Дима Кудинов (Comagic) - "Вы этого не видели! Как на самом деле общаются с ва...
автоматизированное страхование и перспективы интеграции в Digital банкинг
1.
2. ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ ONLINE РЫНКА
АВТОМАТИЗАЦИЯ В СТРАХОВАНИИ
ПЕРСПЕКТИВЫ ИНТЕГРАЦИИ В DIGITAL-БАНКИНГ
СОДЕРЖАНИЕ
3. ЕВОЛЮЦИЯ КЛАССИЧЕСКИХ РЫНКОВ
Структура доходов
звукозаписывающих
компаний
46% офлайн
46% онлайн
8% другие поступления
50% всех туров отдыха
40% командировочных поездок
ТУР бизнес
онлайн
4. Технологии продаж и схемы
сотрудничества
Фронт-система SAGA INSURANCE
Готовые продающие онлайн-модули для
интеграции на сайте Партнера
Интеграция страховых продуктов на
площадки интернет магазинов
Монопродуктовые Landing Page
5. Saga-Insurance® обеспечение является собственной
разработкой Компании, а название –
зарегистрированной торговой маркой
Saga-Insurance® предназначена для полной
автоматизации процесса оформления страховок
путем быстрой консультации клиентов, создания и
оформления договоров страхования
Внедрение системы не требует дополнительных затрат
со стороны партнера. Единственное техническое
требование – доступ в Internet
Saga-Insurance® - абсолютно безопасна для
внутренней сети Банка, поскольку является виртуально
платформой с доступом напрямую к серверам
Страховой Компании
Система динамична и позволяет легко адаптировать,
модернизировать и добавлять страховые продукты (на
сегодня в программе внедрены более 20
популярных страховых продуктов)
Saga-Insurance® позволяет автоматически
формировать всю необходимую отчетность и
отслеживать логистику бланков между
подразделениями
ФРОНТ СИСТЕМА - АВТОМАТИЗАЦИЯ РАБОТЫ ПАРТНЕРОВ
6. Модуль АЛЬФА ТУР
• Продукт - страхование туристов (выезжающих за рубеж)
• Риски - страхование медицинских затрат клиента за границей (включая доп.
опции: страховка от несчастного случая, медицинское страхование долечивание
в Украине, потеря задержка багажа, задержка рейса, утеря документов, отказ в
визе, страховка от невыезда)
• Тестовая версия: https://www.direct.alfaic.ua/zakaz/vzr-all/1.php?partner=test111
Модуль ПОТОПА.NET
• Продукт – страхование квартиры на 12 мес. или на время отпуска + страхование
ответственности перед соседями
• Риски – страхование помещения, отделки, коммуникаций, мебели и техники от
пожара, стихийных бедствий, залива водой, кражи, грабежа, хулиганства +
страхование ответственности за вред имуществу и здоровью соседей
• Тестовая версия: https://develop.alfaic.ua/direct/potopaNet/calc/partner/tester
Модуль КАСКО ЯМА
• Продукт – страхование автомобиля от плохих дорог
• Риски - ДТП по причине попадания автомобиля в яму или открытый
канализационный люк, в результате чего автомобиль был повреждён
(застрахованы диски, шины, ходовая автомобиля: задняя и передняя подвески,
амортизаторы, балки, рессоры и их составные части) + оплата услуг эвакуатора
за счет страховой компании.
