaldeide possono essere assorbite sia per via respiratoria provocando
irritazione alle mucose e agli occhi, che per via cutanea, provocando allergie ed eczemi
I tessuti non hanno subito in nessuna fase trattamenti chimici con sostanze citate
nell'ordinanza del Ministero della salute europea emanata il 10/04/92 e successive
modificazioni.
Durante la fase di lavorazione infatti sui tessuti non vengono utilizzati quegli elementi
chimici, quali le ammine aromatiche, che pur essendo tossiche e cancerogene, vengono
normalmente impiegate per l'intensa capacità di colorazione dei tessuti.
Gli accessori impiegati sono liberi da nickel evitando di provocare allergie ed eczemi,
come previsto dalla direttiva EU 76/769/CE e che sono stati recepiti dal decreto legge del
21 marzo 2000 del Ministero della Sanità Italiano.

17. Campagna Oeko -Tex
"Test sostanze nocive": i coloranti utilizzati per tingere i tessuti
rispettano gli attuali requisiti della legislazione europea, sono certificati
dall'Oeko-Tex Standard 100 Classe II (prodotti a diretto contatto con la
pelle) e non contengono coloranti azoici.
I coloranti impiegati per i processi di tintura e stampa non rilasciano
ammine aromatiche cancerogene in accordi con la legge europea
2002/61 CE.
I coloranti impiegati nella tintura dei nostri tessuti rispettano la pelle
evitando allergie e intolleranze, che solitamente sono provocati da
coloranti azoici.

18. 1 Controllo filiera produttiva
2 Servizio
3 Materie prime certificate
4 Ricerca & Sviluppo

19. Innovazione e Tecnologia
Nanotechnology

20. Nanotechnology
Erreà si è resa protagonista di un altro
significativo primato: la produzione di
maglie da gioco uniche e assolutamente
innovative realizzate grazie all’impiego
delle nanotecnologie.
11 maggio, 8 luglio, 16 luglio 2008
sono le importanti date in cui tre squadre
sponsorizzate Erreà, rispettivamente
Middlesbrough F.C., Atalanta B.C e Parma
F.C. hanno presentato per la prima volta
al pubblico le rivoluzionarie maglie
nanotecnologiche.

21. Nanotechnology
Negli ultimi anni, in tutti i paesi più industrializzati, l’interesse per
queste tecnologie è costantemente aumentato anche per la loro
possibile e utile applicazione in quasi tutti i settori produttivi, come la
medicina, la chimica, i trasporti e l’ambiente.
In particolare nel settore dell’industria tessile e
dell’abbigliamento, le nanotecnologie stanno già avendo
un impatto dirompente, determinando nuove e
sorprendenti caratteristiche delle fibre e condizionando i
sistemi di produzione.

22. Nanotechnology
Il nuovo tessuto, grazie a tali particelle
nanotech, risulta avere proprietà anti-
infeltrenti, idro e oleorepellenti, antimacchia,
antipiega, antistatiche, antibatteriche e
traspiranti.
Le particelle conferiscono alle fibre
migliori caratteristiche estetiche, maggiore
leggerezza al tatto ma nello stesso tempo
una resistenza e una durata altamente
superiori.

23. Nanotechnology
Le innovative divise Erreà, prodotte grazie a queste tecnologie,
sono caratterizzate dall’impiego di nano-particelle di argento e titanio
che conferiscono ai capi qualità e vantaggi notevoli.
Le particelle di argento contribuiscono a combattere la
proliferazione batterica e i funghi, prevenendo l’insorgere di allergie
e infezioni.
Quelle di titanio, grazie all’emissione di onde infrarosse, favorite
dal riscaldamento dovuto all’attività fisica, migliorano la circolazione
sanguigna, permettono di mantenere costante la temperatura
corporea e muscolare (prevenendo infortuni e accelerando eventuali
recuperi).

25. Active Tense
Una linea di indumenti intimo tecnici protettivi
ad applicazione universale (sportiva, medicale,
comfort)

26. Active Tense
Funzionalità
Stabilizzano le articolazioni
alle quali sono applicati
senza costringerle
meccanicamente e senza
perciò pregiudicare il gesto
sportivo.

