Fórum SBGC
29/10/2013

Desafios da
Gestão do Conhecimento
nos Negócios
André Saito
andre.saito@sbgc.org.br
Quais os desafios da GC?
1. Definir GC. O que é? Conceitos, modelos? Práticas?
Como área, programa, projeto?
2. Mostrar va...
Estamos deixando
a era industrial...

... e entrando na era
do conhecimento
Fonte: Did you know? Human Capital Edition 2009 - http://youtu.be/kzCQ219bxl8

Crescimento exponencial da informação
Tem coisa demais.
Não dá para acompanhar tudo
Tem de tudo.
Qualquer coisa que precisar
Fonte: Did you know? Human Capital ...
© Cirque du Soleil

Valorização do talento e da competência
Talento é difícil.
Difícil de encontrar, difícil de gerir.
Potencial imenso. Impacto relevante.

© Cirque du Soleil

Valor...
Fonte: Marc Smith, 2012. http://www.connectedaction.net

Tudo cada vez mais interconectado
Conexão instantânea, permanente.
Alinhamento, sintonia, contato.
Poder, autonomia, democracia.
A gente tem voz, a gente mo...
O que é GC?
Para que serve?
Como fazer?
Por onde começar?
O que você sabe?
Quanto sabe?
A gente precisa saber o que sabe e
o que não sabe.
1. Empresas não sabem o que sabem.
Qual a importância do
que você sabe?
Quanto vale o que sabe?
Nem todo conhecimento precisa ser gerido.
Fazer GC no que vale a pena.
1. Empresas não sabem o que sabem.
2. Empresas não fazem bom uso do que sabem.
Como você cuida
do que sabe?
A gente precisa cuidar do conhecimento.
Isso é GC...
1. Empresas não sabem o que sabem.
2. Empresas não fazem bom uso do que sabem.
3. Empresas não sabem cuidar do que sabem.
1. Empresas não sabem o que sabem.
2. Empresas não fazem bom uso do que sabem.
3. Empresas não sabem cuidar do que sabem.
...
Obrigado!

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Desafios da Gestão do Conhecimento para os Negócios

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Palestra de André Saito.

Fórum Executivo SBGC
29 e 30 de outubro de 2013 em São Paulo.

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Desafios da Gestão do Conhecimento para os Negócios

  1. 1. Fórum SBGC 29/10/2013 Desafios da Gestão do Conhecimento nos Negócios André Saito andre.saito@sbgc.org.br
  2. 2. Quais os desafios da GC? 1. Definir GC. O que é? Conceitos, modelos? Práticas? Como área, programa, projeto? 2. Mostrar valor da GC a executivos e colaboradores em geral. Para que serve? Quais os benefícios? 3. Estimular colaboração e compartilhamento. Mudar a cultura, ou adaptar GC à cultura da empresa. 4. Vincular GC ao negócio, à estratégia, aos resultados. 5. Como implementar, sistematizar a GC. Processos? Estrutura? Governança?
  3. 3. Estamos deixando a era industrial... ... e entrando na era do conhecimento
  4. 4. Fonte: Did you know? Human Capital Edition 2009 - http://youtu.be/kzCQ219bxl8 Crescimento exponencial da informação
  5. 5. Tem coisa demais. Não dá para acompanhar tudo Tem de tudo. Qualquer coisa que precisar Fonte: Did you know? Human Capital Edition 2009 - http://youtu.be/kzCQ219bxl8 Crescimento exponencial da informação
  6. 6. © Cirque du Soleil Valorização do talento e da competência
  7. 7. Talento é difícil. Difícil de encontrar, difícil de gerir. Potencial imenso. Impacto relevante. © Cirque du Soleil Valorização do talento e da competência
  8. 8. Fonte: Marc Smith, 2012. http://www.connectedaction.net Tudo cada vez mais interconectado
  9. 9. Conexão instantânea, permanente. Alinhamento, sintonia, contato. Poder, autonomia, democracia. A gente tem voz, a gente mobiliza Inteligência coletiva. O poder das redes. Sabedoria das multidões. Fonte: Marc Smith, 2012. http://www.connectedaction.net Tudo cada vez mais interconectado
  10. 10. O que é GC? Para que serve? Como fazer? Por onde começar?
  11. 11. O que você sabe? Quanto sabe?
  12. 12. A gente precisa saber o que sabe e o que não sabe.
  13. 13. 1. Empresas não sabem o que sabem.
  14. 14. Qual a importância do que você sabe? Quanto vale o que sabe?
  15. 15. Nem todo conhecimento precisa ser gerido. Fazer GC no que vale a pena.
  16. 16. 1. Empresas não sabem o que sabem. 2. Empresas não fazem bom uso do que sabem.
  17. 17. Como você cuida do que sabe?
  18. 18. A gente precisa cuidar do conhecimento. Isso é GC...
  19. 19. 1. Empresas não sabem o que sabem. 2. Empresas não fazem bom uso do que sabem. 3. Empresas não sabem cuidar do que sabem.
  20. 20. 1. Empresas não sabem o que sabem. 2. Empresas não fazem bom uso do que sabem. 3. Empresas não sabem cuidar do que sabem. O que é GC? Para que serve? Como fazer? Por onde começar?
  21. 21. Obrigado! andre.saito@sbgc.org.br

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