• Тестовая версия: https://develop.alfaic.ua/direct/cascoPitPartner/calc/partner/tester
ОНЛАЙН МОДУЛИ НА ОСНОВАНИИ FRAME ТЕХНОЛОГИИ
7. ВНЕШНИЙ ВИД МОДУЛЕЙ
Получение
клиентом
на свой
email
Оплата договора страхования производится платежной картой любого банка с
помощью передовой технологии Интернет-эквайринга с использованием
технологий 3D-Secure от VISA и SecureCode от MasterCard
9. Форма договора, условия
страхования,
вознаграждение
Информация о проданных
договорах, страховые
платежи
Основной товар, страховка,
выбор способа оплаты,
выбор формы договора
Оплата основного товара и
страховки
ВОЗМОЖНОСТИ:
Наличие легко адаптируемых и изменяемых профильных страховок и унифицированных
технических заданий для интеграции на сайтах Партнеров
Возможность интеграции в сайт Партнера как отдельным блоком, так и в связке с
основным товаром или услугой (приобретение товаров, услуг)
Быстрый расчет тарифа в автоматическом режиме и автоматическое формирование
готового договора страхования с подтягиванием данных с учетной записи формы
заказа
Получения оперативной отчетности по продажам и автоматическое формирование
реестров проданных договоров за период
ИНТЕГРАЦИЯ НА САЙТ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНОВ
10. Возможность онлайн
оплаты договора
страхования
Возможность
получения
электронной формы
договора на
электронную почту
Оплата только
наличными, только
тем способом что и
основной товар
Печать и доставка
договора страхования
вместе с основным
товаром
Полная on-line продажа Частичная on-line продажа
ТИПЫ ПРОДАЖ ПРИ ИНТЕГРАЦИИ НА САЙТ ИМ
12. Перспективы интеграции в
Digital Банкинг
Интеграция и развитие страховок на чеках
Использование отдельного продающего
раздела на сайте банка
Интеграция страховых продуктов в
существующие банковские предложения
13. Кратко о страховках на кассовой
квитанции
В кассах и
точках продаж
Партнеров
всем входящим
клиентам при
оплате ими
основных
услуг или
товаров.
Временные
затраты – не
более 1-2
минут
Страхование
квартиры или дома
(отделка и движимое
имущество) от
пожара, взрыва газа,
аварий и кражи
ИЛИ:
Страхование от
потери работы
(компенсация СК
постоянных платежей
клиентов при
увольнении)
ЧТО ГДЕ КАК ЗАЧЕМ
Новая
актуальная и
доступная
услуга для
клиентов
Отличный
кросс-
продукт
Быстрая
технология
продажи
Новая статья
прибыли
Партнера
Путем интеграции
страховок в ПО
кассира:
Фиксированный
платеж в 10 грн.
при страховании
жилья
Плавающий
платеж (=
размеру сдачи)
при страховании
от потери работы
Страховка
размещается на
кассовом чеке
14. Интеграция страховых продуктов в ПО
Партнеров - примеры
При оплате любых
услуг и товаров в кассе
Партнера
При оплате любых услуг и
товаров в интернет-банкинге
Часть А (переменная часть договора) – интеграция в ПО Партнера
Часть Б (неизменная часть договора) - изготовлена типографским способом и размещается
в кассовой зоне (как обычная листовка), выдается после оформления страховки на чеке.
Как часть услуги или
товара Партнера
15. Перечень категорий:
…...
……
Онлайн – страхование >
- Страхование авто онлайн – КАСКО ЯМА
- Страхование квартир онлайн – ПОТОПА.NET
ВАРИАНТЫ ИНТЕГРАЦИИ МОДУЛЕЙ НА САЙТЕ
1. Выбор из выпадающего меню:
2. Выбор из подразделов (баннерный тип)
>
Онлайн – страхование >
17. ИНТЕГРАЦИЯ СТРАХОВОК К СУЩЕСТВУЮЩИМ
БАНКОВСКИМПРЕДЛОЖЕНИЯМ
Личное страхования себя
и членов своей семьи
Страхование
финансовых
рисков
держателей
платежных карт
Экспресс страхование
имущества на 1 мес.
Страхование депозитов
на случай введения
временной
администрации в банке
ДЕПОЗИТОВ
ОФОРМЛЕНИЕ
КОММУНАЛ.УСЛУГ
ОПЛАТА
МЕЖДУ КАРТАМИ
ПЕРЕВОДЫ
ДЕТ.САД,УНИВЕР.,др.
18. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
Контакты:
Малый Роман
Заместитель директора Департамента
координации и развития партнерских продаж
02160, г. Киев, проспект Воссоединения, 19
тел.+38 (044) 499-77-61,
факс: (044) 499 77 60
моб.:+38 (050) 443 91 37
e-mail: RMalyy@alfaic.ua