27. Sponsorship

28. Sponsorship

29. Sponsorship

30. Sponsorship

31. Sponsorship

32. Perchè sponsorizzare ?

33. Lo Sport in Italia
Le dimensioni del fenomeno:
Oltre 100.000 società
11.5 m. praticanti attivi
21 m. praticanti saltuari
9 milioni organizzati in ambito Coni
Oltre 20 milioni di spettatori TV
6 milioni di lettori stampa sportiva

34. Lo sport può essere definito attraverso studi nei
seguenti settori:
Fonte:: dati Nielsen – dati Nomisma

35. Il calcio in primis
Oltre 42 milioni di italiani sono interessati al calcio e quasi 30 hanno una
squadra del cuore (Nielsen)
Circa 10 milioni di persone frequentano abitualmente gli stadi (Abacus)
Quasi 6 milioni di persone leggono ogni giorni i tre quotidiani sportivi
(Audipress)
Complessivamente le emittenti televisive italiane dedicano oltre tremila
ore totali annue di programmazione al calcio (Sport System Italia)
Le 25 trasmissioni televisive più viste della storia dell’Auditel sono tutti
incontri di calcio (Auditel)
4.290.000 persone praticano con continuità il calcio (solo il Fitness di più)
1.533.528 atleti tesserati alla FIGC o impegnati in campionati ed attività
connesse, dai professionisti al calcio nella scuola

36. L’evoluzione delle sponsorizzazioni sportive
La centralità della pubblicità tradizionale nelle strategie di comunicazione va
riducendosi, la comunicazione tradizionale perde efficacia e risulta insufficiente
a creare relazioni stabili tra la marca e il consumatore. Cresce la necessità
delle imprese di coinvolgere in modo interattivo i consumatori per creare un
link emotivo generando fedeltà verso il brand.
Spesso la sponsorizzazione sportiva o il web sono le soluzioni più
economiche ed efficaci per consentire alla marca di partecipare alle emozioni
del proprio target, per creare un valore emozionale a favore della marca. Le
stesse sponsorizzazioni si stanno evolvendo: accanto al tradizionale obiettivo
di esposizione del marchio si stanno affermando le finalità di interattività e
coinvolgimento del target.

37. Le motivazioni principali per l’adozione dello strumento sponsorizzativo nello
sport sono:
Limitata soglia finanziaria di accesso, che permette anche ad aziende di
media dimensione di affacciarsi ai grandi media;
Visibilità/Awareness: Immediata (Es. Mr. Day: da 5/8% a 80%)
Versatilità dello strumento, capace di adattarsi alle più svariate esigenze di
comunicazione;
Emozionalità, in quanto tale strumento richiama l’attenzione dello spettatore
in un momento carico di emozioni e di grandi interessi, tali da incrementare
l’immagine, la notorietà e la credibilità del marchio sponsor;
No Concorrenza/Massima fidelizzazione

38. La sponsorizzazione
Le sponsorizzazioni sportive sono uno strumento
fondamentale nell'ambito della comunicazione di impresa.
Grazie a sinergie mirate ed appositamente pianificate lo
sponsor sportivo si rivelerà una scelta determinante,
soprattutto alla luce dell'individuazione di un preciso target
di clienti.
Sponsorizzare significa identificare i valori comuni
all’impresa e ai consumatori.

39. Valori associati alla pallavolo
Fonte: FIPAV

40. La sponsorizzazione
Per questo motivo, la sponsorizzazione necessita, prima, durante e
dopo, di:
Un adeguato supporto di comunicazione e advertising
L’impegno concreto di un ufficio stampa professionale e
determinato
Pubbliche relazioni mirate e costanti
Precisa identificazione dei target da coinvolgere
Si deve protrarre per un periodo sufficientemente lungo per
garantire una pianificazione delle attività
Controllo costante

41. La sponsorizzazione
Pianificazione dei costi della sponsorizzazione
Breve termine Contratto / Fee/ Fornitura /Materiali pubblicitari
Medio termine Supporto comunicazione:
Pubblicita’/ Eventi / Direct Marketing / Sampling
di prodotto / Agenzie fotografiche / Etc.

42. La sponsorizzazione
I 5 Plus
1 Brand Awareness
2 Radicamento del marchio nel territorio
3 Marketing Esperienziale
4 B2B
5 Merchandising

43. La sponsorizzazione
1 Brand Awareness (Global)
Indica il grado di diffusione a livello di conoscenza e notorietà di
un marchio all’interno del proprio target di riferimento.
Fornisce inoltre la misura del livello di fedeltà dei propri
utenti/clienti al marchio proposto.

44. Lo sport in Italia
Gli eventi sportivi sono sempre più trattati dalle aziende
come mezzi per fare brand awarness, con ricadute positive
sia in termini di immagine che di business.
La maggiore attenzione agli obiettivi sia di sales che di
notorietà del marchio e di incremento dell’immagine ha
infatti condotto il mercato a una notevole crescita, con un
nuovo benchmark, il ritorno diretto o indiretto sulle vendite
collegate all’evento.

