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Community Marketing TransCyberiano - Rolando Peralta CommunitiesDNA

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  • 5.  300 Comunidades educativas  +1500 personas entrenadas en comunidades  +22,000 personasregistradas en portales educativos  Entrenamiento de Comunidades para MINEDUC, GT.  Casi 300maestros entrenados para el Department of Education, USA, en Puerto Rico.  Desarrollo de www.AvanzaPanama.org.pa  Plataforma de PRen Social Mediapara MINECESA.  Plataforma de Word of Mouth en Social Meida para LATAM IEF.  Investigaciones comisionadas de Social Media Influencers en LatinoAmerica.  Investigaciones de Comunidadese Industria de alta Tecnologia en Canada, argentina, Brasil, Mexico, Uruguay, CentroAmerica, El Caribey la RegionAndina, para MicrosoftCorp.  Desarrollo de Plataformade Comunidadesde Desarrolladores Profesionalesen todo Centro America y El Caribe, para Microsoft.
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  • 45. Para hablar en una voz humana, las empresas deben compartir las preocupaciones de sus comunidades. Pero primero, deben pertenecer a una comunidad. Las comunidades humanas se basan en el diálogo -- conversaciones humanas acerca de inquietudes humanas. Si su cultura acaba antes que comience su comunidad, entonces no tendrán mercado. La comunidad del diálogo es el mercado. Las compañías que no pertenecen a una comunidad de diálogo, morirán.
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  • 59. Photo by Maarten Donders
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  • 87. 1. Identifique los Megahubs de su industria 2. Reconozca a los influenciadores de su industria. 3. Establezca una relación con su red de mega hubs.
  • 88. 4. Establezca un canal de comunicación con su comunidad. 5. No trate de controlar su comunidad, ya que menos creatividad será expresada por parte de sus miembros. 6. Facilite a la comunidad tener personalidad propia.
  • 89. 7. Diseñe una marca para su comunidad que esté ampliamente ligada a su marca. 8. Permítale a la comunidad la opción de personalización de su marca. 9. Busque los posibles sitios de fans en redes sociales.
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  • 93. For further information, please contact: RPeralta@CommunitiesDNA.com

Notas do Editor

  1. Photo by Daniel Boud from www.boudist.com
  2. Llevamos ensenando/aprendiendo conceptos de hace 40 annios en nuestras universidades. Aunque lo disfracemos, le cambiemos nombre, cambiarle letras (4C’s en lugar de 4P’s, etc), siempre es lo mismo.
  3. Hemos aprendido a ignorar los anuncios de Google.
  4. http://www.flickr.com/photos/trilogicom/3811195434/
  5. http://www.flickr.com/photos/trilogicom/2551197870/
  6. http://www.flickr.com/photos/pipot83/3266721828/
  7. Para que se ocupo el transiberiano?? Para todo eso???? Los medios de comunicacion y el departamento de Marketing han usado medios masivos para TODO!!
  8. Guatemala
  9. Alemania
  10. “Pop Down” initiative
  11. “Pop Down” initiative
  12. http://pop-down.blogspot.com/
  13. Volvamos al pasado… o volvamos a lo basico… veamos hace unos annios a Seth Godin
  14. People don't believe what you tell them. They rarely believe what you show them. They often believe what their friends tell them. They always believe what they tell themselves
  15. Los mercados son conversaciones. Los mercados consisten de seres humanos, no de sectores demográficos. Las conversaciones entre seres humanos suenan humanas. Se conducen en una voz humana. Ya sea transmitiendo información, opiniones, perspectivas, argumentos en contra o notas humorosas, la voz humana es abierta, natural, sincera. La gente se reconoce como tal por el sonido de esta voz. La Internet hace posible tener conversaciones entre seres humanos que simplemente eran imposibles en la era de los medios masivos de comunicación. Los hiper-enlaces socavan a las jerarquías. En los mercados interconectados como entre empleados intraconectados, la gente utiliza nuevas y poderosas formas de comunicación. Las conversaciones en red hacen posible el surgimiento de nuevas y poderosas formas de organización social y de intercambio de conocimientos. Como resultado los mercados se vuelven más inteligentes, más informados, más organizados. La participación en un mercado interconectado hace que las personas cambien de una manera fundamental. Las personas que participan en estos mercados interconectados han descubierto que pueden obtener mucha mejor información y soporte entre si mismos que de los vendedores. Ya basta de la retórica corporativa acerca de añadir valor a productos de consumo general.
  16. Quienes viajaban antes el el Transiberiano??? Quienes viajan hoy dia en el transiberiano??? Quienes son entonces hoy nuestros clientes??? Sabemos si nuestros clientes son diferentes?
  17. Nos identificamos publicamente con nuestra causa: http://www.flickr.com/photos/ari/3646197871/
  18. Confiamos en las multitudes (nuestros conocidos), y no en los vendedores
  19. Follow the leader: http://www.flickr.com/photos/tomgrundyphoto/3146513189/
  20. No hay recetas prescritas - http://www.flickr.com/photos/mkuram/3281162677/
  21. Personalizacion / individualidad / unicos - http://www.flickr.com/photos/circulating/2202006927/
  22. ENFASIS EN EL BUDGET DE LA CONSTRUCCION La tarea es titanica Los recursos limitadisimos Se habia hecho antes?? Podemos mirar hacia alguna parte??
  23. Enfasis en el momento en el que se inunda un tramo del recorrido NO HUBO ESTUDIOS PREVIOS NO SE CONOCIA EL TERRENO Y LAS EVENTUALIDADES NO HABIA UN PLAN B
  24. Gugulea.me es una herramienta que te permite recopilar todo tu record enlinea, y empezar a crear una marca persona alrededor de tus areas de especialidad y areas de interes. Contribuye con las comunidades profesionales y toma control de tu reputacion digital.
  25. NADIE QUERIA TRABAJAR POR TAN POCO SUELDO EXISTIRA ALGUIEN QUE QUIERA ESCUCHAR A LA COMPANIA?? LOS TRABAJADORES “IDEALES” NO SE ACERCABAN A LAS OFERTAS QUIENES ACEPTARON EL TRABAJO, TENIAN ALGUNA MOTIVACION?
  26. SE PLANIFICO COMO SE INYECTARIA DE RECURSOS AL PROYECTO???? EN QUE MOMENTO DEBO INYECTAR RECURSOS??? FALTO PLANNING!!!
  27. Llego el desarrollo a ciudades remotas??? Un proyecto de Comunidades te ayuda a desarrollar muchas areas dentro de la compania. Y surgen nuevas oportunidades de negocio en areas previamente esteriles.
  28. Entonces que aprendio Rusia de esto?? 100 annios despues?
  29. Photo by Daniel Boud from www.boudist.com Rolando Peralta Chief Director en CommunitiesDNA rperalta@communitiesdna.com | Twitter.com/RolandoPeralta Firma especializada en Diseño, Creación, Desarrollo, Administración, Rescate e Investigación de Comunidades de Clientes y Usuarios, con estrategias de Word of Mouth Marketing en todo el continente americano. Siga la conversación con el autor, en CommunitiesDNAblog.com, y más artículos relacionados a esta área. CommunitiesDNA Community Marketing Word of Mouth Marketing Community Research