Apresentacao Ambiens Soluções em Gestão

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Consultoria presencial e on line por assinatura.
Rapidez, praticidade e baico custo.
Serviços e áreas de atuação.

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Apresentacao Ambiens Soluções em Gestão

  1. 1. Consultoria on line e presencial
  2. 2. QUEM SOMOS A AMBIENS tem como objetivo principal fornecer orientações, técnicas e ferramentas para a melhoria da gestão de empresas de qualquer ramo. Queremos facilitar a vida dos nossos clientes oferecendo soluções simples, práticas, rápidas e de baixo custo que contribuam efetivamente para a obtenção de melhores resultados. Nosso diferencial é fazer ensinado, ou seja, atuamos em conjunto com a equipe do cliente, fornecendo todo o suporte necessário para que suas necessidades sejam atendidas.
  3. 3. CONSULTORIA ON LINE Três planos mensais. Pague e use o quanto quiser. Atendimento por e-mail, chat ou Skype (conforme plano). Contrate e ganhe GRÁTIS um diagnóstico simplificado. SERVIÇOS CONSULTORIA PRESENCIAL  Para projetos específicos de qualquer duração.  Orçamento sob consulta.  Contrate este plano e garanta GRÁTIS um mês de consultoria on line no plano Master.
  4. 4. 1. DIAGNÓSTICO DA GESTÃO 2. ESTRATÉGIA EMPRESARIAL 3. PROCESSOS 4. QUALIDADE 5. FINANÇAS 6. PESSOAS 7. ATENDIMENTO AO CLIENTE 8. RESPONSABILIDADE SOCIAL ÁREAS DE ATUAÇÃO
  5. 5. DIAGNÓSTICO DA GESTÃO • Análise da situação atual  Identificação dos pontos fortes e das oportunidades de melhoria ÁREAS DE ATUAÇÃO •Diagnóstico da Estratégia •Diagnóstico de Finanças •Diagnóstico de Pessoas •Diagnóstico de Processos •Diagnóstico de Qualidade •Diagnóstico de Responsabilidade social •Diagnóstico de Atendimento ao cliente •Diagnóstico da Maturidade da Gestão: Liderança, Estratégia e planos, Clientes, Sociedade, Informações e conhecimento, Pessoas, Processos e Resultados.
  6. 6. ESTRATÉGIA EMPRESARIAL • Avaliação do modelo de negócio • Definição da missão, da visão de futuro e dos valores institucionais • Desenvolvimento de objetivos e estratégias competitivas • Análise do ambiente interno e externo • Elaboração de planos de nível tático e operacional • Elaboração de Mapa Estratégico em quatro perspectivas: Finanças, Clientes, Processo e Aprendizagem • Definição de indicadores de desempenho e metas • Elaboração de planos de ação • Sistema de monitoramento de metas • Matriz BCG: análise da carteira de produtos • Estabelecimento do processo de inovação • Práticas e ferramentas de incentivo a inovação • Elaboração de indicadores de inovação ÁREAS DE ATUAÇÃO
  7. 7. PROCESSOS • Mapeamento, análise e otimização dos processos críticos no negócio (Ex.: compras, produção/operações, instalação, atendimento ao cliente, recrutamento e seleção de pessoal, pagamentos, etc.) • Definição de índices de controle dos processos • Padronização dos processos críticos do negócio • Elaboração de Manual de Normas • Elaboração de Manual de Procedimentos • Desenvolvimento de novas rotinas e práticas de trabalho de processos diversos. ÁREAS DE ATUAÇÃO
  8. 8. QUALIDADE • Gerenciamento da rotina do dia-a-dia • Desdobramento de metas da qualidade • Padronização • Programa 5S • Técnicas de priorização • Ciclo PDCA • Ferramentas da qualidade: Braisntorm, 4Q1POC, Diagrama de Causa e Efeito, Diagrama de Pareto, Histograma, Diagrama de Dispersão, Fluxogramas, Gráficos, Lista de Verificação • Reuniões eficazes • Desenvolvimento de Programa de Sugestões Premiadas ÁREAS DE ATUAÇÃO
  9. 9. FINANÇAS • Plano de redução de custos e despesas • Controle do caixa, contas a pagar e contas a receber • Elaboração do fluxo de caixa mensal • Demonstrativo de resultados • Elaboração de orçamento anual ÁREAS DE ATUAÇÃO
  10. 10. PESSOAS • Mapeamento da estrutura organizacional • Elaboração do manual de organização • Descrição de cargos e funções • Boas práticas de gestão de pessoas • Diagnóstico da qualidade de vida no trabalho • Motivação e satisfação da equipe • Desenvolvimento de indicadores de desempenho da área de pessoas • Desenvolvimento de Programa de remuneração por mérito • Desenvolvimento de Plano de treinamento • Comunicação interna • Recrutamento eficiente • Indicadores de RH ÁREAS DE ATUAÇÃO
  11. 11.  ATENDIMENTO AO CLIENTE • Avaliação do atendimento ao cliente • Momentos da verdade com o cliente • Tratamento de reclamações do cliente • Implantação de melhores práticas para fidelização de clientes • Canais de relacionamento com o cliente SOLUÇÕES
  12. 12. RESPONSABILIDADE SOCIAL • Avaliação das práticas de responsabilidade social da empresa • Elaboração de plano de responsabilidade social corporativa (portfólio de projetos sócio-ambientais) • Elaboração de indicadores ÁREAS DE ATUAÇÃO
  13. 13.  Conhecimento mais profundo do negócio.  Correção dos pontos fracos e implantação de novas práticas de gestão.  Otimização dos fluxos de trabalho.  Desenvolvimento da criatividade e integração da equipe.  Fidelização de clientes.  Redução de custos, perdas e desperdício.  Fortalecimento das competências.  Melhoria da qualidade de produtos e serviços.  Acompanhamento do desempenho organizacional.  ... BENEFÍCIOS
  14. 14. Qual o seu desafio? atendimento@ambiensconsultoria.com www.ambiensconsultoria.com ambienssolucoesemgestao

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