45. La sponsorizzazione
La sponsorizzazione trasferisce infatti i valori tangibili ed
intangibili dell’evento alla marca (image transfer) e come è successo
più volte, la marca più affine all’evento prevale sulle altre,
rafforzando il suo brand (brand identity).
Lo sport diventa così un media per trasmettere alla marca
significati ricchi di emozione e allo stesso tempo distintivi rispetto
alla concorrenza, perchè è in grado di attrarre i pubblici di
riferimento dell’impresa e di suscitare un forte impatto emozionale,
sia in modo diretto, attraverso la partecipazione attiva del pubblico
all’evento, sia in modo indiretto, tramite l’amplificazione dell’evento
stesso esercitata dai mass media.

46. Criteri di decisioni d’acquisto del cliente
Secondo i produttori il brand e/o l’immagine sono i fattori che influenzano
maggiormente la decisione d’acquisto del cliente.
Fonte: Simon-Kucher Indagine Settore degli articoli sportivi 2008

47. Fattori per la determinazione dei prezzi per il cliente finale
La definizione dei prezzi è principalmente basata su informazioni interne:
i dati di costo ed i prezzi precedenti determinano più del 50% della decisione sul
prezzo (metodo”costi plus”) ma il valore percepito da cliente incide per il 22%.
Fonte: Simon-Kucher Indagine Settore degli articoli sportivi 2008

48. L’efficienza di una sponsorizzazione
Risultati di comunicazione della Lega Nazionale D’Eccellenza
di Rugby
L’analisi FEEDBACK Web, realizzata da Sport System Europe
in collaborazione con la Lega e con i Club, disegna una fase di
consolidamento del Campionato Groupama Super 10
all’interno del panorama sportivo nazionale.
Fonte: Simon-Kucher Indagine Settore degli articoli sportivi 2008

49. Contatti
I Club impegnati nel Campionato hanno prodotto nella stagione 2007/08
una comunicazione rilevante a favore dei propri sponsor confermando la
stabilità del movimento.
Le diverse attività hanno generato complessivamente quasi 4 miliardi di
contatti che sono stati certificati dal sistema FEEDBACK Web.
Fonte: Sport System Europe

50. Contatti
Questi contatti rappresentano la sintesi di tutte le azioni svolte dai Club
per creare valore a favore degli sponsor attraverso l’audience indiretta
(derivata dalle presenze sui media) e l’audience diretta (generata dalle
iniziative commerciali, dalla promozione, dalle pubbliche relazioni, dalla
comunicazione istituzionale, dagli investimenti pubblicitari, dal pubblico
presente).
I contatti ottenuti in maniera “diretta” ammontano a 12 milioni di
individui ed il pubblico che ha seguito “live” gli incontri di campionato
sfiora le 150.000 unità.
Fonte: Sport System Europe

51. Il valore feedback degli sponsor LIRE
Videofoto certificativa
Fonte: Sport System Europe

52. Il valore feedback web sui Media e Videofoto certificativa
VALORIZZAZIONE 2007/2008
MARCHIO VIDEO PRESS TOTALE
ERREA € 87.248 € 66.583 € 153.831
Fonte: Sport System Europe

53. La sponsorizzazione
Anche lo sponsor è in contrazione

54. La sponsorizzazione

55. La sponsorizzazione

56. La sponsorizzazione
2 Radicamento del marchio nel territorio (Local)
Il geomarketing è uno strumento di marketing che consente di studiare in modo
approfondito ed analitico le dinamiche di mercato, integrando i dati di
potenzialità del territorio con quelli di performance o di potenziale performance
dell’azienda e dei suoi concorrenti.
Risulta importante per un’azienda sponsorizzare anche a livello locale - serie
minori per:
Diventare punti di riferimento per zone
Accrescere il legame e l’affetto verso il brand nella zona d’influenza
Risulta importante la raccolta di dati:
Da utilizzare per direct marketing
Per creare appeal fra gli sponsor
Agevolare i punti vendita

57. La sponsorizzazione
3 Marketing Esperienziale
Per indurre il cliente all’acquisto, è necessario utilizzare una
comunicazione fatta di stimoli sensoriali ed intellettuali, in grado
di alimentare emozioni attraverso le esperienze.
Le esperienze che siano vissute, sognate o desiderate, se
stimolate in modo corretto, sono il mezzo attraverso il quale
affiora l’emozione che spinge l’individuo a focalizzarsi su alcuni
prodotti piuttosto che su altri.

58. La sponsorizzazione
3 Marketing Esperienziale
La società deve permettere ai clienti di vivere esperienze forti e
percepite come “esclusive”
La sponsorizzazione va “tenuta viva”
Visite allo stadio
Presenze di giocatori
Viaggi organizzati

59. La sponsorizzazione
4 B2B
La sponsorizzazione sportiva consente alle aziende coinvolte di
conoscersi ed eventualmente avviare interessanti sinergie
commerciali.
Inoltre, la forza di vendita di un'azienda può sfruttare la
condizione di sponsor sportivo come opportunità per sviluppare
e migliorare le relazioni con gli attuali o potenziali clienti.

