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Mi presento
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Mi occupo di web marketing e SEO ormai da 10 anni,
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Adriano De Arcangelis
@SEOGM adrianodearcangelis
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Introduzione
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• SEM (search engine marketing)
• Stato mentale dell’utente
• Intercettare l’utente giusto
• Vantaggi e svantaggi
• Esempi pratici
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Cos’è il Marketing?
Marketing significa letteralmente "piazzare sul mercato"
Il Marketing comprende quindi tutte quelle
azioni riferibili al mercato destinate
al piazzamento di prodotti o servizi.
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Cos’è il Web Marketing?
Web Marketing è vendere su Internet
Rappresenta una evoluzione del marketing che viene
“tradotto” in formato digitale e fruibile in qualsiasi parte del
mondo tramite una connessione a internet.
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SEM (search engine marketing)
Il Search Engine Marketing è uno dei
migliori strumenti di vendita disponibili
in questo periodo storico.
Rappresenta una evoluzione del
marketing legata alla nascita dei motori
di ricerca e di Google in particolar modo.
Fare SEM significa intercettare una
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E’ sempre Marketing!
Marketing > Web Marketing > SEM
Il search engine marketing condivide con il
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L’utente utilizza il motore di ricerca per cercare risposte ai
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Il termine SEM viene spesso erroneamente associato al solo PPC.
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Processo di vendita
Il processo di vendita delle campagne SEM può essere
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discorso è più semplice.
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Vediamo insieme qualche esempio delle 3 categorie.
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  • 3. 19/03/2013 3 www.gruppolen.it Introduzione LEARNING EDUCATION NETWORK • SEM (search engine marketing) • Stato mentale dell’utente • Intercettare l’utente giusto • Vantaggi e svantaggi • Esempi pratici
  • 4. 19/03/2013 4 www.gruppolen.it LEARNING EDUCATION NETWORK Cos’è il Marketing? Marketing significa letteralmente "piazzare sul mercato" Il Marketing comprende quindi tutte quelle azioni riferibili al mercato destinate al piazzamento di prodotti o servizi.
  • 5. 19/03/2013 5 www.gruppolen.it LEARNING EDUCATION NETWORK Cos’è il Web Marketing? Web Marketing è vendere su Internet Rappresenta una evoluzione del marketing che viene “tradotto” in formato digitale e fruibile in qualsiasi parte del mondo tramite una connessione a internet.
  • 6. 19/03/2013 6 www.gruppolen.it LEARNING EDUCATION NETWORK SEM (search engine marketing) Il Search Engine Marketing è uno dei migliori strumenti di vendita disponibili in questo periodo storico. Rappresenta una evoluzione del marketing legata alla nascita dei motori di ricerca e di Google in particolar modo. Fare SEM significa intercettare una determinata esigenza, desiderio o curiosità. SEM è fare Marketing con i motori di ricerca (Google)
  • 7. 19/03/2013 7 www.gruppolen.it LEARNING EDUCATION NETWORK E’ sempre Marketing! Marketing > Web Marketing > SEM Il search engine marketing condivide con il marketing e il web marketing le definizioni che ad essi si riferiscono, in quanto l'unica variante rispetto a queste due discipline è rappresentata dal mezzo (m.d.r.) con cui si opera.
  • 8. 19/03/2013 8 www.gruppolen.it LEARNING EDUCATION NETWORK In questo caso l’utente ha cercato su Google “Escort Roma” Nel caso in cui acquisti il servizio un click di Google è valso centinaia di euro (nostri ) L’utente utilizza il motore di ricerca per cercare risposte ai propri bisogni, desideri o domande (e cercare pareri). L’utente nel momento in cui ricerca è all’apice dell’intenzione d’acquisto. Lo stato mentale dell’utente
  • 9. 19/03/2013 9 www.gruppolen.it LEARNING EDUCATION NETWORK Differenza dello stato mentale Ritengo personalmente SEM/SEO come il miglior strumento di marketing. UN UTENTE SU FACEBOOK NON E’ COME UN UTENTE SU GOOGLE Lo stato mentale è completamente diverso, l’utente su Google sta cercando quello che hai da offrire, l’utente su Facebook cerca svago (nel 90% dei casi).
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  • 11. 19/03/2013 11 www.gruppolen.it LEARNING EDUCATION NETWORK Attenzione alle sigle… Il termine SEM viene spesso erroneamente associato al solo PPC. Questo è sbagliato! SEM racchiude SEO & PPC La SEO e il PPC sono due strumenti della SEM, spesso a riguardo c’è molta ignoranza, se fai SEO, stai facendo SEM, se fai PPC stai facendo SEM. Chi dice SEM=PPC è un ignorante
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  • 13. 19/03/2013 13 www.gruppolen.it LEARNING EDUCATION NETWORK SEM: PPC e SEO a confronto PPC (Adword e simili) SEO SVANTAGGI • costa molto • il ROI richiede conversioni • meno traffico • lentezza (2-6 mesi) • Richiede un sito ben fatto • più difficile da misurare
  • 14. 19/03/2013 14 www.gruppolen.it LEARNING EDUCATION NETWORK Il processo di vendita Il processo di vendita può durare pochi secondi come diversi giorni, affinando gli strumenti e facendo esperienza il tempo tra visita e vendita potrà accorciarsi notevolmente. Crea pagine, landing o squeezy page soprattutto per l’utente, prima che per il motore! Avere un sito primo su Google con pagine non pensate per la conversione è un lavoro fatto a metà, ormai il SEO deve pensare anche a questo fin dall’inizio del progetto!
  • 15. 19/03/2013 15 www.gruppolen.it LEARNING EDUCATION NETWORK Obiettivo di una campagna SEO/SEM L’obiettivo principale e indiscusso di una campagna SEM è quello di ottenere traffico ma poi? Possiamo dividere gli obiettivi in 3 macrocategorie:  Lead generation (generare richieste di contatto o preventivo)  Sale (vendere direttamente online un prodotto o un servizio)  List building (ingresso in una lista email)
  • 16. 19/03/2013 16 www.gruppolen.it LEARNING EDUCATION NETWORK Processo di vendita Il processo di vendita delle campagne SEM può essere suddiviso in 3 tipologie principali  Google > pagina del sito (bassa percentuale di conversione)  Google > landing page (media percentuale di conversione)  Google > squeezy page (alta percentuale di conversione) Ovviamente nel caso si siti e-commerce ovviamente il discorso è più semplice.
  • 17. 19/03/2013 17 www.gruppolen.it LEARNING EDUCATION NETWORK Qualche esempio Vediamo insieme qualche esempio delle 3 categorie. Google > pagina del sito (bassa percentuale di conversione) Google > landing page (media percentuale di conversione) Google > squeezy page (alta percentuale di conversione)