60. La sponsorizzazione
5 Merchandising (Dati di vendita x nazione)
SOCIETA' ARTICOLI MERCHANDISING VENDUTI MAGLIE REPLICA VENDUTE
ATALANTA BERGAMASCA CALCIO 9.292 3.770
PARMA FOOTBAL CLUB 4.144 3.353
USAP PERPIGNAN 13.105 3.431
AD ALCORCON 6.943 946
CLUB DEPORTIVO NUMANCIA 7.287 1.164
BRIGHTON&HOVE ALBION FC 142.538 47.854
NORWICH CITY FC 46.793 28.000

61. La sponsorizzazione
5 Merchandising (Dati di vendita x nazione)
Pianificazione
1h Time – Massimizzazione del tempo disponibile
(pre/post match - 20 Persone)
Disponibilità di prodotto molto ampie
Apertura negozi nei centri commerciali
Prodotto vicino al tifoso
Mentalità?

62. Conclusioni
Individuazione di una Sponsorship
Catena distributiva
Interesse strategico per area/nazione
Costi
Analisi bacino di influenza
Organizzazione societaria
Capacità distributiva/Sales negozi

63. La sponsorizzazione

64. La sponsorizzazione

65. La sponsorizzazione

66. Case History Erreà

67. Case History Erreà
Sfruttamento della visibilità
Dallo sport al fenomeno di moda

68. Active Tense

69. Active Tense

70. Active Tense

71. Active Tense

72. Active Tense
Fase Promozione - Testimonial
È stato individuato in Jury Chechi il testimonial
influential in grado di trasmettere valori positivi al
brand e al prodotto.
Jury Chechi
Oro Olimpico Atlanta 1996
Bronzo Olimpico Atene 2004
5 volte Campione del Mondo
4 volte Campione Europeo

73. Active Tense
Fase Comunicazione - Sviluppo
Comunicazione tradizionale Eventi/Fiere/Convegni/
Stadio
Cartelloni pubblicitari
Poster
Riviste
Espositori
Non-Conventional Mktg
Marketing Virale Sito dedicato
Buzz Marketing Video
Guerrilla Marketing Newsletter
Ambient Marketing Social Networks

74. Active Tense
Fase Comunicazione
È importante programmare e gestire la
comunicazione del prodotto verso un target mirato
per il raggiungimento degli obiettivi strategici e di
comunicazione
Pianificazione uscite su riviste e quotidiani
Comunicazione sul Punto Vendita
 Espositori
 Poster (Geotargettizzati)
 Manichini
 Gadget

75. Active Tense
Fase Comunicazione - Uscita su riviste

76. Active Tense
Fase Comunicazione - Uscita su riviste

77. Active Tense
Fase Comunicazione - Comunicazione PV*
* In fase di modifica

78. Active Tense
Fase Comunicazione - Comunicazione PV

79. Active Tense
Fase Comunicazione - Comunicazione PV

80. Active Tense
Fase Comunicazione - Rotor negli stadi

81. Active Tense
Fase Comunicazione - Eventi e Fiere

82. Active Tense
Fase Comunicazione - Sito Internet

83. Active Tense
Fase Comunicazione - Sito Internet
Uscita pagina pubblicitaria Uscita pagina pubblicitaria Uscita pagina pubblicitaria
Gazzetta dello Sport Gazzetta dello Sport Gazzetta dello Sport
Corriere dello Sport Corriere dello Sport Corriere dello Sport

85. Erreà Republic
Cosa è Erreà Republic?
È una linea di Abbigliamento Sportivo
destinata ad un target giovane, che
pratica sport o più semplicemente
ama vestire comodo.
Comfort e fashion style si fondono
dando vita ad una linea nuova,
colorata e alla moda

86. Da 200.000 €
…più di 6.000.000 € in 3 anni
Origine prodotto sportivo
Parma FC

93. Il Nuovo Consumatore
Dal prodotto
Al Cliente
All’Anima

94. Il Nuovo Consumatore
No esperienziale
Maturo
Competente
Esigente
Critico

95. Il Nuovo Consumatore
Cosa ricerca?
Relazione Sostenibilità
Responsabilità

96. Il Nuovo Consumatore
INDIVIDUO
IMPRESA
Mente Cuore Spirito
Missione Fornire Realizzare Praticare
(perché) SODDISFAZIONE ASPIRAZIONI EMPATIA
Visione Profittabilità nel Redditività nel lungo
Sostenibilità
(Che cosa) breve periodo periodo
Valori Essere MIGLIORI DIFFERENZIARE Fare la DIFFERENZA
(Come)
Fonte: Kotler

97. Il Nuovo Consumatore

98. Il Nuovo Consumatore
Lo sport come può
intercettare questo nuovo
consumatore?